Plan de Calidad Bioconsultores

Código: BC-PL-01
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PLAN DE CALIDAD
Fecha: octubre 2022
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CONTENIDO
1. GENERALIDADES_______________________________________________________3
2. ALCANCE______________________________________________________________4
2.1. ALCANCE GEOGRAFICO________________________________________________4
3. RIESGOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO______________________________________4
4. ELEMENTOS DE ENTRADA________________________________________________4
5. POLITICA DE LA CALIDAD_________________________________________________4
6. OBJETIVOS DE CALIDAD DEL PROYECTO_____________________________________5
7. RESPONSABILIDADES____________________________________________________5
8. CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA_____________________________6
8.1. REGISTROS DE CALIDAD________________________________________________7
8.2. DOCUMENTOS APLICABLES_____________________________________________7
9. RECURSOS___________________________________________________________7
9.1. PROVISIÓN DE RECURSOS________________________________________________7
9.2. MATERIALES, PRODUCTOS Y SERVICIOS____________________________________8
9.3. PERSONAL____________________________________________________________8
11. COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES Y OTRAS PARTES INTERESADAS_____________10
12. PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPROCIONADOS EXTERNAMENTE._______10
13. IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD_________________________________________11
14. PROPIEDAD PERTENECIENTES A CLIENTES O PROVEEDORES____________________11
14.1 PRESERVACIÓN DE LAS SALIDAS________________________________________11
14.2 CONTROL LAS DE SALIDAS NO CONFORMES_______________________________11
14.2.1 ACCIONES CORRECTIVAS__________________________________________13
14.2.2. ACCIONES PREVENTIVAS___________________________________________13
15. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN______________________________________________13
16. GESTIÓN DEL CAMBIO___________________________________________________14
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17. AUDITORIAS.__________________________________________________________15
18. REGISTROS___________________________________________________________15
19. DOCUMENTOS REFERENCIAS____________________________________________15
1.
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1.GENERALIDADES
El presente plan de calidad se estructuró de acuerdo con el sistema de gestión de integral

de Biodiversa S.A.S. El plan de calidad está constituido acorde a los principios de la norma
NTC-ISO 10005:2019 – Administración de la calidad y elementos del sistema de calidad
directrices para planes de calidad, considerando un sistema de calidad basado en procesos
y NTC-ISO 9001:2015- Sistemas de gestión de la calidad.
El Sistema de gestión de la calidad para el actual contrato, considera el aseguramiento de

calidad, recursos y secuencia de los trabajos. El alcance del Plan de Calidad, incluye todas
las actividades desde la asignación hasta la liquidación del presente contrato.
El Plan de Calidad será de obligatorio cumplimiento para el personal vinculado al contrato;

así como para los recursos y facilidades usados con objeto del desarrollo del contrato,
como se describe en el plan. Proveedores y Subcontratistas, deberán cumplir con los
requerimientos del Sistema de aseguramiento de la calidad, definidos en este plan, de
acuerdo con el alcance de su servicio o labor.
El alcance del Plan de Calidad incluye las actividades establecidas en el contrato, las
especificaciones técnicas incorporadas en este; en concordancia con la norma ISO
9001:2015.
El Plan de Calidad se complementa con los procedimientos del Sistema de aseguramiento

de la calidad, que están documentados, comunicado y deben ser entendidos por el
personal vinculado al contrato.
El propósito de este Plan de Calidad es cumplir con los requerimientos de la norma ISO
9001:2015 y definir el Sistema de Aseguramiento de la Calidad, para asegurar y demostrar
que se cumple con los requerimientos contractuales específicos y políticas de la
organización, por medio un Sistema de procedimientos generales, procedimientos para
actividades críticas, procedimientos técnicos y planes de inspección (ITP) para cumplir con
los objetivos.
2. ALCANCE
El presente plan de calidad aplica a las actividades a desarrollar en el proyecto” Actividades

de ayuntamiento y rescate de fauna silvestre y de plantas epifitas”
2.1. ALCANCE GEOGRAFICO
Las actividades se desarrollan en el departamento de Córdoba

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3. RIESGOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO
 Disponibilidad y productividad de la mano de obra calificada.

 Disponibilidad de equipos especializados y locales.
 Huelgas, paros y otros aspectos sindicales.
 Factores económicos (Inflación, trabajos de horas extras, dominicales, cambio de
tabla salarial, etc.)
 Condiciones de sitio no previstas (Interferencias locativas, de personal, de acceso
áreas, etc)
 Otros factores y problemas de logísticas no previstos.
4. ELEMENTOS DE ENTRADA
El plan de calidad de este proyecto contempla las siguientes entradas:
 Cronograma de actividades del contrato y principales hitos de Ingeniería.

 Lecciones aprendidas de aseguramiento de calidad de otros proyectos similares.
5. POLITICA DE LA CALIDA
Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los
clientes y el medio ambiente esto con el fin de satisfacer plenamente sus requerimientos y
expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los
principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad,
compromiso de mejora y seguridad.
6. OBJETIVOS DE CALIDAD DEL PROYECTO
FRECUENCIA
OBJETIVO DESCRIPCION INDICADOR META
DE MEDICIÓN
Calidad Satisfacción (Puntaje obtenido Según ≥ 95 %

del cliente encuesta percepción de contrato
CANACOL ENERGY /
Puntaje máximo encuesta
percepción de) x 100
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≥ 90% Mensual
# de no conformidades
Conformidad
corregidas/ total de no AL finalizar la
de cliente
conformidades 100% prestación
del servicio
AL finalizar
Auditorías realizadas /
100% prestación
Auditorias planeadas
del servicio
Mejora
Acciones preventivas y
Continua
Correctivas Cerradas/ AL finalizar la
100% prestación
Acciones preventivas y del servicio
Correctivas identificadas
7. RESPONSABILIDADES
El compromiso de la dirección de EL CONTRATISTA., se refleja en el desempeño de las

funciones del Coordinador de proyecto, en campo al igual que en los demás cargos, siendo
conscientes de la importancia de satisfacer a CANACOL ENERGY no solo dando
cumplimiento a las especificaciones técnicas sino a las legales y reglamentarias aplicables.
Entre otras responsabilidades que tiene el Coordinador de proyecto hacia la Gerencia

general Biodiversa S.A.S.., y el sistema de gestión de calidad están:
• Asegurar que se planifiquen, se implementen y controlen las actividades del

sistema de calidad requeridas en el proyecto. La elaboración e implementación de
este plan de calidad hace parte de esta planificación.
• Determinar el cumplimiento de los objetivos de calidad del proyecto.
• Revisar los resultados de las auditorías internas de calidad.
• Velar por la correcta implementación de las acciones correctivas y/o preventivas.
• Atender y dar tratamiento a las Quejas y Reclamos hechas por CANACOL ENERGY
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• Verificar el cumplimiento de lo establecido en el Plan de Calidad y la evolución

misma del proyecto de acuerdo con lo planeado en la propuesta mediante los
informes de obra.
Los niveles de autoridad se encuentran expresados en el organigrama del proyecto, y las

responsabilidades se señalan en los procedimientos constructivos.
El responsable por la aplicación del Plan de Calidad es el Coordinador de proyecto, quien

podrá identificar problemas concernientes a la calidad y sugerir soluciones. El responsable
de su coordinación, implementación, control y cumplimiento será el Ingeniero
programador de Biodiversas S.A.S. Desde la dirección del sistema de gestión integral en
Montería, se designará a los auditores internos con la competencia y aptitud para verificar
el cumplimiento del plan de calidad en obra.
8. CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA
La base documental para este proyecto está dada por:
ISO 9001 ISO 45001/ ISO 14001
1. Plan de calidad 1. Plan HSE
2.1 Procedimientos del SGC aplicables de la compañía y aquellos que tienen

adaptaciones
2.2 Procedimientos constructivos o de ejecución del proyecto
2.3 Documentos externos.
3. Instructivos (cuando aplique)
4. Formatos (registros)
Para el control de los documentos (tanto internos como externos) se sigue lo indicado en el
procedimiento control de documentos y registros.
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Los procedimientos constructivos, están soportados por lo definido en la base de datos de

la organización, en caso de no tenerse se elaborarán específicamente para este proyecto
de acuerdo con los requerimientos de CANACOL ENERGY, una vez haya sido aprobada la
propuesta.
Cada área involucrada en el proyecto tiene la responsabilidad de identificar las

necesidades de actualización y/o modificación de los documentos de acuerdo con los
requerimientos del proyecto. La responsabilidad de la revisión de los procedimientos
específicos del proyecto les corresponde a los especialistas de obra, luego de lo cual la
Coordinación de Calidad, SSO y Ambiental nuevamente revisa (plasmando su firma en el
documento) y la aprobación la realiza el Coordinador de proyecto. A su vez dichos
documentos serán revisados y aprobados por el cliente o su representante para su
adecuada implementación.
El control de los procedimientos constructivos y sus correspondientes formatos se llevará

actualizado por la Coordinación de Calidad, SSO y Ambiental.
Para identificar la versión actual de los documentos generados en el desarrollo del

proyecto, se mantiene actualizado el registro “listado maestro de documentos” de la obra
donde se indica; el código, nombre, distribución, versión, consecutivo de la última
modificación, fecha vigencia y responsable de aprobación del documento. Este listado está
a disposición de los usuarios con su respectiva documentación.
Cada vez que exista generación o modificación de algún documento se notifica a los
responsables en el proceso sobre el manejo de este mediante la entrega de una copia, la
cual se controla mediante el registro “distribución de documentos”.
8.1. REGISTROS DE CALIDAD
El control de registros se realiza siguiendo de las pautas procedimiento "Control de

registros" y comprende todos los registros manejados desde la presentación de la
propuesta hasta la finalización del proyecto. En el plan de inspección y ensayo se indican
los registros procedentes de los procedimientos constructivos.
Al finalizar el contrato se entrega un Dossier que contiene registro de todas las actividades
ejecutadas en el objeto del contrato.
Se entregará en copia dura y en archivo electrónico, la documentación generada durante

el desarrollo de los trabajos, así como los registros y formatos requeridos en la presente
especificación, como se indica a continuación:
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 Informes
 Registro fotográfico
8.2. DOCUMENTOS APLICABLES
Debe colocar las normas que rigen la actividad de ellos
9. RECURSOS
9.1. PROVISIÓN DE RECURSOS
Con el fin de cumplir a cabalidad con los objetivos del proyecto. Biodiversa S.A.S., se
compromete con asignar recursos humanos, técnicos (software, equipos, herramienta,
etc.), de insumos (materiales, etc.) y financieros necesarios para la ejecución del proyecto.
Para el desarrollo del objeto del contrato se cuenta con un presupuesto para utilizar en:
 Personal
 Laboratoristas de apoyo en caso de requerirse
 Inspectores de calidad cuando aplique.
9.2. MATERIALES, PRODUCTOS Y SERVICIOS
Biodiversa Consultores S.A.S. es una entidad cuyo objeto es prestar servicios profesionales
para temas relacionados con la consultoría ambiental, planear, operar y presentar
resultados que conlleven a la generación de insumos que se convierten en los derroteros a
seguir para la toma de decisiones en el campo ambiental de las entidades contratantes.
Luego de generados los servicios, los productos se presentan plasmados en documentos-

informes de las actividades realizadas satisfaciendo las necesidades de las entidades
contratantes y haciendo que estas mismas cumplan a cabalidad con los requerimientos
que las autoridades ambientales les soliciten. Por ello para este caso específico, Biodiversa
Consultores S.A.S. presta el servicio para ejecutar actividades de ahuyentamiento,
salvamento y reubicación de fauna silvestre, así como también, el rescate y reubicación de
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epífitas vasculares en áreas que serán intervenidas, siendo, los productos los informes
donde se evidencie todas y cada una de las metodologías empleadas con resultados
llevados a indicadores claros y de calidad contrato serán a su cargo. Lo anterior no obsta
para excluir la responsabilidad solidaria que posee el beneficiario del trabajo o dueño de
la obra cuando se ejecutan labores o actividades normales de la empresa o negocio del
beneficiario.
9.3. PERSONAL
Biodiversas S.A.S. evalúa y acepta la competencia del personal que realiza trabajos que
afectan la calidad del proyecto, en cuanto a experiencia, educación y formación de
acuerdo al perfil requerido por el mismo. Este personal cumple con los perfiles
establecidos por Biodiversas S.A.S.., y exigidos por CANACOL ENERGY. Para aquellos
cargos donde CANACOL ENERGY no especifique la competencia requerida, la organización
sigue lo indicado en su manual de funciones.
Para la ejecución de los trabajos, se contará con el siguiente equipo mínimo de trabajo:
Para todo el personal que se contrate y que incida en la calidad del proyecto, y que a su
vez no haya sido considerado por CANACOL ENERGY en el pliego de condiciones debe
acreditar en su hoja de vida experiencia en trabajos de características similares al que se
va a ejecutar. La capacitación que la empresa entrega a las personas que trabajan en la
obra se centra en las indicaciones de seguridad Industrial relacionadas en los documentos
contractuales y en los procedimientos constructivos; dicha capacitación se genera a diario
antes de la ejecución de las actividades programadas. El entrenamiento, si se requiere,
será impartido en ejecución de las actividades por el Coordiandor de proyecto. Se
mantienen los registros necesarios para evidenciar dicha capacitación.
ORGANIGRAMA DEL CONTRATO
Bioconsultores S.A.S. posee una estructura organizacional de carácter formal en

donde se especifican las áreas y unidades que conforman la empresa estableciendo
las funciones y responsabilidades de los cargos presentes además de su interrelación
y colaboración de estos dentro de la estructura de la empresa. El organigrama de
Biodiversa consultores S.A.S. se muestra en la siguiente figura
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9.4. INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE PARA LA OPERACIÓN DE LOS PROCESOS
A nivel de infraestructura se cuenta con el transporte, equipos, maquinaria de apoyo y los

medios de comunicación necesarios. Los recursos logísticos se especificarán cuando
apliquen las actividades correspondientes.
El ambiente de trabajo es considerado bajo lo que indica el SG-SST, así como el

seguimiento a las condiciones y reglamentación que al nivel de seguridad industrial son
exigidas por CANACOL ENERGY. De igual forma se contemplan todas las medidas
necesarias para evitar la afectación de los trabajos desarrollados por factores externos.
11. COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES Y OTRAS PARTES INTERESADAS
La organización determina e implementa disposiciones para la comunicación con

CANACOL ENERGY, coordinación de actividades, aseguramiento y control de calidad y
seguridad industrial, salud laboral y gestión ambiental, siguiendo el procedimiento
establecido en común acuerdo entre CANACOL ENERGY, su representante y Biodiversa
S.A.S, ., en el documento denominado PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÒN.
La comunicación interna entre la obra y la oficina se maneja continuamente a través de

vía celular, Internet y con los informes periódicos acordados (semanal o quincenal) y
emitidos de la obra a la Gerencia Biodiversas S.A.S.
a. Reuniones de grupo primario: Se realiza reuniones con el equipo de trabajo para

discutir el avance, resolver los problemas que se presenten y acordar estrategias
para la buena marcha de los trabajos.
b. Reuniones de aseguramiento y control de la calidad: Cuando se requiera, se

realizan reuniones en las que se establecen las estrategias de cumplimientos de los
requisitos del Proyecto, las fortalezas y debilidades durante el desarrollo de la obra
y qué medidas se deben tener en cuenta para fortalecer el SGC.
c. Comunicación con CANACOL ENERGY: Se realizan comunicaciones con CANACOL

ENERGY, para tratar los siguientes temas: consultas, atención de aclaraciones las
cuales se realizan por vía Internet, telefónica, audiencia informativa o de precisión
o reuniones aclaratorias con las que se hace más eficiente la comunicación con el
cliente, según se acuerde en el procedimiento de coordinación y en el desarrollo
del proyecto.
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La retroalimentación de CANACOL ENERGY, incluyendo sus comentarios se hace a través

del Coordiandor de proyecto de Biodersa S.A.S. un representante de CANACOL ENERGY y
su representante las cuales se manejarán en las reuniones de obra. En la obra se establece
la retroalimentación con el cliente o su representante, incluyendo sus comentarios s a
través de documentos como no conformidades, acciones correctivas y preventivas, cartas,
memorandos de CANACOL ENERGY, etc.
12. PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPROCIONADOS EXTERNAMENTE.
Todos los materiales y equipos serán suministrados por Biodiversa S.A.S.., conforme con los
requerimientos de calidad exigidos en el contrato.
Las compras que afectan la calidad y que son realizadas en la región donde se desarrolla el
proyecto serán hechas a proveedores y subcontratistas que hayan aprobado una
evaluación de selección previa a la gestión de compras de este proyecto, siguiendo el
procedimiento denominado Selección y evaluación de proveedores. Las compras siguen
lo definido en el procedimiento de compras.
El personal involucrado en actividades que impacten en la calidad del proyecto ya sea

propio o subcontratado, deberá estar certificado de acuerdo con los requerimientos de
CANACOL ENERGY, los códigos o normas vigentes, por ejemplo: Biólogo, ingeniero
ambiental etc.
Los proveedores y subcontratistas al ser seleccionados y evaluados en su desempeño son

aquellos que proporcionan a la organización productos que inciden en la calidad, la
seguridad y salud de los proyectos que ejecute la compañía.
13. IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD
La TRAZABILIDAD consiste en la capacidad para reconstruir la historia, la utilización o

localización de una entidad por medio de identificaciones registradas. La trazabilidad en el
proyecto se aplica y se cumple bajo los siguientes aspectos:
Trazabilidad del Servicio
Biodiversas S.A.S. realiza la trazabilidad de su servicio durante y después de la prestación

del servicio esto lo realiza con inspecciones, registro fotográficos e informes que con
lleven al cuidado del medio ambiente y la satisfacción e nuestros clientes
14. PROPIEDAD PERTENECIENTES A CLIENTES O PROVEEDORES

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14.1 PRESERVACIÓN DE LAS SALIDAS
A nivel de preservación del proyecto, se tiene que una vez culminada el servicio en su fase
de construcción y bajo la liberación de las actividades desarrolladas por los especialistas
de cada línea por parte de la Gestoría desde los registros que evidencien la conformidad
del trabajo ejecutado, EL CONTRATISTA, se abstiene de realizar cambios a las condiciones
del área intervenida, sin previo consentimiento de CANACOL ENERGY.
EL CONTRATISTA, garantiza la entrega y aceptación por parte del cliente las obras
ejecutadas de acuerdo con el contrato.
A nivel de registros y documentos se preservará según el procedimiento de control de

documentos y datos como el de control de registros; el dossier será de responsabilidad de
EL CONTRATISTA, su cuidado y conservación según la metodología de CANACOL ENERGY
hasta la entrega de este.
14.2 CONTROL LAS DE SALIDAS NO CONFORMES
Durante la ejecución de la obra se pueden presentar no conformidades en las actividades

las cuales se manejan de acuerdo con el procedimiento servicio no conforme.
La salida no conforme en obra se refiere a incumplimiento de las especificaciones técnicas

a nivel ingeniería, materiales, construcción, mantenimiento o montaje definidos en los
documentos contractuales o normatividad.
La salida no conforme en obra puede ser detectado durante el desarrollo de una actividad
por un funcionario de la empresa, por la gestoría o por el cliente, mediante observaciones
verbales o comunicaciones escritas. Esto no aplica a la inspección en proceso mediante
ensayos no destructivos.
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INICIO
Detección de la no conformidad
Registro de no
Reporte de no conformidades conformidades, quejas
y reclamos
Identificación de posibles causas
Tratamiento de las no conformidades
Registro de
Seguimiento de la no conformidad implementación de
acciones aprobadas
Verificación y cierre.
FIN
Figura No. 2. Proceso de producto no conforme.
Durante la ejecución del proyecto se pueden presentar no conformidades en las

actividades, las cuales se clasifican de acuerdo con:
 Actividades que se pueden aceptar:

Actividades que llevaron a algunas desviaciones de los documentos contractuales o
especificación del proyecto y que han sido aprobadas por el Coordinador de
proyecto y por el Administrador del contrato.
 Actividades que rechazan:

En este caso cualquier implicación sobre la planificación y presupuesto es
considerada, involucrando al Coordinador de proyecto a fin de tomar las apropiadas
determinaciones para minimizar cualquier consecuencia.
El Administrador del Contrato o Interventor por medio de inspecciones periódicas o atrás

de auditorías planeadas, podrá identificar el producto no conforme generado por
Biodiversas S.A.S. en las diferentes fases del contrato.
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En todo momento se identificará de forma adecuada el producto no conforme

(materiales, equipos, máquinas y herramientas) para evitar su uso no intencional.
Todas las no conformidades deberán ser corregidas y posteriormente se deben

documentar los Planes de acción en la cual se identifiquen claramente todas las causas
que la ocasionaron y la estrategia que se plantea para corregirla de forma efectiva, según
procedimiento interno para acciones correctivas.
14.2.1 ACCIONES CORRECTIVAS
EL CONTRATISTA., con el objeto de eliminar las causas de las no conformidades

presentadas y prevenir su ocurrencia establece e implementa acciones correctivas de
acuerdo con el procedimiento “Acciones preventivas/correctivas " donde se indica:
 La identificación de las no conformidades relacionadas a productos (proyecto),

cualquier desviación respectos a las normas, prácticas, procedimientos,
reglamentos, desempeño del sistema de gestión, quejas y/o reclamos de clientes,
auditorías internas, externas y cualquier otra relacionada en los sistemas de
gestión.
 La evaluación de la necesidad de adoptar acciones para asegurase de la no
ocurrencia de la no conformidad.
 La investigación de las causas reales de las no conformidades.
 La definición cuando se requiera de acciones correctivas necesarias para eliminar
las causas de las no conformidades.
 La implementación de las acciones correctivas y el seguimiento para corroborar la
efectividad de estas.
 La disponibilidad de los registros necesarios.
14.2.2. ACCIONES PREVENTIVAS
EL CONTRATISTA., para determinar y eliminar las causas de no conformidades potenciales

y prevenir su ocurrencia ha definido e implementado el procedimiento Acciones
preventivas/correctivas” donde se da consideración a que dichas acciones preventivas
sean apropiadas a los efectos de los problemas potenciales para esto incluye.
 La identificación mediante fuentes adecuadas de información de no conformidades

potenciales (Ejemplo: Resultado de auditorías, registros de calidad, procesos etc.)
 La evaluación de la necesidad de adoptar acciones para prevenir la ocurrencia de la
no conformidad.
 La determinación de las posibles causas que llevarían a la no conformidad
potencial.
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 La definición cuando se requiere y la implementación de la acción preventiva y del

seguimiento para asegurar su efectividad.
 La disponibilidad de los registros necesarios.
15. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
Se prepara un Plan de inspección y ensayo que se encontrará a disposición de CANACOL

ENERGY en el que se considera:
 Definir la característica o variable crítica a ser inspeccionada.

 Definir tipo, frecuencia y lugar de realización de cada inspección y ensayo (si se
requiere);
 Establecer las normas, códigos, procedimientos y criterios de aceptación
empleados en cada inspección y ensayo;
 Asignar responsabilidades para la inspección y ensayos;
 Definir equipos de medición y ensayos necesarios;
 Determinar recursos necesarios incluyendo los equipos de medición.
 Definir el registro que se deja por cada actividad de inspección y ensayo.
El plan de inspección y ensayos es preparado al inicio de las actividades de obra. Las

pruebas y ensayos se especifican en cada uno de los procedimientos de obra y se registran
en los formatos correspondientes. Estos registros con los resultados definitivos validan y
demuestran la capacidad que tienen estos procesos para cumplir con los requisitos y
alcanzar los resultados planificados.
Para el proceso de entrega de obra, se realiza la implementación de actividades de

liberación, entrega y posteriores a la entrega, como son: Registros de la liberación de los
procesos, la aprobación final por parte de la Gestoría, actas de entrega parcial y total del
proyecto y la elaboración y entrega del Dossier de calidad donde se evidencia que el
proyecto cumplió con los requerimientos especificados y planificados.
se hace seguimiento y medición a las especificaciones del proyecto y se pretende detectar

incumplimiento en especificaciones técnicas en el desarrollo del proyecto y definir
medidas que permitan lograr los resultados planificados.
Antes de la entrega formal del proyecto se tendrá a disposición todos los registros que
evidencien que el proyecto cumple con los requisitos especificados. Cuando es necesario
la liberación del producto no conforme o la continuación de una fase a otra del proyecto
con deficiencias técnicas o de calidad, los registros indican de acuerdo con la
responsabilidad asignada en el plan de inspección la autorización de dicha liberación y la
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aceptación de CANACOL ENERGY cuando sea necesario (dicha autorización puede ser a
través de comunicación escrita).
16. GESTIÓN DEL CAMBIO
Este procedimiento aplica para toda la operación de Biodiversas S.A.S. Cubre los cambios
temporales o cambio de emergencia.
Aplica para los riesgos operacionales y laborales, como lo pueden ser:
 Cambio Permanente: Aquel que implica cambios en un documento de Ingeniería

(redes eléctricas, cambios estructurales de los vehículos, entre otros). Y
permanecerá indefinidamente.
 Cambio Temporal: Una modificación que es planeada y efectuada con la intención
de retornar a las condiciones de diseño originales después de un tiempo
específico.
 Cambio de emergencia: Cambio que sigue un camino corto a través del
procedimiento normal de manera que se pueda ejecutar rápidamente. La
documentación detallada requerida se completará posteriormente y solo entonces
el cambio se clasificará como temporal o permanente.
Se aplicará el procedimiento de control de cambios ajustado al proyecto.
Todos los cambios relacionados al Proyecto ya sean provenientes de una Solicitud de

Información o de un levantamiento de Restricciones para Construcción, o de una
indicación por escrito del Cliente serán realizados, si cuentan con planos aprobados, SI
aprobadas y adicionales (en caso aplique) aprobados en costo y plazo.
NOTA: Cuando se realice algún cambio de personal que ejecuten tareas criticas
(Administrativos de Manejo y Confianza; Ingenieros, supervisores, Técnicos), deberán
recibir la inducción al cargo correspondiente y dejar evidencia de la misma.
17. AUDITORIAS.
Se programarán y desarrollaran auditorías internas según los lineamientos corporativos y

en cualquier momento cuando lo solicite CANACOL ENERGY, de acuerdo con el
procedimiento de auditorías internas; de igual forma se puede tener en cuenta que las
auditorias se pueden realizar integralmente con los sistemas de gestión de seguridad
industrial, salud ocupacional y gestión ambiental. Los informes de la auditoria se
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distribuyen al auditado, delegado de calidad, Coordiandor de proyecto y cualquier otra

persona que requiera de la información. Las auditorias se dirigen desde la oficina de
Montería.
CANACOL ENERGY o su representante podrá realizar las auditorías que considere

necesarias (de segunda parte), estas serán informadas con anticipación, EL CONTRATISTA.,
dispondrá del personal necesario para atender el desarrollo de las mismas y facilitará toda
la información requerida que garantice el normal desarrollo de la auditoria; así mismo
aplica el procedimiento de acciones correctivas y cuando sea necesario de acciones
preventivas para dar respuesta a los hallazgos de manera sistemática, es decir realizar un
análisis de causas, definición del plan de acción y seguimiento a la ejecución y eficacia de
las mismas. Los planes de acción serán informados a CANACOL ENERGY y/o la gestoría.
18. REGISTROS
 Formatos aplicables al proyecto
19. DOCUMENTOS REFERENCIAS
 Norma técnica Colombiana ISO 9001:2015

 Norma técnica Colombiana ISO 1000: 2019
 Norma técnica colombiana ISO 45001:2018

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El presente plan de calidad se estructuró de acuerdo con el sistema de gestión de integral

El Sistema de gestión de la calidad para el actual contrato, considera el aseguramiento de

El Plan de Calidad será de obligatorio cumplimiento para el personal vinculado al contrato;

El Plan de Calidad se complementa con los procedimientos del Sistema de aseguramiento

El presente plan de calidad aplica a las actividades a desarrollar en el proyecto” Actividades

2.1. ALCANCE GEOGRAFICO

Las actividades se desarrollan en el departamento de Córdoba

3. RIESGOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

 Disponibilidad y productividad de la mano de obra calificada.

El plan de calidad de este proyecto contempla las siguientes entradas:

 Cronograma de actividades del contrato y principales hitos de Ingeniería.

6. OBJETIVOS DE CALIDAD DEL PROYECTO

Calidad Satisfacción (Puntaje obtenido Según ≥ 95 %

El compromiso de la dirección de EL CONTRATISTA., se refleja en el desempeño de las

Entre otras responsabilidades que tiene el Coordinador de proyecto hacia la Gerencia

• Asegurar que se planifiquen, se implementen y controlen las actividades del

• Determinar el cumplimiento de los objetivos de calidad del proyecto.

• Revisar los resultados de las auditorías internas de calidad.

• Velar por la correcta implementación de las acciones correctivas y/o preventivas.

• Verificar el cumplimiento de lo establecido en el Plan de Calidad y la evolución

Los niveles de autoridad se encuentran expresados en el organigrama del proyecto, y las

El responsable por la aplicación del Plan de Calidad es el Coordinador de proyecto, quien

8. CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA

La base documental para este proyecto está dada por:

ISO 9001 ISO 45001/ ISO 14001

1. Plan de calidad 1. Plan HSE

2.1 Procedimientos del SGC aplicables de la compañía y aquellos que tienen

2.2 Procedimientos constructivos o de ejecución del proyecto

2.3 Documentos externos.

3. Instructivos (cuando aplique)

Los procedimientos constructivos, están soportados por lo definido en la base de datos de

Cada área involucrada en el proyecto tiene la responsabilidad de identificar las

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Para identificar la versión actual de los documentos generados en el desarrollo del

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