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Estudio De Prefactibilidad De Detergente Ecológico

Presentado por:
Gina Marcela Castillo Giraldo

Daniela Perez Agudelo

Karol Sandoval

Mauricio Javier Vargas Cortes

Docente

Adriana Magaly Cifuentes Bustos

Formulación y Evaluación de Proyectos

NRC:5786

Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO

Administración de empresas

Ibagué, Tolima

2024
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TABLA DE CONTENIDO

1. Planteamiento del problema, oportunidad o idea de producto...........................................................................................

1.1 Descripción del problema..................................................................................................................................................
1.2 Análisis Causal....................................................................................................................................................................
1.3 Pronósticos..........................................................................................................................................................................
1.4 Formulación del problema................................................................................................................................................
2. Objetivos del proyecto.............................................................................................................................................................
2.1 Objetivo General................................................................................................................................................................
2.2 Objetivos Específicos..........................................................................................................................................................
3. Análisis PESTEL...................................................................................................................................................................
3.1 Aspectos políticos................................................................................................................................................................
3.1.1 Plan de desarrollo.......................................................................................................................................................
3.1.2 La política fiscal del país............................................................................................................................................
3.2 Aspectos económicos..........................................................................................................................................................
3.2.1 Sector económico:......................................................................................................................................................
3.2.2 PIB:.............................................................................................................................................................................
3.2.3 Inflación:....................................................................................................................................................................
3.2.4 Tasas de interés:.........................................................................................................................................................
3.2.5 Costos de producción:................................................................................................................................................
3.2.6 Desempleo..................................................................................................................................................................
3.2.7 Crecimiento económico :............................................................................................................................................
3.3 Aspectos socioculturales.....................................................................................................................................................
3.3.1 Promedios de ingresos:...............................................................................................................................................
3.3.2 Fomentar el desarrollo integral y sostenible mediante la diversificación económica y la
preservación ambiental:.......................................................................................................................................................
3.4 Aspectos tecnológicos.........................................................................................................................................................
3.4.1 Aparición de nuevas tecnologías:...............................................................................................................................
3.4.2 Inversión en I + D + i en el país.................................................................................................................................
3.5 Aspectos ecológicos o ambientales....................................................................................................................................
3.5.1 Leyes de protección medioambiental.........................................................................................................................
3.5.2 Incentivos y beneficios gubernamentales:..................................................................................................................
3.6 Aspectos legales...................................................................................................................................................................
3.6.1 Licencias por tramitar para comercializar el producto...............................................................................................
3.6.2 Las regulaciones sobre biodegradabilidad.................................................................................................................
4. Diagnóstico y análisis sectorial.............................................................................................................................................
4.1 Problemáticas del sector económico....................................................................................................................................
4.2 Causas y efectos de las problemáticas..................................................................................................................................
4.3 Crecimiento del sector económico.......................................................................................................................................
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5. Estudio de mercado...............................................................................................................................................................
5.1 Investigación de mercados - Resultados..............................................................................................................................
5.2 Producto..............................................................................................................................................................................
5.2.1 Tipología del mercado................................................................................................................................................
5.2.2 Características del producto.......................................................................................................................................
5.3 Cliente..................................................................................................................................................................................
5.3.1 Segmentación del mercado.........................................................................................................................................
5.4 Demanda..............................................................................................................................................................................
5.4.1 Cálculo de la participación en el mercado..................................................................................................................
5.4.2 Cálculo de la demanda...............................................................................................................................................
5.5 Oferta...................................................................................................................................................................................
5.5.1 Competidores directos................................................................................................................................................
5.5.2 Matriz de perfil competitivo directo...........................................................................................................................
5.5.3 Competidores indirectos.............................................................................................................................................
5.5.4 Matriz de perfil competitivo indirecto........................................................................................................................
5.6 Precio...................................................................................................................................................................................
5.6.1 Cálculo del precio de acuerdo con el número de productos.......................................................................................
5.6.2 Proyección del IPC............................................................................................................................................................
5.6.3 Proyección de precios del producto............................................................................................................................
5.7 Distribución.........................................................................................................................................................................
5.8 Estrategias de mercadeo - Marketing Mix.......................................................................................................................
5.9 Mercado de proveedores....................................................................................................................................................
5.9.1 Matriz del perfil competitivo......................................................................................................................................
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Estudio De Prefactibilidad De Detergente Ecológico

1. Planteamiento del problema, oportunidad o idea de producto

1.1 Descripción del problema

En la actualidad la conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad y el cuidado del

medio ambiente es un tema trascendental, en donde productos a base de químicos tienen efectos

adversos causando la contaminación del agua, daño a la vida acuática y la biodiversidad, por otra

parte también se ve afectada la salud humana por exposición prolongada a los químicos, como

irritación, enrojecimiento y picazón en la piel y ojos; problemas respiratorios, daños al sistema

inmunológicos, cáncer y problemas reproductivos.

La preocupación por el impacto ambiental y a la salud humana ha generado la necesidad de

encontrar alternativas y crear detergentes ecológicos libres de químicos que satisfagan las

necesidades para el hogar y la higiene personal, a pesar de tener iniciativas que propicien estas

prácticas, el mercado aún carece de contar con una gama de productos de limpieza a base de

ingredientes naturales y biodegradables los cuales sean efectivos y contengan una solución

innovadora. National Geographic (2019)

Con este proyecto se pretende concientizar al público sobre los niveles de contaminación del

agua, suelo y el impacto en la salud como consecuencia al consumo de detergentes a base de

ingredientes químicos. Además se quiere lograr la utilización de un detergente ecológico elaborado

con productos naturales con una mínima cantidad de químicos a diferencia de los detergentes

comerciales contribuyendo al cuidado del medio ambiente y de la salud humana.

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La innovación en productos ecológicos para el hogar no solo se centra en reducir el impacto

ambiental, sino también en mejorar la salud y el bienestar de los habitantes con un enfoque en la

sostenibilidad, la eficiencia y la reducción de residuos, estos productos están marcando una

diferencia significativa en cómo las personas viven y cuidan de sus hogares. Estas innovaciones

presentan oportunidades para las empresas que buscan liderar el mercado de productos ecológicos y

en la medida que responden a la creciente demanda de consumidores.

1.2 Análisis Causal

● Contaminación química

La contaminación química consiste en la introducción de contaminantes nocivos; entre los

contaminantes de origen humano que llegan al océano se encuentran los pesticidas, herbicidas,

fertilizantes, detergentes, petróleo, productos químicos industriales y aguas residuales National

Geographic (2017). Los detergentes se formulan a base de una variedad de químicos como sulfatos,

alquilbencenosulfonatos, alquilsulfonatos, fosfatos, cloruros, bicarbonato de sodio, silicatos,

enzimas y conservantes, Cleveland Clinic (2014).

Uno de los componentes químicos principales para el cuidado del hogar y del uso personal

como el shampoo, jabones, lavalozas, desodorantes, telas, zapatos, entre otros productos, es el

triclosán. En una investigación reciente han mostrado que el triclosán es resistente a la

biodegradación y se acumula en cuerpos de agua después de ser lavado por el desagüe. Este químico

ha sido detectado en ríos, lagos e incluso en el agua potable, además, los estudios han demostrado

que el triclosán es tóxico para algunas formas de vida acuática, incluyendo algas, peces y otros

organismos, alterando las cadenas alimenticias y ecosistemas Conjunto Lar México (28-09-2020)
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Sumado a lo anterior se resalta que la integración de los químicos en los detergentes puede

producir resistencia bacteriana, ya que su uso prolongado ha contribuido al desarrollo de bacterias

resistentes, lo que representa un riesgo para la salud pública, en otro de los casos, existe evidencia

de que el triclosán puede interferir con las hormonas humanas y animales, afectando el desarrollo y

la reproducción.

● Salud humana

Los compuestos perfluorados (PFC) son un grupo de sustancias químicas que se utilizan en

muchos productos de consumo, incluidos algunos detergentes para ropa y limpiadores industriales,

porque son resistentes al agua y eliminan las manchas. Entre los PFC el ácido perfluorooctanoico

(PFOA) y el sulfonato de perfluorooctano (PFOS) han sido los más estudiados debido a sus efectos

sobre la salud humana, Según estudios epidemiológicos, el PFC se asocia con un aumento de ciertos

tipos de cáncer, como el cáncer de riñón y el cáncer de testículo. Por otra parte los PFC pueden

alterar la función hormonal, especialmente en el sistema endocrino, lo que puede causar problemas

de desarrollo en niños y defectos de nacimiento en adultos. Sinc (2017)

Por otra parte,en muchas industrias los trabajadores de limpieza están expuestos prolongada

a detergentes y equipos de limpieza que contienen sustancias químicas peligrosas como amoníaco,

cloro pudiéndose provocar asma ocupacional, irritación de la piel, además sufrir reacciones

alérgicas, inflamación de la piel debido al contacto directo con detergentes que contienen químicos

como tensioactivos aniónicos y fragancias sintéticas. En algunos casos, las irritaciones de tipo

cutáneo, ocular y de mucosas, así como asfixia e intoxicación, afectaciones a los sistemas

respiratorios y nervioso, tos, dolor de pecho, náuseas y mareo, entre otras, son unas de las
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consecuencias por el uso excesivo de productos químicos para la limpieza, o por la mezcla de ellos”,

explicó Magda Suarez, médica veterinaria del Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal.

El COVID 19 y sus secuelas a largo plazo en cuanto al uso de detergentes nocivos.

Este estudio realizado por Tecnología Industrial (INTI) en Buenos Aires, Argentina, revela

que a nivel mundial la pandemia del Covid 19 provocó cambios significativos en los hábitos de

limpieza y desinfección. El miedo al contagio y la necesidad de mantener los espacios libres de

virus impulsaron el uso de detergentes y productos de limpieza, los cuales contienen sustancias

químicas perjudiciales como el cloro, amoníaco, entre otros biocidas. Aunque estos productos

eliminan los virus y bacterias también pueden ser peligrosos para la salud especialmente cuando se

usan en exceso sin precauciones.

En los últimos años, la conciencia sobre los riesgos asociados con el uso excesivo de

productos de limpieza nocivos ha aumentado, esto ha llevado a un crecimiento en la demanda de

alternativas más seguras, como detergentes ecológicos y desinfectantes elaborados con ingredientes

naturales SCI DEV NET ( 2023).

1.3 Pronósticos

El uso de los jabones con ingredientes químicos producen daños en el ambiente como en la

salud humana lo que conlleva a consecuencias graves y a largo plazo. Los detergentes ecológicos

poseen gran cantidad de ingredientes sintéticos que pueden persistir en el medio ambiente, lo que

provoca contaminación de los sistemas acuáticos, el suelo y el aire, los detergentes químicos pueden

contener sustancias sintéticas y agresivas con el cuerpo humano como los colorantes, fragancias

artificiales y conservantes que pueden provocar irritaciones o reacciones alérgicas en algunas

personas, por otra parte los jabones no organicos pueden contribuir a prácticas no insostenibles
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como la deforestación, el uso excesivo de agua y energía. Desarrollar un detergente ecológico

promueve varios impactos positivos y respetuosos con el medio ambiente reduciendo la

contaminación ya que los jabones ecológicos suelen ser desarrollados con ingredientes

biodegradables lo que significa que su descomposición es rápida, por otro lado los jabones

biodegradables son amigables con la piel al ser formulados con ingredientes naturales que son

suaves y beneficiosos con la piel, fabricar este tipo de detergentes ayuda a reducir de manera

significativa la emisión de carbono y a combatir los cambios climáticos, ya que los jabones

ecológicos suelen ser presentados en empaques reutilizables lo que promociona a la economía

circular. (Women’s Voices for the Earth, 2017).

El uso de detergentes químicos aumentaría la conciencia ambiental, a medida de que la

humanidad sean conscientes del impacto ambiental que producen los detergentes químicos hay una

gran probabilidad de que la demanda ante los detergentes ecológicos sea creciente y haya un

comportamiento de preferencia por productos sostenibles lo que llevaría a un cambio de mercado

hacia detergentes ecológicos y de envase reciclable, por otra parte la implementación de

regulaciones estrictas sobre el uso de los químicos en detergentes por manos de los gobiernos para

impulsar la conciencia ambiental y el desarrollo de productos ecológicos.

1.4 Formulación del problema

¿Cómo se puede desarrollar un detergente ecológico que sea altamente eficaz en la limpieza,

biodegradable, y que reduzca el impacto ambiental en el agua y la biodiversidad?

2. Objetivos del proyecto

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2.1 Objetivo General

Desarrollar un detergente 100% ecológico y biodegradable a base de cáscara de naranja, que

sea eficaz con la limpieza, y a su vez contribuya a la reducción de residuos orgánicos, con el fin de

promover el cuidado del medio ambiente y la salud de los consumidores.

2.2 Objetivos Específicos

● Investigar las propiedades limpiadoras y desinfectantes de la cáscara de naranja para

determinar su potencial en la formulación de nuestro detergente ecológico.

● Crear una fórmula biodegradable efectiva que tenga cáscaras de naranja como

principal ingrediente activo para asegurar un mínimo impacto ambiental y un

formidable desempeño en la eliminación de mugre, suciedad, bacterias y grasas.

● Evaluar la efectividad del detergente en superficies o materiales para garantizar que

funcione correctamente en diferentes condiciones de limpieza diaria.

● Poner a prueba si el detergente ecológico a base de naranja es seguro y no genera

irritaciones en la piel cuando las personas lo están usando dentro de su hogar.

● Realizar un análisis de mercado para identificar las preferencias y necesidades de los

consumidores en cuanto a detergentes ecológicos, incluyendo aspectos como

efectividad, fragancia y precio.

3. Análisis PESTEL
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3.1 Aspectos políticos

3.1.1 Plan de desarrollo

En el plan de desarrollo del departamento del Tolima se encuentra en el apartado de

inversión: Gestión para el fortalecimiento del tejido empresarial de las subregiones . Al día de hoy

el comercio de bienes y servicios está liderado por micronegocios, famiempresas y microempresas,

por lo que se hace necesario crear estrategias que incentiven la economía y reflejan una

sostenibilidad en el tiempo. Ordenanza 0013 de 2024 [Asamblea Departamental del Tolima]. "Por la

cual se adopta el plan de desarrollo del departamento del tolima "con seguridad en el territorio

2024-2027", y se conceden unas autorizaciones a la señora gobernadora del departamento del

Tolima". 04 de junio de 2024.

Este proyecto podría apalancarse con las acciones que están descritas en el apartado,

mediante:

● El apoyo y fortalecimiento a través de la cofinanciación o financiación de alternativas

locales, regionales y/o nacionales.

● La organización y promoción de espacios de comercialización como también facilitar la

cooperación entre los gremios y las entidades gubernamentales para el desarrollo con base a

los atributos de la región.

● El fortalecimiento de capacidades y habilidades técnicas, administrativas y operacionales a

través del estudio de las prácticas utilizadas por los competidores de otras regiones dentro y

fuera del país

 11

3.1.2 La política fiscal del país

Algunos puntos de la reforma tributaria de 2022 son el impuesto de los dividendos y a las

ganancias ocasionales. Este es el caso del impuesto a los plásticos de un solo uso que gravará cada

gramo que se utilice para envasar, embalar o empacar bienes por una única vez. Aquellos que tienen

un mayor porcentaje de plástico en su empaque como es el caso de los detergentes, las bebidas

envasadas, los champúes o los dentífricos, entre otros, serán los más afectados.Por ejemplo, el

precio de un detergente líquido podría subir hasta un 3,70 por ciento. Este factor de los impuestos a

los plásticos no es favorable ya que para el embalaje se utiliza plástico y a su vez subiría el costo de

producción.

3.2 Aspectos económicos

3.2.1 Sector económico:

Este proyecto se ubica en el sector económico secundario, debido a que se centra en

convertir la materia prima en un producto manufacturado.

3.2.2 PIB:

Un incremento en el PIB puede elevar la demanda de productos, facilitar el acceso a

financiamiento e incrementar la confianza del consumidor lo cual resulta beneficioso, en contraste

con una caída en el PIB puede reducir la demanda, dificultar el financiamiento y cambiando las

preferencias del consumidor.

De esta misma manera se puede apreciar en la figura 1, el crecimiento y variación del PIB

del primer trimestre del año 2024 en el componente de gasto de consumo final de los hogares,

clasificación que se encuentra este proyecto, el cual creció un 0,6% (DANE Colombia, 2024)
 12

Figura 1.
Gastos de consumo final de los hogares primer trimestre 2024

Nota. Esta imagen representa el crecimiento dentro de la clasificación del gasto al cual está

vinculado el proyecto. Adaptado de Resultados PIB, primer trimestre 2024 [Fotografía], por el

DANE, 2024, Youtube https://youtu.be/dAvTq6j_I-k?si=YWlx3uPmQeyJguQf)

3.2.3 Inflación:

Se identifica algunos aspectos tomada por la Revista Universidad Eafit, A Indacochea

Caceda (1992)

● El alza de los precios afecta considerablemente el poder adquisitivo de las personas,

quien a su vez las necesidades de compra estarán enmarcadas en los gastos de la

canasta familiar

● La empresa debe reducir sus gastos y mantener un nivel de austeridad, entre tanto

hay una estabilización de los precios.

 13

● El aumento de costos conlleva a buscar bienes sustitutos por productos a menor

precio y menor calidad.

● Riesgos económicos por falta de liquidez en la empresa.

● La empresa se mantendrá en un estado conservador frente a la incursión hacia nuevas

inversiones y créditos para financiamiento.

3.2.4 Tasas de interés:

De acuerdo a la figura 2, ante la inflación decreciente y un crecimiento económico bajo, el

Banco de la República decidió reducir la tasa de interés, en la que actualmente se encuentra a agosto

del 2024 10,75% . Desde diciembre hasta la fecha el emisor ha reducido los tipos en 225 puntos

básicos. Esta reducción en la tasa de interés refleja la baja en la inflación y sus expectativas, y tiene

como objetivo lograr que la inflación se acerque a la meta del 3% para mediados de 2025. Becerra

(2024)

En resumen, la reducción de las tasas de interés puede proporcionar un alivio financiero

inmediato a la organización y fomentar un entorno más propicio para la inversión y el crecimiento

económico, beneficiando tanto a la empresa como a la economía en general.

Figura 2.
Tasa actual: 10,75% (Vigente desde Jueves 01 de Agosto de 2024)
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Nota. Representa los cambios de la tasa de interés desde el año 2019 a agosto de 2024. Tomado de

la política monetaria del Banco de la República al corte de agosto 2024 [Figura], por el Banco de la

República,, 2024, Página web https://www.banrep.gov.co/es/estadisticas/tasas-interes-politica-

monetaria

3.2.5 Costos de producción:

El uso de ingredientes naturales y métodos de producción ecológicos suelen implicar un

costo mayor en comparación con los procesos convencionales, lo que puede verse reflejado en la

rentabilidad y se debe analizar el manejo de los costos para ofrecer precios competitivos. Ocu.org

(2022)

3.2.6 Desempleo

● Disminución del Poder Adquisitivo: Con altos niveles de desempleo, la mayoría de

las personas tienen menos ingresos disponibles, lo que puede llevar a una reducción
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en el consumo de productos que no se consideran esenciales, como los detergentes

ecológicos, que suelen tener un precio más elevado que los convencionales.

● Cambio en las Prioridades de Gasto: Durante periodos de desempleo elevado, los

consumidores tienden a priorizar gastos en productos básicos y necesarios, lo que

puede disminuir la demanda de productos ecológicos, que a menudo se perciben

como menos esenciales.

3.2.7 Crecimiento económico :

El crecimiento económico se refiere al aumento de la capacidad productiva de una economía

a lo largo del tiempo quien a su vez es medido con el incremento del Producto Interno Bruto (PIB) y

puede reflejarse en términos de aumento de la producción de bienes y servicios, incremento del

ingreso nacional, actividad económica y mejora en la calidad de vida. (Dos Maneras de Medir la

Economía Colombiana, s. f.)

Dentro de los efectos positivos que puede beneficiarse el proyecto:

● Aumento en la demanda a través de nuevos consumidores.

● Exploración de nuevos mercados

● Se tendrán mejores condiciones en el acceso de financiamiento para la expansión en

nuevos mercados.

● Oportunidad de la economía de escala: La organización puede tener mejores

oportunidades de crecimiento lo que apuntará a la reducción de costos unitarios de

producción contemplando mejores márgenes de beneficios.

Dentro de los efectos negativos,que puede no beneficiarse el proyecto:

 16

● El aumento de la competencia estará supeditado al crecimiento, lo que significa la

intensificación de la competencia creando escenarios de incertidumbre para la

organización, por cuanto el mercado está siendo abarcado.

● Ante unas mejores condiciones económicas, la inflación elevaría los costos de los

insumos y mano de obra.

● Resistencia al cambio por los niveles de mando, cuando se deba configurar nuevas

estrategias para la expansión y diversificación en el mercado.

Política monetaria:

● La adopción de las políticas monetarias tomadas por el Banco de la República

favorecen en gran medida a las empresas porque son consecuentes en buscar

mantener estable y bajar la inflación, así como asegurar que el producto interno bruto

(PIB) crezca en consonancia con su tendencia a largo plazo (Objetivo de la Política

Monetaria | Banco de la República, s. f.)

3.3 Aspectos socioculturales.

3.3.1 Promedios de ingresos:

El informe de Nielsen evidencia que el 47% de los colombianos declara que comprará

productos o marcas ecológicas, incluso si son más caros, mientras que solo el 37% de los

encuestados a nivel global se siente identificado con esta afirmación. No obstante, los consumidores

locales consideran que conseguir productos amigables con el medio ambiente en las tiendas donde

normalmente hacen sus compras es difícil, mientras que en el promedio de la muestra mundial este

no es un inconveniente mayor. (Colombia, Uno De Los Países Que Más Demanda Sostenibilidad

Corporativa, 2019).
 17

3.3.2 Fomentar el desarrollo integral y sostenible mediante la diversificación

económica y la preservación ambiental:

La escasez de proyectos productivos, la contaminación ambiental y la falta de dinamismo

turístico representan barreras significativas para el desarrollo económico y la conservación del

entorno natural y cultural. Es vital promover la diversificación económica, el turismo sostenible y la

gestión ambiental responsable para impulsar un desarrollo integral y resiliente en la región del Norte

del Tolima

3.4 Aspectos tecnológicos

3.4.1 Aparición de nuevas tecnologías:

El centro de Reindustrialización Zasca Tecnologías ubicado en Ibagué, son aliados

estratégicos para el fortalecimiento integral de las Unidades Productivas y/o Mipyme impulsando su

crecimiento sostenible y contribuyendo al dinamismo del tejido empresarial. Esto se realiza a través

de: Asistencia técnica individual y grupal: Brindar asesoría especializada a cada empresa,

considerando sus necesidades y características particulares, así como fomentar la colaboración entre

ellas para el intercambio de conocimientos y experiencias.

Desarrollo de la innovación: Impulsar la adopción de prácticas innovadoras en los procesos

productivos, la gestión empresarial y el desarrollo de productos y servicios, con el fin de

incrementar su competitividad y valor agregado.

Creación de valor agregado: Ayudar a las empresas a identificar y aprovechar oportunidades

para diferenciar sus productos y servicios en el mercado, generando mayor rentabilidad y

sostenibilidad.
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Relacionamiento comercial: Facilitar la conexión entre las empresas y otros actores

relevantes del ecosistema empresarial, como potenciales clientes, proveedores, socios estratégicos e

instituciones de apoyo.

Aplicación de tecnología: Incorporar herramientas tecnológicas adecuadas en las distintas

etapas de los procesos productivos, optimizando la eficiencia, la calidad y la productividad. (Centro

De Reindustrialización Zasca Tecnologías | – Innpulsa, 2024)

Este es un punto favorable para las unidades productivas y Mipymes ya que brindan

asesoramiento en las diferentes áreas mencionadas, las cuales son de gran ayuda a la transformación

Digital y además fortalecen las capacidades. Ofrecen su servicio diferentes municipios del

departamento del Tolima.

3.4.2 Inversión en I + D + i en el país

Según la encuesta del DANE investigó un total de 6.461 empresas e instituciones de

diversos sectores como empresas de industria, comercio y servicios, así como entidades del

gobierno ejecutoras de I+D, instituciones de educación superior y privadas sin ánimo de lucro. En

2021, la inversión total en I+D intramuros en los sectores investigados fue de 3,3 billones de pesos.

Los sectores con mayor inversión fueron empresas con 1,9 billones, seguido por instituciones de

educación superior con 1,3 billones. Estos dos sectores participaron con el 57,1% y 40,8% del total,

respectivamente.

De la figura 3 se evidencia que las instituciones de educación superior al igual que las

empresas invierten más en investigación y desarrollo ya que es un factor importante que mejora

productos como procedimientos, vemos cómo el gobierno presenta menor inversión el cual hace que

todavía no evolucione ciertos procesos y el país no avance tecnológicamente.

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Figura 3.
Encuesta De Inversión En Investigación Y Desarrollo I+D, 2022

Nota. Resultado de la encuesta montos de inversión en I+D intramuros según tipo de actividad y

sector Tomado del Dane [Figura], por el Dane, 2021, Página web

https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/tecnologia-e-innovacion/encuesta-de-

inversion-en-investigacion-y-desarrollo-i-d

3.5 Aspectos ecológicos o ambientales

3.5.1 Leyes de protección medioambiental

La NTC 5131 de 2011. Etiquetas ambientales tipo I. Sello ambiental colombiano. Criterios para

productos limpiadores institucionales, industriales y para uso doméstico.

Especifica los criterios ambientales que deben cumplir los productos de limpieza institucional,

industrial y de uso doméstico, en cualquier presentación (barra, polvo, líquido, entre otros) para

obtener el sello ambiental colombiano.Esto beneficia al producto ya que en su etiqueta se

 20

evidenciara los ingredientes, la toxicidad de sus componentes y también el embalaje si es

reutilizable. (NORMA TÉCNICA NTC COLOMBIANA 947-1, 2011)

3.5.2 Incentivos y beneficios gubernamentales:

La conciencia ambiental por los efectos climáticos ha conllevado a los entes

gubernamentales a hacer regulaciones y crear beneficios para las empresas que procuren cuidar el

medio ambiente.

● El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible,

entre otras entidades, promueve beneficios tributarios para las organizaciones

interesadas Moo en proteger el ambiente y avanzar hacia una economía baja en

carbono. Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (2022).

● Análisis pestel ambiental

● Las regulaciones sobre biodegradabilidad (resolución 0689 de 216) detergente

ecológico debe de efectuar con los criterios de biodegradabilidad constituidos en esta

no normativa para poder ser destruidos y comercializados en Colombia. Con nos

aseguramos de que no contamine el agua y los suelos.

● Según lo establecido por la estrategia nacional de producción y consumo sostenible

(ley 1549 de 2012) este producto desarrollado a base cascaras de naranja promueve

la economía circular. este enfoque reduce la generación de residuos orgánicos y

aumenta el uso de los recursos naturales.

● En Colombia se establece una ventaja para el producto ecológico ya se genera un

incentivo de impuestos verdes (ley 1819 de 2016) el detergen ecológico ayuda a la

disminución de las emisiones y el uso de combustibles fósiles durante la producción

 21

y distribución; esto hace que sea cobijado por este impuesto permitiendo así un

compromiso mas real con la sostenibilidad. https://beneficios-

tributarios.minambiente.gov.co/impuestos-verdes/

https://www.minambiente.gov.co/lideres-ambientales/normativa-ambiental/

Se identifican los beneficios que se pudiera acoger si el proyecto se pone en marcha:

● Rentas exentas y exclusiones al IVA para proyectos con residuos agrícolas que

generen reducción de gases de efecto invernadero y venden los certificados de

reducción de emisiones de dióxido de carbono.

● Por otra parte, el presidente de la Banca de Desarrollo Territorial - FINDETER,

Ricardo Bonilla González, en el año 2023, anunció la creación de una línea de

crédito por más de $64.660 millones. Esta línea está destinada a financiar proyectos

sostenibles enfocados en la reducción de gases de efecto invernadero o en la

mitigación del cambio climático. Para ser elegibles, estos proyectos deben cumplir

con los criterios establecidos por la Taxonomía Verde en Colombia. Banca de

Desarrollo Territorial (2023).

● La Taxonomía Verde, en concordancia con el Ministerio de Hacienda, proporciona

un marco para clasificar las actividades económicas y activos que se consideran

"verdes" o ambientalmente sostenibles en Colombia. Este sistema facilita la

identificación y promoción de inversiones que tienen un impacto positivo en los

objetivos ambientales nacionales, tales como la mitigación del cambio climático y la

protección de la biodiversidad. Asimismo, promueve la movilización de recursos,

 22

tanto públicos como privados, hacia proyectos que cumplen con criterios ambientales

específicos. Banca de Desarrollo Territorial (2023).

3.6 Aspectos legales

3.6.1 Licencias por tramitar para comercializar el producto

Ministerio de Salud y Protección Social -Ministerio de ambiente y desarrollo Sostenible

Resolución No. 0689, 03 de mayo 2026

“Por la cual se adopta el reglamento técnico que establece los límites máximos de fósforo y

la biodegradabilidad de los tensoactivos presentes en detergentes y jabones, y se dictan otras

disposiciones” (MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL, 2016)

En esta resolución se establecen los límites de fósforo y la biodegradabilidad de los

tensoactivos en los detergentes con el fin de proteger la salud y el medio ambiente. Esta resolución

es aplicable a nivel nacional a los detergentes, jabones de uso doméstico,cosmético, medicinal e

industrial. Análisis pestel ambiental

3.6.2 Las regulaciones sobre biodegradabilidad

La Resolución 0689 de 216: Los detergentes ecológicos deben de efectuarse con los criterios de

biodegradabilidad constituidos en esta normativa para poder ser destruidos y comercializados en

Colombia. Con nos aseguramos de que no contamine el agua y los suelos.

Según el ministerio del ambiente colombiano instituyó la resolución 1555 de 2005 expedida

conjuntamente con el ministerio de comercio, industria y turismo en el cual crean un sello ambiental

para los productos ecológicos el cual brinda al detergente un valor significativo ya que esto nos

garantiza ante la ley que el detergente cumple sus lineamientos ecológicos.

 23

Según lo establecido por la estrategia nacional de producción y consumo sostenible (ley

1549 de 2012) este producto desarrollado a base cáscaras de naranja promueve la economía circular,

este enfoque reduce la generación de residuos orgánicos y aumenta el uso de los recursos naturales.

(Normativa Ambiental -, 2021)

4. Diagnóstico y análisis sectorial

El sector de detergentes y cuidados del hogar está impulsado por el incremento de personas a

nivel mundial, el aumento urbano y la preocupación por la higiene, está valuado en muchísimos

millones.

Debido a la creciente conciencia ambiental y los efectos negativos de los productos

convencionales se genera una tendencia hacia productos naturales y biodegradables amigables con

el medio ambiente y la salud humana.

4.1 Problemáticas del sector económico

Existen varias problemáticas en el sector secundario entre ellas se encuentra el incremento

en los costos de producción, escasez y ocultamiento de materias primas , control de precios y por

último la falta de financiamiento.

4.2 Causas y efectos de las problemáticas

Una causa muy relevante es la dependencia de sustancias químicas sintéticas ya que esto

genera efectos nocivos para la salud humana, algunos siendo durante largos plazos además de

contaminar el medio ambiente.

 24

Por otro lado, una causa importante es el costo elevado de producción ya que los

ingredientes y la elaboración de los detergentes ecológicos son más caros y menos abundantes que

los químicos sintéticos esto afecta los productos con precios más altos en el mercado.

La percepción del consumidor de baja eficiencia de los detergentes ecológicos tiende a

pensar que los que ecoproducto no cumple su nivel de limpieza también como los tradicionales

especialmente cuando trata de eliminar manchas o grasa difíciles, esta percepción disminuye las

ventas de productos de limpieza ecológica.

4.3 Crecimiento del sector económico

El sector económico de los detergentes 100% orgánicos ha crecido rápidamente en los

últimos años, debido a la creciente demanda de productos saludables ya que los consumidores

buscan alternativas que sean más seguras para su salud evitando producto que sean agresivos que

lleguen a causar reacciones alérgicas, por otro lado los consumidores han desarrollado más

conciencia ambiental por lo que en su mayoría buscan producto que sean respetuosos con el medio

ambiente motivados por los efectos negativos de los detergentes convencionales,por tales motivos

muchos países han desarrollado normativas medioambientales que limitan el uso de ingredientes

químicos, esto ha incentivado a muchas empresas a desarrollar alternativas más sostenibles

reflejando la necesidad de productos naturales, la conciencia ambiental y las estrictas regulaciones

sobre el uso de químicos en los productos de limpieza.

La utilidad neta del sector jabones y detergentes fue de COP 73,6 billones durante el 2015,

como resultado de tener unos ingresos operacionales por COP 2.655,6 billones; gastos

administrativos y de ventas de COP 944,4 billones y otros egresos por COP1.637,6 billones.

(legiscomex, mayo 2017)

 25

Figura 4.
Tamaño de la producción en Colombia del sector jabones y detergentes.

Nota. Producción total del sector de jabones y detergentes en Colombia año 2014. Tomado

Inteligencia de Mercados – Informe sectorial de jabones y detergentes en Colombia [Figura], por

Legixgomez.com , 2016, PDF

https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/informe-sectorial-jabones-

colombia-2016-completo-rci306.pdf

5. Estudio de mercado

El siguiente estudio de mercado realizado a través de una encuesta se llevó a cabo por el

propósito de evaluar la viabilidad y el interés de un nuevo producto como lo es nuestro detergente

ecológico a base naranja. Esta encuesta nos muestra a través de sus resultados el comportamiento
 26

del usuario y su preferencia en lo relacionado con los detergentes convencionales y los ecológicos,

Que tanto ven con buenos ojos este nuevo producto y que tan aceptable puede ser entre la población.

Además, a través de ella podremos identificar qué saben las personas sobre los beneficios

del detergente ecológico, comprenderemos de una mejor manera el mercado, sus oportunidades y

sus falencias y desafíos para así ofrecer una mejor propuesta con base en la necesidades y las

expectativas del consumidor siendo totalmente competente.

5.1 Investigación de mercados - Resultados

A continuación se podrá ver los resultados generados a través de la encuesta realizada a 125

personas ubicadas en la ciudad de Ibagué

 27

Según lo encuestado, las personas solteras son las que más participaron en la encuesta y las

cuales están entre 18 y 25 años con lo cual podemos determinar cuál es nuestro principal segmento

en cuanto género y edad para nuestros detergente ecológicos.

1.

Entre las personas encuestadas el 61,6 % fueron mujeres. Es muy importante esta cifra ya

que en la mayoría de los hogares generalmente las mujeres son las que toman la decisiones de

compra en cuanto a los productos del hogar. Por lo tanto podemos enfocarnos mayormente en este

segmento, ya que el detergente ecológico a base de naranja podría tener mayor aceptación entre

mujeres pero no dejar de lado que los hombres están generando más conciencia sobre los productos

sostenibles para el hogar.

2.
 28

Se determina que entre el 36% y el 30% de la población encuestada compra con

regularidad detergentes ya sea 2 veces al mes o 1 vez a la semana. Por lo tanto esto representa una

importante oportunidad para el detergente ecológico a base de naranja en este mercado ya que es

usado con frecuencia.

3.
 29

Analizando el resultado de esta pregunta en el cual 32% dijo que tenía conocimiento, nos

representa una demanda existente para productos ecológicos, beneficiando nuestro detergente. Pero

también analizando el otro 68%, que es la mayor cantidad de personas encuestadas, representa una

oportunidad para educar a los consumidores sobre los beneficios de nuestros productos tanto en

autocuidado como en el medio ambiente, entre varias más y aumentar la demanda.

4.

Este resultado muestra que una gran cantidad de personal ha tenido experiencia con

detergentes naturales. Es un punto a favor para nuestro detergente, ya que podemos enfocarnos en lo

innovador y diferente de nuestro producto. v

Con el resto de personas que no han utilizado ningún detergente ecológico nos enfocaremos

en educarlos, ya que es una gran oportunidad de mercado para captar este grupo, la gran mayoría de

mujeres encuestadas prefieren realizar las compras de limpieza en el supermercado. Esto nos

muestra que el supermercado es el canal de compra más utilizado por el género fenino. Sin dejar de

lado que por una menor proporción que las mujeres, los hombre, también ven cómo mayo fue de

compra de productos de aseo en el supermercado.

 30

Esto es clave para la distribución de nuestro detergente ecológico a base cáscaras de naranja,

asegurar una fuerte presencia en los supermercados, sin dejar vista que aún hay una parte de

personas que prefieren las tiendas de barrios en las que también podremos alcanzar un público más

amplio y diverso.

5.

La mayoría de las personas encuestadas, el 83,2% consideran muy importantes o importantes

que los productos sean ecológicos. Esto nos da a entender que tienen un gran interés por los

productos sostenibles dándonos así un aspecto clave para el detergente ecológico a base cáscara de

naranja. La otra pequeña parte de personas sin interés de que sea ecológico es una gran oportunidad

para llegar a ellos brindarles mejores precios y resultados para si llegar a este segmento.

6.
 31

La gran cantidad de personas encuestadas se inclinó por el valor entre $10.000 a $20.000 por

el detergente ecológico. Esto indica que podemos mantenernos entre estos valores para nuestro

producto, ya que los potenciales clientes consideran óptimo este valor discursos a pagar, para así

posicionar nuestro detergente ecológico a base de cáscara de naranja como una opción accesible

dentro del mercado.

También, viendo como resultado que el resto de personas encuestadas está dispuesto a pagar

más por el detergente, este rango podría ser explorado más adelante para innovar con productos

premium.

7.
 32

El 64,8% de las personas que realizaron la encuesta mostraron interés por conocer un

detergente ecológico a base de cáscaras de naranja; esto indica que hay una gran oportunidad para

captar la atención del mercado. Al igual que el 18,4% que están muy interesados, lo que nos

representa que este segmento le da gran importancia a los productos ecológicos y les llama bastante

la atención del detergente. Para el resto de encuestados que tienen poco interés o no están

interesados, es un grupo en el cual podemos brindarles más beneficios y educación ecológica para

brindar una conciencia más amigable con el medio ambiente.

8.
 33

Según los encuestados, las opciones más valoradas sobre el detergente ecológico a base de

cáscara de naranja fueron la eficiencia en la limpieza, seguida de una fragancia agradable y un

impacto ambiental positivo; por lo tanto, esto nos indica que debemos de enfocarnos en estos puntos

para que el producto destaque ello y así pueda suplir las necesidades de los potenciales clientes.

9.
 34

Las 125 personas encuestadas decidieron que en primer lugar, los factores que ellos

consideran importantes a la hora de elegir un detergente ecológico es la calidad esto indica que los

clientes priorizan el desempeño general del producto sobre cualquier otra característica.
 35

10.

Las personas que participaron en la encuesta están ubicadas mayor mente en la comuna 6 en

un 20,8%, en la comuna 7 con un 16,8% y en la comuna 8 con un 10,4 % esto nos arroja que son

comunas muy importantes en cuanto a la venta de nuestro producto y distribución, ya que tenemos

bastante concentración de potenciales cliente sobre todo en estos sectores. Sin dejar de lado el resto

de comunas que también pueden estudiar más a fondo y llegar a ser comunas potenciales.

11.
 36

Nuestro detergente 100% ecológico a base de cáscaras de naranja, obtuvo de todo el

porcentaje de personas encuestadas 94,4% de aceptación en el mercado ecológico.

5.2 Producto

5.2.1 Tipología del mercado

La competencia monopolística es una estructura de mercado que combina elementos de la

competencia perfecta y del monopolio. En este tipo de mercado, existen numerosas empresas que

ofrecen productos similares pero diferenciados, lo que les otorga cierto poder de mercado, en el caso

de los detergentes ecológicos, la competencia monopolística es una clasificación adecuada ya que en

Colombia existen grandes empresas que son marcas dominantes en detergentes ecológicos, también

hay una cantidad generosa de empresas pequeñas en la ciudad de Ibague que ofrecen productos

enfocados en la sostenibilidad ambiental, en los pequeños y grandes negocios los detergentes

 37

pueden diferenciarse ya que existe una amplia gama de diferenciadores en los detergentes

ecologicos, lo que permite a cada empresa destacar y tener un segmento específico de mercados, por

otra parte las barreras para entrar al mercado no son altas en diferencia al mercado monopolista

puesto que la necesidad de certificaciones o inversiones en marketing no son tan altas ya que en lo

comun el mayor gasto en marketing es en demostrar los atributos auténticos de cada detergente con

el fin de generar credibilidad de marca, por lo cual cada empresa tiene cierta capacidad para fijar

los precios de sus productos, ya que existe una competencia que no es perfecta debido a la

diferenciacion de productos sin embargo esta limitada por la competencia de otras marcas y la

sensibilidad de los consumidores al precio.

5.2.2 Características del producto

Nuestro detergente líquido ecológico a base de cáscara de naranja es la solución perfecta

para una limpieza natural y eficaz en todo el hogar, formulado con ingredientes naturales y

biodegradables, ideal para lavar platos, limpiar superficies, electrodomésticos y prendas de vestir,

este producto multiusos ofrece limpieza, desinfección y desengrase sin esfuerzo. Su fórmula suave y

agradable aroma a naranja lo hacen ideal para el uso diario. su presentación está inspirada en la

pureza frescura de la naturaleza, es un producto que saldrá a la venta al por mayor en cajas de 12

unidades y en presentación al detal en un envase Tetra Pak de 1000 ml el cual es un tipo de

empaque compuesto por varias capas de diferentes materiales, diseñado principalmente para

contener líquidos aunque no es en su 100% biodegradable contribuye a la sostenibilidad ya que los

envases Tetra Pak pueden ser reciclados y se están desarrollando nuevas tecnologías para aumentar

su sostenibilidad, el cual irá acompañado de etiquetas ecológicas impresas con tinta a base de agua,

destacando información clave sobre los ingredientes naturales y las certificaciones ecológicas, lo

que facilita al consumidor la elección informada, equipado con una tapa dosificadora ergonómica
 38

que permite un uso fácil y preciso, evitando las pérdidas y garantizando que cada lavado sea

eficiente, este embalaje está diseñado con el fin de reducir el impacto ambiental y promoviendo la

economía circular.

Eco Orange es un nombre que describe un detergente y desinfectante líquido ecológico

multiusos que utiliza ingredientes naturales, en específico la cáscara de la naranja, y que ha sido

fabricado siguiendo procesos respetuosos con el medio ambiente, en acompañamiento a este nombre

de marca va acompañado de un eslogan que habla de la importancia de los productos naturales, que

tan agradable es llevar la naturaleza a la limpieza del hogar y al cuidado de tus manos

“NATURALMENTE ES MEJOR”.

Ya por otra parte hablaremos de los bienes sustitutos y complementarios del detergente

ecológico a base de cáscara de naranja, como bienes complementarios se pueden mencionar:

blanqueadores ecológicos, removedores de manchas ecológicos como el jabón de castilla (líquido),

como bienes sustitutos tenemos:detergentes a base de plantas, bicarbonato de sodio y vinagre son

detergentes con productos que pueden sustituir a los detergentes y desinfectantes ecológicos en

diferentes ocasiones.
 39

5.3 Cliente

5.3.1 Segmentación del mercado

Nuestro público objetivo son hombres y mujeres entre 18 y 60 años, solteros o en unión

libre, con ingresos de 0 a 1 salario mínimo mensual, residentes de zonas urbanas de estrato

socioeconómico medio-bajo de Ibagué, Tolima, tales consumidores buscan productos de limpieza

efectivos y de calidad,en su gran mayoría poseen conciencia ambiental, por otro lado nuestra

segmentación prioriza la comodidad al adquirir detergentes líquidos en supermercados o tiendas de

barrio bien sea por su cercanía o por su valor monetario, por otra parte valoran especialmente los

empaques biodegradables y buscan soluciones que les faciliten las tareas del hogar tanto en eficacia

como en rapidez, sin olvidar el cuidado de su piel como factor principal, ya que las generaciones
 40

están asumiendo como un factor importante su salud, por lo cual están reconociendo que la

mayoría de los productos que utilizan normalmente son agresivos con sus manos.

5.4 Demanda

5.4.1 Cálculo de la participación en el mercado

GUÍA DE APROXIMACIONES DE PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN DE MERCADO

No. ¿Qué tan ¿Qué tantos ¿Qué tan Porcentaje ¿Cuál parece ser

grandes son sus competidores similares son de su porcentaje

competidores? tienen? los productos de participación sobre la brecha

sus competencia de mercado?

competidores

con los suyos?

1 Grandes Muchos Similares 90 % 0%-5%

2 Grandes Algunos Similares 82 % 0%-5%

3 Grandes Uno Similares 74 % 0,5 % - 5 %

4 Grandes Muchos Diferentes 66 % 0,5 % - 5 %

5 Grandes Algunos Diferentes 58 % 0,5 % - 5 %

6 Grandes Uno Diferentes 50 % 10 % - 15 %

7 Pymes Muchos Similares 42 % 5 % - 10 %

8 Pymes Algunos Similares 34 % 10 % - 15 %

 41

9 Pymes Muchos Diferentes 26 % 10 % - 15 %

10 Pymes Algunos Diferentes 18 % 20 % - 30 %

11 Pymes Uno Similares 10 % 30 % - 50 %

12 Pymes Uno Diferentes 2% 40 % - 80 %

13 Sin competencia Sin competencia Sin competencia 0 % 80 % - 100 %

Porcentaje de participación competencia 90%

¿Cuál parece ser su porcentaje de participación 5% . Nuestra competencia pertenece a grupo de grandes

en el mercado sobre la brecha de mercado? competidores, a lo este proyecto debe realizar estrategias

de atracción a cliente con este porcentaje sobre la brecha

de mercado.

5.4.2 Cálculo de la demanda

 42

5.5 Oferta

5.5.1 Competidores directos

5.5.2 Matriz de perfil competitivo directo

 43

De la anterior MPC de competidores directos, se evidencia que el competidor con mayor

peso ponderado es el detergente Biodex, luego está Ecotienda 3R con un peso ponderado de 2,4 y

por último está Ocobo Hogar con un peso ponderado de 2,3.

5.5.3 Competidores indirectos

5.5.4 Matriz de perfil competitivo indirecto

De la anterior MPC de competidores indirectos, se evidencia que el competidor con mayor

peso ponderado es La jabonería local con un 3,3, luego esta Biogar con un peso de 2,8 y por último

está Implementos de aseo” La Estrella” con 2,4

 44

5.6 Precio

El costo de Eco orange x 1000 ml por unidad es de $6.608,55 pesos

Fórmula para cálculo del precio: Precio = Costo / (1 - % margen)

=$6.608,55/(1-25%)

=$9500

El precio de venta de Eco Orange x 1000 ml es de $9.500 pesos la unidad.

5.6.1 Cálculo del precio de acuerdo con el número de productos

Producto - Presentación Costo Margen Precio Final

Eco Orange x 1000 ml $6.608,55 30% $9.500

 45

5.6.2 Proyección del IPC

5.6.3 Proyección de precios del producto

5.7 Distribución

El envase
 46

El material principal es a base de cartón biodegradable y reciclable este cartón está tratado

para ser resistente al agua lo que garantiza la seguridad del contenido sin comprometer su

sostenibilidad. Su impacto ambiental es mínimo.

El interior de la caja está revestida con una capa de bioplástico (PLA) es un polímero hecho

de recursos naturales como el almidón de maíz esto garantiza que el líquido no dañe el cartón y el

tapon plastico de la parte superior de la caja es de plástico reciclable tratado para estos usos. Prime

(2022)

El empaque
 47

Para distribuir nuestro producto en diferentes supermercados o tiendas en Tolima o nivel

nacional en cantidad realizamos a través de cajas a base de cartón corrugado este material es

resistente, reciclable y amigable con el medio ambiente. Su capacidad es para 12 unidades de Eco

Orange x 1000 ml.

 48

El embalaje

En el embalaje se emplean estibas de madera, de medidas 1,2 metros x 1 metro,cuenta con la

capacidad de almacenar 30 cajas de 12 unds x 1000 ml.

 49

5.8 Estrategias de mercadeo - Marketing Mix

Producto:

Objetivo: Crear un detergente ecológico, biodegradable, eficaz para eliminar manchas y

con un aroma fresco y natural.

Estrategia: El producto biodegradable a base de cáscara de naranja será un potencial para la

reducción de residuos, lo que permitirá promover la economía circular. Dentro de las

propiedades naturales, las cáscaras de naranja contienen aceites esenciales, como el

limoneno, que poseen propiedades desengrasantes y antimicrobianas, esto permite que sea

un producto detergente y desengrasante y eficaz para los consumidores que buscan

alternativas naturales. Mediante el uso del detergente ecológico las personas estarán

aportando al cuidado del medio ambiente y a su vez será amigable para para niños y

mascotas e ideal para para personas con piel sensible.

Actividades:

- Buscar la aceptación del producto en el mercado con estrategias innovadoras que cumplan

con las expectativas esperadas.

- Investigar las tendencias en productos de limpieza ecológicos que existan en la competencia.

- Crear una identidad visual que destaque la sostenibilidad y el uso de ingredientes naturales.

- Generar contenido educativo sobre los beneficios de los ingredientes naturales y el impacto

ambiental.

- Crear una página web con la opción de compra directa y testimonios de usuarios.

Presupuesto:
 50

Equipo Valor

Agencia de marketing digital $20.000.000

Creación sitio Web $2´500.000

Responsable:

Gerencia del proyecto quien realice la contratación de empresas expertas en marketing

digital y desarrollo web.

Precio:

Objetivo: Consolidar una base de clientes leales.

Estrategia: ofrecer un producto a un precio inferior al de la competencia, con el objetivo de

fidelización de clientes, es importante que esta estrategia no se traduzca en una percepción de baja

calidad, sino más bien en una gran relación calidad-precio.

Actividades:

1. Experiencia de cliente excepcional, brindar a nuestro compradores tanto mayoristas como al

detal atenciones personales, como en soluciones de problemas de manera rápida y efectiva

esto será realizado a través de capacitaciones de atención al cliente.

2. realizar precios escalonados que permitan ofrecer diferentes precios según el volumen de la

compra, a partir de 100 unidades se ofrecerá un 5% de descuento, a partir de 500 compras un

8% de descuento y así sucesivamente, esto se realizara a traves de analisis de costos de

manera detallada en cuanto a costos de producción, distribución y ventas para definir como
 51

punto final el precio base y determinar hasta qué punto puede reducir el precio y aumentar el

volumen sin llegar a comprometer los márgenes de ganancia

Presupuesto

anual

Capacitaciones 25.0000 c/u 200.000 (4 trabajadores)

consultores de analistas de 1.790.880 c/u 3.581.760

costos

TOTAL 1.815.880 3.781.760

Responsables: Área de finanzas y área de ventas.

Plaza

Objetivo: Crear una red de distribución que maximice la disponibilidad del producto, sea

asequible y mejore la experiencia del consumidor, para esto se seleccionan los canales de

distribución más efectivos.

Estrategia:

Poner en funcionamiento con una distribución mixta en canales potenciales como mercado

tradicional y canales virtuales, por ejemplo, venta a multitiendas con existencia de tiendas

propias, supermercados y plataformas e-commerce, teniendo en cuenta que deberá respetarse

los precios de transferencia entre el negocio mayorista y el minorista.

Actividades
 52

- Identificación de puntos de venta físicos: Investigar y seleccionar tiendas ecológicas,

supermercados locales para la comercialización del producto.

- Organizar visitas a los puntos de venta seleccionados para presentar el producto y

ofrecer demostraciones.

- Establecer acuerdos con los minoristas para asegurar espacios destacados en las

estanterías.

- Colaborar con tiendas que promueven productos ecológicos para crear promociones

conjuntas.

Presupuesto

Equipo Valor

Contratación de persona líder en ventas. $2´000.000 mensual (Seguridad social y

parafiscales.

$24´000.000 al año
Responsables

Líder en ventas.

Promoción

Enfatizar la conciencia ambiental, la salud y la calidad del producto.

Estrategias

Utilizar una combinación de canales online y offline.

Actividades
 53

- Crear contenido educativo y atractivo, sobre el detergente y desinfectante teniendo en cuenta

el cuidado ambiental.

- Publicar artículos sobre sostenibilidad, cuidado del hogar con el producto a base de cáscara

de naranja

- Participar en eventos relacionados con la sostenibilidad y el cuidado del hogar.

Presupuesto

inscripciones y alquiler de espacio, materiales de promoción, personal,marketing y

publicidad, transporte

Semestral Anual

Inscripciones a eventos 500.000 c/u 1.000.000

alquiler de espacio 200.000 c/u 400.000

personal 45.000c/u 360.000 (4 trabajadores)

180.000 (4 trabajadores)

marketing y publicidad 1’000’000 2.000.000

transporte 200.000 400.000

materiales 600.000 1.200.000

Total 2.680.000 5.360.000

 54

5.9 Mercado de proveedores

5.9.1 Matriz del perfil competitivo

De la anterior MPC de proveedores, se evidencia que el proveedor con el peso ponderado

mayor es compañia Dsierra con 3,6, luego está Fruti jugos con 2,6 seguidamente Plasticos y

empaques con un puntaje de 2,2 y por ultimo esta el proveedor Connatural con un peso de 2,1.
 55

6. Estudio técnico

6.1 Estimación del tamaño del proyecto

To = Do (1+r) ^ k

To: Tamaño recomendado

Do: Demanda actual del bien o servicio que tenga relación con el proyecto (resultado de

la demanda total según la participación en el mercado, de la actividad 2: Estudio de

mercado)

r: Tasa de crecimiento de la demanda

k: Periodo óptimo

6.2 Análisis de capacidades

6.3 Localización

6.3.1 Preselección de la macrolocalización

6.3.2 Matriz MPC de evaluación de la macrolocalización

6.3.3 Macrolocalización seleccionada

Mapa del municipio seleccionado con información detallada

6.3.4 Preselección de los puntos de microlocalización

 56

6.3.5 Matriz MPC de evaluación de la micro localización

6.3.6 Microlocalización seleccionada

Imagen de Google maps del lugar donde estará ubicado el proyecto

6.4 Ingeniería del proyecto

6.4.1 Proceso productivo

6.4.2 Selección de tecnología, maquinaria y equipo

6.4.3 Selección de personal de producción

6.4.4 Selección de materia prima

6.4.5 Descripción del proceso de producción

La descripción del proceso de producción define la manera como una serie de insumos

se transforma en productos, con el uso de una determinada tecnología, que combina

mano de obra, maquinaria, métodos y procedimientos de operación. (esta nota

aclaratoria no se deja en el entregable).

6.4.6 Diagrama de flujo del proceso

6.4.7 Distribución en planta

7. Estudio Organizacional

7.1 Filosofía Organizacional

7.1.1 Misión
 57

7.1.2 Visión

7.1.3 Objetivos corporativos

7.1.4 Valores corporativos

7.1.5 Políticas institucionales

7.2 Estructura legal

7.2.1 Constitución y legalización de la organización

Razón Social

Forma Jurídica

Domicilio social

Relación de socios Nombres y apellidos, porcentaje de

participación.

Objeto social

Órganos de administración y gestión

7.3 Estructura Administrativa

7.3.1 Organigrama

7.3.2 Descripción de cargos

 58

Nombre del cargo

Dependencia o área

Jefe inmediato

No. de personas a cargo

Funciones del cargo

7.3.3 Administración de personal

7.3.3.1 Requisitos para ocupar los cargos y funciones específicas

Cargo Formación Conocimientos Experiencia

Técnico/especializado Ofimáticos General Específica

7.3.3.2 Estructura salarial y prestacional

 59

8. Referencias

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