Texto1 RSE para IV CP y F

Texto1
Lic. Carlos J. Jácamo Membreño
¿Qué es la responsabilidad social empresarial?
Para el mundo de los negocios, la responsabilidad social empresarial (RSE) es

un aspecto relativamente moderno, que surgió en el comienzo del proceso de
la transformación digital.
No fue hasta la última década del pasado milenio que este concepto empezó a
cobrar fuerza, incorporándose a la cultura organizacional de muchas
compañías.
De esa manera llegamos a la realidad de hoy, en la que muchas

organizaciones, de diferentes tamaños y sectores, se preocupan por ser una
empresa socialmente responsable.
Ya hemos visto que cuando hablamos de una empresa socialmente

responsable nos referimos a aquella que tiene un fuerte compromiso social y
aplica medidas para lograr un impacto positivo en las personas, en el medio
ambiente y en el entorno.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el compromiso que cada

organización tiene con el ambiente o sociedad en la que se desenvuelve y
cómo contribuye a ella.
La Responsabilidad Social Empresarial, o RSE, implica que las empresas

deben ser responsables de su impacto económico, social y ambiental en la
sociedad, tomando como base el compromiso voluntario a fin de contribuir al
desarrollo sostenible.
Qué entendemos por empresa socialmente responsable?
Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores
éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa,
independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al
que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.
Beneficia la calidad. Trabajadores más dispuestos se refleja en una producción
de mayor calidad, lo que mejora la imagen de tu empresa, construyendo a
mantener a tus clientes y tener la oportunidad de acceder a nuevos mercados.
Incrementa el apoyo de la comunidad y de autoridades locales.
Pero, ¿realmente qué es la RSE y cómo saber si una empresa la

implementa o no? ¿Ya te has detenido a pensar en esto?
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?
¿Por qué las empresas deben aplicar este concepto?
¿Qué es una empresa socialmente responsable?
¿Cómo implementar la responsabilidad social en una empresa?
¿Qué empresas responsables existen en Latinoamérica?
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?
Si hablamos de la responsabilidad social es sí, podemos definirla como el

compromiso y las obligaciones que asumen los miembros de una comunidad
entre ellos y, también, ante el resto de la comunidad como conjunto.
Lógicamente, al trasladarlo al terreno empresarial, el significado es el mismo,

simplemente que esta carga o compromiso es desempeñado, de manera
voluntaria, por organizaciones corporativas.
De alguna manera, esto hace que las compañías vayan un paso más allá y no
solo beneficien a su entorno a través de la generación puestos de empleo y la
ampliación la oferta de productos y servicios.
Al tomar en cuenta la responsabilidad social empresarial, las organizaciones

impactan de manera directa e inmediata la vida de los ciudadanos y las
comunidades a través de programas que impulsan el desarrollo económico, la
educación y muchas otras causas sociales.
Además, la RSE también es una filosofía que se incorpora a la visión de

negocios, basándola en el respeto, los valores éticos, el cuidado del medio
ambiente y la sustentabilidad en general.
¿Por qué las empresas deben aplicar este concepto?
Al enfocarnos en la importancia de aplicar la responsabilidad social

empresarial, tenemos que clasificar sus beneficios en dos grupos: los que
favorecen de manera directa a las compañías y los que mejoran el entorno.
Para las organizaciones, contar con sólidos programas de RSE y comunicarlos
de forma eficiente se traduce en las siguientes ventajas:
Mejor ambiente laboral
Recuerda que la RSE parte de la visión del negocio, lo que hace que forme
parte de la cultura organizacional. De esa forma los trabajadores se desarrollan
en un ambiente amigable y en el que trascienden los valores, la ética, el
respeto y la tolerancia.
Todo esto contribuye con que el clima organizacional sea óptimo, generando
empleados identificados con la empresa y comprometidos con sus proyectos y
objetivos.
Incremento de la confianza de los accionistas o posibles inversores
Otra de las características de una empresa socialmente responsable (ESR) es

que es mucho menos propensa a enfrentar daños de imagen, críticas y
desaprobación de los consumidores y mercados.
Asimismo, es muy poco probable que enfrente multas y otras sanciones

gubernamentales debido al incumplimiento de determinadas normas o leyes.
A su vez, esto hace que resulte mucho menos riesgoso invertir capital en este
tipo de organizaciones, pues tienen la potencialidad de perdurar en el tiempo y
operar de forma estable.
Mejor posicionamiento
Comunicar la campaña de RSE en el mundo digital y, también, en el offline

contribuye directamente con el posicionamiento de la marca.
Contar con calendarios editoriales de contenidos que toquen temas sociales y

documentar las acciones en pro de la comunidad, entre otras cosas, mejora la
percepción de una compañía en el mercado.
Las empresas socialmente responsables proyectan una imagen genuina,

amigable y cercana, que ayuda a crear audiencias, seguidores y consumidores
fieles.
¡Bien! Estas son algunas de las razones por las cuales las empresas deben
aplicar la RSE, desde el punto de vista de los beneficios internos.
Desarrollo social y económico
Los programas de responsabilidad social empresarial cuentan con acciones

que benefician de manera directa a ciudadanos y comunidades, aportando en
áreas como la educación y las finanzas.
Sin duda, mientras más empresas socialmente responsables existan, mayor
será el desarrollo social de una determinada localidad o nación.
Mayor transparencia en las actividades comerciales
La responsabilidad y la honestidad son algunos de los valores que forman parte

de responsabilidad social de las empresas. Por esa razón, el crecimiento de las
ESR también está relacionado con el incremento de la transparencia de la
actividad comercial.
Reducción de impactos ambientales
Concientización y cuidado ambiental son algunos de los elementos

fundamentales de la responsabilidad empresarial.
Cada vez son más las empresas que ingenian mecanismos, sistemas, métodos
y prácticas que les permitan desarrollar sus operaciones sin afectar el medio
ambiente.
¿Qué es una empresa socialmente responsable?
Las líneas anteriores ya te mostraron algunas características de las empresas

socialmente responsables, ¡pero aún hay más!
3 ejemplos de empresas socialmente responsables
Rediseño y mantenimiento de instalaciones globales para reducir el impacto

ambiental.
Flexibilidad en el lugar de trabajo.
Campañas de reciclaje.
Conservación de energía reutilizando los recursos eficientemente.
Existen muchos más parámetros de RSE, desarrollados por organizaciones

internacionales, privadas y estatales que certifican cuándo una compañía
puede ser valorada de esta manera.
Por ejemplo, el Centro Mexicano para la Filantropía cuenta con un decálogo

que determina si una empresa es socialmente responsable o no. Algunos de
los parámetros que tienen que cumplir las compañías, de acuerdo a esta
organización, son: competitividad responsable; difusión de valores; condiciones
laborales favorables para la calidad de vida; apoyo de causas sociales.
También, el cuidado ambiental es otro de los elementos que diferencia a las

empresas socialmente responsables del resto.
¿Cómo implementar la responsabilidad social en una empresa?

Si estás prestando atención a este tema, ya estás mucho más preparado para
implementar la responsabilidad social empresarial en tu negocio.
Y es que el primer paso para aplicar este concepto es conocer a ciencia cierta
de qué se trata y cuáles son sus impactos, tanto externos como internos.
Solo de esa manera la RSE se puede integrar a la visión de negocio y

promoverse entre los diferentes equipos de trabajo, así como en la junta
directiva.
Además, existen otros pasos que se deben seguirse para desarrollar un

proyecto o campaña de responsabilidad social empresarial, entre ellos:
1. Definir grupos de interés y actividades
Los programas de responsabilidad social siempre están orientados a grupos o

comunidades específicas.
Una empresa socialmente responsable sabe a quiénes quiere ayudar y,

además, define y planifica acciones y actividades para conseguirlo.
2. Establecer objetivos y metas
La RSE debe gestionarse como cualquier otra área de un negocio. Todos los
proyectos relacionados a ella tienen que contemplar objetivos y metas realistas
y medibles.
Asimismo, al finalizar estas campañas se tienen que realizar balances o

análisis de resultados, que permiten identificar áreas de mejora para futuras
acciones.
3. Medir los resultados y monitorear constantemente
El seguimiento continuo es otro de los factores indispensables a la hora de

implementar la responsabilidad social empresarial.
Es importante medir frecuentemente los impactos y resultados de las acciones

y actividades, así como el cumplimiento de los parámetros y cronogramas
establecidos.
¡Plantilla para acompañar métricas!
4. Comunicar las acciones
Por último, un buen programa de responsabilidad social empresarial está

acompañado de una sólida estrategia comunicacional.
Al tratarse de un área dirigida para el entorno y la comunidad, las acciones de

la RSE deben ser compartidas y difundidas.
¿Qué empresas responsables existen en Latinoamérica?
Jóvenes emprendedores latinoamericanos, así como empresarios de gran

trayectoria, han contribuido con el auge de la responsabilidad social
empresarial a nivel mundial y regional.
En América Latina existen organizaciones que, incluso, involucran la RSE en

su modelo de negocios, pues nacieron con la misión de contribuir con grupos
de personas específicos.
Uno de los ejemplos es Prev UPP, una compañía fundada por el joven chileno
Pedro Aguilera, que produce y comercializa una almohadilla que previene las
Úlceras por Presión, la cual está específicamente dirigida a las personas que
requieren de sillas de ruedas para desplazarse.
¿Qué es una Empresa Socialmente Responsable (ESR)?
La responsabilidad social de las empresas adquiere cada vez más relevancia.

En una situación de emergencia climática y en un entorno social marcado por
las desigualdades, los consumidores demandan a las organizaciones un
compromiso cada vez mayor. En este artículo queremos ayudarte a entender
qué es una Empresa Socialmente Responsable y cómo puedes hacer que tu
empresa sea una de ellas.
Una empresa socialmente responsable (ESR) es aquella que apuesta por

implementar en sus actuaciones una serie de medidas orientadas a lograr un
impacto positivo en la gente, en el medio ambiente y en el entorno en el que
operan. Así, la empresa socialmente responsable presenta un fuerte
compromiso social y pretende contribuir con sus acciones al desarrollo de la
sociedad en la que vivimos.
Relacionado con ello, encontramos también el concepto de responsabilidad

social corporativa (RSC), la cual hace referencia a la estrategia que adopta una
determinada compañía para convertirse en una empresa socialmente
responsable. Se trata de una estrategia transversal que define, en parte, los
valores de la compañía y traza la hoja de ruta que seguirán los miembros de la
organización (directivos, empleados, etc.). La RSC aporta soluciones,
optimizaciones, valores e identidad corporativa.
Principios de una empresa socialmente responsable
Ya hemos visto que cuando hablamos de una empresa socialmente

responsable nos referimos a aquella que tiene un fuerte compromiso social y
aplica medidas para lograr un impacto positivo en las personas, en el medio
ambiente y en el entorno. Pero, ¿qué principios deberían tener para ser
considerada socialmente responsable?
Cumplimiento de la legislación: La RSC es una política que implica el

cumplimiento de la legislación (nacional e internacional) vigente. Así, la RSC
define las medidas necesarias para cumplir con las normas relativas a la
protección del medio ambiente y al respeto de los Derechos Humanos, entre
otros.
Global y transversal: La RSC es una política de empresa que afecta a todas las
áreas de negocio y a toda la cadena de valor que posibilita el desarrollo de la
actividad comercial.
Ética, coherencia y comunicación eficiente: La RSC requiere compromiso,

coherencia y coordinación en todas las áreas de la empresa. Las políticas de
responsabilidad corporativa deben ser claras y deben aplicarse a la realidad de
la compañía.
Innovación: Implementar en la compañía una actitud de mejora, aprendizaje

constante e innovación es otro de los principios de una empresa socialmente
responsable.
Cuidar del medioambiente: La empresa debe esforzarse para minimizar su

impacto medioambiental a través de políticas de sostenibilidad y promoverlas
entre sus empleados, colaboradores y clientes.
Cuidar de los empleados: Tratar con respeto y dignidad a todos los miembros
del equipo humano es una máxima inquebrantable en las empresas
socialmente responsables. Se debe impulsar el bienestar de los empleados, así
como su desarrollo, personal y profesional.
Busca reducir los costes operativos y convertirse en una empresa eficiente:

Otro de los principios de una empresa socialmente responsable se basa en
perseguir la reducción de costes operativos. Asimismo, implementa políticas de
eficiencia energética.
Obra social: Las empresas socialmente responsables también destinan parte

de su beneficio a colaborar con entidades sin ánimo de lucro, con colectivos
sociales, con proyectos culturales o con el territorio.
Beneficios de ser una empresa socialmente responsable. ¿Por qué es

importante?
Los beneficios de ser una empresa socialmente responsable son muy

numerosos:
Ahorros en costes y gastos: Las políticas de RSC nos permiten reducir

nuestros costes operativos, por ejemplo, a través del ahorro energético.
Soluciones para el desarrollo: La responsabilidad social corporativa también
nos permitirá aportar nuestro granito de arena de cara a alcanzar los objetivos
globales de desarrollo sostenible (ODS).
Facilita el acceso a financiación: En la actualidad, existen numerosas líneas de

ayudas y programas de financiación destinados a fomentar las políticas
socioambientales dentro de las organizaciones empresariales. Al convertirnos
en una empresa socialmente responsable, podremos acceder a todas ellas.
Mejora imagen de la organización: Las políticas de RSC mejoran notablemente

la imagen externa que proyecta la compañía, puesto que denota una serie de
valores y un compromiso social cada vez más apreciados por los
consumidores.
Respeto del medioambiente y mejor aprovechamiento de los recursos

naturales: Estaremos contribuyendo a proteger el planeta que habitamos y a
combatir el agotamiento de los recursos naturales.
Employee branding: Los trabajadores se sienten orgullosos de pertenecer a

una empresa socialmente responsable. En este sentido, al incorporar una
política de RSC en nuestra compañía estaremos contribuyendo a su bienestar
y desarrollo personal y profesional.
Ejemplos de empresas socialmente responsables
Cada vez son más las empresas y organizaciones que apuestan por
implementar políticas de RSC en su gestión.
RECPAPEL, por ejemplo, es una de las empresas que trabajan bajo la óptica
ESR. Entre otros, en su caso, optan por utilizar materiales reciclados en la
fabricación de sus productos para disminuir así su impacto medioambiental.
La empresa tecnológica TECNOSOL también demuestra ser una empresa

socialmente responsable llevando a cabo acciones de reforestación para
compensar su huella de carbono.
Por otro lado, FUNDACION SOLIDEZ ha decidido invertir un porcentaje de sus

beneficios en la adquisición de equipos médicos para hospitales.
Lo cierto es que las empresas se preocupan, cada vez más, por la imagen que
proyectan y por su impacto en el entorno.
¿Cómo hacer que tu empresa sea socialmente responsable? ¿Qué

acciones de RSC se pueden poner en marcha en una empresa?
Como has visto, existen infinitas posibilidades para aplicar medidas de

responsabilidad social corporativa en tu empresa. A continuación, recogemos
algunas de ellas:
Elimina brechas salariales de género: Apuesta por defender la equidad salarial
entre hombres y mujeres.
Usa productos solidarios: A menudo hacemos obsequios a nuestros

trabajadores o a nuestros clientes. Puedes regalar productos solidarios y
benéficos para colaborar con ONG’s. En los últimos años también es posible
regalar árboles para contribuir a la reforestación medioambiental.
Donaciones y causas sociales: Si puedes permitírtelo, colabora con

asociaciones sin ánimo de lucro o con causas sociales. Puedes realizar
donativos económicos o colaborar con estas entidades a través de formaciones
y programas de capacitación.
Programas de reciclaje y ahorro: Entre otros, puedes fortalecer las políticas de

reciclaje, de eficiencia y ahorro energético y de un uso racional del agua en tu
empresa.
Promoción del uso de energías renovables: Sustituye las energías

contaminantes por un suministro energético limpio y sostenible. Las energías
renovables, el biopropano o el gas propano son algunas de las alternativas a tu
alcance. ¿Conoces todas las ventajas que pueden ofrecerte?
No cabe duda de que todos podemos hacer que nuestra empresa sea más
socialmente responsable con pequeñas acciones día a día.
Y por últimos mis estimados discentes del IV año de Contaduría Pública y

Finanzas, tenemos la capacitación del personal, es decir del talento humano
para perfilarlos y mejorar la situación técnica, profesional y la calidez en los
servicios.

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¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

Para el mundo de los negocios, la responsabilidad social empresarial (RSE) es

De esa manera llegamos a la realidad de hoy, en la que muchas

Ya hemos visto que cuando hablamos de una empresa socialmente

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el compromiso que cada

La Responsabilidad Social Empresarial, o RSE, implica que las empresas

Qué entendemos por empresa socialmente responsable?

Pero, ¿realmente qué es la RSE y cómo saber si una empresa la

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?

¿Por qué las empresas deben aplicar este concepto?

¿Qué es una empresa socialmente responsable?

¿Cómo implementar la responsabilidad social en una empresa?

¿Qué empresas responsables existen en Latinoamérica?

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?

Si hablamos de la responsabilidad social es sí, podemos definirla como el

Lógicamente, al trasladarlo al terreno empresarial, el significado es el mismo,

Al tomar en cuenta la responsabilidad social empresarial, las organizaciones

Además, la RSE también es una filosofía que se incorpora a la visión de

¿Por qué las empresas deben aplicar este concepto?

Al enfocarnos en la importancia de aplicar la responsabilidad social

Mejor ambiente laboral

Incremento de la confianza de los accionistas o posibles inversores

Otra de las características de una empresa socialmente responsable (ESR) es

Asimismo, es muy poco probable que enfrente multas y otras sanciones

Comunicar la campaña de RSE en el mundo digital y, también, en el offline

Contar con calendarios editoriales de contenidos que toquen temas sociales y

Las empresas socialmente responsables proyectan una imagen genuina,

Desarrollo social y económico

Los programas de responsabilidad social empresarial cuentan con acciones

Mayor transparencia en las actividades comerciales

La responsabilidad y la honestidad son algunos de los valores que forman parte

Reducción de impactos ambientales

Concientización y cuidado ambiental son algunos de los elementos

¿Qué es una empresa socialmente responsable?

Las líneas anteriores ya te mostraron algunas características de las empresas

3 ejemplos de empresas socialmente responsables

Rediseño y mantenimiento de instalaciones globales para reducir el impacto

Flexibilidad en el lugar de trabajo.

Conservación de energía reutilizando los recursos eficientemente.

Existen muchos más parámetros de RSE, desarrollados por organizaciones

Por ejemplo, el Centro Mexicano para la Filantropía cuenta con un decálogo

También, el cuidado ambiental es otro de los elementos que diferencia a las

¿Cómo implementar la responsabilidad social en una empresa?

Solo de esa manera la RSE se puede integrar a la visión de negocio y

Además, existen otros pasos que se deben seguirse para desarrollar un

1. Definir grupos de interés y actividades

Los programas de responsabilidad social siempre están orientados a grupos o

Una empresa socialmente responsable sabe a quiénes quiere ayudar y,

2. Establecer objetivos y metas

Asimismo, al finalizar estas campañas se tienen que realizar balances o

3. Medir los resultados y monitorear constantemente

El seguimiento continuo es otro de los factores indispensables a la hora de

Es importante medir frecuentemente los impactos y resultados de las acciones

¡Plantilla para acompañar métricas!

4. Comunicar las acciones

Por último, un buen programa de responsabilidad social empresarial está

Al tratarse de un área dirigida para el entorno y la comunidad, las acciones de