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Principales fuentes de plagio:

%6 wrds:https://www.ijf.cjf.gob.mx/Sitio2016/include/sections/Anuario/Anuario_2018/11%20...
276
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241
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208
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Análisis detallado del documento:

14-11-2020
Protocolo De investigaciónTaller de Investigación 2Ana Lilia López López Instituto Tecnológico
Superior de MisantlaÍndice
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INTRODUCCIÓN
1CAPITULO I
MARCO REFERENCIAL2ANTECEDENTES DE
LA INVESTIGACIÓN2DESCRIPCIÓN
DEL PROBLEMA4PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA4Enunciar
4Formulación
4JUSTIFICACIÓN
5OBJETIVOS
5General
5Especifico
6HIPÓTESIS
7VARIABLES
A INCLUIR7DELIMITACIÓN DE
LA INVESTIGACIÓN8Limitaciones
de tiempo8Limitaciones de espacio
o territorio8Limitaciones
de recursos8CAPITULO II
MARCO TEORICO9BASES
LEGALES9BASES
TEÓRICAS10CAPITULO III
MARCO METOLOLOGICO13TIPO
DE INVESTIGACIÓN13METODO
A UTILIZAR13TECNIA
E INSTRUMENTOS13UNIDADES
DE ANÁLISIS14CRONOGRAMA
DE ACTIVIDADES15FUENTES
DE CONSULTA16ENCUESTAS
18INTRODUCCIÓN
La investigación que comprende el documento fue abordada con la idea de cuál sería el resultado
de gestionar de manera correcta los diferentes factores estresantes presentes en una empresa la
cual es constantemente saturada de condiciones no tan agradables para el colaborador, como
podría ser los extenuantes horarios que comprenden las jornadas de todos los colaboradores, las
altas temperaturas que se presentas a lo largo del proceso de elaboración de tortillas, el
incesante ruido que produce la maquinaria durante sus actividades, los turnos mal gestionados, y
otras condiciones que no hacen más que aumentar el nivel de estrés que acumulan en el
trabajo.En
base a esto se desgloso cuáles son los factores estresantes que pueden estar presentes en la
instalación, que pueden ser tanto físicos; que disminuyen la comodidad que puede llegar a tener
el trabajador al desempeñar sus diferentes roles dentro de la organización, los factores
estresantes como los conflictos de rol; que son el cómo interaccionan cada trabajador con los
otros en base a su comunicación, sus valores y responsabilidades, también se abarca el mismo
rol en si ya que la manera en que este se presenta ante el colaborador, las responsabilidades
que cada uno de estos roles puede llegar a tener, las disposiciones de las herramientas y equipo
que puede llegar a utilizar el colaborador, esto es cuando no está correctamente especificado o
no se le proporciona lo cual entorpece el cómo se desarrollan las actividades que cada
colaborador realiza y la manera en como lo realiza.CAPITULO I MARCO REFERENCIAL
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓNLa investigación parte de supuesto que propone (
Apiquian Guitart , 2007) el cual es que la gran competitividad e inseguridad laboral así como las
exigencias del medio, los cambios trascendentales
Plagio detectado: 0.11% https://www.consciouslivingfoundati... id: 1
en los enfoques de l
a vida y las costumbres, condicionan un ritmo vertiginoso, que genera angustia, agotamiento
emocional, trastornos en los ritmos de alimentación, actividad física y descanso, con dolencias
Plagio detectado: 0.25% https://gustavofornes.com.ar/higien... id: 2
físicas, psíquicas y factores de riesgo en la salud de l

os individuos del nuevo milenio.El
Síndrome de Burnout, también conocido como síndrome de aniquilamiento, síndrome de estar
quemado, síndrome de desmoralización o síndrome de agotamiento emocional o profesional es
considerado por
Plagio detectado: 0.07% http://www.saludpublica.uchile.cl/n... id: 3
la Organización Mundial
de la Salud como una enfermedad laboral que provoca deterioro en la salud física y mental de los
individuos.Se
trató un tema parecido en la agencia de tiendas EFE S.A. Que es la empresa del estudio de
(Banda Lozano & Santamaría Manay), la gerencia les manifestó su preocupación pues había
percibido que sus trabajadores estaban laborando bajo demasiado estrés. Por ello fue vital
conocer el grado de estrés laboral al que estaban sometidos los colaboradores de la empresa en
estudio. En otras palabras, se realizó una visión panorámica del estrés en la organización con el
fin de detectar, aquellos aspectos más resaltantes que se deben tener en cuenta para el
tratamiento de las personas
Plagio detectado: 0.33% https://www.euskadi.eus/bopv2/datos... + 2 id: 4
recursos! en el seno de la
organización, lo cual contribuirá a la mejora de la com
petitividad de esta y permita un mayor grado de desarrollo de las personas en la realización de su
actividad laboral. Es por esto que se ha tomado en cuenta esta problemática para trabajar en ella
siendo el desafío en hacer frente a la situación de la manera más saludable, productiva y
beneficiosa para la institución y el personal.El resultado del desarrollo de la investigaci
ón y el análisis permitió proporcionar la evidencia del estrés laboral en el personal de la agencia
tiendas Efe S.A. el estrés en el entorno laboral representa una amenaza para la salud de los
trabajadores y el funcionamiento de las actividades para las que trabaja, esto ha traído como
consecuencia el desequilibrio
de la organización de las
empresas.Otra investigación en la cual se trata el problema del estrés en un ente económico es
el de (
Gutierrez, 2008) Planteamiento del problema en la empresa Cinepolis Aguascalientes Norte, no
existe hasta la fecha un estudio sobre el estrés laboral que proporcioneinformación acerca de los
niveles de estrés laboral y como pudiera influir en la calidad de servicio prestado por los
integrantes de la misma, considerando que estos se enfrentan a situaciones como:
Altas expectativas por parte de los clientes en cuanto al
servicio se refiere.Contacto con clientes por periodos largos de
tiempo.La capacidad de respuesta a un servicio de alta expectativa por parte de los trabajadores
disminuye después de un
tiempo.Cuando el ritmo de trabajo supera las habilidades y capacidad de respuesta de los
trabajadores operativos, estos tienden a disminuir l
a calidad del servicioLa cual obtuvo el resultado de que en la empresa Cinepolis de
Aguascalientes Norte si existen niveles bajo, moderado y alto de estrés laboral, aunque se busca
aun conocer con exactitud el grado de participación de los factores de estrés
laboral.DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMAEnunciar
La
investigación se lleva a cabo en una tortillería ubicada en Martínez de la Torre, Veracruz, México.
Establecido en la colonia Benito Juárez entre la calle 2 de octubre y Manuel Ávila Camacho. La
problemática que se ha abordado es que en tiempos recientes se ha notado un abandono del
trabajo por parte de los colaboradores y la falta de motivación al realizar sus labores, el cual se
ha atribuido a la acumulación de estrés que se
presenta a lo largo de la
jornada. Esto se atribuye a la falta de conocimiento por parte del colaborador, al mal manejo del
personal que suele tener la empresa, las largas y extenuantes jornadas que presentan, las altas
temperaturas y posibles accidentes mecánicos que ocurren allí.Formulación
?De qué manera se puede hacer una gestión adecuada de los factores estresantes presentes en
una tortillería?
JUSTIFICACIÓN
La investigación se lleva a cabo ya que en este tipo de empresa es necesario mejorar de manera
óptima en cuanto a los factores que percibe el colaborador sobre comodidad pero principalmente
en la manera en la que desempeñan sus labores ya que la temperatura, horarios y malas
costumbres que tienen los unos con los otros y con el ambiente de trabajo. Por esto y más se
hace necesario el contribuir con una solución que mitigue o controle la forma en que el entorno
afecte emocionalmente a cada individuo que efectúa una acción en diferentes áreas de la
instalaciónAlgunos beneficios que pueden pre
sentarse al tener un correcto manejo del estrés son Mayor motivación de los colaboradores ya
que el estrés afecta la moral de las personas por lo tanto, también su desempeño en el lugar del
trabajo. No solo afecta al individuo sino también al negocio. El estrés desmotiva a las personas,
lo que provoca el aumento del absentismo y la rotación de personal. Al utilizar buenas
habilidades de manejo del estrés, puede aumentar la moral y motivación de su colaborador, lo
que los mantiene enfocados en sus trabajos y su desempeño.Mejora la productividad en pese a
situaciones estresantes puesto que cuando la moral del colaborador es alta y permanece intacta,
con respecto a la relación laboral. Mejora la productividad. Al utilizar buenas habilidades de
manejo del estré
s, habrá menos posibilidades de quejas de los clientes o de toma malas decisiones, incluso en las
situaciones más estresantes.También reduce las posibilidades de conflictos laborales ya que en
el lugar de trabajo es muy común y se tiende a
Plagio detectado: 0.11% https://www.gob.mx/cms/uploads/atta... id: 7
producir debido
a las diferencias
de opiniones, personalidades y se da más a mayor nivel de estrés. Sin embargo, las habilidades
efectivas para el manejo del estrés previenen tales distracciones, crean trabajo en equipo y
facilitan la vida de todos.(Briones, 2019)
OBJETIVOS
General
Establecer y controlar la relación que tiene el estrés con el desempeño laboral de los
colaboradores de Tortillería
Cotizaciones detectadas: 0.07% entre comillas: id: 8
"El amigo 2"
Especifico
Conocer los factores estresantes de la
empresaDeterminar
Plagio detectado: 0.25% https://osha.europa.eu/es/publicati... id: 9
el nivel de estrés de los

colaboradoresEval
uar el nivel de desempe
ño de los colaboradoresVerificar las consecuencias que genera el estrés en del desempeño
laboral a nivel de empresa y en cada una de las áreas que la
conforman.Crear un control adecuado de factores estresantes, tanto material como
humano.HIPÓTESIS
El correcto control de estrés sobre los diferentes factores generadores de estrés puede cambiar
de manera significativa la propensión que tiene un colaborador a abandonar su trabajo o de
presentar malestares y/o ideas produc
to del estrés presente en la instalaciónVARIABLES A
INCLUIRVariable independiente
Factor: Conflicto de
Plagio detectado: 0.13% https://www.ipn.mx/assets/files/cec... id: 10
Rol: se refiere a la coe

xistencia de existencias opuestas y poco conciliables (o contradictorias) en la realización de una
tarea o trabajoFactor: Ambigüedad de Rol
: se refiere a la incertidumbre sobre las exigencias de la propia tarea y de los métodos y formas
con las que debe ser ejecutadaFactor: Sobrecarga de Rol: corresponde al exceso de trabajo o a
las dificultades de cumplir con los plazos fijados para ello. La falta de tiempo resalta como uno de
los factores más importantes del estrés asistencialFactor Extra organizacional: se refiere a las
actividades que la persona realiza fuera del ámbito laboral (familiar, social), las cuales podrían
generar algún tipo de estrés que las personas llevan a cabo.Variable dependiente
Estrés laboral: Tensión que surge en el individuo respecto de las exigencias del trabajoVariables
intervinientes
Del sujeto: poco interés a colaborar en la investigación, suspicacia para contestar el instrumento,
poco tiempo para contestar el cuestionarioDel medio: espacio inadecuado para completar
cuestionarioSe
puede entender que serán estudiados de manera más personal por medio de entrevistas o
encuestas (Iraheta, 2005)DELIMITACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓNLimitaciones de
tiempoEl tiempo delimitado para la investigación es desde jueves 11 de Junio de 2020 hasta 04
de Julio del mismo año más el tiempo que sea anexado para llevar a cabo la propuesta que surge
de la investigaciónLimitaciones de espacio o territorio.
Estas son dadas por el lugar donde se ubica el negocio
Limitaciones de recursos.
El recurso aprovechado para el cumplir con la ubicación ha sido el solo aprovechar los recursos
que ya posee la empresa
CAPITULO II MARCO TEORICO
BASES
LEGALESCon fundamento en lo dispuesto en los artículos 71, fracción II y 72 de la Constit
ución
Plagio detectado: 0.13% https://es.wikipedia.org/wiki/Manue... + 2 id: 11
recursos! Política de los
Estados Unidos Mexicanos,
así como los artículos 6, numeral 1, fracción I,77 y 78 del Reglamento de la Cámara de Diputados
y demás disposiciones jurídicas aplicables, la suscrita, María Guadalupe Ollervides Valdez,
integrante del Gru
po
Plagio detectado: 0.11% https://es.wikipedia.org/wiki/Manue... + 2 id: 12
recursos! Parlamentario del
Partido Revolucionario Institucional
en la LXIII Legislatura de la Cámara de Diputados del honorable Congreso de la Unión, presento y
someto a consideración de esta soberanía, la presente iniciativa con proyecto de decreto que
reforma el artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo, al tenor del siguiente:Planteamiento del
problema que la iniciativa pretende resolver y argumentos que lo sustentan
De
conformidad con un estudio reciente publicado por la
Organización Mundial de la Salud, hoy en día se reconoce que el estrés laboral es uno de los
principales problemas para la salud de los trabajadores y
el buen funcionamiento de las entidades para las que trabajan. El estrés puede definirse, según
Hans Selye, como una respuesta biológica inespecífica, estereotipada y siempre igual, al factor
estresante mediante cambios en los sistemas nervioso, endocrino e inmunológico. En el mismo
sentido, la
Organización Mundial de la Salud

se pronuncia al definir el estrés como un conjunto de reacciones fisiológicas que prepara al
organismo para la acción. (CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIÓN, 2019).El
artículo 123, apartado A, fracción
Plagio detectado: 0.96% https://doctrina.vlex.com.mx/vid/ll... + 6 id: 15
recursos! XIV, de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, señala que los empresarios serán re
sponsables de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales de los
trabajadores, sufridas con motivo o en ejercicio de la profesión o las labores que reali
cen. (CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIÓN, 2020)De acuerdo con el artículo
473 de
recursos! la Ley Federal del
Trabajo, se consideran riesgos de trabajo los accidentes y las enfermedades a que estén
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo.Al respecto, el artículo 474 de
la ley laboral define a los accidentes de trabajo como toda lesión orgánica o perturbación
funcional inmediata o posterior, o la muerte,producida
repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo, cualquiera que sea el lugar y el tiempo
en que
se preste.Por su parte, conforme al artículo 475 de la LFT, las enfermedades de trabajo son todo
estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo
en el tra
bajo o en el medio en el que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.Por
todo lo anterior, los empleadores están
recursos! obligados a
establecer medidas preventivas que contribuyan a erradicar la incidencia de los accidentes o las
enfermedades que se presenten con motivo o en el desempeño de las
Plagio detectado: 1.12% https://www.gob.mx/profedet/es/arti... + 5 id: 18
recursos! labores.La Norma
Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo,
identificación, análisis y prevención, se trata de un requerimiento normativo que establece los
elementos par
a identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un
entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
Esta norma fue aprobada en octubre del 2018 y entrará en vigor el 23 de octubre del 2019.Las
empre
sas deberán cumplir con lo estipulado en la norma y de no hacerlo se harán acreedoras a
diversas sanciones a partir del 2020.(Secretaría del Trabajo y Previsión Social., 2018)
BASES
TEÓRICASEnfermedades de trabajo
El
concepto de enfermedad de trabajo o profesional deriva
Plagio detectado: 0.58% https://gustavofornes.com.ar/higien... + 2 id: 19
recursos! de la necesidad de
distinguir las enfermedades que afectan a la población en general de aquellas que son resultado
directo del trabajo que realiza una persona,
en virtud de que generan derechos y obligaciones
recursos! diferentes.Factores
que determinan las enfermedades profesionales
Algunos de los factores que determinan las enfermedades profesionales son los que se
mencionan a continuación:
Variabilidad
biológica. En relación con un mismo riesgo o condición patógena laboral, no todos los
trabajadores enferman y los que enferman no lo hacen al mismo tiempo y con la misma
intensidad.Multicausalidad. Una misma enfermedad puede tener distintas causas o factores
laborales y extra laborales que actúan al mismo tiempo y que contribuyen a su desarrollo.
No existe especificación clínica. En su mayoría, las enfermedades profesionales no tienen un
cuadro clínico específico que permita relacionar los síntomas con un trabajo
determinado.Condiciones de exposición. Un mismo agente físico, químico o biológico p
uede presentar efectos nocivos diferentes según las condiciones de exposición y vía de ingresos
al
organismo.Enfermedades derivadas del estrés laboral
Debido
a las exigencias de la vida diaria en el ámbito laboral, con frecuencia los empleados manifiestan
enfermedades que están directamente relacionadas con las actividades que realizan diariamente
en su trabajo, las que en su mayoría se generan como consecuencia del estrés que a diario
sufren, especialmente aquellos que desempeñan ocupaciones o profesiones de gran
responsabilidad, exigencia o riesgo.Concepto de estrés
El estrés se define como toda demanda física o psicológica fuera de lo habitual y bajo presión que
se le haga al organismo y que le provoca un estado ansioso. En la mayo
ría de los casos se llega al estrés por demandas o exigencias grandes para el organismo.Para
estar acorde al marco normativo global se toma como base lo que estableció la organización
Internacional del trabajo en 1984. Que declara lo siguiente:
Los factor
es psicosociales en el trabajo se integran de factores del medio ambiente laboral que se
encuentran en una continua interacción dinámica entre dos factores que son:Condiciones de
trabajo: el medio ambiente de trabajo, las tareas y los factores de organización.
Reacciones de los trabajadores: dependen de sus habilidades, necesidades, expectativas, cultura
y de su vida privada.CAPITULO III MARCO METOLOLO
GICOTIPO DE
INVESTIGACIÓNEn la investigación se optó por utilizar el modelo cualitativo puesto que el estrés
puede ser mejor entendido estudiándolo de manera más personal, ya que se puede tener acceso
a la información
que proporcionen los empleados. Esto es para poder comprender como afectan los factores
estresantes, cuales son y cómo pueden controlarse en la instalaciónEl diseño de investigación
implementado es experimental del tipo cuasi experimento dado que solo analizaremos un grupo
definido por la p
ropia investigaciónMETODO A
UTILIZARCuantitativa de campo. Se acude a la zona del problema, se obtiene y observa dentro
del entorno de trabajo interactuando con ello, llegando a conocer de manera profunda el cómo se
desarrolla el estrés laboral a lo la
rgo de la jornada, se toma como apoyo el instrumento de investigación Check List (Tabla 1
CheckList de estres) con el cual se busca analizar y determinar en qué condición se encuentra el
aspecto a investigar de este activo tan valioso de la empresa.TECNIA E
INSTRUMENTOSEl objetivo de esto es determinar las causas que ocasionan el que los
colaboradores acumulen estrés de tal manera que provoque que estos abandonen sus labores y
disminuya la productividad que puede tener la empresaCon ello se busca l
legar a todas las posibles causas que existen e interfieren con este aspecto de la empresa.El
instrumento de recolección de datos elegido es un Check List (Tabla 1 CheckList de estres) el cual
abarca
Plagio detectado: 0.45% https://nutricioni.com/los-principa... id: 21
los diferentes factores que se presentan en la empresa, para con ello conocer cuáles son los
factores estresantes, a qué
nivel afectan a los colaboradores y de qué manera pueden ser gestionados o solucionados para
que el ambiente y las relaciones de la empresa sean los óptimos para desarrollar las actividades
de manera eficazUNIDADES DE
ANÁLISISEl universo de estudio comprendido en esta investigación es la empresa de alimentos
ubicada
en Martínez de la Torre, Veracruz, México. Establecido en la colonia Benito Juárez entre la calle 2
de octubre y Manuel Ávila Camacho.La
población tomada para la investigación ha sido todo el personal presente en
la instalación a lo largo de la
jornada,
Plagio detectado: 0.13% https://www.tradicionviva.es/2020/0... id: 23
ya que es necesario conocer a

fondo las relaciones entre los colaboradosLa m
uestra fue otorgada por la misma empresa ya que por los tiempos y las actividades que son
incesantes no se puede tomar un gran grupo, se espera poder hacer el estudio con grupos
pequeños, rotándolos para poder estudiar a todos los trabajadoresCRONOGRAMA DE
ACTIVIDADESFUENTES DE CONSULTA
Apiquian
Guitart , A. (26 de Abril de 2007). EL SÍNDROME DEL BURNOUT EN LAS EMPRESAS. Recuperado el
28 de Junio de 2020, de https://http://www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-
30022/sindrome%20burnout.pdf
www.ucm.es/data/cont/media/www/pag-30022/sindrome%20burnout.pdfBanda Lozano, M. N., &
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LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE TIENDAS EFE S.A DE LA AGENCIA LUIS GONZÁLES EN LA
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EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESASAUTORES:Me
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gestión del estrés en el trabajo.: https://focusingelportalinterno.wordpress.com/2019/06/18/13-
beneficios- de-la-gestion-del-estres-en-el-trabajo/
CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H.
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quence=1&isAllowed=yIraheta, F. (2005). capitulo III: sistema de hipotesis y variables.
Recuperado el 28 de Junio de 2020, de
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STPS-2018. Recuperado el 28 de Junio de 2020, de NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-
2018: https://http://www.gob.mx/stps/articulos/norma-
www.gob.mx/stps/articulos/norma- oficial-mexicana-nom-035-stps-2018-factores-de-riesgo-
psicosocial-en-el-trabajo- identificacion-analisis-y-prevencionTabla 1 CheckList de
estresENCUESTAS
Encuesta para medir el estrés laboral
Empresa: tortillería "
El amigo 2
"
Evaluado: Haga clic aquí para escribiruna fecha.
Ubicación: colonia Benito Juárez entre la calle 2 de octubre yManuel Ávila Camacho
Encargado:
Duración: 25 min Aprox.
Entrevistador:
Objetivo: Conocer cómo se desenvuelven los trabajadores y altos mandos dentro de la empresa
en base afactores estresantes
PRIMERA PARTE: INFORMACIÓN
GENERAL?Tiene personal de planta de la organización bajo su supervisión y liderazgo?
SI .NO.Sexo, Rango de edad y estado civil
.
F.
MEntre 18-20 años
de edad.Entre 21-25 años de edadEntre 26-30 años
de edad.Entre 31-40 años de edadMás de 41 años de
edadSoltero (a) Casado
(a)Separado (a) Divorciado
(a)Unión Libre
Antigüedad como empleado de planta en la organización
Hasta 2 años dentro de la organización.Entre 2 y 5 años dentro de la organizaciónEntre 5 y 10
años dentro de
la organización.Entre 10 y 15 años dentro de la organizaciónMás de 15 años dentro de la
organizaciónSEGUNDA PARTE : CUESTIONARIOPara las siguientes afirmaciones escoja una de
las opciones 1, 2, 3, 4, 5, según estas reflejen su postura
frente a lo planteado en las aseveraciones, teniendo en cuenta el siguiente criterio de selección:
Totalmente en desacuerdo = 1
Parcialmente en desac
uerdo = 2Ni de acuerdo ni en desacuerdo = 3 Parcialmente en Desacuerdo = 4 Totalmente de
Acuerdo = 5
18
CUESTIONARIO
1
2
3
4
5
EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS
1. Tiene que trabajar muy rápido
.
.
.
.
.
2. Tiene tiempo de llevar al día su trabajo
.
.
.
.
.
3. Le cuesta olvidar los problemas del trabajo
.
.
.
.
.
4. Su trabajo, en general, es desgastador emocionalmente
.
.
.
.
.
5. Su trabajo requiere que esconda sus emociones
.
.
.
.
.
TRABAJO ACTIVO Y POSIBILIDAD DE DESARROLLO
6. Se tiene en cuenta su opinión cuando se le asigna tareas
.
.
.
.
.
7. Tienen influencia sobre el orden en que realiza las tareas
.
.
.
.
.
8. Puede decidir cuándo hace un descanso
.
.
.
.
.
9. Puede dejar su puesto de trabajo al menos
una hora para resolver algunaemergencia personal coordinando sencillamente con su jefe.
.
.
.
.
.
10. Su trabajo requiere que tenga iniciativa
.
.
.
.
.
11. Su trabajo permite que aprenda cosas nuevas
.
.
.
.
.
12. se siente comprometido con su trabajo
.
.
.
.
.
13. Tienen sentido sus tareas asignadas
.
.
.
.
.
14. Habla con entusiasmo de su empresa a otras personas
.
.
.
.
.
INSEGURIDAD
15. Le resulta difícil encontrar otro trabajo en el caso de que se quedara
desempleado.
.
.
.
.
.
16. Le contraria mucho si le cambian tareas contra su voluntad
.
.
.
.
.
17.
Respecto a su sueldo, le molestaría que no se lo actualicen, que se lo bajen, quele paguen en
especies.
.
.
.
.
.
18.
Por si le cambian de horario (turno, días de la semana, horas de entrada y salida)contra su
voluntad
.
.
.
.
.
APOYO SOCIAL Y CALIDAD DE
LIDERAZGO19. se siente satisfecho con las condiciones de trabajo
.
.
.
.
.
20. Sabe exactamente qué tareas son de su responsabilidad
.
.
.
.
.
21.
En su empresa se le informa con suficiente antelación de los cambios que puedeafectar su
futuro
.
.
.
.
.
CUESTIONARIO
1
2
3
4
5
22. Recibe toda la información que necesita para realizar bien su trabajo
.
.
.
.
.
23. Recibe ayuda y apoyo de sus compañeras o compañeros
.
.
.
.
.
24. recibe ayuda y apoyo de su inmediato o inmediata
.
.
.
.
.
25. En el trabajo, siente que forma parte de un grupo
.
.
.
.
.
26. Su actual jefe inmediato planifica bien el trabajo
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27. Su actual jefe inmediato se comunica bien con sus colaboradores
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ESTIMA
28. Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco
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29. En las situaciones difíciles en el trabajo recibo a poyo necesario
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30. En mi trabajo me tratan injustamente
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31. Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, el reconocimiento que
recibo en mi trabajo me parece adecuado
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CARACTERÍSTICAS LABORALES
32. La comunicación y el modo en que la información se transmite en su
organización es óptima
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33. Las relaciones que tiene con otras personas en su trabajo es buena
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34. Se le valora a usted y los esfuerzos que hace
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35. Se siente "
motivado" por su trabajo
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36. Tiene oportunidades actuales de desarrollo profesional en la empresa
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37. Existe seguridad /estabilidad en su puesto de trabajo actual
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38.
Son adecuados los cambios o innovaciones que se implantan en su organización.
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39. El tipo de trabajo y tareas que usted ha de realizar, son difíciles
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40. Puede desarrollarse o crecer personalmente en su trabajo
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41. El modo en que se resuelven los conflictos en su organización es oportuna
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42. Su puesto de trabajo le permite lograr sus aspiraciones y ambiciones
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43. El grado de participación que tiene le permite tomar decisiones importantes
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44. Su puesto de trabajo requiere el uso de destrezas que usted posee
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45. Tiene flexibilidad y libertad que tiene en su trabajo
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46. Su nivel salarial en relación a su experiencia es el adecuado
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CUESTIONARIO
1
2
3
4
5
47. Es demasiada la cantidad de trabajo por realizar.
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48. Su trabajo le exige hacer un esfuerzo máximo continuamente
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BURNOUT INDIVIDUAL
49. Debido a mi trabajo me siento emocionalmente agotado
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50. Al final de la jornada me siento agotado
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51. Me encuentro cansado cuando me levanto por las mañanas y tengo que
enfrentarme a otro día de trabajo
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52. El trabajo diario es realmente una tensión para mí
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53. Me siento quemado por el trabajo
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54. Creo que desde que empecé en este puesto he ido perdiendo el interés por mi
trabajo
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55. Pienso que he perdido el entusiasmo por mi profesión
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56. Sólo deseo hacer mi trabajo y que no me molesten
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57. El estilo de supervisión que utilizan sus superiores es el adecuado
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58. Creo que me he vuelto más cínico en mi trabajo
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59. Dudo de la importancia de mi trabajo
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60. Considera que usted tiene estrés laboral
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21
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Wiki detectado! [no detectado] [no detectado] [no detectado]

Análisis detallado del documento:

físicas, psíquicas y factores de riesgo en la salud de l

"El amigo 2"

el nivel de estrés de los

Rol: se refiere a la coe

Organización Mundial de la Salud

ya que es necesario conocer a

"El portal interno"

CONGRESO DE LA UNIÓN. (02 de Julio de 2019). LEYFEDERAL DEL TRABAJO. Recuperado el 29

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