Descubre diversas estrategias de marketing B2B que puedes utilizar para

alcanzar y conectar con tu audiencia empresarial

¿Cómo Atraer Clientes

Empresariales en 2024?
El marketing B2B efectivo es difícil de lograr

Entre las demandas creativas, las limitaciones de

presupuesto y las decisiones sobre los canales, los
especialistas en marketing tienen mucho que
manejar al desarrollar su estrategia.

Sin embargo, el factor más importante para un

marketing efectivo es tu audiencia. Esto incluye si
comprendes a tu audiencia desde el principio y
cómo te comunicas con ella a partir de ahí.
 Las audiencias objetivo varían en general, pero donde
más difieren es entre los consumidores individuales y las
empresas. Algunas compañías atienden a compradores
individuales, mientras que otras se enfocan en
empresas y organizaciones.

Aunque son similares en algunos aspectos, el

marketing dirigido a empresas no es igual al
marketing dirigido a consumidores individuales. Por
eso existe un método de marketing completamente
diferente: el marketing B2B, y por eso hemos creado
esta guía.

Al finalizar este guía, comprenderás mejor el

marketing B2B, las estrategias de marketing B2B más
efectivas y cómo puedes atraer y convertir a tu
audiencia empresarial.

¿Y si ya sabes todo eso? También compartimos

tendencias respaldadas por datos que puedes
esperar ver en el ámbito B2B en 2024.
¿Qué es B2B? B2B significa "business-to-business", es
decir, un modelo de negocio en el que las
empresas venden productos y servicios a
otras empresas en lugar de a consumidores
individuales.

Si eres un nuevo especialista en marketing

en el ámbito B2B o un pequeño empresario
B2B que está aprendiendo, el marketing B2B
puede parecer complicado al principio.

Pero no te preocupes, pronto descubrirás

que no es tan diferente del marketing
dirigido a consumidores habituales, y
repasaremos todo lo que necesitas saber
para que puedas crear una estrategia de
marketing B2B efectiva.
Objetivo del Marketing B2B
Es familiarizar a otras empresas con tu marca, mostrar el valor de
tu producto o servicio y convertirlas en clientes.

El marketing B2B (business-to-business) se refiere a cualquier estrategia

o contenido de marketing dirigido a una empresa u organización.

Las compañías que venden productos o servicios a otras empresas u

organizaciones (en lugar de a consumidores) suelen utilizar estrategias
de marketing B2B.
Marketing B2B vs B2C
El marketing B2B (business-to-business) y B2C
(business-to-consumer) son muy diferentes. Se
distinguen en sus estrategias, aplicaciones,
audiencias y la forma en que se comunican con
ellas.

Marketing B2B
El marketing B2B se dirige a las necesidades,
intereses y desafíos de individuos que realizan
compras en nombre de su organización, haciendo
que la organización sea el cliente.

Ejemplos de empresas B2B:

Un espacio de coworking que alquila oficinas a

equipos remotos y freelancers.
Un servicio de cumplimiento de pedidos,
almacenamiento y serigrafía bajo demanda.
Una empresa de software de marketing que
vende herramientas de gestión de redes
sociales, generación de leads y otras
herramientas de marketing a empresas y
organizaciones.
Marketing B2C
El marketing B2C se enfoca en las
necesidades, intereses y desafíos de
consumidores individuales que realizan
compras para sí mismos, haciendo que el
individuo sea el cliente.

Ejemplos de empresas B2C:

Una empresa de comercio electrónico que

vende suministros de oficina a individuos
remotos o autónomos.
na tienda que vende camisetas, ropa y
accesorios (como Target).
Una plataforma de música que vende
suscripciones de streaming (como
Spotify).
 Marketing B2B vs B2C

Objetivo:
Objetivo:
Los consumidores buscan
Los clientes se centran en el
ofertas y entretenimiento (lo
retorno de inversión (ROI), la
que significa que el
eficiencia y la experiencia.
marketing debe ser más
Impulsores: divertido).
Los clientes desean ser
Impulsores:
informados (ahí es donde
Los consumidores valoran la
entra en juego el marketing
educación, pero no siempre
de contenidos B2B).
la necesitan para tomar una
Proceso de Compra: decisión de compra.
A los clientes les gusta (o
Proceso de compra:
incluso prefieren) trabajar
A los consumidores les gusta
con gerentes de cuentas y
realizar compras
vendedores.
directamente.
A pesar de las diferencias entre las audiencias de
marketing B2B y B2C, los especialistas en marketing
B2B pueden aprender mucho de las campañas B2C.

Desde nuestra experiencia, hay matices a considerar.

Por ejemplo, la lógica y los incentivos financieros
pueden impulsar la motivación de compra en B2B. Sin
embargo, cualquier persona que entienda las ventas
—ya sea B2B o B2C— sabe que generalmente hay al
menos algunas emociones involucradas en cualquier
compra.

En B2B, esas emociones pueden incluir miedo (por

ejemplo, ¿estamos quedándonos atrás de nuestros
competidores?) o frustración (por ejemplo, nuestros
sistemas y procesos actuales nos están ralentizando).

También puede ser una sensación de esperanza (por

ejemplo, si invertimos en este nuevo software,
podemos ser más eficientes y mantenernos por
delante de nuestros competidores).
Estrategias del
Marketing B2B

01 Entiende el viaje del

comprador B2B
Realiza un análisis
Identifica tu mercado 06
competivivo
02 objetivo y audiencia
objetivo Determina la
07
Elige tu mezcla de posición de tu marca
03
marketing
Explora los canales
Crea un plan y de marketing que vas
08
04 estrategia de a utilizar tiende el
Marketing B2B viaje del comprador
B2B.
Cubre todas tus
05
bases de marketing
B2B, como lanzar un
sitio web.
Project management involves the planning and organization of a
company's resources to move a specific task, event, or duty towards
completion. It can involve a one-time project or an ongoing activity, and
resources managed include personnel, finances, technology, and
intellectual property.

Comencemos
Comprende el recorrido
del comprador B2B
1
Antes de adentrarte en las estrategias específicas
que puedes implementar, es crucial entender el
recorrido del comprador B2B.

Esta información te ayudará a crear e implementar

estrategias de marketing que acompañen a los
prospectos en cada etapa de su proceso de
compra.

Debido al alto costo de los productos B2B, los ciclos

de venta suelen ser mucho más largos que en B2C.
Nutrir a estos prospectos a través del marketing
también lleva tiempo. Por eso, debes utilizar tácticas
específicas en cada etapa para guiarlos hacia una
decisión de compra o una solicitud de
demostración.

En otras palabras: el marketing B2B no es tan simple

como configurar anuncios en Instagram y esperar
clics. Sin embargo, esto puede funcionar en
combinación con otras estrategias.
El recorrido del comprador B2B se divide en tres
etapas:

Etapa de Etapa de Etapa de

Conciencia Consideración Decisión
El prospecto se da cuenta El prospecto investiga El prospecto está listo para
de un problema y soluciones para su nuevo hacer una compra o iniciar
comienza a informarse al problema. formalmente el proceso de
respecto. compra.

Después de comprender el recorrido del comprador, aprovecha la oportunidad para crear un mapa
del viaje del cliente para tu empresa. Un mapa del viaje del cliente es una versión personalizada del
recorrido del comprador que muestra cómo tu marca interactúa con los prospectos en cada fase.

Con esta información, podrás identificar qué estrategias de marketing, como el marketing de
contenidos, serán más efectivas en cada etapa.
Identifica tu mercado
objetivo y audiencia
2
Ahora que tienes una sólida comprensión del
recorrido del comprador, es momento de entender
a quién estás dirigiendo tu marketing
específicamente.

¿Quién está llevando a cabo el recorrido del

comprador y comprando tus productos?
Tú decides. Pero todo comienza con la identificación
de quiénes son.

Primero, define tu mercado objetivo. Para las

empresas B2B, recomiendo identificar primero tus
empresas objetivo utilizando datos filmográficos
como:

Tamaño de la empresa, es decir, pequeña,

mediana o grande.
Región o ubicación de la empresa
Industria de la empresa
Número de empleados
Ingresos
Luego, define tu audiencia objetivo: es decir, el prospecto humano específico que
está buscando los productos o servicios de tu marca. Recuerda, no estás haciendo
marketing a otras empresas, sino a personas que trabajan en esa empresa.

Puedes usar datos demográficos y psicográficos para identificar a los prospectos

individuales a los que te dirigirás.
Esto puede incluir:
Esta información te ayudará a crear personas
Edad compradoras y perfiles de clientes, lo cual a su
Ubicación vez te permitirá entender cómo toman
Género decisiones de compra y qué canales de
Nivel educativo marketing es más probable que utilicen.
Cargo
Por ejemplo, si estás dirigiéndote a un
Comportamientos
empleado de nivel inicial, de entre 22 y 26 años,
Hábitos en una pequeña empresa en Norteamérica, es
Creencias probable que puedas utilizar redes sociales
para llegar a ellos de manera efectiva.
Elige tu mezcla de Marketing 3
(o las 4P’s del MKT)
Ahora que cuentas con la información filmográfica,
demográfica y psicográfica de tus compradores, es
momento de comenzar a construir una estrategia
de marketing B2B específicamente adaptada a
ellos.
Comienza definiendo tu mezcla de marketing, o los
4 Ps del marketing:
Producto: Qué producto vendes.
Precio: Cuánto cuesta el producto.
Lugar: Dónde se vende el producto.
Promoción: Cómo y dónde los clientes
conocerán el producto.
Definir tus 4 Ps te ayudará a crear una estrategia de
marketing más completa. Une toda la información
que has obtenido sobre tus posibles clientes con la
información que ya tienes sobre tu propio producto.
Esto te permitirá desarrollar una estrategia más
efectiva que si simplemente te lanzaras a tácticas y
ejecución.
Crea un plan de marketing B2B 4
y una estrategia de marketing
Una vez que hayas definido tu mezcla de marketing, puedes
profundizar aún más creando un plan de marketing y una
estrategia de marketing.
Una estrategia de marketing combina las condiciones del
mercado con los objetivos de tu empresa, mientras que un
plan de marketing proporciona una hoja de ruta accionable
con canales específicos y métricas. Lo más importante es
delinear un resumen de tu empresa y los mercados objetivo,
y luego decidir dónde promocionarás tu empresa.

Aquí está el detalle: Es fácil optar por estrategias

específicas, como el marketing en redes sociales y el
marketing de contenidos, sin un enfoque estratégico. Esto
puede llevar fácilmente a un gasto excesivo en áreas
incorrectas.

Para crear un plan de marketing y una estrategia, te

recomendamos comenzar con una plantilla.
Sin embargo, al igual que con tus personas compradoras y
perfiles de clientes, debes considerar tu plan y estrategia de
marketing como algo que puede evolucionar. Esto significa
que, a medida que obtengas más datos y tenga sentido
hacerlo, podrás ajustar tu plan y estrategia de marketing.
Cubre todas las bases de tu
marketing B2B, como el lanzamiento
5
de un Sitio Web
Es momento de abordar los aspectos más tácticos de
tu estrategia de marketing B2B. Esto implica cubrir
todas las bases de tu marketing. Pero no
profundizaremos demasiado aún; aquí nos enfocamos
en asegurar los fundamentos.

Los "fundamentos" variarán según la industria. Por

ejemplo, en sectores más tradicionales, podrías
depender menos de tu sitio web y más de eventos de
la industria.

Sin embargo, es esencial que tu empresa B2B cubra la

mayoría de los siguientes aspectos (haz clic en cada
uno para obtener una lista de verificación):

Lanzar un sitio web.

Crear y mantener tus perfiles en redes sociales.
Iniciar un boletín de marketing por correo
electrónico.
Inscribirse en eventos y conferencias de la
industria.
Independientemente del sector B2B
en el que te encuentres y del tipo y Más adelante, abordaremos tipos específicos de
edad de tu audiencia, estos marketing B2B que puedes integrar en cada una de
elementos te beneficiarán. estas estrategias. Aquí tienes una introducción:

Estrategias para tu sitio web: marketing de

contenidos, blogging, SEO.

Estrategias para tus perfiles en redes sociales:

marketing en redes sociales, publicidad en redes
sociales, marketing de video corto.

Estrategias para tu boletín de marketing por

correo electrónico: marketing por correo
electrónico, nutrición de leads.

Estrategias para eventos y conferencias de la

industria: marketing de eventos, marketing en
ferias comerciales.

Consejos Profesionales
Un enfoque escalonado puede ayudarte a evitar hacer todo y no
lograr nada porque estás sobrecargado de trabajo y recursos.

En la práctica, esto podría significar lanzar primero tu sitio web.

Así podrás mantener un flujo constante de contenido en el blog y
que las operaciones de contenido funcionen eficientemente.
Luego, podrías introducir las redes sociales y enfocarte en
compartir una mezcla de contenido nuevo y reutilizar el
contenido de tu blog existente.

También es importante señalar que si empiezas con una

de estas áreas, mantente en ella durante un período
prolongado y usa las mejores prácticas mientras
experimentas.

Pero si no ves resultados positivos, no tienes que seguir

insistiendo solo porque creas que deberías.

Si no tienes un especialista interno y tienes el presupuesto,

podría valer la pena contratar a un experto externo.
Incluso una consulta de una hora con un especialista
podría ayudarte a mejorar tu enfoque.

También podrías considerar redistribuir tu presupuesto y

recursos a lo que realmente está funcionando para ti, en
lugar de seguir invirtiendo en lo que no está dando
resultados.
Realizar un análisis de la
competencia
6
Para elegir tus estrategias de marketing de
manera más estratégica, realiza un análisis de
la competencia.

Explora el mercado y observa qué negocios

están dirigiéndose a tu público objetivo.
Aprende lo que están haciendo actualmente:
¿Tienen un sitio web? ¿Una presencia en una
plataforma específica de redes sociales, como
LinkedIn?

Cosas que debes buscar al inspeccionar a los

competidores:

Ofertas de productos de los competidores.

Tácticas de ventas y resultados de los
competidores.
Contenido de marketing y presencia en
redes sociales de los competidores.
Obtener una visión general de estos elementos puede ayudarte a reconocer las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de tus competidores, lo que se conoce como un
análisis FODA.

Una vez que entiendas dónde se encuentran, podrás competir mejor con ellos y elegir los
mejores canales.

Si ninguno de tus competidores está en Instagram, por ejemplo,

entonces el marketing en Instagram puede no ser una estrategia
adecuada a seguir (o, al menos, deberías probarlo antes de invertir
demasiados recursos en ello).

Otra cosa que debes tener en cuenta es lo que puedes hacer mejor
que tus competidores. Considera cómo puedes destacarte, lo que
nos lleva directamente a la siguiente estrategia: el posicionamiento
de marca.
Determina tu posicionamiento de
marca
7
A continuación, define tu posicionamiento de
marca en el mercado.

Esta declaración es el quién, cuándo, por qué y

cómo de la identidad de tu marca, o cómo se
percibe tu marca a través de los ojos del cliente.

Esto te ayudará a cultivar una imagen de

marca consistente, independientemente de los
canales y tácticas de marketing que utilices.

Elabora una declaración de posicionamiento

de marca en la que tu equipo y tus clientes
potenciales puedan creer, y estarás listo
para el siguiente paso.
Explora los canales de marketing a
utilizar
8
Para este punto, probablemente ya hayas
identificado los diferentes tipos de canales de
marketing que tus competidores utilizan con
éxito y aquellos que no han aprovechado.

También es probable que ya tengas una idea

de lo que quieres hacer basándote en tu
estrategia general hasta ahora. Con los pasos
previos completados, estás listo para
diversificar tu portafolio de marketing B2B y
alcanzar a las empresas que necesitas.
Dependiendo de tus segmentos de clientes y
del análisis de la competencia, puedes explorar
canales, estrategias y herramientas para
optimizar tus leads y embudos de clientes.

A continuación, veamos los tipos de marketing

B2B que puedes implementar ahora que has
creado tu estrategia general.
Tipos de Marketing B2B Marketing por Email B2B

Las siguientes categorías son canales de El marketing por email es un método probado y
marketing B2B que pueden conectarte con tu verdadero para llegar tanto a consumidores
público objetivo. individuales como a clientes empresariales. La mayoría
de los marketers B2B utilizan el email, ¿eres uno de
ellos? Deberías serlo. Los emails generan compromiso,
lo que convierte a los suscriptores en prospectos y
luego en clientes.
A diferencia de los clientes B2C que responden mejor a
las emociones y el entretenimiento, los clientes B2B
buscan lógica y un retorno positivo de inversión (ROI).
Esencialmente, se preguntan:
¿Cómo puede tu negocio ayudar a que mi negocio
crezca?
Por eso, tu marketing por email debe resonar
consistentemente con tus clientes empresariales y
enfocarse en cosas que les importan, como el tiempo,
el dinero y los recursos. Los sitios web son formas
fáciles y directas para que los influenciadores
compartan información sobre tu producto o servicio.
 Muchas empresas B2B usan boletines de email como
El marketing por email es también un
parte de su programa de marketing de contenidos, y
vehículo poderoso para compartir el los marketers B2B con los que hemos hablado dicen
contenido de tu marca que estos boletines son cruciales para el éxito de su
marketing de contenidos.

Con el constante bombardeo de emails inundando

nuestras bandejas de entrada hoy en día, es más
importante que nunca crear y enviar emails de
marketing efectivos.

Mejores Prácticas de Marketing por Email B2B

Escribe líneas de asunto atractivas

Piensa en las líneas de asunto de tus emails como un

tráiler de Netflix: si no puedes enganchar a tu audiencia
con un clip de dos minutos (o, en este caso, unos pocos
caracteres), no esperes que abran y vean (o lean) todo
el contenido. Recomendamos dedicar casi tanto
tiempo a las líneas de asunto como a los propios
emails. También puedes realizar una prueba A/B de tus
líneas de asunto para ver qué funciona mejor para tu
audiencia.
Si crees que la cantidad de emails que recibes es mucha,
echa un vistazo a las CTA en esos emails. Algunos están
Mantén una llamada a la
llenos con dos, tres y a veces hasta 10 diferentes CTA. No acción (CTA) por email
cometas este error, que puede dejar a tus destinatarios
preguntándose: “¿En qué debería hacer clic primero?” y,
en última instancia, no haciendo clic en nada.

Con una CTA por email, permites que tu audiencia se

enfoque en el contenido de tu email y, en última
instancia, en una acción. Un respiro bienvenido de la
frecuente toma de decisiones y la parálisis por análisis Asegúrate de que los diseños de tus emails sean
de hoy en día. responsivos. La mayoría de los usuarios de email
Segmenta tus emails para llegar a la audiencia más acceden a sus bandejas de entrada en sus
relevante. Tus suscriptores pueden estar en diferentes teléfonos, y los emails que no se muestran
etapas del recorrido del comprador o buscando correctamente en dispositivos móviles suelen ser
diferentes soluciones. Ahí es donde entra en juego la eliminados. ¡Auch! No dejes que tu email sea uno
segmentación de la lista de emails. No solo te ayuda a de esos.
relacionarte mejor con tu audiencia, sino que también No tengas miedo del email frío. Por incómodo
le da a tus emails ese toque personal que dice: “Oye, que sea, el email adecuado puede convertir
estoy escuchando y sé qué te gustaría ver”. Los nuevos clientes, como estos ejemplos de emails
consumidores prefieren la calidad del email sobre la de ventas fríos, que te ayudarán a captar la
cantidad en cualquier momento. atención de tus prospectos.
Marketing Digital B2B
Cada negocio, ya sea B2B o B2C, debería tener una 1. Define tu público objetivo
presencia digital, que consiste en anuncios pagados, Una estrategia de marketing digital B2B fuerte
optimización para motores de búsqueda, un sitio web y
cualquier otro lugar donde tu empresa B2B esté activa comienza con la definición de tu público objetivo o
en línea. buyer persona. Esta información demográfica y
psicográfica informará casi todas las demás
actividades de marketing a partir de entonces.En
resumen, asegura que tu contenido y material
digital sean absorbidos por los ojos y oídos
correctos (y que no se desperdicien recursos de tu
parte).

2. Crea tu sitio web

En segundo lugar, el marketing digital no puede
funcionar sin un sitio web informativo y atractivo. La
mayoría de los compradores visitan un sitio web
antes de hacer una compra.
Por eso, los sitios web son formas fáciles y directas
para que los influenciadores compartan
información sobre tu producto o servicio.
3. Optimiza tu presencia digital
Tu sitio web debe ser más que informativo y atractivo;
también debe ser fácilmente descubrible.
Puedes lograrlo mediante tácticas de SEO on-page y SEO
técnico. Estas incluyen desde el texto alternativo de las
imágenes y las meta descripciones (lo que tus visitantes
pueden ver) hasta los datos estructurados y la velocidad
del sitio (lo que tus visitantes no pueden ver).
El SEO off-page también juega un papel aquí, refiriéndose a
estrategias de enlaces externos y el intercambio en redes
sociales, tácticas de SEO que ocurren fuera de tu sitio web.

4. Ejecuta campañas PPC

Finalmente, completa tu presencia digital con publicidad
de pago por clic (PPC), lo que te permite poner tu
contenido y marca frente a nuevas audiencias a través de
motores de búsqueda y otras plataformas publicitarias.
La mejor manera de ver un ROI de tus anuncios pagados es
1) incorporando los datos de tu buyer persona y 2)
promocionando contenido con el que puedan relacionarse.
Por ejemplo, es muy poco probable que un consumidor
nuevo que nunca ha oído hablar de ti esté buscando tu
producto exacto.
Es posible que estén buscando una solución basada en la
ubicación o una característica del producto.
¿Qué mejor herramienta de marketing para satisfacer
estas prioridades que el marketing de contenidos B2B?
Marketing de contenidos B2B
Mientras que una estrategia de marketing tradicional de Hemos mencionado que los clientes B2B se
centran en la experiencia, se guían por la lógica y
relaciones públicas interrumpe el día a día del
desean ser educados.
consumidor con material promocional, una estrategia
de marketing de contenidos agrega información valiosa
e informa al consumidor, que es precisamente lo que
buscan los clientes B2B.

Además, el marketing de contenidos apoya los esfuerzos

de SEO, lo que implica anticipar lo que tu audiencia está
buscando, ayudándoles a descubrir tu sitio web y
contenido, y potencialmente convirtiéndolos en clientes.

Es importante notar que el marketing de contenidos es

más efectivo cuando alineas tu contenido con las
diversas etapas del viaje del comprador. Como dice
Jonathan Franchell, CEO y fundador de Iron Paper, "El
contenido efectivo en la fase de concienciación educa al
comprador sobre sus puntos de dolor."
Los tomadores de decisiones en las empresas prefieren
obtener información de un artículo que de un anuncio.
Sabiendo esto, diría que deberías estar destinando los
mismos (si no más) recursos a tu marketing de
contenidos que a tu estrategia publicitaria tradicional.
Marketing en Redes Sociales B2B
Aunque pueda parecer sorprendente, los compradores Sin embargo, muchas empresas B2B encuentran
B2B y los ejecutivos de nivel C también utilizan las redes
sociales al tomar decisiones de compra. Así es, el dificultades con el marketing en redes sociales.
marketing en redes sociales no es exclusivo para marcas Conectar con clientes empresariales puede ser más
que buscan llegar a consumidores individuales. complicado, especialmente debido a los ciclos de
ventas más largos y las cadenas de mando extensas.

Las redes sociales son una herramienta poderosa

para construir la visibilidad de tu marca, dotar a tu
empresa de una personalidad online y humanizar tu
negocio — todos factores clave para el marketing y
la conexión con posibles clientes. Al igual que el
email marketing, las redes sociales también son un
canal altamente efectivo para compartir tu
contenido y fortalecer la percepción de tu marca, un
aspecto que los clientes B2B valoran.

¿Te sientes abrumado por las redes sociales? Dedica

más tiempo a conectar con tus seguidores utilizando
nuestra suite de herramientas sociales que ahorran
tiempo.
En el año que viene, la preocupación principal para Tendencias en Marketing B2B
todos es el cambio en la privacidad de los datos. De
hecho, el 84% de los marketers encuestados en nuestro
para 2024
Informe de Tendencias de la Industria 2024 dijeron que La privacidad de los datos es el principal desafío
esto ya había impactado su estrategia en 2023. para los marketers.

Para 2024, los marketers esperan que los siguientes

cambios clave los afecten más:

Eliminación de las cookies de terceros de Google

Chrome (preocupación del 47% de los marketers).

Funciones de Protección de Privacidad de Apple iOS

(41%).

GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)

(40%).

En cuanto a los marketers B2B específicamente, el

21% cita el aumento de las regulaciones de
privacidad de datos que reducen el acceso a datos
personales como el mayor desafío que enfrentarán
en 2024. En segundo lugar, con un 20%, se encuentra
la falta de información sobre los puntos de dolor y
desafíos que enfrentan sus clientes.
Los marketers B2B deben usar IA, pero...
Al menos el 70% de los marketers B2B en EE.UU. Esto en comparación con el 19% que cree que los
encuestados sobre el Estado de la IA en 2024 coinciden marketers deberían aprovechar la IA generativa
en que los marketers deberían usar IA generativa en sus
roles, pero no deben volverse excesivamente tanto como sea posible, y el 11% que piensa que los
dependientes de ella. marketers deberían evitar usar IA generativa en sus
roles por completo.

Además, más del 70% de los marketers B2B coinciden

en que la IA Generativa puede...

Mejorar la calidad del contenido de marketing

que crean (76%).

Ayudarles a crear contenido de marketing de

manera más eficiente (76%).

Ayudarles a producir significativamente más

contenido del que serían capaces de hacer sin
ella (72%)... lo que sugiere que los principales
casos de uso de la IA en el marketing B2B
específicamente son ayudar con la calidad,
eficiencia y volumen de la creación de contenido.
Cómo comenzar:
El marketing de contenido técnico vale la pena
explorar si buscas nuevas ideas de contenido B2B.
Para comenzar, se recomienda contactar a un
especialista en marketing de productos en tu equipo
si tienes uno. Si no, contacta directamente a tu
equipo de productos y comienza a colaborar.

El contenido en video corto lidera en ROI para los

especialistas en marketing B2B.
El Informe de Tendencias 2024 de Ocasius encontró
que, con un 17%, el contenido en video corto (es decir,
TikTok, Reels, YouTube Shorts, etc.) proporcionó el
mayor ROI a los especialistas en marketing. En
comparación, esto fue seguido por la creación de
contenido que refleje los valores de la marca (por
ejemplo, responsabilidad social) con un 13%.

Estos factores crean un entorno más desafiante para

los especialistas en marketing B2B. Para superar
estos desafíos, se recomienda tener una marca
reconocible y relatable y mantener una relación con
tu audiencia.
Los especialistas en marketing B2B planean
aprovechar más el video corto que otros
formatos de medios.

Hemos cubierto que el 53% de los especialistas

en marketing B2B encuestados planean
aumentar su inversión en 2024. Pero, cuando se
trata de formatos de medios en general, el video
corto es la opción preferida, con un 21% de los
especialistas en marketing B2B haciéndolo su
inversión principal.

Como se mencionó anteriormente, los videos

cortos también proporcionaron el mayor ROI en
comparación con otros formatos como
imágenes, publicaciones en blogs, podcasts y
estudios de caso.

Ese vínculo con el ROI probablemente esté

impulsando a los especialistas en marketing B2B
a querer invertir más en esta área en 2024.
Como resultado de la pandemia, hemos visto un cambio
inmenso en la forma en que los consumidores compran, con la
mayoría ahora comprando en línea — y, en particular,
adquiriendo productos directamente en las redes sociales.

Entonces, tiene sentido que los especialistas en marketing

quieran asegurarse de que sus productos o servicios
aparezcan en los canales sociales a través de asociaciones
con influencers. Esto se evidencia en el crecimiento sin
precedentes de la industria de los influencers. Se proyecta que
el marketing de influencers se convertirá en una industria de
$24 mil millones para 2024. Eso es más de tres veces el tamaño
desde 2019.

En cuanto al B2B específicamente, el 46% de los especialistas

en marketing encuestados ya están utilizando marketing con
influencers/creadores.

Pero aquí va una advertencia: elige tus asociaciones con

sabiduría. Aunque encontrar influencers con audiencias
masivas puede ser tentador, muchas empresas han visto más
éxito con micro-influencers.

Entonces, si el tamaño de la audiencia no es lo único que

importa,
¿cómo puedes asegurarte de seleccionar las mejores
asociaciones de influencers para tu marca B2B? ¿Y de ejecutar
campañas efectivas?
Define tu oferta de productos y mensajes y
responde por qué lo estás haciendo

Investiga a los Ejecuta campañas que Analiza el rendimiento

creadores de contenido involucren múltiples de manera consistente
B2B con los que deseas publicaciones
trabajar
Selecciona aquellos con Trata de evitar el error de Revisa la efectividad de la
audiencias variadas para publicar solo una vez, ya que campaña y habla con los
probar la efectividad de la es poco probable que creadores para ver cómo
campaña. Investiga a fondo obtengas el alcance y la encontraron las respuestas a
sus audiencias y tasas de atención que los influencers las asociaciones pagadas.
participación: estos merecen. Proporciona a los
indicadores son clave. creadores múltiples opciones
Construye una relación, creativas.
conócelos y entiende su tono
de voz. No intentes forzarlos a
publicar algo que no
transmita su personalidad.
 El objetivo número uno para los
Mirando hacia adelante, la principal prioridad de los
especialistas en marketing B2B en 2024 es la misma especialistas en marketing B2B
que el año pasado: aumentar los ingresos y las ventas. en 2024 es aumentar los
Para dar contexto, aquí están los cinco principales
objetivos de marketing B2B:
ingresos y las ventas

Aumentar los ingresos y las ventas (22%).

Mejorar la experiencia del cliente (19%).
Aumentar la conciencia de marca (18%).
Aumentar el compromiso (17%).
Mejorar la alineación entre ventas y marketing (17%).

Una palabra sobre la conciencia de marca:

Aproximadamente la mitad de los especialistas en
marketing B2B reportaron que “aumentar la conciencia
de marca” era su objetivo número uno en 2022. Para
2024, sigue siendo una de las tres principales
prioridades de marketing en el espacio B2B.

La conciencia de marca es crítica para fomentar la

confianza, la lealtad a largo plazo y la equidad de
marca. Entonces, tiene sentido que muchos
especialistas en marketing sientan que es crucial para
el éxito a largo plazo.
Invierte en Marketing B2B y
Llega a tus Clientes El marketing no es efectivo a menos que
Empresariales tengas en cuenta a tu audiencia, y ninguna
audiencia es tan crítica como los clientes
empresariales.

Tu marketing debe comunicar cómo tu

empresa puede ayudar a la de ellos, y si no lo
hace, puedes redirigir tus estrategias de
marketing B2B para alcanzarlos.

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los servicios de marketing que ofrecemos y
cómo pueden beneficiar a tu negocio. No
pierdas la oportunidad de trabajar de
manera más eficiente y elevar tu estrategia
de marketing con Ocasius.