Aca Gestión Ambiental

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Actividad de Construcción Aplicada

Profesor:
Marcelo Torres Arango

Paula Andrea Nisperuza Ramírez


Cáterin Piñeros Bayona
Santiago José Humanez Muñoz

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior


Ingeniería Industrial
GESTIÓN AMBIENTAL

1
Introducción

El compromiso de las organizaciones con la sostenibilidad y el medio ambiente ha cobrado

mayor relevancia en el contexto actual, donde los desafíos ambientales exigen acciones concretas

y responsables. Papelsa, una empresa colombiana dedicada a la producción de papel y cartón

corrugado, reconoce la importancia de minimizar los impactos negativos de sus operaciones y

promover un desarrollo sostenible. Para lograrlo, la empresa ha implementado un Sistema de

Gestión Ambiental (SGA) alineado con los estándares de la norma ISO 14001:2015. Este sistema

establece políticas y prácticas que buscan reducir el consumo de recursos, gestionar

adecuadamente los residuos y controlar las emisiones, contribuyendo así a la protección del

entorno y a la sostenibilidad de las operaciones. Este documento presenta el alcance, objetivos y

aspectos ambientales clave del SGA de Papelsa, resaltando el compromiso de la empresa con el

cumplimiento normativo y la mejora continua.

2
Objetivo General

Implementar y mantener un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) en todas las operaciones de

Papelsa, de acuerdo con los requisitos de la ISO 14001:2015, para mejorar el desempeño

ambiental de la empresa, cumplir con las leyes y regulaciones ambientales aplicables, y

demostrar un compromiso sólido con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente.

Objetivos Específicos

1. Identificar y evaluar los aspectos e impactos ambientales significativos de las actividades

de producción, logística, almacenamiento y consumo de recursos en las instalaciones de

Papelsa.

2. Establecer y mantener medidas de control para la reducción del consumo de agua, energía

y otros recursos naturales, promoviendo prácticas de eficiencia y sostenibilidad.

3. Implementar programas de reducción, reutilización y reciclaje de residuos, garantizando

su manejo y disposición adecuados.

4. Controlar y monitorear las emisiones atmosféricas y de efluentes, cumpliendo con los

límites legales y contribuyendo a la reducción de la huella de carbono.

5. Fomentar una cultura de responsabilidad ambiental mediante la capacitación y

sensibilización de todos los empleados, asegurando que cada área de la organización

participe activamente en el SGA.

6. Establecer un proceso de revisión y mejora continua del SGA, mediante la evaluación

periódica del desempeño ambiental y la implementación de acciones correctivas y

preventivas.

3
1. Aplicación Capítulo 4 de la NTC ISO 14001:2015.

 Presentación de la compañía donde se aplicará el ACA.

PALPELSA

Papelsa es una compañía que ha desarrollado un sistema integrado de gestión de calidad, medio

ambiente, seguridad industrial y salud ocupacional para satisfacer a los clientes, promover el

cuidado del medio ambiente y garantizar la seguridad y la salud de nuestros colaboradores.

Contamos con una planta de producción de papel en el municipio de Barbosa, y dos plantas

productoras de cartón, una ubicada en el mismo municipio y otra en la ciudad de Bogotá.

Nuestros productos son 100% reciclados, reciclables y responsables con el medio ambiente los

cuales satisfacen las necesidades de los clientes y agregan valor diferenciador.

 Razón Social y Actividad Económica

Razón social: Papeles Y Cartones S.A. Papelsa

Actividad económica: Código CIIU 1702, Fabricación de papel y cartón ondulado (corrugado);

fabricación de envases, empaques y de embalajes de papel y cartón.

 Reseña Histórica

Somos una empresa fundada en 1978, que se dedica a la producción, comercialización y

distribución de papel y cajas de cartón corrugado; trabajando siempre de la mano de la

sostenibilidad y la responsabilidad social.

Con el fin de mantener el liderazgo en el sector, la empresa ha desarrollado un sistema integrado

de Gestión de calidad, Medio ambiente, Seguridad industrial y Salud ocupacional, para satisfacer

4
a nuestros clientes, promover el respeto por el medio ambiente y garantizar la seguridad y salud

de todos los trabajadores.

 Misión y Visión.

Misión

Somos un equipo humano comprometido, que trabaja para estar cerca de nuestros clientes,

brindando alternativas confiables en papel y cartón corrugado, mediante asesoría integral y con

una tecnología competitiva

Ejercemos la responsabilidad social y ambiental, la cual extendemos hasta nuestros clientes

haciendo uso racional de los recursos naturales, y aplicando el concepto de sostenibilidad en

todos los productos y procesos.

Garantizamos una rentabilidad satisfactoria que nos permita el progreso permanente, el

desarrollo de nuestros colaboradores y una retribución justa para con ellos y demás grupos de

interés

Visión

 Ser preferidos en el mercado por nuestra cercanía y generación de valor.

 Ser una empresa donde la gente se sienta inspirada, segura y feliz.

 Ser ejemplo por nuestro compromiso con la sostenibilidad.

 Ser una empresa con crecimiento rentable y continuo.

 Objetivos Organizaciones
5
 Ser una empresa que genere valor y sea preferida en el mercado

 Ser un lugar donde las personas se sientan seguras, felices e inspiradas

 Ser un ejemplo de compromiso con la sostenibilidad

 Tener un crecimiento rentable y continuo

 Trabajar de manera responsable socialmente y utilizar los recursos de manera


eficiente

 Promover el respeto por el medio ambiente

 Garantizar la seguridad y salud de los trabajadores

 Descripción General de los productos/servicios ofrecidos

o Cajas de cartón regular: Son las cajas estándar para empaques generales.

o Cajas para el mercado agrícola: Especialmente diseñadas para satisfacer las

necesidades del sector agrícola, garantizando durabilidad y facilidad de uso.

o Cajas para e-commerce: Diseñadas para el comercio electrónico, asegurando

resistencia y seguridad en la entrega.

o Embalaje mecanizado: Soluciones personalizadas para empresas con altos

volúmenes de empaques, utilizando procesos mecanizados.

o Productos listos para vender: Productos ya empaquetados y listos para su

distribución inmediata.

o Otros productos: Una variedad de soluciones de empaque especializadas según las

necesidades de los clientes

6
Papelsa se destaca por su compromiso con la sostenibilidad, fabricando productos 100%

reciclables y utilizando recursos de manera eficiente, lo que contribuye a la protección del medio

ambiente

 Conformación de la Empresa

✓ Organigrama General

Fuente: https://repositorio.ucp.edu.co/server/api/core/bitstreams/2c1f8e93-84a0-4a8f-8ac6-

a86b56869f1b/content

 DOFA: Se debe desarrollar incluyendo mínimo 5 ítems por cada elemento. (5

Debilidades, 5 Oportunidades, 5 Fortalezas y 5 Amenazas)

Debilidades:

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 Alto consumo energético: El proceso de fabricación de papel y cartón implica un uso

intensivo de energía, lo cual puede afectar la sostenibilidad ambiental y generar altos

costos.

 Dependencia de materiales reciclados: Papelsa depende de proveedores de materiales

reciclables, lo que podría limitar su producción si estos recursos no son suficientes o

presentan baja calidad

 Capacitación limitada en temas ambientales: La falta de capacitación constante para

empleados en prácticas ambientales podría afectar la implementación efectiva del sistema

de gestión ambiental.

 Desgaste de la maquinaria: Un mantenimiento insuficiente podría llevar a paradas no

planificadas en la producción ya un mayor consumo energético.

 Limitaciones en el manejo de residuos: La falta de prácticas optimizadas para la gestión

de residuos puede llevar a acumulaciones o al manejo inadecuado de los mismos.

Oportunidades:

 La demanda de productos sostenibles está aumentando: la preferencia del consumidor por

la capacidad de reciclaje, los productos sostenibles se están abriendo nuevas

oportunidades de mercado.

 Apoyo gubernamental para la economía circular: el gobierno promueve la economía

circular a través de incentivos y regulaciones, lo que favorece el comercio de empresas

con SGA con empresas que no los tienen.

 Avances tecnológicos en reciclaje: La innovación en tecnología de reciclaje puede

mejorar la eficiencia de producción y reducir el impacto ambiental.

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 Conciencia ambiental en la comunidad: La tendencia hacia la sostenibilidad fomenta la

aceptación y el respaldo de la comunidad hacia empresas responsables con el medio

ambiente.

 Alianzas estratégicas: La posibilidad de colaborar con organizaciones o empresas en

prácticas sostenibles puede fortalecer la cadena de suministro y promover un sistema de

gestión ambiental más robusto.

Fortaleza:

 Productos 100% reciclados y reciclables.

 Sistema integrado de gestión (calidad, medio ambiente, seguridad).

 Plantas de producción bien ubicadas en Bogotá y Barbosa.

 Experiencia de más de 40 años en el mercado.

 Compromiso con la sostenibilidad y la mejora continua.

Amenaza:

 Cambios en normativas ambientales más estrictas.

 Competencia de productos alternativos con menor impacto ambiental.

 Fluctuación en los precios de materias primas reciclables.

 Riesgo de sanciones por incumplimiento de regulaciones ambientales.

 Pérdida de clientes si no se alcanza la certificación ambiental.

9
 PARTES INTERESADAS: Desarrolle una matriz de partes interesadas

discriminando las partes internas y externas. (Mínimo 5 partes interesadas internas

y 5 partes interesadas externas)

Partes Interesadas Descripción Intereses y Influencia en

Expectativas el Sistema de

Gestión

Ambiental

Internas 1. Empleados Personal que Condiciones de Alta, ya que

participa en la trabajo seguras, implementan

producción y gestión capacitación prácticas del

de procesos ambiental Sistema de

Gestión

Ambiental

2. Directivos Equipo encargado de Cumplimiento Alta,

la toma de de objetivos establecen

decisiones ambientales, metas y

estratégicas rentabilidad políticas

3. Departamento Área responsable de Cumplimiento Media, alinean

de Calidad asegurar la calidad de normativas prácticas con

de los productos y y estándares de el Sistema de

procesos calidad Gestion

Ambiental

10
4. Operarios de Personal operativo Seguridad Media,

Planta directamente laboral, buenas contribuyen a

involucrado en la condiciones de la reducción de

fabricación de papel trabajo impactos

y cartón ambientales

5. Área de Personal que Maquinaria Media, influye

Mantenimiento gestiona el eficiente y en la eficiencia

mantenimiento y mantenimiento energética y

actualización de adecuado reducción de

maquinaria residuos

Externas 1. Clientes Empresas o personas Productos de Alta,

que adquieren calidad, demandan

productos de Papelsa sostenibilidad, productos

responsabilidad sostenibles

ambiental

2. Proveedores Suministran Relaciones Media,

materiales comerciales impactan la

reciclables para la estables, cadena de

producción cumplimiento suministro

de normas

3. Autoridades Entidades que Cumplimiento Alta,

Ambientales regulan el de normativas supervisan y

sancionan

11
cumplimiento de y regulaciones

normas ambientales ambientales

4. Comunidad Vecindario y Reducción de Media, su

Local poblaciones cercanas impacto percepción

a las plantas de ambiental, afecta la

producción responsabilidad reputación de

social Papelsa

5. ONGs Organizaciones no Transparencia Media,

Ambientales gubernamentales en operaciones, influyen en la

enfocadas en la reducción de imagen y

protección ambiental impacto prácticas

ecológico sostenibles

 ALCANCE: Redacte un Alcance para un Sistema de Gestión Ambiental.

Alcance del Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

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Objetivo: Implementar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) conforme a la norma ISO

14001 para minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones y promover la sostenibilidad

en todos los aspectos de la producción de papel y cartón.

El SGA abarcará todas las etapas de la cadena de valor de la fábrica, incluyendo:

 Adquisición de materias primas y utilización de recursos naturales.

 Procesos de producción de papel y cartón.

 Gestión de destino final de residuos y subproductos.

 Control de emisiones y descargas.

 Almacenamiento y transporte de productos terminados, residuos y subproductos.

 Mantenimiento de equipos y maquinaria.

Los aspectos ambientales considerados en el alcance del SGA incluyen:

 Consumo de agua y energía.

 Emisiones atmosféricas.

 Descargas de aguas residuales.

 Generación de residuos sólidos y peligrosos.

 Uso y almacenamiento de sustancias químicas.

 Impacto sobre la biodiversidad local.

El SGA se aplicará en todas las instalaciones de la fábrica, incluyendo:

 Plantas de producción.

 Oficinas administrativas.

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 Áreas de almacenamiento y distribución.

 Laboratorios de calidad y desarrollo.

El SGA considerará las expectativas y requerimientos de:

 Empleados y contratistas.

 Clientes y proveedores.

 Comunidad local.

 Autoridades ambientales.

 Organizaciones no gubernamentales (ONGs).

La empresa se compromete a:

 Cumplir con todas las normativas y leyes ambientales aplicables.

 Mejorar continuamente el desempeño ambiental.

 Prevenir la contaminación y reducir el impacto ambiental.

 Promover prácticas sostenibles entre proveedores y clientes.

 Capacitar y concientizar a los empleados y proveedores sobre las responsabilidades

ambientales.

Se establecerán indicadores de desempeño ambiental específicos, tales como:

 Reducción del consumo de agua y energía en un % establecido anual.

 Disminución de emisiones contaminantes en un % establecido para el año en que se

implemente dicho sistema.

 Aumento del reciclaje y recuperación de residuos en un %.establecido anual

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El SGA incluirá un plan de auditorías internas y revisiones periódicas externas para asegurar el

cumplimiento y eficacia del sistema, así como para identificar oportunidades de mejora.

Toda la documentación relacionada con el SGA será gestionada y mantenida adecuadamente.

Además, se establecerán canales de comunicación para informar a todas las partes interesadas

sobre los avances y logros del sistema.

Este alcance del Sistema de Gestión Ambiental en la en la fábrica de PAPELSA asegura un

enfoque integral y sistemático para gestionar y mejorar el desempeño ambiental, demostrando el

compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental.

2. Aplicación Capítulo 5 – 6 y 7 de la NTC ISO 14001:2015.

Capítulo 5: Liderazgo

5.1 Liderazgo y Compromiso

La alta dirección debe demostrar un liderazgo efectivo y un compromiso claro con el sistema de

gestión ambiental mediante:

 Integración del SGA en la Estrategia: El SGA debe ser una parte integral de la

estrategia de la fábrica, no una consideración posterior. Esto incluye la asignación de

recursos, el establecimiento de objetivos ambientales y la integración de prácticas

sostenibles en todos los procesos.

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 Compromiso y Participación: La alta dirección debe participar activamente en todas las

etapas del SGA, desde la planificación hasta la revisión. Esto implica la comunicación

constante de la importancia del SGA a todos los empleados y partes interesadas.

Para ello, la alta dirección deberá Realizar reuniones periódicas en las que se discuta el

desempeño ambiental y establezca nuevas metas y estrategias para mejorar

continuamente el SGA.

5.2 Política Ambiental

La política ambiental debe reflejar el compromiso de la fábrica con la gestión ambiental:

 Relevancia: La política debe ser relevante a las actividades y los impactos ambientales

de la fábrica.

 Compromisos: Debe incluir compromisos claros de cumplimiento legal, prevención de

la contaminación y mejora continua.

 Divulgación: La política debe ser comunicada a todos los empleados y estar disponible

para las partes interesadas tanto internas como externas.

Para ello la fábrica deberá publicar la política ambiental tanto en físico como en el sitio

web de la organización y asegurarse de que todas las partes interesadas la reciban.

5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización

La organización debe definir claramente los roles y responsabilidades dentro del SGA:

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 Asignación Clara: Cada empleado debe saber qué se espera de el en relación con el

SGA.

 Empoderamiento: Los empleados deben tener la autoridad necesaria para cumplir con

sus responsabilidades ambientales.

Para ello la compañía deberá nombrar a un Coordinador de Sostenibilidad que supervise el

cumplimiento del SGA y actúe como enlace entre la alta dirección y el personal operativo.

Capítulo 6: Planificación

6.1 Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades

Identificar y planificar las acciones necesarias para abordar riesgos y oportunidades ambientales:

 Identificación de Riesgos y Oportunidades: Realizar un análisis detallado de las

actividades de la fábrica para identificar riesgos como fugas de productos químicos,

emisiones no controladas etc. y oportunidades como reciclaje de residuos, eficiencia

energética etc.

 Planificación de Acciones: Desarrollar planes de acción para mitigar los riesgos y

aprovechar las oportunidades, asegurando la integración en los procesos operativos.

Para ello la fábrica debe implementar un sistema de monitoreo continuo para identificar y

responder rápidamente ante cualquier riesgo o tomando de manera eficaz una

oportunidad, reduciendo así en general el riesgo de contaminación.

6.2 Objetivos Ambientales y Planificación para Lograrlos

17
Establecer objetivos ambientales claros y planificar cómo alcanzarlos:

 Objetivos SMART: Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables,

relevantes y con un tiempo definido.

 Recursos y Responsabilidades: Asignar los recursos necesarios y definir las

responsabilidades para alcanzar los objetivos establecidos.

 Evaluación y Seguimiento: Monitorear el progreso hacia los objetivos y hacer ajustes

cuando sea necesario.

Para ello la fábrica debe Establecer un objetivo específico, con % establecidos en periodos de

tiempo también establecidos y realizar seguimiento periódico con el fin de monitorear el

alcance de las metas establecidas previamente.

6.3 Planificación de Cambios

Planificar los cambios que puedan afectar el SGA:

 Evaluación de Impactos: Antes de implementar cualquier cambio, evaluar su impacto

potencial en el SGA.

 Implementación Controlada: Asegurar que los cambios se implementen de manera

controlada y planificada para minimizar cualquier impacto negativo.

Para ello la fábrica debe evaluar el impacto ambiental de introducir una nueva línea de

producción y planificar medidas para mitigar cualquier impacto negativo que esta conlleve.

Capítulo 7: Soporte

18
7.1 Recursos

Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios:

 Recursos Financieros: Asignar un presupuesto adecuado para actividades de gestión

ambiental, incluidas las inversiones en tecnologías limpias y formación.

 Recursos Humanos: Asegurar que haya suficiente personal calificado para implementar

y mantener el SGA.

 Tecnología y Equipos: Invertir en tecnologías y equipos que ayuden a reducir el impacto

ambiental.

Para ello la fábrica debe asignar fondos específicos para el adecuado funcionamiento del

SGA.

7.2 Competencia

Asegurar que el personal tenga las competencias necesarias:

 Identificación de Necesidades: Identificar las competencias necesarias para cada rol

relacionado con el SGA.

 Formación y Educación: Proporcionar formación y educación continuas para asegurar

que todos los empleados sean competentes.

 Evaluación: Evaluar periódicamente la competencia del personal y proporcionar

formación adicional cuando sea necesario.

Para ello la fábrica debe asegurarse de que todos y cada uno de los empleados cuenten con la

capacitación necesaria para cumplir su rol dentro del SGA.

19
7.3 Toma de Conciencia

Asegurarse de que todos los empleados sean conscientes de:

 Política Ambiental: Conocer y entender la política ambiental de la fábrica.

 Impactos y Beneficios: Comprender los impactos ambientales de sus actividades y los

beneficios de mejorar el desempeño ambiental.

 Responsabilidades: Saber cómo sus acciones contribuyen a los objetivos del SGA.

Para ello la fábrica debe realizar eficaces campañas de concienciación periódicas utilizando

boletines informativos, carteles, talleres y sesiones informativas y formativas.

7.4 Comunicación

Establecer procesos de comunicación interna y externa:

 Comunicación Interna: Fomentar una comunicación abierta y constante sobre

cuestiones ambientales dentro de la fábrica.

 Comunicación Externa: Informar a las partes interesadas externas sobre el desempeño

ambiental y las iniciativas de sostenibilidad.

Pare ello la empresa debe buscar un medio eficaz para divulgar todo acerca del SGA y

asegurarse de que sea recibido por todas las partes interesadas

7.5 Información Documentada

Mantener y controlar la información documentada necesaria:

20
 Documentación del SGA: Asegurar que toda la documentación del SGA esté actualizada

y accesible.

 Control de Documentos: Implementar un sistema para revisar, aprobar y distribuir

documentos de manera controlada.

 Registros: Mantener registros precisos y completos de todas las actividades relacionadas

con el SGA.

Para ello la fábrica debe utilizar un sistema de gestión documental digital para almacenar,

gestionar y acceder fácilmente a todos los documentos y registros del SGA.

La aplicación de los capítulos 5, 6 y 7 de la NTC ISO 14001:2015 permite a la fábrica

PAPELSA establecer un SGA robusto y eficaz. Este enfoque no solo asegura el cumplimiento de

las normativas ambientales, sino que también promueve una cultura de mejora continua y

sostenibilidad, beneficiando tanto a la empresa como al medio ambiente.

 Construya una Matriz de Riesgos – Aspectos e impactos Ambientales.

(identificación valoración, tratamiento y control). bajo lineamientos de la NTC ISO

14001:2015, Numeral 6.1

Aspectos

e Probabilid Grado Valoraci

Impactos ad de de ón del Tratamiento y Control

21
Ambiental Ocurrencia Severid Riesgo

es ad

 - Implementación de

Emisiones de tecnologías más limpias y

gases eficientes.

de efecto Alta Moderad Alto  El uso de residuos para

invernadero o reemplazar a los combustibles

fósiles en los procesos

 política de reciclado

 - Implementación de medidas de

ahorro y reutilización de agua,

Consumo de  separar circuitos de agua para

agua en el sólo emplear agua limpia en

proceso de puntos estratégicos del


Moderada Alto Alto
fabricación proceso

 Implantar sistemas de

depuración en los circuitos

internos de la planta.

 Reciclar parte del agua de

proceso e integrarla a otras

etapas de la producción

22
Generación de  Implementación de

residuos sólidos programas de reciclaje y


Alta Alto Alto
(papel, cartón) reutilización de residuos

 aprovechamiento implica la

separación y recolección del

material o residuo en su lugar de

origen.

 Aquellos residuos que no

tienen algún uso adicional

deben tener una disposición nal

controlada y garantizada.

Contaminación  Disposición correcta de los

del suelo por productos y almacenes de

vertido de Baja Extremo sustancias contaminantes

productos Extremo  Sistemas de detección de fugas en

químicos tanques y depósitos.

 Uso de productos sólidos y

pulverulentos en lugar de

disoluciones acuosa

23
 POLÍTICA: Desarrolle un Política Ambiental bajo lineamientos de la NTC ISO

14001:2015, Numeral 5.2 e identifique cada uno de sus elementos.

 Compromiso con la Mejora Continua Nos comprometemos con la reducción de los

impactos ambientales, el registro y control continuo del sistema de gestión ambiental y la

revisión periódica de los objetivos y metas ambientales por parte de la alta gerencia.

 Agua Limpia y saneamiento. Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible

y el saneamiento para todos. (Compartido con el pilar de Protección Ambiental).

 Prevención de la Contaminación Prevenir la contaminación en nuestra actividad

mediante el control de los aspectos ambientales, el uso racional y eficiente de los recursos

naturales, y la disminución de residuos a través de la optimización de nuestros procesos.

 Desarrollo de Personal Competente: Mantener la satisfacción de nuestros clientes

mediante el reconocimiento por la excelencia en el servicio y en la fabricación de sus

productos

 Desarrolle los objetivos ambientales de su empresa los lineamientos de la NTC ISO

14001:2015, Numeral 6.2.1 y para cada uno defina los requisitos establecidos en

6.2.2.

La norma NTC ISO 14001:2015 requiere que las organizaciones establezcan objetivos

ambientales coherentes con su política ambiental, considerando los aspectos ambientales

significativos, los requisitos legales y otros requisitos.

24
Objetivos Ambientales PAPELSA

- Reducir el consumo de agua en un 15% en un plazo de 2 años.

- Reducir las emisiones de CO₂ en un 10% en un plazo de 3 años mediante la

mejora de la eficiencia energética.

- Aumentar el reciclaje de residuos sólidos en un 20% dentro de los próximos 18

meses.

- Reducir el uso de sustancias químicas peligrosas en un 25% en un plazo de 5

años.

- Mejorar la eficiencia energética de las operaciones en un 12% en un plazo de 4

años.

Numeral 6.2.2: Planificación para Alcanzar los Objetivos Ambientales

Reducción del Consumo de Agua

o Responsables: Departamento de Operaciones y Gestión Ambiental.

o Recursos: Inversión en tecnologías de reciclaje de agua, capacitación del

personal, instalación de sistemas de monitoreo de consumo.

o Plazo: 2 años.

o Indicadores de Seguimiento: Medición mensual del consumo de agua, informes

periódicos de progreso.

o Método de Evaluación: Comparación del consumo actual con la línea base

establecida al inicio del programa.

Disminución de Emisiones Atmosféricas

25
o Responsables: Departamento de Energía y Gestión Ambiental.

o Recursos: Actualización de equipos, implementación de tecnologías de energía

renovable, auditorías energéticas.

o Plazo: 3 años.

o Indicadores de Seguimiento: Monitoreo continuo de las emisiones de CO₂,

informes periódicos de reducción.

o Método de Evaluación: Auditorías externas y revisión de datos de emisiones.

Gestión de Residuos Sólidos

o Responsables: Departamento de Gestión de Residuos y Gestión Ambiental.

o Recursos: Programas de reciclaje, capacitación de empleados, inversión en

infraestructura de reciclaje.

o Plazo: 18 meses.

o Indicadores de Seguimiento: Cantidad de residuos reciclados mensualmente,

reducción de residuos enviados a vertederos.

o Método de Evaluación: Auditorías internas de gestión de residuos y revisión de

registros de reciclaje.

Reducción del Uso de Sustancias Químicas Peligrosas

o Responsables: Departamento de Compras y Gestión Ambiental.

o Recursos: Sustitución de productos químicos, formación en manejo seguro de

sustancias, auditorías de proveedores.

o Plazo: 5 años.

26
o Indicadores de Seguimiento: Inventario de sustancias químicas, seguimiento de

la reducción del uso.

o Método de Evaluación: Evaluaciones periódicas del uso de sustancias químicas y

auditorías de proveedores.

Mejora de la Eficiencia Energética

o Responsables: Departamento de Energía y Mantenimiento.

o Recursos: Programas de mantenimiento preventivo, instalación de equipos

eficientes, formación en prácticas de ahorro energético.

o Plazo: 4 años.

o Indicadores de Seguimiento: Consumo energético mensual, auditorías de

eficiencia energética.

o Método de Evaluación: Informes de eficiencia energética y auditorías externas.

 Seleccione un proceso de su organización y desarrolle un documento de perfil y

responsabilidades de cargo de la NTC ISO 14001:2015, Numeral 7.2

3. Aplicación Capítulo 8 y 9 de la NTC ISO 14001:2015.

Capítulo 8: Operación

27
8.1 Planificación y Control Operacional

La planificación y control operacional son esenciales para gestionar los aspectos ambientales

significativos en la fábrica PAPELSA.:

Identificación de Aspectos Ambientales Significativos:

o Realizar un análisis exhaustivo de las actividades, productos y servicios de la

fábrica para identificar aspectos ambientales significativos.

En este caso la empresa debe evaluar el uso del agua, la generación de residuos y las emisiones

atmosféricas.

Establecimiento de Procedimientos Operacionales:

o Desarrollar procedimientos documentados para controlar los aspectos ambientales

significativos identificados.

o Establecer criterios claros y específicos para asegurar que las actividades se

realicen de manera controlada y conforme a los objetivos ambientales.

o Aplicar controles operacionales para gestionar los aspectos ambientales

significativos y minimizar los impactos negativos.

o Desarrollar y mantener planes de respuesta ante emergencias ambientales,

asegurándose de que el personal esté capacitado y se realicen simulacros

periódicos.

La fábrica debe implementar un procedimiento para el manejo adecuado de residuos sólidos,

incluyendo segregación, almacenamiento y disposición final, definir límites de emisión

28
específicos para los hornos de secado y monitorearlos regularmente para asegurar el

cumplimient0, instalar sistemas de tratamiento de aguas residuales para reducir la carga

contaminante antes de su vertido al medio ambiente y realizar simulacros de derrames químicos

y evaluar la efectividad de los procedimientos de respuesta.

8.2 Preparación y Respuesta ante Emergencias

La fábrica debe estar preparada para responder a emergencias ambientales y minimizar sus

impactos adversos. Los pasos incluyen:

Identificación de Riesgos:

o Identificar posibles situaciones de emergencia que puedan tener impactos

ambientales significativos.

o Crear planes de respuesta detallados que incluyan acciones específicas para

mitigar los impactos de las emergencias.

o Capacitar al personal en los planes de respuesta y realizar simulacros periódicos

para evaluar la preparación y eficacia de los procedimientos.

o Revisar y actualizar los planes de respuesta basados en los resultados de los

simulacros y cambios en las operaciones

Para ello la fábrica debe mapear las áreas de la fábrica con mayor riesgo de derrames de

sustancias químicas, crear un plan de respuesta para derrames de productos químicos que

incluya procedimientos de contención, limpieza y notificación a las autoridades, Realizar

simulacros semestrales de derrames de sustancias peligrosas y después de cada simulacro,

29
realizar una evaluación para identificar áreas de mejora y actualizar los planes de respuesta en

consecuencia..

Capítulo 9: Evaluación del Desempeño

9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación

El monitoreo y la evaluación del desempeño ambiental son cruciales para asegurar la mejora

continua. Los pasos detallados incluyen:

Monitoreo y Medición:

o Establecer procedimientos para monitorear y medir indicadores clave de

desempeño ambiental.

En este caso monitorear el consumo de energía y agua, la generación de residuos y las emisiones

atmosféricas.

Análisis de Datos:

o Analizar los datos recopilados para identificar tendencias y oportunidades de

mejora.

Se deben analizar los datos en general para identificar áreas donde se puede mejorar la eficiencia

energética.

Evaluación del Cumplimiento:

o Evaluar el cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos ambientales.

30
Se deben realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento con las normativas

ambientales locales y nacionales.

9.2 Auditoría Interna

Las auditorías internas son esenciales para evaluar la conformidad del SGA:

Planificación de Auditorías:

o Desarrollar un programa de auditorías internas que cubra todos los aspectos del

SGA.

Para ello se deben planificar auditorías trimestrales en áreas clave como gestión de residuos,

control de emisiones y uso de recursos.

Competencia de Auditores:

o Asegurar que los auditores internos sean competentes y estén capacitados para

realizar las auditorías de manera efectiva.

En este caso es esencial proporcionar formación especializada en auditorías ambientales a los

auditores internos.

Informe y Acciones Correctivas:

o Documentar los hallazgos de las auditorías y tomar acciones correctivas para

abordar las no conformidades identificadas.

31
Si se encuentra una no conformidad en la gestión, desarrollar un plan de acción para corregirla y

prevenir su recurrencia.

9.3 Revisión por la Dirección

La alta dirección debe revisar periódicamente el SGA para asegurar su adecuación, suficiencia y

eficacia:

Frecuencia de la Revisión:

o Realizar revisiones por la dirección al menos una vez al año.

Programar una revisión anual del SGA para evaluar el desempeño ambiental y planificar

mejoras.

Entradas para la Revisión:

o Incluir en la revisión los resultados de auditorías, el cumplimiento de objetivos, el

desempeño ambiental y las oportunidades de mejora.

Se deben revisar los informes de auditorías internas y externas, los resultados de monitoreo y las

nuevas normativas ambientales.

Salidas de la Revisión:

o Documentar las decisiones y acciones necesarias para mejorar el SGA.

Es necesario establecer nuevos objetivos ambientales basados en los resultados de la revisión y

planificar acciones específicas para alcanzarlos.

32
 Seleccione un proceso de su organización y desarrolle un diagrama de flujo que

muestre la forma como se desarrollará el proceso y los controles asociados, según lo

descrito en la NTC ISO 14001:2015, Numeral 8.1

Fuente: https://papelsa.com/sostenibilidad/

 Durante la fabricación de papel y cartón, se generan diferentes tipos de residuos (papel,

cartón, material peligroso).

 Los residuos se identifican y clasifican en: reciclables, peligrosos, y no reciclables.

 Los residuos son almacenados en áreas específicas según su clasificación. Los residuos

peligrosos se almacenan en contenedores especiales, etiquetados adecuadamente.

33
Verificación periódica del cumplimiento de las normativas de almacenamiento

(seguridad, control de riesgos).

 Se realiza la recolección de residuos clasificados según el calendario establecido.

Supervisión de la frecuencia de recolección y el mantenimiento de las áreas de

almacenamiento.

 Los residuos se transportan hacia áreas de disposición final o reciclaje. Los vehículos de

transporte deben cumplir con los requisitos de seguridad y de protección ambiental

durante el traslado.

Enlace video: https://youtu.be/17uAYhK6PW0

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Conclusión

El Sistema de Gestión Ambiental de Papelsa representa un paso esencial hacia la sostenibilidad y

la responsabilidad ambiental en la industria de producción de papel y cartón. A través del

cumplimiento de la norma ISO 14001:2015, Papelsa no solo busca reducir su impacto ambiental,

sino también optimizar sus procesos y fortalecer su relación con las partes interesadas. Este

sistema contribuye a una operación más eficiente, al cumplimiento normativo y a la mejora de la

imagen corporativa, consolidando a Papelsa como una empresa comprometida con el desarrollo

sostenible y el bienestar de las comunidades en las que opera. La mejora continua y la

participación de todos los colaboradores aseguran que este compromiso se mantenga y

evolucione con las necesidades y desafíos ambientales actuales.

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Bibliografía

Jaramillo, O. (2012). Reconocimiento interno de la Marca Papelsa-Papeles y Cartones SA .

https://repositorio.ucp.edu.co/server/api/core/bitstreams/2c1f8e93-84a0-4a8f-8ac6-

a86b56869f1b/content

PAPELSA . (2018a, 29 de julio). PAPELSA: Cajas De Cartón | Cartón Corrugado | Fabrica de Cartón

| Fabrica de Papel | Cajas de Cartón Corrugado | Empaques de Cartón; Papelsa.

https://papelsa.com/

PAPELSA . (2018b, 29 de julio). PAPELSA: Cajas De Cartón | Cartón Corrugado | Fabrica de Cartón

| Fabrica de Papel | Cajas de Cartón Corrugado | Empaques de Cartón; Papelsa.

https://papelsa.com/

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