TEMA III Los Mercados Globales y La Mercadotecnia
TEMA III Los Mercados Globales y La Mercadotecnia
TEMA III Los Mercados Globales y La Mercadotecnia
Las naciones alientan al comercio internacional por razones econmicas, sociales y polticas. En particular, proporcionar el acceso a bienes que de otra suerte serian inasequibles y, por la ventaja comparativa, maximiza el potencial econmico de un pas. Las empresas participan en el marketing internacional por la demanda que se genera ms all de sus fronteras, la saturacin de los mercados internos y para servir a las necesidades internacionales de sus clientes nacionales. Si bien el comercio internacional puede contribuir al crecimiento de la economa de una nacin, todo el pas tiene que estar atento a la relacin entre exportaciones e importaciones.
Para llevar a cabo un programa de marketing internacional, un problema fundamental es el de determinar que tan global o estandarizado puede ser el marketing. El macroambiente que enfrenta un mercadlogo internacional en diversos pases determinara si lo apropiado en una estrategia global, regional o local. Las diferencias en el ambiente social y cultural se reflejan en los valores familiares, las costumbres, la educacin y el idioma. Las condiciones econmicas cruciales incluyen la infraestructura en un mercado y la etapa de desarrollo econmico de un pas. Las fuerzas polticas y legales exclusivas del marketing internacional son las barreras comerciales y los acuerdos comerciales internacionales.
Estrategia del producto El ingreso a los mercados internacionales se puede inducir a partir del supuesto que la calidad y oportunidad se satisface sin problemas, mediante costos y precios reducidos, por diferenciacin del producto (cobrando un precio ms alto por un producto diferente) y segmentacin del mercado. El producto presenta mltiples atributos fsicos, psicolgicos e incluso el consumidor asocia aspectos sociolgicos a los productos. La mente del consumidor sintetiza la imagen de los productos y coloca unas marcas en relacin con las dems. Cuando tiene que decidir la compra el consumidor evala una lista limitada de productos que coloca en su mente unos con relacin a los otros. Esta posicin que una marca ocupa en la mente del consumidor se encuentra tambin en funcin de uno o unos pocos atributos del producto.
A pesar que los aspectos no relacionados con el precio tienen un papel cada vez ms importante en los procesos de mercadotecnia modernos, el precio sigue siendo un factor fundamental de la mezcla de marketing. El precio es la nica de las 4 ps que generan ingresos, el resto slo genera costos. Si en el mercado meta ya existen productos similares, se aplica la fijacin del precio con base en el valor del mercado. El precio del cliente final es determinado con base en los precios competitivos. Posteriormente, el exportador deber poner especial atencin en su control de costos y en su produccin para que despus se ajuste el precio. Esta opcin requiere que el exportador tenga un conocimiento completo de los costos del producto, as como la confianza de que el ciclo de vida del mismo sea lo suficientemente largo para garantizar el ingreso al mercado.
ESTRATEGIAS DE LA PLAZA
Al analizar el mercado del pas meta, es muy importante que describa cmo se hace habitualmente el negocio de vender un producto igual al suyo en determinado pas, es decir, cuntos intermediarios participan, qu tareas realizan normalmente, de qu naturaleza son (cmo se les denomina en el lenguaje local) y qu mrgenes de intermediacin perciben tratndose de productos importados. Todos estos datos son relevantes para que posteriormente usted pueda definir cul debe ser su estrategia de marketing en el tema de canales de distribucin (plaza).
ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
INTERNACIONAL
Para que la exportacin se consolide en el largo plazo se requiere investigar sobre las formas de promocin ms adecuadas para su producto en el exterior: catlogos; lista de precios, envo de muestras; visitas personales; participacin en ferias y exposiciones; publicidad a travs de revistas especializadas, internet Las actividades de promocin internacional y nacional son similares. Sin embargo, las primeras son ms complejas debido al mayor nmero de variables que se han de considerar antes de llevar a cabo cualquier plan de promocin internacional.
Oportunidades El proceso de globalizacin plantea la oportunidad de mejorar las condiciones de acceso a los mercados que anteriormente se hallaban fragmentados. Los flujos de informacin, tecnologa y capital han sido los que han incrementado su movilidad y por consiguiente constituyen los mercados donde ms han mejorado las condiciones de acceso para economas con menor capacidad relativa de generacin interna. Tambin crea nuevas oportunidades en tanto incrementa la competencia, sienta las bases para el establecimiento de nuevas alianzas empresarias y societales y contribuye a la desarticulacin de los oligopolios establecidos.
Amenazas La que ms se destaca es la heterogeneidad de un fenmeno que se aplica a los bienes, servicios, capitales y de manera bastante desigual, a los hombres. Aquellos que detentan un empleo de produccin o de servicio de carcter personal, ven el empeoramiento de su nivel de vida. El riesgo de marginamiento de los ms pobres se ve aumentado por el hecho de que los pases ms avanzados tienden a concentrar la asistencia para el desarrollo en los pases pobres que menos manifiestan una voluntad de movilizar todos sus recursos para salir adelante por s mismos. Todo ello sin contar con el peligro de que se exacerben los conflictos comerciales o que estallen crisis financieras. En los ltimos diez aos, la economa mundial se vio sacudida por el peso del endeudamiento excesivo, la fluctuacin de los tipos de cambio y las olas especulativas
Sin dudas, la Repblica Dominicana est inserta desde hace unos aos en intensos procesos de integracin y apertura comercial. Sin embargo, los avances alcanzados en torno a la conformacin del marco jurdico e institucional necesario para dinamizar el mercado interno y potencializar su participacin a nivel internacional, atraer mayores y mejores flujos de inversiones extranjeras que permanezcan en el pas, mejorar su desempeo competitivo, y optimizar los beneficios que nuevas oportunidades de negocios pueden brindar, son limitados y enfrentan serios obstculos.
La apertura es una condicin necesaria pero no suficiente para lograr la insercin de la Repblica Dominicana a los mercados mundiales. Se requiere que mediante leyes e instituciones se garantice que el pas tendr el mejor marco para que las organizaciones (empresas y sociedad) desarrollen su actividad con transparencia y en un campo de juego equilibrado. El estado de derecho debe asegurar que en los mercados locales habr competencia leal y legal. Desde el 1997 se ha estado discutiendo en la Repblica Dominicana la necesidad de adoptar normas que regulen los mercados. Procesos de privatizacin, desregulacin, apertura econmica e incremento de la inversin extranjera directa han puesto de manifiesto la incapacidad de los cdigos civiles y comerciales del siglo XIX para resolver los abusos de dominio y las prcticas desleales o restrictivas del comercio.