TAREA 2.

PRIMERA ACTIVIDAD

1. Identifica la cultura predominante en las dos siguientes empresas del Caso de la unidad
(Grandes almacenes, y Asociación)... siguiendo las dos primeras clasificaciones de cultura que
has estudiado en la unidad. Si son varias las culturas de empresa aplicables, indícalo también
haciendo una breve referencia a la parte del Caso donde se menciona.

Los Grandes Almacenes, según el 0bjetivo y los valores culturales encajaría en una cultura orientada a la
Función, según se explica en el caso práctico de la unidad “ Se fomentaba la competividad entre
departamentos de las diferentes secciones, dando comisiones a aquellos que más ventas lograban y todas
las puertas de los despachos estaban siempre cerradas” y como hemos visto en este tipo de cultura se pone
atención en que las cosas se hagan de manera ordenada, estructurada y responsable, según su posición en
el organigrama se tendrá más o menos poder. Según Actitud frente al Entorno, encajaría en una Cultura
Tribal porque se relaciona con el entorno en la medida que este contribuye al cumplimiento de sus objetivos
e internamente tiene una estructura formalizada y jerarquizada.

La Aso, según el Objetivo y los valores culturales, dominaba un ambiente diferente a los Grandes
Almacenes, se fue adaptando a las particularidades de la localidad donde estaba ubicada, estaríamos
hablando de una cultura orientada a la persona, empleados y voluntarios con estructura poco jerarquizada
donde se fomenta la participación y la unión en sus decisiones, donde lo importantes es un buen ambiente
de trabajo. Según Actitud frente al entorno encajaría en la Cultura Amplificadora porque los objetivos o
resultados se consiguen por todos los que participan y su interacción con el entorno.

2. Relaciona la Teoría de McGregor con el Caso de la unidad.

Por su trato con ellos les darás pistas de la cultura de tu empresa... Según la Teoría X e
Y, de D.McGregor la percepción que del ser humano tenga la empresa condiciona el tipo
de gerencia que se va a aplicar.

La teoría de McGregor sobre el lado humano de las organizaciones se ve claramente

en el sistema de los grandes almacenes uno de los hermanos (el que decide vender
su parte y desvincularse) era simpatizante de la Teoría Y por lo contrario el otro era
simpatizante de la Teoría X, se ven varios ejemplos a lo largo del caso práctico como
el hecho que en la actualidad los Grandes Almacenes los despachos siempre están
cerrados y los recursos humanos sean solo recursos, es una organización jerárquica
donde lo único importante son los beneficios.
Y según esta teoría el gerente debe obligar a trabajar dirigiendo sus tareas
controlando que cumple sus obligaciones y castigando cuando no sea así.

3. Identifica y describe los subsistemas funcionales que tendrá tu idea de negocio.

Te recomendamos para ello que sigas los siguientes pasos:

• Identifica posibles tareas que haya que realizar en tu negocio: listado de tareas.

• Agrupa las tareas que sean afines y forma grupos: grupos de tareas.

• Identifica la función de cada grupo de tareas: función del grupo.

• Asocia la función al subsistema funcional que tu empresa necesite para

 desarrollar el negocio.

Listado de Tareas
-
-Comunicación dirigida al Cliente, publicidad, promociones (Subsistema Comercial)
-Ofertad de Trabajo y Revisión de Curriculums (Subsistema de Personal)
-Establecer status y rol del Personal (Subsistema de Personal)
-Administración Económica. (Subsistema Financiero)
-Recepción de clientes y atención telefónica. (Subsistema Comercial).
-Obtención de Financiación. (Subsistema Financiero).
-Tareas de Reparación y Mantenimiento. (Subsistema de Producción)
-Fijación de Precios. (Subsistema Comercial).
-Departamento de Personal. (Subsistema de Personal).
-Elaboración de documentos contables, cuentas. (Subsistema Financiero).
-Transporte para desplazamiento del Personal (Subsistema de Producción)
-Material de trabajo para personal. (Subsistema de Producción).
-Formación para personal. (Subsistema de Personal).
-Gestión del Almacén. (Subsistema de Producción)

Agrupación de Tareas

Grupo 1. -Comunicación dirigida al Cliente, publicidad, promoción.

-Recepción de clientes y atención telefónica
-Fijación de Precios.

Grupo 2 -Administración Económica

-Obtención de Financiación
-Elaboración de documentos contables, cuentas.

Grupo 3 -Departamento de Personal

-Formación de Personal
-Ofertas de Trabajo y revisión de Currículos.
-Establecer status y rol del personal.

Grupo 4 -Tareas de Reparación y Mantenimiento

-Material de trabajo para el personal
-Gestión de Almacenes
-Transporte para desplazamiento del Personal

Función Grupo de Tareas y Adaptación al Subsistema Funcional

Tareas Grupo 1. Subsistema Comercial

Tareas Grupo 2. Subsistema Financiero
Tareas Grupo 3. Subsistema de Personal
Tareas Grupo 4. Subsistema de Producción

4. De los siguientes términos, busca información, explica su significado y relaciónalo

con los contenidos estudiados en la unidad. Los términos son Flex seguridad,
Certificado EFR, Resting-roomy Código Conthe.

Flexiseguridad. Estrategia fundamental que consiste en Política proactiva de empleo y

protección social. Equilibrio entre los intereses del personal y la empresa proporcionando
flexibilidad para adaptarse al cambio e incrementando la posibilidad de empleo estable, fuerte
protección social para los trabajadores.
Se puede relacionar con el contenido estudiado con el caso de los Grandes Almacenes que
tenía acciones RSE con las empleados como descuentos para ellos, otro ejemplo sería horario
flexible.
Tiene que ver con la Responsabilidad Social de la Empresas.
Certificado EFR. Es un movimiento internacional que responde a una nueva cultura socio-
laboral y empresarial basada en la flexibilidad respeto y compromiso mutuo.
Reconocimiento a las empresas que se preocupan por buscar métodos de equilibrio entre vida
laboral y personal de sus empleados.
Los ejemplos con el caso estudiado sería una Reducción de Jornada.
Tiene que ver con la Cultura de la Empresa

Resting- Room. (Salas de ocio-descanso). Concepto relativamente nuevo destinado a mejorar

la calidad de vida de los empleados en su lugar de trabajo. Es una zona de descanso donde el
trabajador de la empresa puede usar para descansar o desconectar, suele ser una zona con
sofás tipo de espacio distinto al trabajo.
Lo podemos introducir en las acciones RSE estudiadas en materia de Prevención de Riesgos
Laborales.
Tiene que ver con la Cultura orientada a la Persona

Código Conthe. (Código Unificado de Buen Gobierno). En el año 2006 se aprobó el Código
Unificado de Buen Gobierno, conocido también como Código Conthe, conformado por varias
recomendaciones, mantiene una línea de continuidad con sus predecesores, pero introduce algunas
novedades en sus recomendaciones, como son los relativos a la diversidad de género en los consejos, la
mayor transparencia en las remuneraciones. Esto lleva a que el Consejo desarrolle dos funciones
principales:

1. La orientación de la política de la compañía, los consejeros actúan como asesores en la

organización.

2. El control de los gestores y servir como enlace con los accionistas. El consejo debe actuar como
instrumento de control para supervisar la gestión llevada a cabo por los directivos de la empresa.

Tiene que ver con la Ética de Empresa.

5. Indica acciones concretas que en materia de Responsabilidad Social Empresarial puedes desarrollar en
tu negocio y sigue los siguientes pasos para explicarlas:

• Indica el área al que pertenecen.

• Indica a quéstackeholder va dirigida.

• Describe la acción.

• Indica los recursos que necesitas para llevarla a cabo: contactos, colaboraciones,
dinero, materiales, etc.

Sobre el lugar de trabajo. Mantenimiento unas condiciones de trabajo saludables con puestos correctamente
iluminados, ventilados y dotados. Implementación una sala de descanso donde puedan desconectar o
desarrollar ideas con sus compañeros y compañeras. Incorporación de medidas de conciliación de la vida
familiar y laboral en la empresa mediante facilitación del uso del crédito horario, licencias varias, etc.
Mecanismos de prevención de Riesgos Laborales y recordatorios de los mismos en todas las áreas de la
empresa.
Sobre el Medio Ambiente. Actitud respetuosa con el medio ambiente mediante el correcto tratamiento de
desechos y residuos a través de un operador especialista en gestión de los mismos. Políticas de reciclaje de
desechos con contenedores en la empresa. Fomento del uso de material reciclable. Disminución de la
huella de carbono y otras emisiones en la medida de lo posible. Aplicación de iluminación y maquinaria de
bajo consumo energético.

Acción Social. La empresa participará activamente en la comunidad en la que realiza su labor, colaborando
en eventos y cumpliendo puntualmente con la fiscalidad de la zona en la que desarrolla su producción y
actividad. Implicación en la actividad económica y productiva de la zona, utilizando siempre que sea posible,
proveedores y trabajadores del área donde se ubica. Colaboración en causas benéficas y similares.

Sobre el mercado: Realización periódica de muestreos y encuestas sobre satisfacción par a conocer la
reputación corporativa de la empresa y cómo mejorarla. Contacto directo y personal con proveedores para
fortalecer vínculos entre empresas de modo más directo y humano. Marketing y construcción y
mantenimiento de la reputación corporativa, implementación de servicio de quejas y sugerencias, uso
intensivo de las Tic y redes sociales para publicidad de las actividades de la empresa. Estudio de las
empresas competidoras y su actitud ante los cambios económicos y de mercado. En definitiva, todas las
labores destinadas al mantenimiento de la competitividad de la empresa.

SEGUNDA ACTIVIDAD.

Elabora la Parte del Plan de empresa que se relaciona con los contenidos de la unidad. Para ello
cuentas con cuatro documentos: el primero: "Estudiando el entorno general de mi Idea de negocio",
el segundo: "Analizando mi DAFO", "Creando mi Identidad" y el cuarto "Responsabilidad social en
mi empresa". Para hacer esta actividad sigue los siguientes pasos:

1. Busca la información necesaria para dar respuesta a todas las referencias que se hacen en el
primer documento, siempre que veas que pueden condicionar tu negocio de alguna manera.
En este apartado nos centraremos en el estudio del entorno general y en la unidad siguiente,
la tercera, analizarás el entorno específico de tu negocio.

2. Una vez elabores el estudio anterior y tengas la información necesaria para identificar las
fortalezas y debilidades de tu negocio; y las oportunidades y amenazas del entorno,
cumplimenta la ficha DAFO.

3. Describe la identidad de tu empresa:

• Filosofía de tu empresa: Misión, Valores y Visión

• Identidad visual: logotipo, colores, papelería, vestimenta, otros.

 4. Elabora una conclusión sobre la intención que tienes de ser un emprendedor o emprendedora
socialmente responsable. Para ello debes hacer una breve explicación o indicación de las
áreas y acciones que en materia de RSE pretendes desarrollar en tu empresa. Para hacerlo
sírvete del apartado e) de la actividad 1 e intenta plantearlo de manera realista y como una
"declaración de intenciones".

"Estudiando el entorno general de mi Idea de negocio"

Vamos a estudiar la zona del Valle de Los Pedroches que es donde se desarrollaría la actividad y
localización del negocio.

Aspectos demográficos.

- Nº de población. 51208
Hombres 25943
Mujeres 25265

- Tasas de natalidad y mortalidad.

Nacimientos 11564
Muertes 18519
Crecimiento Negativo -6955

- Reparto de la población por edades.

- Tamaño de los hogares. El dato que he podido encontrar en (Sección Sigue Diputación de
Córdoba es 2,47

Aspectos económicos.
- Población parada. 3910
Tasa de desempleo 12,99
Hombre Parados 1510
Mujeres Paradas 2400
- Tipos de interés. No he encontrado datos
- Impuestos a pagar. IBI, IVTM,Tasa Licencia Urbanística, Basura.
Situación económica general

La base de la actividad económica de Los Pedroches está representada por el sector

agrario, las agroindustrias y el sector terciario.

La estructura empresarial se caracteriza por un gran conjunto de empresas agrarias (o

explotaciones) productoras –principalmente- de productos derivados de la ganadería,
sector olivarero, cinegético y turismo rural. Apostamos por la innovación del sector
agrario, ganadero y agroindustrial.
La práctica totalidad de la comarca está cubierta por banda ancha, y en 6 municipios
está instalada fibra óptica.
Según los datos hechos públicos, la Renta Bruta Media por declarante en la Comarca de los
Pedroches para el año 204 fue de 18.138 euros. Una vez descontada la liquidación por IRPF y lo
aportado a la Seguridad Social la Renta Disponible media por declarante se situó en 16231

Aspectos culturales y sociales.

- Nivel formativo. No encentro datos específicos sobre esto. Puedo indicar que la
formación más general de la población es EGB y FP, hay centros fp pero no Universidad.
Pienso que el nivel formativo es medio – bajo, ya que es una zona rural con población muy
envejecida.
- Estilo de vida. Cercano, Rural, tradicional, aunque con auge comercial.
- Cambios sociales. Los cambios sociales creo que se han producido conforme ha ido
aumentando el crecimiento económico debido a nuevas tendencias productivas, cambio
en la orientación de las explotaciones agrícolas y a la innovación.

Aspectos legales
- Normativa general referida a impuestos, normas laborales y en prevención de riesgos
laborales.
- Normativa específica para la actividad: autorizaciones, licencias, carnés, visados,
requisitos de los espacios y lugares de trabajo, titulaciones mínimas del personal etc.

La Normativa se encuentra publicada en las páginas web de cada uno de los municipios que
componen la Comarca de los Pedroches en el apartado de Normativas, sería demasiado
extenso para poner aquí.

Aspectos tecnológicos
- Adelantos en la tecnología. Tecnología aplicada a las explotaciones ganaderas muy
importante para esta comarca y los adelantos tecnológicos globales que hoy en día
llegan a todas las zonas.
El acceso a las nuevas tecnologías por parte de las empresas y la población es un requisito
indispensable para los procesos de desarrollo y, a su vez, para romper el tradicional
aislamiento de la comarca. Cada día surgen más herramientas basadas en las nuevas
tecnologías, y es necesario que la población no pierda los beneficios y ventajas que éstas
ofrecen. Por ello, en el Grupo de Desarrollo Rural de Los Pedroches promueve proyectos para el
impulso de las nuevas tecnologías en la población de la comarca, así como la aplicación de las
mismas en la optimización del trabajo que desarrollamos en el seno del propio grupo.

La innovación es uno de los factores esenciales en el proceso del desarrollo económico

de la comarca, de ahí que el GDR Los Pedroches anime, asesore y apoye las iniciativas
y proyectos de promotores del territorio que presentan factores de innovación tanto
en los procesos productivos, en la creación de producto o en la comercialización,
promoción y difusión de los mismos. La innovación es así considerada como un
elemento diferenciador más a tener en cuenta a la hora de valorizar las iniciativas
surgidas y desarrolladas en el territorio.

- Tecnología en desuso. Indicaría que cualquiera que quede obsoleta por la implantación
de otra más innovadora, sea cual sea el sector.

Aspectos medioambientales
- Tratamiento de elementos tóxicos
- Tratamiento de deshechos
- Ahorro energético

Con respecto a estos aspectos, existen en todos los municipios de la Comarca puntos limpios
donde se recogen todo tipo de elementos tóxicos y deshechos, como muebles, madera, metal,
chatarra, plásticos, aceites usados, aerosoles, baterías ,aparatos eléctricos pilas, cartones, etc.
También hay varios puntos para recogida de envases fitosanitarios (puntos sigfito como
cooperativas olivareras o empresas de venta de productos autorizadas) ya que es una zona
agraria donde se utilizan fitosanitarios y abonos.
El Ahorro energético, el punto más fuerte ha sido la implantación de paneles solares, en
explotaciones agrarias, empresas, particulares
Este año se regulará la concesión directa de ayudas para inversiones a
proyectos singulares locales de energía limpia en municipios de reto
Demográfico, en el marco del Plan de Recuperación, Trasformación y
Resiliencia.

Analizando mi D.A.F.O

Debilidades del negocio Amenazas del entorno general

Puntos débiles… “para corregir” Obstáculos… “para afrontar”

- Inversión económica elevada - Competencia por tiendas ya

para local y transporte. implantadas que dan parte del
- Parte del personal no local con lo servicio que nosotros vamos a
desconoce varios aspectos de la ofrecer.
Comarca. - Problemas de cobertura internet
- Localización del local alejado del en algunas zonas de montaña
almacén. - Carreteras en mal estado en
- Fomar al personal en algunos algunas zonas de montaña.
aspectos del servicio que se va a
ofrecer.
 Fortalezas del negocio Oportunidades del entorno general
Puntos fuertes… “para mantener y potenciar” ventajas“ para aprovechar”

- Excelente equipos de - Población particular con poco

profesionales nivel en informática.
- Concepto diferente de servicio al - Proximidad a todos los pueblos
cliente. de la Comarca.
- Atención individualizada. - Conexión a fibra óptica en toda la
- Atención a poblaciones muy Comarca.
alejadas y aisladas. - Intentar llegar a explotaciones
- Servicio integral a particulares ganaderas donde la tecnología se
- Venta a domicilio a través de ha implantado.
catálogo.

Conclusión DAFO.

La creación del Servicio Integral de servicios informáticos a particulares supone gran inversión,
debido a la adquisión de un local, almacén y transporte.
Sacando este hándicap, es una oportunidad de negocio muy interesante con multitud de
posibilidades, servicio particulares sea cual sea la población de la Comarca, en remoto o a
domicilio, venta en local o en domicilio por catálogo, pequeños negocios y explotaciones ganaderas
con tecnología implantada hace poco tiempo.
Si la idea de negocio va bien, en poco tiempo se ofrecerán cursos gratuitos en centros de jubilados
aplicando nuestra Cultura de Empresa.
Como fortaleza creo que la atención tan personalizada y a domicilio es una gran baza, también el
gran grupo de trabajadores que formaran la empresa con una orientación clara a la empatía,
paciencia y profesionalidad hacia el cliente.

Creando mi Identidad

Filosofía de tu empresa

Misión Valores Visión

-Crear un grupo de -Gran profesionalidad de -Principal objetivo es ser

clientes fijos y fieles de trabajadores diferentes, marcar la
todo tipo de edad. diferencia con un
-Buen trato a los clientes y concepto de trasparencia
-Obtención de transparencia en las
beneficios en el primer facturas. -Crear un ambiente
año. acogedor
-Fomentar la innovación y
-Ofrecer Servicios formación del personal -Ofrecer Servicio Fuera de
Informáticos Integrales la Comarca
Identidad visual

Logotipo Colores Otros

-Verde El logotipo se ha
-Se ha elegido el color escogido un árbol ya que
Verde ya que predomina esta comarca poses la
en el entorno rural de la mayor dehesa de Europa
zona. y se consideró logo
-También se ha elegido adecuado y bonito.
color verde para los polos
y camisetas de trabajo.

Responsabilidad Social de mi Empresa.

Mi negocio va a ser responsable incorporando a la empresa diferentes acciones en materias de RSE.

Lo primero y fundamental en este negocio es dar un servicio excelente con calidad y transparencia.
Mi negocio debe dar confianza y seguridad a las personas que decidan contratar algún servicio,
ajustar precios al máximo dar una excelente calidad-precio. Por encima de todo el respeto al medio
ambiente, cumplir las diferentes normativas, colaborar con entidades como ongs e intentar tener
buena relación con las distintas administraciones de la zona. Mirar siempre por mis empleados,
conciliar su vida familiar, darle flexibilidad horaria en lo que pueda y que parte de las ganancias
anuales vayan destinadas a ellos en agradecimiento a sus servicios.
Tendremos gran compromiso de acción social, colaborando activamente con las distintas
asociaciones de la zona como por ejemplo hogares de pensionistas donde impartiremos talleres y
cursos gratuitos.
Con respecto al medio ambiente se adquirirá un local con eficiencia energética, placas solares, el
más auto sostenible posible, el transporte de los trabajadores será eléctrico.
Todo esto quedará recogido en una memoria de sostenibilidad anual quedando además quedando
publicado en la página web de la empresa.