Modelos

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ISAE UNIVERSIDAD

LICENCIATURA EN
PRIMARIA DIRECCIÓN Y
SUPERVISIÓN DE CENTROS
EDUCATIVOS I
EL MODELO DE LA CALIDAD TOTAL
PARA LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS
MODELO DEMING

ESTUDIANTES
MERYAN MOJICA
LOS MODELOS
DE GESTIÓN
EDUCATIVA
QUE SON?

Los modelos de gestión educativa


son aquellos que permiten
incrementar los niveles de
eficiencia, agilidad y articulación
de las entidades públicas, en
donde se priorizan los temas
estructurales de interés nacional,
tal como lo es la educación.
el propósito de estos también
llamados sistemas de gestión
escolar es promover la
transformación de la institución
mediante procesos de asesoría y
evaluación para establecer unas
prácticas acordes a las
necesidades de la sociedad y al
alcance de los objetivos
propuestos, fundamentadas
todas, en los principios de
convivencia y proyección social.
El modelo
de la Calidad
Total
para las
Instituciones
Educativas
El modelo
de la Calidad Total
para las Instituciones
Educativas

se refiere a la concepción básica y a la organización


estática de una institución educativa. Abarca
elementos como: el sentido de misión, la es- tructura
organizativa, los principios de funcionamiento, los
documentos de planificación y la ade- cuación al
contexto de implicación.

El Modelo de Calidad para las Instituciones


Educativas del Dr. Gento Palacios pretende ofrecer
una visión objetiva, integral y ponderada de lo que
deben ser las instituciones para ser consideradas de
calidad. Parte del enfoque de totalidad o globalidad,
por cuanto considera que en el an·lisis de la calidad
deben considerarse todos los componentes que
intervienen en el proceso educativo y sus mutuas
relaciones, involucrar a
todos los ambitos posibles y abarcar tanto los
procesos como los resultados de la educación.
Dentro del modelo propuesto,
se considera como identificadores
de la calidad el producto educativo,
la satisfacción de los propios
estudiantes, la satisfacción del
personal que trabaja en la
institución y el efecto de impacto de
la educación alcanzadaa.
A CONTINUACIÓN DETALLAMOS
CADA UNO DE ELLOS:

El producto educativo como identificador de calidad: El


producto educativo tÌpico de una institución es precisamente la
consecución de educación, entendida como un proceso intencional
que persigue la optimización del comportamiento.
La satisfacción de los alumnos como indicador de calidad: la
satisfacción de los alumnos tiene que ver con la atención a sus
propias necesidades educativas y al logro de las expectativas
planteadas.
La satisfacción del personal de la institución como indicador
de calidad: La aspiración de un proyecto de calidad es llegar a
los niveles maximos de satisfacción de todo el personal que hace
posible el funcionamiento de la institución la cual debe
constituirse en un entorno agradable y cómodo para la
realización del trabajo encomendado.
El diseño de estrategia de las instituciones: se refiere a la
concepción b·sica y a la organización est·tica de una institución
educativa. Abarca elementos como: el sentido de misión, la
estructura organizativa, los principios de funcionamiento, los
documentos de planificación y la adecuación al contexto de
implicación.
Además
El modelo propuesto se centra en los elementos
que son propios de las instituciones educativas y
que estan mas directamente bajo su control y
no aborda aquellos que son externos a tales
instituciones, como los procedentes del sistema
educativo en su conjunto y los del contexto de
ubicación.
A mi modo de ver, esa forma de acometer el
an·lisis se corresponde con la intencionalidad del
autor de privilegiar el Ènfasis al interior de las
propias instituciones educativas, no sin dejar
establecido que hay una estrecha relación entre
los niveles micro y macro estructural de la
sociedad.
MODELO
DEMING
MODELO
DEMING
Qué es?
El Ciclo de Deming, representado por las etapas
de Pla- near – Hacer – Verificar – Actuar,
tiene por finalidad garantizar la calidad del
proceso de enseñanza-aprendizaje; es por esa
razón que se hace necesario replicarlo en cada
una de sus etapas para asegurar que el objetivo
del proceso se cumpla a cabalidad.

¿Quién es el responsable de la calidad


según Deming?
Deming afirma: "El 94 % de los problemas
de calidad son responsabilidad de la alta
gerencia" y señala que es un deber de ésta
ayudar a las personas a trabajar con más
astucia y no a trabajar más".

Eduards Deming estadístico


estadounidense, profesor
universitario, autor de textos,
consultor y es conocido
internacionalmente por sus
trabajos en la industria japonesa
que iniciarion los nuevos principios
de la gestión, y revolucionaron su
calidad y productividad.

En agradecimiento a su
contribución a la economía
japonesa, la Unión de Ciencia e in-­
geniería Japonesa (JUSE) instituyo
el “Premio Anual Deming” para las
aportaciones a la calidad y
fiabilidad de los productos.
¿CUÁLES SON LOS
CRITERIOS DE
EVALUACIÓN DEL
MODELO DEMING?
El Modelo Deming busca que las organizaciones
lleven a cabo una “auto-evaluación”, entendiendo
cuáles son sus recursos y situación actual,
establecer qué objetivos y retos quiere conseguir
y cómo los van a cumplir.

Este modelo tiene como objetivo comprobar que


mediante la implantación del control de calidad en
toda organización, se obtenga un buen resultado.
La producción se considera un sistema, por lo que
al mejorar la calidad esto abarca toda la línea de
producción, desde la recepción de los materiales
hasta el consumidor final (que se considera la
pieza más importante).
En el cuadro que se presenta a continuación se puede
observar una tabla que contiene los cuatro Modelos de
Gestión de la Calidad Total o Excelencia más reconocidos
internacionalmente, junto con los organismos responsables
de gestionarlos.
En cada uno de estos cuatro modelos, a pesar de los
matices y peculiaridades cada uno de ellos, están
presentes los ocho principios de Gestión de la Calidad
Total.
A pesar de sus diferencias, estos modelos poseen una
característica común y es que son dinámicos y, por tanto,
van evolucionando a lo largo del tiempo adaptándose a los
cam­bios que se producen en el entorno.

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La evolución y desarrollo de la “Calidad


Total” a nivel mundial, ha generado la
aparición de diversos modelos de Gestión de
la Excelencia. Todos ellos tienen una doble
función:

En primer lugar se emplean para identificar


y definir los principios de la Calidad Total o
Excelencia a partir de un modelo de gestión
que se encuentra formado por protocolos y
lista­d os de buenas prácticas, los cuales
sirvan para su aplicación en la gran mayoría
de organizaciones.
En segundo lugar, estos pueden ser
empleados como herramientas de auto-
evaluación para el personal de la
organización, también se les conocen como
Auditorías Internas. A su vez, los
organismos encargados de gestionar dichos
modelos, se encargan de difundirlos
anualmente por medio de la entrega de
premios otorgados a las organizaciones que
cumplan con los parámetros establecidos
para las evaluaciones externas.
CONCLUSIONES

Una educación de calidad es aquella que permite


que todos aprendan lo que necesitan aprender, en el
momento oportuno de su vida, de sus sociedades
y en felicidad."
A un país le resulta más costoso tener una
sociedad sin educación que invertir en escuelas de
calidad".
• La creciente demanda mundial exige individuos que
sean capaces de responder ante los constantes
cambios sociales y en un ámbito de competencia
extenso.

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