Práctica #3 Evaluable

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PRÁCTICA Nº 3 EVALUABLE
ANALIZAR LA REGULACIÓN LEGAL DE LA OFICINA DE
ATENCIÓN A LA VÍCTIMA DE DELITO
Álex Antón Pastor
Arturo Sánchez Viudes
Tomás Mateo Torrente
Grado en Criminología, Universidad de Alicante
18526: Victimología
Profª. Elena María Bernal Ripoll
3 de mayo de 2024
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ÍNDICE
1. Introducción………………………………………………………………………… 3
2. Análisis de las OAVD….………….…….……….…….……….…………………… 4-6
3. Bibliografía…………………………………………………………………………...7
3
INTRODUCCIÓN
La Oficina de Atención a la Víctima de Delito, tanto de naturaleza gubernamental como institucional,
se dedica a proporcionar un soporte completo a aquellos afectados por delitos. Su labor principal
abarca desde ofrecer información sobre los derechos de las víctimas hasta brindar asesoramiento legal
y apoyo psicológico.
En el centro de su labor se encuentra el empoderamiento de las víctimas, facilitándoles una
comprensión clara de sus derechos en el ámbito judicial. Asimismo, promueven la participación activa
de estas personas en los procesos judiciales, garantizando su seguridad y protección a lo largo del
procedimiento.
El propósito final de la Oficina de Atención a la Víctima de Delito es contribuir al proceso de
recuperación y bienestar general de los afectados, proporcionándoles el apoyo necesario para superar
los impactos físicos, emocionales y económicos de los delitos sufridos.

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ANÁLISIS DE LAS OAVD
En la Comunidad Valenciana, la Red de Oficinas de la Generalitat está organizada en tres
oficinas, ubicadas en las provincias que conforman la comunidad: Alicante, Valencia y Castellón.
Oficina de Atención a Víctimas del Delito (OAVD) de Alicante: En la capital de Alicante, se
encuentra la OAVD, que brinda asistencia a víctimas del delito. Además, en la provincia de Alicante,
hay otras 8 oficinas ubicadas en Alicante, Alcoy, Benidorm, Denia, Elche, Elda, Orihuela y
Torrevieja.
Estas oficinas atienden a víctimas del delito, sin importar su lugar de residencia, dónde se
haya cometido el delito o el tipo de delito. Proporcionan apoyo legal, psicológico y social a quienes
han sufrido situaciones traumáticas.
Además de ello, las Oficinas de Atención a Víctimas del Delito dependen de la Red de
Oficinas de la Generalitat y se complementa con otros departamentos y servicios que también
prestan atención a las víctimas de delitos. Estos servicios están bajo la supervisión del Instituto de
Medicina Legal, la Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública, los cuerpos de
seguridad y los servicios sociales, entre otros.
En cuanto a los profesionales que conforman las OAVD, se debe explicar que la Oficina de
Alicante se encuentra integrada tanto por psicólogos como por letrados, juristas y trabajadores
sociales, además de cualquier técnico especializado en alguna de estas materias.
Las funciones de las Oficinas de Atención a Víctimas de Delito (OAVD) se enfocan en
brindar atención personalizada y especializada a las víctimas, con el propósito de establecer las
medidas necesarias para su bienestar. Se abordan cuestiones psicológicas, legales y sociales, con el
objetivo de proporcionar una asistencia completa y gratuita, disponible para el público en general.
En términos de asistencia legal, las OAVD ofrecen orientación e información sobre los
derechos de las víctimas, así como sobre los procedimientos para presentar denuncias, acceder a la
justicia restaurativa, resolver conflictos y más.

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La ayuda psicológica se centra en ofrecer apoyo y terapia para que las víctimas puedan
superar el trauma causado por el delito. Se elabora un plan psicológico individualizado para cada
persona y se realiza un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo.
Por último, la asistencia social tiene como objetivo orientar a las víctimas sobre las posibles
ayudas y compensaciones a las que pueden tener derecho, proporcionando información sobre los
recursos disponibles para ellos.
En adición, y en cuánto al tipo de víctimas que atienden estas oficinas, cabe destacar que en
estos centros se brinda apoyo tanto a las víctimas directas como a las indirectas. Las primeras son
aquellas que han sufrido perjuicios físicos, emocionales o económicos como consecuencia directa de
un delito, mientras que las segundas están relacionadas con casos de desaparición o muerte causadas
por un delito. Además, se presta especial atención a víctimas de violencia de género y a grupos
considerados especialmente vulnerables, como menores, personas en situación de exclusión social,
víctimas de delitos de odio y agresiones sexuales.
Otro aspecto a tener en cuenta es que el Decreto 16 del Consell establece las normativas para
la creación y regulación de la Red de Oficinas de la Generalitat, y, en cuanto al personal de las
Oficinas de Atención a las Víctimas del Delito (OAVD), el decreto especifica que pueden ser
atendidas por profesionales de diversas áreas, incluyendo psicología, trabajo social, criminología,
juristas y otros especialistas técnicos en la materia. Por tanto, estos datos confirman que la presencia
de criminólogos está contemplada como parte del equipo profesional en estas oficinas.
Asimismo, la criminología, como una disciplina empírica y multidisciplinar, se enfoca en el
estudio del delito, el delincuente, la víctima y el control social. Por ello, en el contexto de las Oficinas
de Atención a las Víctimas del Delito (OAVD), las funciones de los criminólogos podrían incluir la
evaluación de medidas de seguridad y asistencia a las víctimas. Dada su atención en el estudio del
delito, podrían analizar y proponer diversas estrategias de prevención adaptadas a cada caso
específico.
Dentro de sus responsabilidades, se encontraría el diseño de estrategias de prevención
dirigidas a las víctimas, así como la provisión de conocimientos sobre el delito y su prevención.
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Además, estarían capacitados para asesorar sobre cómo enfrentar diferentes situaciones relacionadas
con el crimen.
Sin embargo, a pesar de todos los puntos positivos que presentan las OAVD, también se
identifican diversas carencias en las Oficinas de Atención a las Víctimas del Delito (OAVD), como la
falta de implementación en todos los partidos judiciales, lo que genera una carga de trabajo desigual
en las oficinas existentes. Es necesario reforzar el personal para garantizar equipos multidisciplinares
completos en todas las oficinas.
En cuanto a la asistencia a las víctimas, una de las principales deficiencias radica en la falta de
provisión de herramientas, conocimientos y recursos para prevenir situaciones similares en el futuro.
Si bien se brinda apoyo para superar el trauma del delito, no se ofrece orientación sobre cómo
enfrentar situaciones similares en el futuro. Esto evidencia la necesidad de un enfoque más integral
que incluya medidas preventivas además de la asistencia post-traumática.
Se debería proporcionar un conocimiento a las víctimas en materia de prevención, de forma
que sean capaces de detectar situaciones de riesgo en las que puedan ser susceptibles de convertirse en
víctimas nuevamente.
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BIBLIOGRAFÍA
Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes. Oficinas de asistencia a las
víctimas de delitos violentos y contra la libertad sexual.
https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/victimas/oficinas-asistencia-victimas
Generalitat Valenciana. ¿Quién atiende las OAVD?.
https://oficinavictimas.gva.es/es/quien-atiende-las-oavd

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ANALIZAR LA REGULACIÓN LEGAL DE LA OFICINA DE

ATENCIÓN A LA VÍCTIMA DE DELITO

Álex Antón Pastor

Arturo Sánchez Viudes

Tomás Mateo Torrente

Grado en Criminología, Universidad de Alicante

Profª. Elena María Bernal Ripoll

2. Análisis de las OAVD….………….…….……….…….……….…………………… 4-6

La Oficina de Atención a la Víctima de Delito, tanto de naturaleza gubernamental como institucional,

En el centro de su labor se encuentra el empoderamiento de las víctimas, facilitándoles una

El propósito final de la Oficina de Atención a la Víctima de Delito es contribuir al proceso de

los impactos físicos, emocionales y económicos de los delitos sufridos.

ANÁLISIS DE LAS OAVD

En la Comunidad Valenciana, la Red de Oficinas de la Generalitat está organizada en tres

Oficina de Atención a Víctimas del Delito (OAVD) de Alicante: En la capital de Alicante, se

han sufrido situaciones traumáticas.

Oficinas de la Generalitat y se complementa con otros departamentos y servicios que también

Medicina Legal, la Conselleria de Justicia, Interior y Administración Pública, los cuerpos de

seguridad y los servicios sociales, entre otros.

sociales, además de cualquier técnico especializado en alguna de estas materias.

Las funciones de las Oficinas de Atención a Víctimas de Delito (OAVD) se enfocan en

justicia restaurativa, resolver conflictos y más.

persona y se realiza un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo.

recursos disponibles para ellos.

considerados especialmente vulnerables, como menores, personas en situación de exclusión social,

víctimas de delitos de odio y agresiones sexuales.

la creación y regulación de la Red de Oficinas de la Generalitat, y, en cuanto al personal de las

Asimismo, la criminología, como una disciplina empírica y multidisciplinar, se enfoca en el

Dentro de sus responsabilidades, se encontraría el diseño de estrategias de prevención

completos en todas las oficinas.

provisión de herramientas, conocimientos y recursos para prevenir situaciones similares en el futuro.

que incluya medidas preventivas además de la asistencia post-traumática.

Se debería proporcionar un conocimiento a las víctimas en materia de prevención, de forma

víctimas de delitos violentos y contra la libertad sexual.

Generalitat Valenciana. ¿Quién atiende las OAVD?.

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