Semana 7

EMPRENDIMIENTO
TALLER

Tecnológico Nacional Iplacex

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INSTRUCCIONES GENERALES
Estimado estudiante:

Teniendo en cuenta las matrices que se trabajaron durante el

desarrollo del curso de Emprendimiento (FODA, Mapa de Empatía y Modelo
CANVAS) usted deberá generar un proyecto final planteado en un Plan de
Negocios.

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Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo
que se sugiere, para su realización, considerar los Criterios de
Evaluación detallados al final de este documento.

El puntaje total de este taller es de 30 puntos, y el puntaje mínimo de

aprobación es de 18 puntos.

IMPORTANTE: El trabajo tiene un máximo de 1500 palabras de

extensión. En caso de no respetarse la longitud requerida el trabajo
NO SERÁ CORREGIDO. Si no se presenta un trabajo con la cantidad
de palabras adecuadas dentro del plazo establecido se calificará con
una nota de 1,1.

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Instrucciones específicas

Para poder desarrollar dicho proyecto usted deberá considerar los siguientes
puntos, fundamentales en el mismo:

A. DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO

B. PROPUESTA DE VALOR
C. MERCADO OBJETIVO (INCLUIR MAPA DE EMPATÍA)
D. ACTIVIDAD ECONOMICA

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E. INNOVACION
F. MODELO DE NEGOCIOS (INCLUIR MODELO CANVAS)
G. RECURSOS REQUERIDOS
H. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN

Responda las preguntas a continuación

INFORMACIÓN GENERAL
APELLIDOS

NOMBRES

ESCUELA: IPLACEX

SIGLA CURSO: EMPRENDIMIENTO

NOMBRE DE LA IDEA DE NEGOCIO: Venta de productos de mascotas

PERFIL DE IDEA DE NEGOCIO

Describir los aspectos básicos del negocio que se piensa emprender. Es

importante tener un claro conocimiento sobre el producto / servicio a ofrecer y
sobre el mercado objetivo.

I. DESCRIPCION IDEA DE NEGOCIO

Respuestas:

En la actualidad la gran mayoría de las familias en chile tiene mascotas las

cuales ven como un integrante más de la familia. Por lo que buscan el
bienestar para ellos. Pero en la comuna de caldera se dificulta mucho cubrir
completamente todas las necesidades ya que no hay un local donde puedan
encontrar todo lo que necesitan por lo que deben concurrir a páginas
extranjeras para lograr eso. Por lo que nuestra empresa busca ayudar a esos
clientes para que no deban buscar más en esas páginas y pagar de más.
En nuestra empresa contaremos con diferentes tipos de productos para
diferentes tipos de mascotas. Cabe señalar que todo esto será posible con la
compra y asociación a empresas mayoristas que cuenten con los productos

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que buscamos vender como empresa, así nos convertiremos en el primer
negocio en la comuna de caldera con más diversidad de productos para
mascotas.

II. PROPUESTA DE VALOR

Respuesta:

Como empresa buscamos una variedad de productos para mascotas

(accesorios, higiene, entretención, ropa, camas, jaulas, peceras, etc.) para
cubrir las necesidades de nuestros clientes, tanto como el producto como el
valor.
Lo que nos diferencia de la competencia es la entrega de los productos de
calidad, gran variedad y precios accesibles.

No debemos olvidad que por motivos de pandemia muchos de los clientes no

querrán salir de sus casas, pero para nosotros como empresa no será un
impedimento para entregar nuestro servicio ya que podrán pedir su producto a
la puerta de su casa obviamente siguiendo con todos los protocolos de
seguridad y de sanidad.
Y además tendremos envíos a otras comunas y regiones.

Cabe destacar que con todo lo antes mencionado podemos afirmar que nos
diferencia al resto del mercado.
III. MERCADO OBJETIVO, MAPA EMPATIA.

Respuesta:

Nuestros productos van dirigidos a cada persona o familia que tenga o busque
tener una mascota no solo perro y gato ya que contaremos con productos
para diferentes tipos de mascotas como peceras, jaulas, ropa, productos de
higiene, comida, etc.

Sabemos que por la situación de pandemia por la que estamos pasando las
personas no pueden tener una vida completamente normal, por lo que no
todos pueden hacer con sus mascotas lo que acostumbraban hacer antes,
como salir a correr, al parque, a la playa y muchas cosas más que ahora no
pueden hacerlas .
Decimos no todos porque también hay personas con otro tipo de mascotas
que no necesariamente necesita salir de casa para pasar tiempo de calidad
con su mascota como por ejemplo personas con conejos o arañas.

Nuestra competencia serían las empresas del mismo rubro teniendo incluso
productos que sustituyan a los nuestros.

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Mapa de Empatía

¿Qué piensa y siente? ¿Qué ve?

-¿Quiero comprar una pecera y no sé -¿Pandemia todo cerrado?

dónde? -¿No hay productos para peces?
-¿Todo lo que quiero está muy caro? -¿No puedo estar con su familia
-¿Qué rabia tener que pedir todo en solo tiene a su mascota?
páginas extranjeras? -¿Necesita comida para los peces y
-¿Muy poca variedad de productos? no sabe dónde conseguirla?
¿Que dice y hace? ¿Qué escucha?

-¿Necesito cambiar la cama de mi -¿Te dije que era caro tener

perro? mascotas?
-¿Busca seguidos productos en -¿No cuidas bien de tus mascotas
internet? mejor regálalas?
-¿Ojala y sea con envió a domicilio? -¿Ríndete no hay nada más barato?
-¿Juega mucho con sus mascotas? -¿Vi en internet lo que buscabas,
pero se demoró en llegar?

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¿Qué le frustra? ¿Qué le motiva?

-¿No poder comprar lo que busco? -¿Encontrar calidad y buenos

-¿Comprar en páginas extrajeras y precios?
espera meses en que lleguen? -¿Pasear con mi mascota?
-¿Tener que comprar algo caro y de -¿Encontrar al fin lo que busco?
mala calidad? -¿Ser feliz?
-¿Qué mi mascota se estrese por no
poder salir?

IV. ACTIVIDAD ECONOMICA

Respuesta: Servicios

V. INNOVACION

Respuesta:

Cuenta con un valor agregado por su equilibrio de calidad, valor,

accesibilidad y variedad.

VI. MODELO DE NEGOCIOS, MODELO CANVAS

Respuesta:

Nosotros como empresa de ventas de productos para mascotas prestaremos

nuestros servicios de dos maneras.
Primero tendremos una tienda ubicada en la comuna de caldera donde
estarán todos los productos en exhibición y venta. También como sabemos
por la contingencia que está pasando en el país en estos momentos
tendremos repartos a domicilio porque sabemos que no todos nuestros
clientes pueden acudir a la tienda. Y como segundo tendremos él envió a
regiones porque sabemos que no todos nuestros clientes son de caldera.

Para llegar a la mayor cantidad de clientes anunciares nuestros productos de

diferentes maneras como redes sociales (Facebook, Instagram y twitter),
también contaremos con nuestra página web donde podrán ver los productos
en venta. Sus valores, variedad y numero de contacto, como último
anunciaremos nuestros productos en la radio para las personas que no
cuentan con redes sociales internet.

Cabe señalar que nuestra estrategia como empresa será poder llegar a la
mayor cantidad de personas que necesiten nuestros servicios.

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Nuestro principal riesgo será la pandemia ya que limita las vistas a la tienda y
envíos a otra comuna o regiones y la recepción de los productos ya que por
contingencia no siempre las sucursales de envió se encuentran abiertas.

Modelo Canvas

ALIANZAS ACTIVIDADES PROPUESTA DE RELACIÓN CON SEGMENTO DE

CLAVES CLAVES VALOR LOS CLIENTES CLIENTES
Asociación con Tienda Valores Descuento a Familias con
distribución equipada económicos clientes mascotas
mayorista acorde a lo que habituales
vendo Variedad de Amantes de los
Asociación con productos Numero de animales
Veterinarias Embalaje con contacto para
datos de la Entrega en pedidos Futuros dueños
Proveedores empresa y bien domicilio de macotas
chinos y presentados foto del ticket
chilenos Ofertas de envió para
Contratos con mayor
proveedores Envíos a tranquilidad
RECURSOS regiones CANALES DE
CLAVES DISTRIBUCION
Entrega en
Automóvil para mínimo tiempo Página web de
entrega la empresa

Local para Redes sociales

vender los Radio
productos

Personal para
entrega y venta
de los
productos

ESTRUCTURA DE COSTOS MODELO DE INGRESO

-Pago de proveedores -Ventas
-Capital inicial -Pagos online, con tarjetas de
-Compra de productos Crédito
-Gastos página web
-Pago de publicidad de radio

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VII. RECURSOS REQUERIDOS

Respuesta:

Los recursos que se requieren para este negocio son:

Insumos: Abastecer el local con los productos necesarios para la venta y

finalidad del negocio como camas, ropa, comida, peceras, collares, etc.
También un computador y máquina de ventas para concretar las compra.

Tecnológicos: Será necesario un sistema de ventas, finanzas y administrativo,

como también una página web para que nuestros clientes puedan ver todos
los productos que hay y el valor de estos y por ultimo un teléfono para estar
comunicado con nuestros clientes.

Infraestructura: tendremos que contar con un local para la exhibición y ventas

de los productos, un vehículo para las entregas a domicilio y lo necesario para
el funcionamiento del local (mesón de ventas, repisas, exhibidor, etc.)

Recursos Humanos: Será necesario para trámites legales como reclutamiento

de personal en caso de ser necesario, permiso para el local y contratos con
los socios mayoristas.

Todo esto será posible con el capital inicial para el negocio.

VIII. INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN

Respuesta:

La inversión estimada para el comienzo de este negocio es de cinco millones

de pesos ya que por temas de pandemia la venta no será la misma que en
años anteriores.

Este capital tendrá dos procedencias una es capital semilla SERCOTEC y

recursos propios.

Para este negocio desarrollare dos tipos de financiamiento la primera es

capital semilla SERCOTEC ya que de acuerdo a la página chile atiende este
fondo publico indica que el capital de este subsidio es hasta tres millones
quinientos mil pesos y a diferencia de otros tipos de financiamiento el capital
semilla al ser público no tiene devolución del dinero y además cuenta con
asistencia técnica, capacitaciones y acciones de marketing.

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El segundo financiamiento será Family, Friends & Fools (3F) ya que a un
faltaría un millón quinientos mil pesos para completar la inversión estimada
por lo que usare este financiamiento ya que con ayuda de la familia y amigos
lograre completar el monto estimado para el comienzo de mi negocio.

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