El Problema

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El problema en la investigación

SEMANA 10

Mg. Jorge Luis Vergiú Canto


¿Qué es el problema?

• Una dificultad
• Una disfunción
• Una falta de algo
PROBLEMAS Y
EN LA
OBJETIVOS
SALUD
SOLUCIÓN
CAUSA EFECTO

Infecciones
Cáncer Lentitud de acción
Malformaciones Bajo rendimiento
Desequilibrios Deficiencia en las actividades
Muerte

PROBLEMAS OBJETIVOS

MEDICINA MEJORA DE SALUD


PROBLEMAS Y OBJETIVOS
EN LA INDUSTRIA

Mermas
Calentamientos
¿PROBLEMAS? Vibraciones
SINTOMAS
Coloraciones
Paradas
Fugas
Obsolescencias Tiempos
Espacios Costos
Recursos Calidad
Procedimientos Producción
Productividad
CAUSA EFECTO
Ejemplos

Seguridad y Salud en el
trabajo Causa

Ambiente de trabajo
Efecto X1
Alto índice de accidentes
laborales X2 Método de trabajo
Y1

X3
Herramientas de trabajo
Control de calidad en la
producción
Causa

Efecto
X1 Control de procesos
Alto porcentaje de
productos defectuosos
X2 Mantenimiento de
Y1
equipos

X3
Recurso Humano
PROBLEMAS Y OBJETIVOS

EN LA INDUSTRIA

SOLUCIÓN

CAUSA EFECTO

Obsolescencias Tiempos
Espacios Costos
Recursos Calidad
Procedimientos Producción
Productividad
PROBLEMAS
Árbol de Problemas
El problema como un árbol

RAMAS: EFECTOS

ELECCIÓN
Entonces
DEL
TEMA TRONCO: PROBLEMA
Si

Si
Entonces
RAÍCES: CAUSAS
Recolección de datos

¿Que utilizar? Problema 1 Problema 2 Problema 3

• Entrevistas
• Encuestas Problema 4 Problema 5 Problema 6

• Inspección
• Revisión - Problema 7 Problema 8

evaluación
Problema 9
Concatenar problemas

Problema 1 Problema 2 Problema 3

Problema 4 Problema 5 Problema 6

Problema 7 Problema 8

Problema 9
Problema de investigación

Problema central

Causa 1 Causa 2 Causa 3

Causa 2.1 Causa 2.2 Causa 3.1

Causa 2.1.1 Causa 2.2.1

Causa 2.2.1.1
Identificar el problema
central
Problema 1
Problema 2 Nudo critico de menor
alcance
• Eliminar los Problema 5
problemas no Problema 1 Problema 3

guardan relación Problema


4
Problema
con el nudo Nudo critico de
mayor alcance 6

critico Problema
4
Problema 4
Problema Problema Problema
8 8 7

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