Síntesis Sobre La Historia de La Administración

SÍNTESIS SOBRE LA HISTORIA DE LA
ADMINISTRACIÓN
Como hemos observado, la Administración ha existido desde tiempos muy antiguos,
pues era necesario el uso de la misma para hacer repartición de recursos,
principalmente del alimento y de las actividades para la obtención del mismo. Y así
como ha evolucionado la humanidad, también la perspectiva de la propia
administración, pues como es bien conocido, existen diversas teorías que se
desarrollaron conforme pasaba el tiempo, misma que fueron cambiando la
perspectiva de las propias personas en el ámbito laboral, siendo considerados como
padres de la administración, principalmente a Henry Fayol y Frederick Taylor.
Anteriormente, podíamos observar que el ser humano era visto en los trabajos como
alguien holgazán, sin el interés por trabajar ni crecer personal ni laboralmente, eran
vistos como máquinas y por lo tanto el trato era muy rígido y deshumanizado. No se
consideraban muchos aspectos importantes como el buen ambiente laboral, salud
mental de los trabajadores y descansos, pues se pensaba que al trabajador
únicamente le importaba el dinero.
Primeramente, en clase analizamos la Teoría de la Administración Científica, misma
que fue llevada a cabo por Frederick Taylor, en ella se buscaba principalmente
aumentar la eficiencia, así como la productividad en las organizaciones, siendo esta
teoría una de las primeras en introducir la metodología científica en los procesos
administrativos.
La misma se basaba en delimitar de mejor manera las tareas, objetivos y
procedimientos de los propios trabajadores, con la finalidad de que las
organizaciones llegaran a obtener una mayor productividad, esto haciendo uso de
la observación, experimentación y análisis del propio entorno en el que se llevan a
cabo las labores, así como de las distintas formas de llevar a cabo las actividades
con el fin de analizar los efectos producidos a raíz del propio cambio.
Taylor al laborar en una planta acerera, fue capaz de identificar que había un nivel
bajo de producción, un alto desperdicio de recursos y que a su vez la capacidad
potencial de sus trabajadores no se estaba empleando al máximo, concluyendo así,
que esto se debía a su baja estandarización de los procesos de trabajo, así como
de las tareas que se les eran impuestas a los propios empleados.
Como solución a las circunstancias vistas, Taylor considera que pueden resolverse
las problemáticas, con el diseño de instrumentos especializados, en hacer una
reorganización de los trabajadores en las áreas o departamentos en la cual los
mismos fueran aptos, al igual que desarrollar una capacitación a los jefes, para que
ellos difundieran los principios en la empresa.
Elaboró el estudio de tiempos con la finalidad de contabilizar el tiempo adecuado
que le tomaba a una persona realizar ciertas tareas en cuestión. También llevó a
cabo un estudio de movimientos, el cual mostraba la secuencia de pasos a seguir
para poder elaborar varias tareas, así como el observar que tareas eran necesarias
de eliminar para incrementar la eficiencia.
Estudió la fatiga en el personal, esto con el objetivo de conocer cuánto era el tiempo
adecuado de trabajo para que los empleados laboraran y se mantuviera la
productividad dentro de la empresa, y a recibir una remuneración económica y
emocional proporcional a su desempeño y efectividad en el trabajo.
1. Creó ciertos principios que permitieron un mejor desempeño en las propias
organizaciones, tal como:
2. Elegir métodos en base a la ciencia.
3. Seleccionar trabajadores en base a las aptitudes que mostraban.
4. Capacitación y supervisión de los propios trabajadores.
5. Dividir las tareas adecuadamente entre los obreros y los patrones con la
finalidad de alcanzar los objetivos propuestos.
En esta teoría se deja de lado la cuestión humana y ponemos como base central
las tareas a realizar y la productividad.
En cuanto a la Teoría de la Administración Clásica, la cual fue impartida por Henry
Fayol, podemos observar que se basaba prácticamente en un enfoque plenamente
sistemático, ya que para Henry era importante que se vendiera a la par de lo que se
producía. Así como las finanzas con el objetivo de asegurar los bienes de la
empresa.
Fayol se enfoca más en la estructura general de la propia organización, mientras
que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor
eficacia dentro de la organización.
Uno de los principios fundamentales que promovió Fayol fue el de espíritu de
equipo, que se refiere a la necesidad de fomentar la armonía y la cohesión dentro
del equipo de trabajo. Fayol creía que un buen ambiente de trabajo, donde las
personas se sienten valoradas y respetadas, contribuye a la creación de una
sinergia positiva. Esta sinergia permite que todos trabajen en unidad, hacia un
objetivo común, mejorando así la eficacia y eficiencia de la organización.
Para él, el factor humano no solo era relevante, sino esencial para el éxito de
cualquier organización, y su enfoque en el espíritu de equipo refleja la importancia
de crear un entorno colaborativo.
Además, estableció principios universales y funciones administrativas clave con el
objetivo de crear una ciencia sólida de la administración, que pudiera enseñarse en
todos los niveles educativos, mejorando así la eficiencia organizacional y
preparando a futuros líderes y gerentes.
Implementó el proceso administrativo, el cual se basaba pues en la planeación,
organización, dirección, integración y control, así como también elaboró 14
principios, llevó a cabo un estudio de las funciones de una empresa, el perfil idóneo
de un gerente y su relación con la función que desempeña.
Los 14 principios propuestos, se basaron en la división del trabajo, autoridad y
responsabilidad, la disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación
de los intereses individuales a los generales, remuneración del personal,
centralización, jerarquización, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y
por último el espíritu de equipo.
En cuanto a la Teoría de las Relaciones Humanas, se nos habla acerca de una
civilización industrializada, en la cual tanto la tecnología como el uso de métodos de
trabajo implicaban lo más importante para el gerente o el administradore a cargo de
la empresa. Es decir; se le volvió a colocar importancia al ser humano, así como a
la satisfacción al desarrollarse en su ambiente de trabajo y el personal a su cargo,
dado que se venía de una etapa en la cual la rentabilidad y productividad era lo que
resultaba más importante para las empresas, descuidando el bienestar personal de
quienes laboraban para ellas.
Surge en oposición a la teoría clásica, siendo Elton Mayo, uno de los pioneros de
las relaciones humanas, analizando las diversas problemáticas entre personal, las
sociales y políticas derivadas de la propia industrialización y tecnología.
Elton estaba en desacuerdo con que Taylor nos decía que únicamente existíamos y
llevábamos a cabo nuestras labores con el fin de que lo único que nos movía era el
dinero, pues el considera que hay más razones por las cuales nos podemos sentir
motivados, tal como por estar trabajando con personas con las cuales nos sentimos
más a gusto, al momento en que nuestros esfuerzos son reconocidos por los demás,
que se elaboran felicitaciones por el trabajo, si se nos hacen cumplidos, si tenemos
más tiempos de descanso o bien si se nos incentiva con la participación de
actividades que sean de nuestro interés.
Ve a la fábrica como un lugar de unidad social, en la cual se logrará el trabajo en
equipo, se proporcionará un nuevo hogar para los involucrados, un sitio para dar
apertura a la comprensión de los trabajadores y la seguridad emocional de los
individuos.
Se observó que no actuamos como seres aislados, sino que, por el contrario,
actuamos desde el lugar de miembro en un grupo social. Enfocándose así por
garantizar la felicidad del trabajador, logrando de manera deliberada el equilibrio
entre los objetivos de la empresa y las necesidades de los obreros, por lo que los
objetivos de la empresa deben inspirar la confianza de los trabajadores para con la
administración, la creencia en ellos de ser importantes, les hace ver que valen la
pena sus esfuerzos en la compañía porque son algo vital para ella.

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