Proceedings of the Digital World Learning Conference CIEV 2019

Alfabetización digital en el aula

Elba Marina Monzón Davila¹

Facultad de Humanidades.
Universidad de San Carlos de Guatemala
[email protected]

Resumen

Las nuevas tecnologías no son solamente nuevas herramientas que se pueden utilizar en el
proceso de enseñanza aprendizaje, al contrario: han logrado cambiar la forma en que las
personas se relacionan y se comunican diariamente, modificándose la idea que teníamos
anteriormente de “Alfabetización”, la que se relacionaba con la lectura y escritura. Esta
investigación tuvo como objetivo determinar si los profesores aplican la Alfabetización
Digital en los métodos y técnicas pedagógicas tradicionales en el proceso de enseñanza-
aprendizaje

La tecnología está presente en cada aspecto de la vida moderna; desde el aspecto

económico, hasta el laboral incluyendo la educación, aunque en esta última el cambio
tecnológico ha sido más lento, y como consecuencia se evidencia en algunos casos que
autoridades, profesores y encargados de los laboratorios de tecnología, no están capacitados
para integrar el área pedagógica con las tecnologías actuales. Es evidente el grado de
analfabetismo digital en las aulas del sector público educativo guatemalteco, el cual
requiere atención inmediata, para crear un cambio significativo en el sistema educativo. La
investigación se realizó con profesores que laboran en el Instituto de Señoritas Centro
América -INCA- jornada matutina

Palabras clave
Alfabetización Digital, Multialfabetización, Brecha digital, desempeño docente, innovación
educativa, métodos y técnicas.

1. Introducción
La alfabetización Digital, surgió en los años 80 cuando la sociedad empezó a adoptar un
cambio radical y se decidió adoptar ese término debido a la llamada “Brecha Digital”. Pero
formar parte de la era digital no es nada sencillo ya que, no todos los ciudadanos están
capacitados para entender y usar las nuevas tecnologías, no obstante, muchas veces es
porque aún no han comprendido la importancia que tiene. “En este contexto la
alfabetización digital ha sido adoptada por la UNESCO, en conmemoración del día

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internacional de la Alfabetización Digital (8 de septiembre), como una de las medidas

prioritarias para reducir esta ‘Brecha Digital’”. (Sanchez,2017).

Por otro lado, en una sociedad como la que se está viviendo no basta solamente con
consumir o tener una noción básica de la tecnología, también es necesario producir
contenido digital de calidad eso implica el dominio de plataformas tecnológicas que
faciliten la producción de contenido digital.

Aspectos importantes para la producción de contenidos digitales:

● Uso de plataformas digitales.

● Utilización de distintos softwares (programas educativos online u offline)
● Recursos multimedia (videos, imágenes, entre otros)
● Dispositivos móviles (celulares, laptops, tabletas)

Cuando se habla de alfabetización digital es vital conocer la situación que se maneja dentro
de los centros educativos, la calidad de enseñanza aprendizaje que se maneja dentro; su
metodología para que los alumnos formen parte de esta sociedad 2.0. Para ello, es necesario
implementar innovación educativa. A lo largo de los años se ha ido incluyendo las Tic como
parte del proceso de enseñanza aprendizaje, por lo mismo, se considera que los cambios
dentro de los modelos de educación no son tan radicales; no obstante, se requiere de un
refuerzo convencional dentro del sistema educativo, eso implica un deseo de mejora el cual
busque un cambio donde entra la innovación constante que cada centro de estudio debería
poseer.

Así mismo, los docentes juegan un papel muy importante dentro de este entorno ya que son
los encargados de transmitir la información y de alguna forma alfabetizar digitalmente a los
alumnos, por tal motivo también deben adquirir las competencias que se requieren para
poder ser un buen alfabeta en esta era de la tecnología.

La idea principal para que los estudiantes se vean cada vez más involucrados y así queden
fuera de la brecha digital, es centrarse menos en la enseñanza y respaldar mucho más el
aprendizaje, para que de esa forma el estudiante se pueda sentir identificado con el mundo
actual y así tenga menos posibilidades de crecer profesionalmente como un analfabeto
digital.

Por lo mismo, según Fumero, A.; Roca, g. (2007). las plataformas web 2.0 son un gran
aliado para que el estudiante de forma autónoma sea capaz de buscar y aprender a utilizar
distintos recursos que le ayuden y faciliten el proceso de convertirse en un buen ciudadano
digital, es decir, que sea capaz de hacer varias cosas a la vez entre ellas, buscar, localizar y
aplicar información para su uso personal.

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Según Alonso y Blázquez autores del libro “El docente de educación virtual” El concepto
de web 2.0 fue originalmente propuesto por la empresa O’Reilly Media en colaboración
con Media Live International y el término web 2.0 se comenzó a utilizar para designar una
nueva tendencia sobre la forma de utilizar y concebir la web.

La afirmación de Hernández (2007) es bastante coherente ya que el aporta que, los cambios
en la web 2.0 son más sociables que tecnológicos, pues, aunque la tecnología es la que
facilita los cambios, sin embargo, estos cambios son el reflejo de una necesidad social que
se va conformando al tiempo que se desarrolla la tecnología. La facilidad del manejo de las
tecnologías 2.0 demuestran que son un gran aliado al momento de desear aprender el uso
respecto a ello, aparte de ser un encapsulado de distintos softwares, permite el trabajo
colaborativo los cuales a su vez aportan demasiado respecto a las competencias que se
tienen establecidas para cada estudiante dependiendo de su rango de edad.

El manejo que se le da y la importancia de su uso hoy en día no se pone a discusión debido

a las grandes ventajas que trae consigo.

2. El argumento
La alfabetización digital tiene un enfoque conceptual crítico sobre el entorno tecnológico
con el fin de facilitar la integración de las personas como sujetos críticos y activos, y no
como consumidores de tecnologías y contenidos digitales. Para ello, es necesario trascender
el enfoque utilitarista, hoy predominante, centrado exclusivamente en el desarrollo de las
habilidades mecánicas en el manejo de las TICs, algo necesario, pero no suficiente. Siendo
este el camino para superar las limitaciones del mercado y pasar de la Sociedad de la
Información a la Sociedad del Conocimiento.

Las investigaciones con respecto a la alfabetización digital se focalizan en aspectos más

amplios, vinculados con el aprendizaje de cómo efectivamente lo son: hallar, usar, resumir,
evaluar, crear y transmitir información utilizando tecnologías digitales, y no solo con la
habilidad para usar una computadora.

Por otro lado, el Informe Horizon 2017, contempla también como aspecto crítico,
mantenerse al día ante la abundancia de información y de herramientas tecnológicas e
interfaces diversas, lo que constituye un nuevo reto, tanto para profesores como para los
alumnos. La explosión de los contenidos generados por los usuarios, que aumenta el número
de ideas, opiniones, información de todo tipo, agravan la necesidad, hoy más que nunca, de
tener herramientas y filtros que ayuden a encontrar, interpretar, organizar y recuperar datos
de interés. Esta necesidad es un fiel reflejo del impacto de la tecnología en cada aspecto de
la vida. Constituyen evidencias del cambio de naturaleza de la forma en la comunicación,
acceso a la información, intercambio entre colegas y amigos y se aprende incluso, la forma
en la que se socializa.

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Es importante resaltar que la alfabetización digital también involucra la alfabetización

audiovisual, resaltando las habilidades y conocimientos a través del lenguaje audiovisual y
tecnología, en donde las personas se alfabetizan a través de sonidos, imágenes, hoy en día
vivimos en un mundo en donde comprendemos mejor a través de una imagen o un sonido,
una imagen dice más que mil palabras, muestra la realidad como es tan solo con observar
algo o escuchar. Una combinación de la que programas y noticieros televisivos, vídeos,
películas, videojuegos o series de televisión nos informa sobre el mundo en el que vivimos,
muestra de forma más determinante, nuestra forma de interpretarlo. Y más aún desde las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que gracias a ordenadores,
teléfonos móviles y tabletas han hecho de lo audiovisual un medio cuya presencia en
nuestras vidas no deja, ni previsiblemente dejará, de aumentar. Es por ello que la UNESCO
(2006) ha alertado de la necesidad de una educación mediática e informacional, la
alfabetización audiovisual o mediática ocupa un lugar ocasional, cuando no es residual, en
muchos centros educativos.

Las nuevas alfabetizaciones involucran a:

a. Alfabetización audiovisual: se desarrolla con la finalidad de formar al alumnado

como sujeto y desarrolla la capacidad para analizar y producir textos
audiovisuales, así como para prepararlo para el consumo crítico de los productos
de los medios de masas como el cine, televisión o publicidad.

b. Alfabetización tecnológica o digital: el propósito de esta alfabetización es

desarrollar en los sujetos las habilidades para el uso de la informática en sus
distintas variantes tecnológicas: computadoras personales, navegación por
Internet, uso de software de diversa naturaleza. Se centra en enseñar a manejar el
hardware y el software.

c. Alfabetización informacional: el origen de esta propuesta procede de los ambientes

bibliotecarios. Surge como respuesta a la complejidad del acceso a las nuevas
fuentes bibliográficas distribuidas en bases de datos digitales. Se pretende
desarrollar las competencias y habilidades para saber buscar información en
función de un propósito dado, localizarla, seleccionarla, analizarla, y reconstruirla.

d. Multialfabetización: el concepto procede del ámbito anglosajón formulado por el

New London Group a mediados de la década de los noventa. Defiende que en una
sociedad multimodal debe prepararse y cualificarse al alumnado ante los múltiples
medios y lenguajes de la cultura del tiempo actual con un planteamiento integrado
de los distintos alfabetismos

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Lo relevante, en este planteamiento, será el desarrollo de procesos formativos dirigidos a

que cualquier sujeto aprenda a aprender (es decir, adquiera las habilidades para el
autoaprendizaje de modo permanente a lo largo de su vida); sepa enfrentarse a la
información (buscar, seleccionar, elaborar y difundir aquella información necesaria y útil);
se cualifique laboralmente para el uso de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación; y tome conciencia de las implicaciones económicas, ideológicas, políticas y
culturales de la tecnología en nuestra sociedad. Por esta razón, una meta educativa
importante para las escuelas debiera ser la formación de los niños y jóvenes como usuarios
conscientes y críticos de las nuevas tecnologías y de la cultura que en torno a ellas se
produce y difunde.

En consecuencia, de acuerdo a la Asociación Andaluza de Bibliotecarios (2009) un modelo

educativo integral para la alfabetización en el uso de las nuevas tecnologías requiere el
desarrollo de cuatro ámbitos o dimensiones formativas:

1. Dimensión instrumental: relativa al dominio técnico o instrumental de cada

tecnología. Es decir, conocimiento práctico o habilidades para el uso del hardware
(montar, instalar y utilizar los distintos periféricos y aparatos informáticos) y del
software o programas informáticos (bien del sistema operativo, de procesadores
de textos, de tratamiento de la imagen, de navegación por Internet, de
comunicación, etc.)

2. Dimensión cognitiva: permite la adquisición de los conocimientos y habilidades

para buscar, seleccionar, analizar, comprender y recrear la enorme cantidad de
información a la que se accede a través de las nuevas tecnologías, así como
comunicarse con otras personas mediante los recursos digitales.

3. Dimensión actitudinal: que desarrolla actitudes hacia la tecnología de modo que

no se caiga ni en un posicionamiento tecnofóbico, ni en una actitud de aceptación
acrítica y sumisa de las mismas.

4. Dimensión axiológica o ética que permite la toma de conciencia de que las

tecnologías de la información y comunicación no son asépticas ni neutrales desde
un punto de vista social, sino que las mismas inciden significativamente en el
entorno cultural, educativo y político de nuestra sociedad.

3. Resultados

Las tecnologías nos ofrecen una serie de posibilidades que las hacen verdaderamente útiles
creando entornos más flexibles para el aprendizaje, elimina las barreras espacio-temporales
para la interacción entre el profesor y los estudiantes e incrementa las modalidades de
comunicación, favoreciendo el aprendizaje independiente como el aprendizaje

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colaborativo, permitiendo nuevas modalidades para organizar la actividad docente, facilita

romper los clásicos escenarios de formación tradicional y contribuye a la generación o
adquisición de conocimiento significativo. Es por ello que para fundamentar lo descrito se
realizó un cuestionario que permitió verificar el objetivo de la investigación el cual arrojó
los siguientes resultados:

Criterio docente

¿TIENE CONOCIMIENTO QUÉ ES LA

ALFABETIZACIÓN DIGITAL?

SI
44%
56%
No

Fig. 1. A pesar de que un alto porcentaje de docentes manifestó que si tiene

conocimiento de lo que significa la Alfabetización Digital, se evidencia que hay una
brecha digital fuerte, la cual es necesario reducirla dado las tendencias educativas.

¿CUÁNTAS APLICACIONES UTILIZA EN

SU TAREA DOCENTE?

1a2
15%
45% 3a4
40%
5a6

Fig. 2 En la medida que se alfabetice digitalmente a los docentes, se irá ampliando la

utilización de más aplicaciones educativas en el proceso de enseñanza.

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¿PROMUEVE EL MANEJO DE
APLICACIONES EN SU DESEMPEÑO
DOCENTE?

5% SI
47% 48%
NO

Fig. 3 El desconocimiento de los adelantos tecnológicos incide en que el docente no

promueva el manejo de aplicaciones educativas dentro del aula.

Criterio Estudiantes

¿LOS ALUMNOS TIENEN

CAPACIDAD DE SELECCIONAR…
SI
1%
52% 47% NO
SIN EVIDENCIA

Fig. 4. La influencia del docente en la aplicación de alfabetización digital en el aula, es vital

para que los estudiantes desarrollen la capacidad de seleccionar fuentes de investigación
confiables para el proceso de autoformación.

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¿LOS ALUMNOS RECONOCEN

ICONOGRAFÍAS DE HERRAMIENTAS
EDUCATIVAS DIGITALES?

4%
SI
29%
NO
67%
SIN EVIDENCIA

Fig. 5.Los alumnos manejan información en general, sin embargo, no reconocen

iconografías de herramientas educativas digitales, enfocadas a su desarrollo y
autoformación.

Criterio capacitación

¿HA RECIBIDO CURSOS, DIPLOMADOS

DE FORMA VIRTUAL?
SI
25%
45% NO
30%
A VECES

Fig. 6. Los resultados evidencian, que a pesar de que es la tendencia actual, aún falta
estimular a los profesores y estudiantes para que se capaciten y se logre ir cerrando la brecha
digital.

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4. La presentación

Para la presentación de la ponencia se recopiló información a través de las instancias

involucradas y se realizó la investigación con profesores del Instituto Normal para señoritas
Centro América –INCA cuyo objetivo fue determinar el conocimiento y preparación que
tenían sobre Alfabetización digital.

La información derivada de la investigación, arrojó que se evidencia poca preparación

respecto al tema de Alfabetización Digital y que únicamente los profesores que laboran en
el laboratorio de computación aplican entornos virtuales de aprendizaje.

En los demás cursos se sigue desarrollando el proceso de enseñanza aprendizaje de forma

tradicional y no se aprovecha los recursos que hay en el instituto ni los que poseen las
alumnas, por lo que es necesario incorporar la alfabetización digital en el aula no solo para
la mejora e innovación de la enseñanza, sino también por la necesidad de formar y preparar
a los ciudadanos del siglo XXI.

5.Conclusiones
Los resultados de la investigación, revelan que hay poco conocimiento y
preparación respecto al tema de Alfabetización Digital, por ende, es importante
capacitarse para poder utilizar las distintas plataformas virtuales que existen
actualmente, las cuales contribuyen a mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje.

La capacitación es importante para poder manejar distintos tipos de recursos

tecnológicos que les permitan crear y seleccionar el contenido a desarrollar en sus
asignaturas para alcanzar la excelencia académica.

Se evidenció que existe compromiso de parte de los profesores y seguir

alfabetizándose digitalmente para reducir la brecha digital, sin descuidar los
principios básicos del aprendizaje, para lograr ciudadanos, que promuevan el
aprendizaje autónomo

La alfabetización digital como la integración y uso pedagógico de Internet y demás

recursos digitales no debe considerarse una moda pedagógica, sino como una
necesidad básica y fundamental para la formación de los ciudadanos de la
denominada sociedad informacional.
Referencias
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L. A. Blázquez. Madrid España: NARCEA, S.A. Recuperado de Universidad de
San Carlos de Guatemala, 3er nivel Biblioteca central, sección de Educación.

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