El Problema
El Problema
El Problema
SEMANA 10
• Una dificultad
• Una disfunción
• Una falta de algo
PROBLEMAS Y
EN LA
OBJETIVOS
SALUD
SOLUCIÓN
CAUSA EFECTO
Infecciones
Cáncer Lentitud de acción
Malformaciones Bajo rendimiento
Desequilibrios Deficiencia en las actividades
Muerte
PROBLEMAS OBJETIVOS
Mermas
Calentamientos
¿PROBLEMAS? Vibraciones
SINTOMAS
Coloraciones
Paradas
Fugas
Obsolescencias Tiempos
Espacios Costos
Recursos Calidad
Procedimientos Producción
Productividad
CAUSA EFECTO
Ejemplos
Seguridad y Salud en el
trabajo Causa
Ambiente de trabajo
Efecto X1
Alto índice de accidentes
laborales X2 Método de trabajo
Y1
X3
Herramientas de trabajo
Control de calidad en la
producción
Causa
Efecto
X1 Control de procesos
Alto porcentaje de
productos defectuosos
X2 Mantenimiento de
Y1
equipos
X3
Recurso Humano
PROBLEMAS Y OBJETIVOS
EN LA INDUSTRIA
SOLUCIÓN
CAUSA EFECTO
Obsolescencias Tiempos
Espacios Costos
Recursos Calidad
Procedimientos Producción
Productividad
PROBLEMAS
Árbol de Problemas
El problema como un árbol
RAMAS: EFECTOS
ELECCIÓN
Entonces
DEL
TEMA TRONCO: PROBLEMA
Si
Si
Entonces
RAÍCES: CAUSAS
Recolección de datos
• Entrevistas
• Encuestas Problema 4 Problema 5 Problema 6
• Inspección
• Revisión - Problema 7 Problema 8
evaluación
Problema 9
Concatenar problemas
Problema 7 Problema 8
Problema 9
Problema de investigación
Problema central
Causa 2.2.1.1
Identificar el problema
central
Problema 1
Problema 2 Nudo critico de menor
alcance
• Eliminar los Problema 5
problemas no Problema 1 Problema 3
critico Problema
4
Problema 4
Problema Problema Problema
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