Plan de Aseguramiento de Calidad
Plan de Aseguramiento de Calidad
Plan de Aseguramiento de Calidad
Vigencia 15/12/2021
BOGOTA D.C
2024
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Código: QP26
Vigencia 15/12/2021
Tabla de contenido
1 INFORMACIÓN GENERAL............................................................................................................ 4
2 INTRODUCCION .......................................................................................................................... 4
3 OBJETIVOS DE LA CALIDAD ........................................................................................................ 4
3.1 OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................ 4
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................... 4
4 ELEMENTOS DE ENTRADA DEL PLAN DE CALIDAD DE OBRA....................................................... 5
5 RESPONSABILIDADES GERENCIALES ........................................................................................... 5
6 CONTROL DE DOCUMENTOS ..................................................................................................... 6
7 CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD....................................................................................... 6
8 RECURSOS ................................................................................................................................... 6
9 REQUISITOS ................................................................................................................................. 8
10 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE ......................................................................................... 8
11 COMPRAS ................................................................................................................................ 8
11.1 Recepción de la solicitud de la orden de compra y/o contrato........................................... 8
11.1.1 Obra ............................................................................................................................ 8
11.1.2 Administrativo .............................................................................................................. 9
11.1.3 Cotizaciones ................................................................................................................. 9
11.1.4 Clasificación de proveedores....................................................................................... 9
11.1.5 Selección de proveedores ............................................................................................ 9
11.1.6 Inscripción de Proveedores ........................................................................................ 10
11.1.7 Evaluación .................................................................................................................. 10
11.1.8 Reevaluación .............................................................................................................. 11
11.1.9 Elaboración de orden de Compra o contrato ............................................................ 11
11.1.10 Realización del Documento contractual .................................................................. 11
11.1.11 Aprobación de compras ......................................................................................... 12
11.1.12 Verificaciones en la fabricación de productos: ...................................................... 12
11.1.13 Recepción de la compra ........................................................................................ 12
11.1.14 Seguimientos de la compra .................................................................................... 12
12 DISEÑO Y DESARROLLO ........................................................................................................ 13
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1 INFORMACIÓN GENERAL
2 INTRODUCCION
Este plan de calidad se presenta con el fin de dar cumplimiento a los requerimientos del
proceso: OBJETO “Elaboración de los diseños y estudios técnicos, obtención de licencias de
construcción en cualquiera de sus modalidades y/o licencias de urbanismo junto con los
permisos y aprobaciones necesarias, así como la ejecución de las obras en el
Proyecto Institución Educativa El Encano ubicada en el municipio de Encano,
Departamento de Nariño, Colombia, requeridos por el PA FFIE, en desarrollo del PNIE”
3 OBJETIVOS DE LA CALIDAD
3.1 OBJETIVO GENERAL
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• Este es aplicable a todas las actividades que impliquen estar dentro del plan de control
de calidad.
5 RESPONSABILIDADES GERENCIALES
Se cuenta con un representante por la Alta dirección, quien tendrá como responsabilidad de
liderar el sistema de gestión HSEQ.
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6 CONTROL DE DOCUMENTOS
8 RECURSOS
Recurso Físico y Humano: Consorcio Interobras Educativas cuenta con sus instalaciones en la
Cra 47ª Nº 96-41 oficina 608 en la Ciudad de Bogotá, desde allí se presta soporte de orden
técnico, legal, administrativo, financiero y contable.
Consorcio Inter obras Educativas cuenta con Equipos de Cómputo, Papelería, herramientas
manuales y Oficina principal.
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ORGANIGRAMA
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9 REQUISITOS
• Actas de reunión
• Comité de obra
• Correspondencia
• Correos Electrónicos
11 COMPRAS
11.1.1 Obra
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11.1.2 Administrativo
Para las compras administrativas de papelería cada líder de proceso envía un correo
electrónico a la secretaria administrativa con su requerimiento los últimos cinco (5) días hábiles
de cada mes.
Los bienes o insumos solicitados deben contener las especificaciones.
11.1.3 Cotizaciones
Para compras de materiales se debe contar con tres (3) cotizaciones y se debe realizar un
comparativo de precios de los proveedores consultados y dejar registro en el Formato RF04
Selección y/o cuadro comparativo de Proveedores.
Por la razón de ser, podemos contar con dos tipos de proveedores los cuales se clasifica así:
• Proveedores: Aquellos que suministran productos.
• Contratistas: Aquellos que Prestan un servicio.
La selección solo aplica para proveedores nuevos, ya que los proveedores con los que se ha
trabajado se encuentran en el informe de proveedores en SINCO y ya han sido seleccionados.
Esta base de datos debe ser actualizada por el proceso de contabilidad.
Una vez se recibe el pedido que es solicitado en el sistema SINCO por Obra o personal
Admirativos, es identificado el tipo de insumo si es para una compra significativa o una
compra rutinaria y así mismo se identifique si existe un proveedor en la base de datos para
dicho requerimiento.
Luego de determinada la clasificación de compra se realiza la compra de la siguiente
manera:
• Cuando se determina que es un proveedor se procede a realizar la compra o contrato.
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Una vez el departamento de compras cuente con los documentos completos, deberán se
enviarlos por correo electrónico al proceso de contabilidad para que sea creado en el sistema
SINCO.
El área contable serán el único que puede crear proveedores debido a la configuración
tributaria y solo se creara si la documentación se encuentra completa.
11.1.7 Evaluación
Los proveedores son evaluados una vez sea seleccionado mediante el formato de RF13
Evaluación de proveedores y contratistas.
Primero se evalúa quién solicita el insumo o servicio al final (gerente, líder de proceso, director
de obra y/o residente de obra), luego por el área de compras y HSEQ, dicha evaluaciones
y reevaluaciones reposan en el proceso de compras.
Los resultados de la evaluación se les deben divulgar a los proveedores y contratistas. Si la
evaluación evidencia fallas, se deben tomar acciones y volver a evaluar en periodos más
cortos.
Compras realizara una verificación de referencias enviadas por los proveedores su hoja de
vida, estas referencias serán registradas en el formato RF14 Verificación de referencias
proveedores y serán archivados en conjunto con los demás documentos.
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11.1.8 Reevaluación
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Este proceso tiene dos etapas la primera es una aprobación física, que se hace en comité de
obra en las requisiciones o en cuadro comparativo con compras.
Segunda Etapa es la aprobación en el sistema Sinco en el cual se hace un pre aprobación
por el director de compras y una aprobación la cual si es mayor a $5.000.000 la hace el
Gerente de Técnico y si no la hace el mismo director de compras.
Esta aprobación en el sistema permite en órdenes de compra enviarlas al proveedor para
que inicie su programación de despachos y coordinado con la obra, En el caso de contrato
se puedan hacer las actas tanto de anticipo como de avance de obra para su debida
facturación.
En algunos casos que implique un anticipo para la fabricación de un producto como el caso
de la carpintería metálica, carpintería en madera, equipos de piscina, bombeo y plantas, el
Asistentes de Compras realizará la vista de taller o bodega después de tres o seis meses
(según lo designe el contrato), con el fin de verificar la inversión de anticipo entregado y
constatar que se cumplan con los tiempo estipulado en dicho contrato, esta vista será
registrada en el Formato RF15 Verificación Visita de taller y será archivado con la demás
documentación del contratista.
Cuando se recibe el producto o servicio y este no está de acuerdo con la orden de compra o
documento contractual, se le debe informar al área de compras para que se contacte al
proveedor o contratista para resolver la no conformidad y este aspecto se tiene en cuenta
en su evaluación.
Para el caso de los servicios ejecutados por los contratistas, se verifica el recibido del servicio
a satisfacción por parte residente de obra o director con el acta de ejecución para su debida
facturación.
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12 DISEÑO Y DESARROLLO
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El director de Obra, Director HSEQ, líderes de cada proceso y representante legal serán los
responsables de la aplicación y trazabilidad a lo descrito en la siguiente tabla:
PROCEDIMIENTO
CRITERIO DE MÉTODO DE
No, ACTIVIDADES MÉTODO DE CONTROL Y/O REGISTRO
ACEPTACIÓN INSPECCIÓN
ESPECIFICACIÓN
1. GESTIÓN GERENCIAL
Visual, revisión
Cumplimiento de Términos documental (Verificar Contrato firmado y
1,1 Enfoque al cliente Contrato Contrato firmado
de Referencia si el contrato está documentos legales
legalizado y firmado)
De acuerdo a la
naturaleza, Riesgos, TF02 Listado de
impactos, Requisitos Asistencia
GD01 Política HSEQ
legales y TF07 Evaluación de
Definición de Misión y Visión Visual,
Cumplimiento de Términos contractuales, Capacitación
1,2 política, objetivos y Objetivos del SIG Revisión documental
de Referencia mejoramiento TF08 Preguntas de
metas Metas del SIG Declaración de hecho.
continuo. Capacitación
Inducción
Políticas publicadas, TF09 Acta de
divulgada y Inducción
evaluada
Visual,
Condiciones y presupuesto
Consecución de Cumplimiento de Términos Según los términos de Revisión documental
1,3 especificaciones del ejecutado vs
recursos de Referencia referencia (Verificación ejecución
proyecto proyectado
presupuestal)
2. HSEQ
Elaboración,
Cumplir con los
Ajustes e
requisitos de los Visual (Revisión
implementación del
Cumplimiento de Términos QP26 Plan de términos de permanente del plan QP26 Plan de
2,1 Plan de Gestión
de Referencia Calidad referencia, y el de acuerdo al avance Calidad
Integral.
sistema de gestión del proyecto)
Definición de
HSEQ
actividades
Evaluación de los
QF04 Matriz de
QP05 Identificación Riesgos de las
Elaboración de Identificación de
de peligros, actividades Visual,
Matriz de Riesgos Cumplimiento de Términos Peligros, Valoración
2,2 valoración de riesgos, desarrolladas en el Revisión documental
de SISO del de Referencia de Riesgos y
y determinación de proyecto y la Evaluación de campo
proyecto Determinación de
controles definición de medidas
Controles
de control
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Evaluación de los
impactos Ambientales,
Elaboración de QP06 Identificación
de las actividades Visual, QF18 Matriz de
Matriz de Impactos Cumplimiento de Términos de Aspectos
2,3 desarrolladas en el Revisión documental Aspectos e Impactos
Ambientales del de Referencia Ambientales y Control
proyecto y la Evaluación de campo. Ambientales
proyecto de Impactos
definición de medidas
de control,
GF03
Correspondencia
enviada y radicada
GF04 Control
correspondencia
recibida
QI01 Instructivo para Codificación en cartas GF05 Control de
Correspondencia Visual,
2,7 Codificación el control de la y recibo de Correspondencia
interna Revisión documental
correspondencia memorandos Enviada
GF06 Control
correspondencia
recibida de
documentos
entregados al
proceso en original
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GF03
Correspondencia
enviada y radicada
GF04 Control
correspondencia
Cumplimiento según
recibida
Contrato,
Cumplimiento Contrato, QI01 Instructivo para GF05 Control de
Correspondencia comunicaciones Visual,
2,8 Términos de referencia y el control de la Correspondencia
externa emitidas a personal Revisión documental
Procedimientos correspondencia Enviada
autorizado, correcta
GF06 Control
codificación
correspondencia
recibida de
documentos
entregados al
proceso en original
Cumplimiento
QP01 Control de Control de normas,
Documentos de requerimientos del sistema Visual, QF15 Listado de
2,9 Documentos y especificaciones,
origen externo integrado de gestión Revisión documental Documentos Externos
Registros códigos vigentes
HSEQ.
Cumplimiento
QP01 Control de Entrega de tres
requerimientos del sistema Visual,
2,10 Control de Planos Documentos y copias de planos por N.A.
integrado de gestión Revisión documental
Registros la Empresa
HSEQ.
7 CONSTRUCCIÓN
Cumplimiento de las
Montaje de Revisión visual y toma
7,1 Cumplimiento legal N.A. especificaciones N.A.
Campamento de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Replanteo y Revisión visual y toma
7,2 Según avance N.A. especificaciones N.A.
Topografía de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Provisionales de Revisión visual y toma
7,3 Cumplimiento legal N.A. especificaciones N.A.
Servicios Públicos de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,4 Demolición Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,5 Desmonte Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,6 Cimentación Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,7 Estructura Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,8 Mampostería Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,9 Acabados Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,10 Instalaciones Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,11 Cubierta Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
Cumplimiento de las
Revisión visual y toma
7,12 Urbanismo Según avance N.A. especificaciones N.A.
de medidas
dadas de construcción
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8 CONTABILIDAD Y FINANCIERA
Registro de
Transacción exitosa a
Visual en la sucursal Transferencia
8,1 Pagos Nómina Cumplimiento Legal N.A. cuentas de
virtual Comprobante de
trabajadores
egreso
Transacción exitosa a
cuentas de
Registro de
Contratistas Revisión antes de
Transferencia
Pago a Generación de firma
8,2 Cumplimiento Legal N.A. Comprobante de
Contratistas cheque firmado por Visual en la sucursal
egreso
gerencia virtual
Entrega de Cheque
administrativa y
financiera
Transacción exitosa a
cuentas de
Registro de
Proveedores Revisión antes de
Transferencia
Pago a Generación de firma
8,3 Cumplimiento Legal N.A. Comprobante de
Proveedores cheque firmado por Visual en la sucursal
egreso
gerencia virtual
Entrega de Cheque
administrativa y
financiera
9 COMPRAS
11 TALENTO HUMANO
Contratos, planillas
de pago, aportes
Cumplimiento parafiscales, carta
11,2 Contratos Cumplimiento ley Normatividad vigente Escrito
requisitos de ley de vacaciones con
fecha de reingreso,
etc.
Se debe certificar la
afiliación al Sistema
de Seguridad Social
Afiliación a entidad
(ARP, EPS y
prestadora de salud,
Pensiones) de
Sistema General de
empleados y Planillas de aportes y
Cumplimiento de Términos Riesgos Profesionales,
11,3 Afiliaciones No Aplica subcontratistas y afiliaciones y pagos
de Referencia Administradoras de
garantizar la de nomina
Riesgos Profesionales,
afiliación al Sistema
Administradoras de
General de Riesgos
Fondos de Pensiones
Profesionales 24
horas antes del inicio
de las actividades.
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Resultados de
Personal Apto o No exámenes médicos
Cumplimiento de Términos TP01 Evaluaciones
11,4 Exámenes médicos Apto para realizar Medico para el ingreso y
de Referencia Médicas
las labores carta para examen
médico de egreso.
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Código: QP26
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Establecer la metodología para tomar acciones que eliminen las causas de no conformidades
reales o potenciales con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir. Remitirse al QP02
procedimiento de Acciones Correctivas y preventivas. Los responsables de este procedimiento
serán el Director HSEQ y Líderes de cada proceso.
20 AUDITORÍA INTERNA
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22 CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
23 APROBACIÓN
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