DIAGRA

Responsable Area

Cuñat Ramírez, María Administración y Finanzas

Núñez Torres, Luis Administración y Finanzas
Vélez Pérez, Juan Administración y Finanzas
Zuzunaga Fernández, José Administración y Finanzas
Acosta Vega, Verónica Comercial
Ramírez Medina, Sergio Comercial
Salazar Castillo, Martín Comercial
Gómez Martínez, Jesús Comunicaciones
Pérez González, Francisco Comunicaciones
Fernández Gómez, Javier Direccion
González García, Rosa Operaciones
Ortiz Díaz, Jorge Operaciones
Sánchez Sánchez, Ana Operaciones
Flores Flores, Juana Programas
Rivera López, Carlos Programas
Álvarez Espinoza, Guadalupe Protección
García Mendoza, Martha Protección
Martínez Romero, Pedro Protección
Chávez Bravo, Margarita Recursos Humanos
Díaz Gutiérrez, Mario Recursos Humanos
Espinoza Campos, Claudia Recursos Humanos
Mendoza Ortiz, Roberto Recursos Humanos
Romero Reyes, Alejandro Recursos Humanos
Castillo Aguilar, Manuel Salud Mental y Apoyo Psicosocial
Jiménez Ríos, Antonio Salud Mental y Apoyo Psicosocial
Torres Salazar, Víctor Salud Mental y Apoyo Psicosocial
Velasco Hernández, Miguel Seguridad y Salud
Hernández Estrada, Ricardo Tecnologías de la Información
Moreno Valdez, Fernando Tecnologías de la Información
Reyes Castro, Laura Tecnologías de la Información
 DIAGRAMA DE ISHIKAWA - Tablas
Cargo Prioridad Tipo Plazo

Analista Administrativo Financiero 1.Alta Días calendario

Contador General 2.Media Días hábiles
Asistente Administrativo Financiero 3.Baja
Analista de Tesoreria y Contabilidad
Jefe de Compras
Jefe de Ventas
Gerente Comercial
Especialista de Comunicaciones
Analista de Comunicaciones
Director
Gerente de Operaciones
Oficial de Logística
Especialista Logistico y de Operaciones
Asistente de Oficina
Asistente de Gestión y Manejo de Datos
Especialista de Protección Legal
Abogada
Oficial de Protección
Analista de Recursos Humanos
Asesor Regional de Recursos Humanos
Gerente de RRHH
Asistente de Recursos Humanos
Analista de Bienestar
Especialista en Salud Mental
Psicologo
Gestor Comunitario
Oficial Técnico de Seguridad
Desarrollador Web
Analista de Datos
Gerente de TI
- Tablas
Feriado Fecha Signo Progreso Color

Feriado 1 01/01/2024 >= 80%

Feriado 2 01/05/2024 >= 60%
Feriado 3 29/06/2024 < 60%
Feriado 4 28/07/2024
Feriado 5 29/07/2024
Feriado 6 30/08/2024
Feriado 7 01/11/2024
Feriado 8 25/12/2024
 DIAGRAMA DE
Problema Muchos productos defectuosos
Mano de Obra Maquinaria
1 Falta de capacitación 1 Máquinas paradas mucho tiempo 1

2 Ineficiencia de algunos empleados 2 Falta mantenimiento maquina 1 2

3 Falta de supervisión 3 Falta mantenimiento maquina 2 3

4 Falta contratar más personal 4 Instrumentos malogrados 4

Mano de Obra

Falta de capacitación Máquinas paradas mucho tie

Ineficiencia de algunos empleados Falta mantenimiento ma

Falta de supervisión Falta mantenimiento

Falta contratar más personal Instrumentos ma

Falta ventilación en planta

Mala ubicación de maquinas

Conflictos en el personal

Falta espacio para control

Medio Ambiente
RAMA DE ISHIKAWA - Causa y Efecto (6M)
efectuosos
Material Medio Ambiente
Mala calidad de materia prima 1 Falta ventilación en planta 1

Material defectuoso 2 Mala ubicación de maquinas 2

Falta de material 3 Conflictos en el personal 3

Material vencido 4 Falta espacio para control 4

Maquinaria Material

inas paradas mucho tiempo Mala calidad de materia prima

alta mantenimiento maquina 1 Material defectuoso

Falta mantenimiento maquina 2 Falta de material

Instrumentos malogrados Material vencido

planta Mala programación de maquinas No hay indicadores precisos

uinas Deficiente control de materiales Falta medir rendimiento de person

Deficiente control de calidad Falta medir satisfacción de clientes

No se hacen evaluaciones
Logística ineficiente
constantes
dio Ambiente Método Medic
ecto (6M)

Método Medición
Mala programación de maquinas 1 No hay indicadores precisos

Deficiente control de materiales 2 Falta medir rendimiento de personal

Deficiente control de calidad 3 Falta medir satisfacción de clientes

Logística ineficiente 4 No se hacen evaluaciones constantes

erial

Muchos
productos
defectuosos
hay indicadores precisos

edir rendimiento de personal

satisfacción de clientes

aluaciones
Medición
 DIAGRAMA
Problema Muchos productos defectuosos
Causa Principal Causa Secundaria
Mano de Obra Falta de capacitación
Mano de Obra Ineficiencia de algunos empleados
Mano de Obra Falta de supervisión
Mano de Obra Falta contratar más personal
Maquinaria Máquinas paradas mucho tiempo
Maquinaria Falta mantenimiento maquina 1
Maquinaria Falta mantenimiento maquina 2
Maquinaria Instrumentos malogrados
Material Mala calidad de materia prima
Material Material defectuoso
Material Falta de material
Material Material vencido
Medio Ambiente Falta ventilación en planta
Medio Ambiente Mala ubicación de maquinas
Medio Ambiente Conflictos en el personal
Medio Ambiente Falta espacio para control
Método Mala programación de maquinas
Método Deficiente control de materiales
Método Deficiente control de calidad
Método Logística ineficiente
Medición No hay indicadores precisos
Medición Falta medir rendimiento de personal
Medición Falta medir satisfacción de clientes
Medición No se hacen evaluaciones constantes
 DIAGRAMA DE ISHIKAWA - Plan de Acc
ectuosos
Acción Responsable
Capacitar al personal González García, Rosa
Sustituir personal ineficiente González García, Rosa
Contratar 2 supervisorisores más González García, Rosa
Contratar personal necesario González García, Rosa
Cosntatar porque están paradas Ortiz Díaz, Jorge
Hacer mantenimiento Ortiz Díaz, Jorge
Hacer mantenimiento Ortiz Díaz, Jorge
Reparar o cambiar instrumentos Ortiz Díaz, Jorge
Cambiar proveedor de materia prima Sánchez Sánchez, Ana
Cambiar proveedor de materiales Sánchez Sánchez, Ana
Hacer inventario general de materiales Sánchez Sánchez, Ana
Sacar de stock el material vencido Sánchez Sánchez, Ana
Sacar presupuesto de acondicionamiento Álvarez Espinoza, Guadalupe
Replantear ubicaciones con ingeniero Álvarez Espinoza, Guadalupe
Enviar memorandum a involucrados Álvarez Espinoza, Guadalupe
Replantear espacios con encargado Álvarez Espinoza, Guadalupe
Reunión urgente con Planeamiento González García, Rosa
Reunión con Jefe de Logística Acosta Vega, Verónica
Reunión con Jefe de Control de calidad Acosta Vega, Verónica
Reunión con Jefe de Logística Acosta Vega, Verónica
Reunión urgente con Jefe de TI Moreno Valdez, Fernando
Reunión urgente con Jefe de RRHH Espinoza Campos, Claudia
Reunión con Jefe de Comercial Ramírez Medina, Sergio
Reunión con Jefe de RRHH Espinoza Campos, Claudia
an de Acción 33.3%

Prioridad Fecha Inicio Días Plazo Tipo Plazo Vencimiento

2.Media 10/09/2024 15 Días calendario 25/09/2024
1.Alta 02/09/2024 10 Días hábiles 16/09/2024
1.Alta 02/09/2024 15 Días hábiles 23/09/2024
3.Baja 16/09/2024 30 Días hábiles 28/10/2024
1.Alta 03/09/2024 3 Días hábiles 06/09/2024
1.Alta 04/09/2024 3 Días calendario 07/09/2024
2.Media 10/09/2024 5 Días calendario 15/09/2024
1.Alta 03/09/2024 6 Días calendario 09/09/2024
1.Alta 02/09/2024 2 Días hábiles 04/09/2024
2.Media 03/09/2024 4 Días hábiles 09/09/2024
1.Alta 02/09/2024 3 Días hábiles 05/09/2024
3.Baja 10/09/2024 8 Días hábiles 20/09/2024
2.Media 02/09/2024 1 Días hábiles 03/09/2024
2.Media 03/09/2024 3 Días calendario 06/09/2024
1.Alta 02/09/2024 1 Días hábiles 03/09/2024
3.Baja 07/09/2024 3 Días calendario 10/09/2024
1.Alta 02/09/2024 0 Días hábiles 02/09/2024
2.Media 04/09/2024 0 Días hábiles 04/09/2024
2.Media 05/09/2024 0 Días hábiles 05/09/2024
1.Alta 03/09/2024 0 Días hábiles 03/09/2024
1.Alta 04/09/2024 0 Días hábiles 04/09/2024
2.Media 04/09/2024 0 Días hábiles 04/09/2024
3.Baja 10/09/2024 1 Días hábiles 11/09/2024
3.Baja 11/09/2024 1 Días hábiles 12/09/2024
Completado

Fecha Fin Estado

Vencido
Vencido
Vencido
Vencido
05/09/2024 Completado
Vencido
Vencido
Vencido
Vencido
Vencido
05/09/2024 Completado
Vencido
04/09/2024 Completado
Vencido
03/09/2024 Completado
Vencido
02/09/2024 Completado
Vencido
05/09/2024 Completado
03/09/2024 Completado
Vencido
05/09/2024 Completado
Vencido
Vencido
 DIAGRAMA DE ISHI
Esta forma representa una segmentación de datos. La Esta forma representa una
segmentación de datos se admite en Excel 2010 y segmentación de datos. La
versiones posteriores. segmentación de datos se
admite en Excel 2010 y
Si la forma se modificó en una versión anterior de Excel versiones posteriores.
o si el libro se guardó en Excel 2003 o una versión
anterior, no se puede usar la segmentación de datos. Si la forma se modificó en
una versión anterior de
Excel o si el libro se
guardó en Excel 2003 o
una versión anterior, no se
puede usar la segmentación
Acciones completadas de datos.
Nro de acciones por Resp
Estado Completado En proceso Por in

Total Result

Acosta Vega, Verónica

Álvarez Espinoza, Guadalupe

37,5%
Espinoza Campos, Claudia

1.Alta 2.Media González García, Rosa

3.Baja Total Result

22.9% Moreno Valdez, Fernando

Ortiz Díaz, Jorge

50.0% Ramírez Medina, Sergio

16.7% Sánchez Sánchez, Ana

0% 10% 20% 30% 40% 50%

10.4%
IAGRAMA DE ISHIKAWA - Dashboard
a forma representa una Esta forma representa una segmentación de % Accione
Nro Acciones
mentación de datos. La datos. La segmentación de datos se admite en
mentación de datos se Excel 2010 y versiones posteriores.
mite en Excel 2010 y 24 Total Result
siones posteriores. Si la forma se modificó en una versión anterior Método
de Excel o si el libro se guardó en Excel 2003 o Completados Medio Ambiente 25
la forma se modificó en una versión anterior, no se puede usar la Medición 12.50%
a versión anterior de segmentación de datos. 9 Material 12.50%
cel o si el libro se Maquinaria 12.50%
ardó en Excel 2003 o
a versión anterior, no se
ede usar la segmentación
datos. Prioridad
Nro de acciones por Responsable
30
Estado Completado En proceso Por iniciar Vencido
25

Nro de acciones
Total Result 20

15
Vega, Verónica 11
10 8

oza, Guadalupe 5

0
ampos, Claudia 1.Alta 2.Me

ez García, Rosa Estado d

8.2
ldez, Fernando 8
7.8
Nro de acciones

Ortiz Díaz, Jorge 7.6

7.4
Medina, Sergio 7.2
7 7
7

z Sánchez, Ana 6.8

6.6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 6.4
Por iniciar En pro
board
% Acciones Completadas

Total Result 100.00%

Método 37.50%
Medio Ambiente 25.00%
Medición 12.50%
Material 12.50%
Maquinaria 12.50%

Prioridad de acciones
30

25 24
Nro de acciones

20

15
11
10 8
5
5

0
1.Alta 2.Media 3.Baja Total Result

Estado de acciones
8.2
8
8
7.8
Nro de acciones

7.6
7.4
7.2
7 7 7
7
6.8
6.6
6.4
Por iniciar En proceso Vencido Completado