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    Los grupos focales son entrevistas grupales semiestructuradas sobre un tema propuesto por el investigador. Su propósito es hacer surgir actitudes, sentimientos, creencias y reacciones en los participantes. Se utilizan en las ciencias sociales y el marketing para obtener retroalimentación sobre productos nuevos. El proceso implica seleccionar participantes, planear la agenda, conducir la sesión y elaborar un reporte.

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    Los grupos focales son entrevistas grupales semiestructuradas sobre un tema propuesto por el investigador. Su propósito es hacer surgir actitudes, sentimientos, creencias y reacciones en los participantes. Se utilizan en las ciencias sociales y el marketing para obtener retroalimentación sobre productos nuevos. El proceso implica seleccionar participantes, planear la agenda, conducir la sesión y elaborar un reporte.

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    focus group

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    Los grupos focales son entrevistas grupales semiestructuradas sobre un tema propuesto por el investigador. Su propósito es hacer surgir actitudes, sentimientos, creencias y reacciones en los participantes. Se utilizan en las ciencias sociales y el marketing para obtener retroalimentación sobre productos nuevos. El proceso implica seleccionar participantes, planear la agenda, conducir la sesión y elaborar un reporte.

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    Los grupos focales son entrevistas grupales semiestructuradas sobre un tema propuesto por el investigador. Su propósito es hacer surgir actitudes, sentimientos, creencias y reacciones en los participantes. Se utilizan en las ciencias sociales y el marketing para obtener retroalimentación sobre productos nuevos. El proceso implica seleccionar participantes, planear la agenda, conducir la sesión y elaborar un reporte.

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    FOCUS GROUP

    Los grupos focales son una técnica de recolección de datos


    mediante una entrevista grupal semiestructurada, la cual gira
    alrededor de una temática propuesta por el investigador.
    QUE ES UN
    FOCUS
    GROUP

    Según palabras de Sampieri, Fernandes-Collado y Lucio


    (2006: 605), autores del libro “Metodología de la
    Investigación”: Algunos autores consideran como una
    especie de entrevistas grupales. Estas últimas consisten en
    reuniones de grupos pequeños o medianos (3 a 10
    personas), en las cuales los participantes conversan en
    torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e
    informal, bajo la conducción de un especialista en dinámicas
    grupales”.

    2
    El propósito principal del grupo focal es hacer que surjan actitudes,
    sentimientos, creencias, experiencias y reacciones en los
    participantes; esto no sería fácil de lograr con otros métodos.
    Además, comparados con la entrevista individual, los grupos focales
    permiten obtener una multiplicidad de miradas y procesos
    emocionales dentro del contexto del grupo (Gibb, 1997).

    3
    ¿PARA QUÉ SE UTILIZA?

    En las ciencias sociales, los focus groups le


    permite a los entrevistadores estudiar a la
    gente mediante una conversación más
    natural que en una entrevista personal.

    Según Kotler y Armstrong (2001): “En el


    mundo del marketing, los focus groups son
    vistos como una herramienta importante
    para adquirir retroalimentación en
    relación a productos nuevos al igual que
    otros temas.

    4
    LOS PASOS EN EL PROCESO DE UN FOCUS GROUP

    Se determina un número provisional de grupos y sesiones


    que habrán de realizarse

    Se define el tipo tentativo de personas que habrán de


    participar

    Sampieri, Fernandes-
    Se detectan personas del tipo elegido y Se invita a estas
    Collado y Lucio (2006: personas a la(s) sesión(es).
    608) en el libro
    “Metodología de la
    Investigación” nos
    Es indispensable planear cuidadosamente lo que se va a
    explican que los pasos tratar en la(s) sesión(es), desarrollar una agenda
    Siguientes:
    Se lleva a cabo la sesión. El MODERADOR debe ser una
    persona entrenada en el manejo o la conducción de grupos,
    y tiene que crear un clima de confianza entre los
    participantes.

    Se elabora el reporte de la sesión

    5
    RECOMENDACIONES
    Se debe ser cuidadosamente selectivo con los
    participantes. Debe haber una relación relevante entre
    los participantes y el tema a tratar durante la sesión.

    El conductor de la sesión debe dominar el tema a tratar.

    Se puede contar con un coinvestigador o alguien que


    apoye haciendo anotaciones mientras la sesión esté en
    actividad.

    Grabar con audio y/o video la sesión para no dejar pasar


    ni un detalle.

    6
    BIBLIOGRAFIA

     Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Lucio, P.


    (2006). Metodología de la Investigación. México: McGrawn-
    Hill. pp.605-609.
     http://www.ceppia.com.co/Herramientas/Herramientas/M
    anual-Focus-Group.pdf
     Santiago, .J & Roussos, A. (2010). El focus group como
    técnica de investigación cualitativa. Argentina.

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