Diagramacion de Procesos

Métodos y
Tiempos
O. David Figueroa Duarte
Diagramación de
Procesos
O. David Figueroa Duarte
¿Qué Aprendimos la Clase anterior?
Objetivos
Objetivos
• Comprender las Etapas Clave de la Ingeniería
de Métodos según la OIT.
• Analizar la Importancia de la Selección de

Procesos en la Ingeniería de Métodos.
• Aprender las Técnicas de Registro de Procesos

Utilizando Cursogramas.
• Aplicar Conocimientos para Diagnosticar y

Mejorar Procesos.
Estudio del Trabajo
ESTUDIO DEL TRABAJO
“ Es el EXAMEN SISTEMÁTICO de los métodos
actuales para realizar las actividades, con el fin de
MEJORAR LA UTILIZACION EFICAZ de los recursos y
de establecer NORMAS DE RENDIMIENTO con
respecto a las actividades que se están realizando ”.
Organización Internacional del
trabajo (OIT).
Etapas de la Ingeniería
de Métodos
Etapas Macro de la Ingeniería de
Métodos
Etapas Macro de la Ingeniería de
Métodos
¡Selección del
Proceso!
Etapa 1. Seleccionar
• Factores Económicos
• Factores Técnicos
• Factores Humanos
Factores Económicos
➢ Operaciones generadoras de beneficios o muy costosas

➢ Operaciones con altos índices de desechos o desperdicios
➢ Operaciones que requieren mucho tiempo
➢ Operaciones muy repetitivas o que requieren de alto número de personal
➢ Materiales o flujos largas distancia
Factores Tecnológicos
Cambio a TECNOLOGIA MÁS AVANZADA:
AUTOMATIZACION
PERO………
Se requiere antes un ESTUDIO DE MÉTODOS

Factores Humanos
➢ Actividades que causan mucha insatisfacción a los trabajadores
➢ Contrariamente … La elección de una operación puede causar malestar.

Tocarlo en el momento oportuno.
¡El Registro del
Proceso!
Etapa 2. Registrar
Modelar Procesos
Etapa 2. Registrar
Diagramas
Etapa 2. Registrar
Cursograma
Sinóptico
Etapa 2. Registrar
Cursograma
Analítico
Etapa 2. Registrar
Diagrama
Bimanual
Etapa 2. Registrar
Diagrama
Hombre -
Máquina
Etapa 2. Registrar
Diagrama de
Recorrido
Diagramación -
Mapping
Etapa 2. Registrar
DIAGRAMACIÓN - MAPPING
La actividad de crear el flujo detallado de un proceso de trabajo que ilustre de un
modo secuencial sus inputs, tareas o actividades.
• Para procesos de mejora

• Hacerlo en Equipos de Trabajo
• Jerarquización de Procesos
Etapa 2. Registrar
Caracterización de Procesos
OBJETIVO
•OUTPUT
•CLIENTE
•ACTIVIDADES DEL PROCESO (DIAGRAMA DE PROCESO)
•REQUERIMIENTOS
•PARTICIPANTES EN EL PROCESO
•DUEÑO DEL PROCESO
•LIMITES DEL PROCESO
•INPUTS Y SUS PROVEEDORES
•IDENTIFICACION
Etapa 2. Registrar
Estandar ASME
Etapa 2. Registrar
Etapa 2. Registrar
• Representa las principales fases del proceso, método o procedimiento. Existe

modificación o cambio de la pieza, el material, la información.
• Modifica forma, composición química, quita o añade elementos, acabados,
etc..
Etapa 2. Registrar
• Representa la verificación de calidad o cantidad. Comprueba que una

operación se ejecutó correctamente en lo referente a calidad, cantidad,
especificaciones.
Etapa 2. Registrar
• Indica el movimiento de funcionarios, material, información, documentos y

equipo de un lugar a otro.
• NO si forma parte de una operación o efectuado en el lugar de trabajo
Etapa 2. Registrar
• Indica depósito de un objeto bajo vigilancia que requiera autorización de

entrega. Guardar con fines de referencia
• Almacenamiento Permanente o Depósito provisional (D)
Etapa 2. Registrar
• ESPERA. Trabajo suspendido entre dos operaciones. Abandono momentáneo.

Cursogramas Sinópticos
Etapa 2. Registrar
Cursograma Sinóptico
El cursograma sinóptico es un diagrama que presenta un cuadro general de cómo se
suceden tan sólo las principales operaciones e inspecciones.
Con frecuencia es útil ver de una sola ojeada la totalidad del proceso o actividad
antes de emprender su estudio detallado, y para eso, precisamente, sirve el
cursograma sinóptico.
Etapa 2. Registrar
Cursograma Sinóptico
• Se conocerán las operaciones ,necesarias en cada componente o artículo.
• La secuencia de producción de las operaciones.
• La secuencia de producción de los componentes y sus ensambles.
• Cuáles componentes son más complejos y requieran una mayor atención en lo
que respecta a planeación y análisis.
• Una aproximación del espacio requerido para cada componente en el área de
• producción.
• La relación entre componentes comprados y los que son producidos en el plantel.
Página
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Ejemplos
Etapa 2. Registrar
Fabricación de un bolígrafo desechable
Las piezas número 5 punta) y la numero 6 ( son piezas compradas es decir no fabricadas en la planta
Etapa 2. Registrar
Fabricación de un bolígrafo desechable
Convenios Cursogramas
Sinópticos
Etapa 2. Registrar
Convenios
• LINEAS PRINCIPALES Y SECUNDARIAS

•IDENTIFICAR LINEAS
•NUMERACION INDEPENDIENTE
•RESUMEN Final de Actividades
Etapa 2. Registrar
Convenios
Descripción clara de las LINEAS

PRINCIPALES Y SECUNDARIAS
•Descripción a la derecha de las
actividades
•Pueden tener tiempo
Etapa 2. Registrar
Cambio de Unidad
Para indicar cambio de tamaño, estado,

unidad de costo, aclaración,
repeticiones, etc…
Etapa 2. Registrar
Repetición
Para indicar que una o varias

actividades se repiten un número de
veces: Se indica con cambio de unid. y
con flechas a la izquierda. Se afecta la
numeración
Etapa 2. Registrar
Alternativa
Se utiliza cuando se pueden presentar

varias opciones después de ejecutar
una actividad. La numeración de izq. a
derecha.
Etapa 2. Registrar
Desmontaje
Se utiliza cuando una parte de los

componentes del proceso sale para
efectuársele alguna modificación. Sale a
la derecha.
A. No regresa
B. Regresa al proceso
A. No regresa
Etapa 2. Registrar
Desmontaje
Se utiliza cuando una parte de los

componentes del proceso sale para
efectuársele alguna modificación. Sale a
la derecha.
A. No regresa
B. Regresa al proceso
B. Regresa
Etapa 2. Registrar
Reproceso
Etapa 2. Registrar
Dualidad
Ocurre cuando la misma actividad se

realiza de diferente forma modo o
tecnología.
Debe tener la misma numeración.
Etapa 2. Registrar
Conectores
Se utiliza cuando el diagrama requiere

varias páginas.
Para indicar que continua en otro sitio.
Se utiliza letras para señalarlo.

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Métodos y

• Analizar la Importancia de la Selección de

• Aprender las Técnicas de Registro de Procesos

• Aplicar Conocimientos para Diagnosticar y

➢ Operaciones generadoras de beneficios o muy costosas

Se requiere antes un ESTUDIO DE MÉTODOS

➢ Actividades que causan mucha insatisfacción a los trabajadores

➢ Contrariamente … La elección de una operación puede causar malestar.

• Para procesos de mejora

• Representa las principales fases del proceso, método o procedimiento. Existe

• Representa la verificación de calidad o cantidad. Comprueba que una

• Indica el movimiento de funcionarios, material, información, documentos y

• Indica depósito de un objeto bajo vigilancia que requiera autorización de

• ESPERA. Trabajo suspendido entre dos operaciones. Abandono momentáneo.

• LINEAS PRINCIPALES Y SECUNDARIAS

Descripción clara de las LINEAS

Para indicar cambio de tamaño, estado,

Para indicar que una o varias

Se utiliza cuando se pueden presentar

Se utiliza cuando una parte de los

Se utiliza cuando una parte de los

Ocurre cuando la misma actividad se

Se utiliza cuando el diagrama requiere

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