“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la

conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Arequipa”

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

Facultad de Medicina Humana

Escuela Profesional de Enfermería

Asignatura:

Metodología de la Investigación

Docente: Flor María Castillo Bedón

CICLO II

TEMA: La Salubridad de los servicios higiénicos dentro de la Facultad de

Medicina Humana en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión

HUACHO – PERÚ

2024

1
 INTEGRANTES

• Ibarra Duran, Yamilet Norma

• La Rosa Inga Mirelly Analy

• Mora Dulanto Anne Mariel

• Nieves Sanchez Evelyn Nayeli

• Osorio chero Rafael Antonio

• Quichiz Chon Naomy Yamilet

• Quillay Vega Sharon Nicole

• Quineche Changanaquí Fernanda Elizabeth

2
ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN......................................................................................4
II. MARCO TEÓRICO ..................................................................................5
1. REALIDAD DE LAS INSTALACIONES DENTRO DE LA UNIVERSIDAD . 5
2. Importancia de servicios limpios .......................................................................... 5
3. Beneficios del correcto uso e implementación…………………………………..7
4. Consecuencias Negativas ..................................................................................... 9
5. Preguntas Grupales .............................................................................................. 9
6. Argumentos claves ............................................................................................. 11
III. CONCLUSIONES ....................................................................................13
IV. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................14

3
 I. INTRODUCCIÓN:

Se ha podido apreciar que la Universidad en los últimos años ha estado invirtiendo

en mejorar su infraestructura buscando la mejoría del bienestar de los estudiantes. Nuestra

Facultad no fue la excepción, ya que, a mediados de abril este año, para el ciclo 2024-1

se inauguró el uso del pabellón nuevo para las escuelas de Enfermería y Medicina

Humana, el cual fue un proyecto que se vino realizando hace 2 años atrás; en el cual se

invirtió alrededor de 26 millones de soles para llevarlo a cabo y el resultado fue obtener

aulas modernas, laboratorios especializados, talleres de simuladores bien equipados y

“servicios higiénicos adecuados”.

Como sabemos parte del correcto funcionamiento del organismo es trascendental la

eliminación de las sustancias perjudiciales e inútiles que resultan del metabolismo. La

excreción de deshechos se produce principalmente por la orina y las heces, así como

también a través de la transpiración, respiración pulmonar y la menstruación, es

relevante contar con espacios estériles para su correcto uso.

Pero es aquí donde nos surgen diversas interrogantes, por lo cual más adelante se

presentará la importancia, beneficios, argumentos consistentes acerca de asegurar la

correcta limpieza y mantenimiento de estas instalaciones y cuáles serían las

consecuencias negativas de pasar por alto el mal manejo de los baños y lo perjudicial que

sería para la salud de la audiencia que los usa incluyendo estudiantes y maestros.

4
 II. MARCO TEÓRICO

1. REALIDAD DE LAS INSTALACIONES DENTRO DE LA

UNIVERSIDAD

Hace poco hicimos un recorrido por toda la facultad de Medicina Humana, viendo

en qué condiciones se encontraba, teniendo en cuenta que es una facultad que se inauguró

hace poco.

Nos dimos cuenta de la gran realidad con la que tenemos que vivir día a día. Todo

esto dado a que la facultad tiene los baños sin jabón, sin papel higiénico y muchas veces

sin agua. También pudimos observar que casi todos los baños se encuentran cerrados, ya

sea porque se encuentran inhabilitados presentan fugas de agua. Otra problemática es que

estudiantes de otras facultades vienen a nuestros baños y dejan todo sucio, es por esto que

también que optan por cerrar los baños, ello a causa de la falta de seguridad que también

carece.

Es aquí donde se hace evidente la falta de compromiso por parte de las autoridades

de nuestra facultad para brindarnos un servicio completo en donde nos brinde la seguridad

y limpieza adecuada, tratándose de carreras de salud en donde la limpieza de los espacios

es un principio fundamental para salvaguardar nuestra salud y la de los demás.

2. Importancia de los servicios limpios

La excusa más frecuente para explicar la insalubridad en los servicios higiénicos

es que los usuarios carecen de educación y roban el jabón, el papel de manos y hasta el

papel higiénico. El razonamiento de quienes denuncian esos hechos es que “lo mejor es

no poner nada porque se van a robar todo”. En otras palabras, piensan que la insalubridad

debe continuar porque los usuarios son indeseables que no merecen otra cosa.

5
 Por ello, para comprender la importancia de tener limpios estos espacios, podemos

citar lo siguiente: La Organización Mundial de la Salud (OMS) define saneamiento como

“el suministro de instalaciones y servicios que permiten eliminar sin riesgo la orina y

las heces. Los sistemas de saneamiento inadecuados constituyen una causa importante

de morbilidad en todo el mundo. Se ha probado que la mejora del saneamiento tiene

efectos positivos significativos en la salud tanto en el ámbito de los hogares como el de

las comunidades. El término saneamiento también hace referencia al mantenimiento

de buenas condiciones de higiene gracias a servicios como la recogida de basura y la

evacuación de aguas residuales”.

Dicha definición nos brinda conceptos esenciales. Primero, que domicilios,

centros de trabajo, colegios, universidades, empresas privadas, restaurantes, centros de

salud, hospitales, y otros tipos de facilidades usadas por personas, deben instalar, no

solamente los lavatorios, inodoros y sanitarios necesarios, sino también el sistema de

tuberías y alcantarillados que permitan la eliminación de las orinas y las heces de los

usuarios. Segundo, que dichas facilidades deben ser mantenidas para su buen

funcionamiento. Tercero, que si esas facilidades están -como es el caso del Perú- ausentes

o deficientes, son causa importante de enfermedad y muerte. Y, por último, que su buen

funcionamiento tiene efectos positivos en la salud de las comunidades, por ejemplo:

1. Contribuye a la creación de un ambiente que refleja buena educación,

responsabilidad compartida por tus compañeros de estudio, y conciencia de que la salud

depende en buena medida del cuidado del entorno.

2. El funcionamiento óptimo de todos los sistemas de los baños evita el

desperdicio de agua y ahorrar dinero en gastos de reparación.

6
 3. Evitas enfermedades de la piel, daños a las mucosas, alergias e infecciones

urinarias o gastrointestinales.

4. Evitas malos olores que delatan negligencia, desaseo y desinterés.

5. Recientes estudios realizados por universidades de prestigio mundial

demuestran que los baños pulcros en los lugares de trabajo aumentan la productividad y

el bienestar de los trabajadores.

6. Que los baños de tu universidad estén en perfecto estado contribuye a la

proyección de una imagen de seriedad y calidad que inspiran confianza a tus compañeros

de estudio.

4. Beneficios del correcto uso e implementación

Al convivir las instituciones educativas a diario con un buen número de personas,

mediante las aulas, baños, biblioteca, etc., requieren una limpieza especializada y no

tradicional. Los siguientes serian los beneficios que se obtendría al tener los servicios

higiénicos limpios:

Docentes más productivos

Un entorno limpio permite que los profesores sean más productivos. En vez de

pasar horas antes y después de la clase limpiando sus aulas, pueden planificar las

lecciones, calificar los deberes y tomarse un tiempo muy necesario para sí mismos.

Mejor experiencia de aprendizaje

El entorno tiene un gran impacto en el aprendizaje, por lo que no es de extrañar

que las instituciones más limpias tiendan a superar a las que se mantienen sucias. De

hecho, es probable que los estudiantes obtienen mejores notas en un entorno limpio, por

ende, las tasas de graduación tienden a ser más altas que las de los espacios desordenados.

7
 Menos días de enfermedad

Maestros más sanos y una universidad más limpia significan menos días de

enfermedad para los alumnos. Esto se traduce en menos ausencias, una mayor

participación en el aula, mejores calificaciones y mayores tasas de graduación. Cuando

se llevan a cabo limpiezas regulares de las universidades, se reduce la propagación de

gérmenes y enfermedades y se promueve un entorno saludable.

Reducción de los síntomas de alergia y asma

Incluso si los estudiantes no están enfermos, los síntomas de alergia y asma

pueden restarles tiempo de aprendizaje. Las alergias más comunes se generan por el

polvo, polen e incluso el moho, todo lo cual puede crecer fácilmente en un entorno

descuidado. Si mantiene la institución limpia, eliminará el riesgo de moho y reducirá la

acumulación de ácaros del polvo y polen; reduciendo la posibilidad de alergias y asma,

lo que significa una mayor concentración.

Para finalizar, es importante que las actividades de desinfección las lleve adelante

un personal calificado. En este caso se puede considerar la contratación de una empresa

profesional de limpieza.

En resumen, los baños limpios en universidades entonces nos traen varios

beneficios importantes. Primero, se reduce la propagación de enfermedades, lo que ayuda

a mantener a estudiantes y personal saludables. Un ambiente limpio también mejora la

comodidad y el bienestar de todos, haciendo que sea más agradable usar esos espacios.

Además, los baños bien cuidados reflejan una institución responsable y preocupada por

el bienestar de su comunidad, lo que genera un ambiente más positivo y de respeto.

También contribuye a una mejor concentración y productividad al tener espacios

agradables y en buenas condiciones.

8
 3. Consecuencias negativas

Tener los baños sucios en universidades puede traer varias consecuencias

negativas. Por un lado, aumenta el riesgo de que se propaguen enfermedades e

infecciones, ya que las bacterias y virus se acumulan en superficies sucias. Además,

genera un ambiente incómodo y desagradable, lo que puede afectar el bienestar y la

concentración de los estudiantes y el personal. También puede dar una mala imagen de la

institución, mostrando falta de cuidado e higiene, lo que puede afectar la confianza de la

comunidad en el lugar.

4. Preguntas grupales

ENTREVISTA:

4.1 ¿Cuál considera usted que es el principal problema de los servicios

higiénicos de la UNJFSC? ¿por qué?

El principal problema de los servicios higiénicos en la UNJFSC es el mal uso de

éstos,ya que los alumnos, después de hacer sus necesidades, no jalan la palanca del

inodoro o el botón de flujo de agua, tiran los papeles al suelo, manchan la tasa con orina

o salpican agua por todos lados.

4.2 ¿Quiénes son los principales responsables de esta problemática?

Como mencioné, creo que los principales responsables de este problema son los

mismos estudiantes del área de enfermería y medicina, a la vez la presencia de alumnos

de otras facultades porque no saben utilizarlos bien y, además, no manejan una buena idea

sobre la higiene.

4.3 ¿Está usted conforme con la limpieza que se le brinda a los baños por

parte de la universidad?

9
 En realidad, sí. Dentro de estos cortos meses yo veo que ellos tienen un turno, el

personal de limpieza se encarga del aseo de los baños cada cierto tiempo; pero como

buena parte de los estudiantes sea de la facultad o no, lo usa mal, pasan 5 minutos y parece

como si no hubiesen limpiado nada. Por ello se trata de un servicio cronometrado y que

en teoría debería funcionar.

4.4 ¿Cada cuánto tiempo considera usted que se debería limpiar los servicios

higiénicos?

Quizás, para poder darse abasto con la cantidad de alumnos que hay, en vez de

limpiar cada 20 minutos se deba hacerlo cada 10 minutos. Más que limpiarlos supervisar

que estudiantes ingresan y supervisando como están los baños y el cuidado que le están

dando.

4.5 ¿De qué manera perjudica este problema de convivencia a los usuarios?

En primer lugar, genera incomodidad, ya que, si en alguna ocasión quieres ir al

baño a hacer tus necesidades y necesitas utilizar el inodoro o el urinario, no vas a poder.

Esto se debe a que no se encuentran limpios. En segundo lugar, todo esto es una fuente

de transmisión de posibles enfermedades. Ustedes saben que enfermedades como la

hepatitis A se contagian por restos fecales. Así que si eso no está limpio podría ocurrirle

a cualquier usuario ya sea estudiante o maestro.

4.6 ¿Cuáles cree que son las causas que desencadenan este problema en

nuestra comunidad educativa?

A mi parecer, las causas del uso inadecuado de los servicios higiénicos son

múltiples. Algunas de ellas son la falta de cultura de higiene y la falta de empatía con los

demás, en especial con los trabajadores de limpieza. A esto se le suma la falta de sentido

10
de pertenencia a la universidad, muchos consideran que como están pagando otros deben

limpiarlo.

5. Argumentos Claves

• Al respecto del tema, Humberto Torres Medina, director del Producto

Limpieza del Grupo EULEN Perú, comenta: “La limpieza e

higienización completa de las universidades o colegios son claves

para asegurar el bienestar y la salud de alumnos, profesores y de todo

el personal que labora en los centros educativos. Además, cabe

resaltar que dichas instituciones tienen unas particularidades que

deben ser atendidas y comprendidas a la hora de realizar su limpieza

y desinfección”.

Torres siguió detallando: “La desinfección es más potente que la

limpieza por el tipo de productos que se utilizan durante su ejecución.

Incluso, estos productos especializados generalmente necesitan

alguna instrucción para su uso.”

• La investigación realizada por Azabamba et al. en el año 2018, titulada

“Determinación de la contaminación microbiana en servicios higiénicos

de un Centro de Salud de Huancayo, 2018” en el Centro de Salud

Materno Infantil El Tambo, tuvo como objetivo determinar la

contaminación microbiana en los servicios higiénicos destinados para

mujeres y hombres. Los autores de esa investigación nos mencionan que

11
 la mayor carga microbiana encontrada a sido en los lavamanos en especial

del servicio de hombres con recuentos de 243.0 UFC/placa de

Staphylococcus aureus a diferencia de los servicios higiénicos de las

mujeres. Pero sabemos que los lavamanos son los más utilizados para el

aseo personal

• El uso de los servicios higiénicos en diversas universidades peruanas

presenta diversos desafíos, especialmente relacionados con la higiene y

la prevención de enfermedades. En estudios recientes sobre

universidades en Huancayo, se ha encontrado que estos espacios son

focos de contaminación microbiana significativa, lo que pone en riesgo la

salud de los estudiantes. Por ejemplo, una investigación realizada en la

Universidad Peruana Los Andes detectó la presencia de bacterias como

Staphylococcus aureus y Escherichia coli en superficies clave de los

baños, como inodoros y lavamanos. Aunque la limpieza general era

adecuada, la presencia de estos microorganismos indica la necesidad de

una mayor frecuencia de desinfección y el uso de productos más

efectivos para eliminar patógenos resistentes

• Otra investigación en la Universidad Continental reveló que los

servicios higiénicos de mujeres tenían una alta incidencia de bacterias

patógenas, con un 30.9% de las muestras recolectadas contaminadas,

destacando la presencia de Staphylococcus aureus (18%) y Escherichia

coli (12.9%). Estas cifras sugieren una deficiencia en las prácticas de

higiene y un riesgo significativo de infecciones bacterianas.

12
 III. CONCLUSIONES

En conclusión, los servicios higiénicos juegan un papel dual en la salud pública:

por un lado, actúan como reservorios de agentes patógenos debido a la alta afluencia de

usuarios, lo que incrementa el riesgo de afecciones que varían según el tipo de patógeno,

su mecanismo de transmisión y el estado inmunológico de las personas. Los

microorganismos pueden permanecer en el aire por periodos prolongados y adherirse a

superficies inertes durante horas, lo que subraya la importancia de una limpieza y

desinfección constantes. Superficies de materiales comunes, como metal, plástico,

madera, cerámica y textiles, con excepción del cobre, son especialmente propensas a

retener estos microorganismos. Por otro lado, la adecuada disponibilidad de productos

básicos de higiene en estos servicios es esencial no solo para reducir el estrés y la urgencia

que acompañan la falta de acceso, sino también para prevenir la propagación de

enfermedades infecciosas. Mantener estos espacios en condiciones óptimas es

fundamental para asegurar un entorno saludable, minimizando los riesgos de salud

relacionados con la falta de higiene. La combinación de un buen mantenimiento de los

servicios higiénicos y la provisión de recursos necesarios contribuye significativamente

a la prevención de problemas de salud pública, subrayando su importancia en la gestión

y cuidado de la salud colectiva.

13
IV. BIBLIOGRAFÍA:

• https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/11431

• https://repositorio.upla.edu.pe/handle/20.500.12848/5041

• https://www.minedu.gob.pe/p/pdf/rvm-n-100-2020-minedu.pdf

• https://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/lopez_c_am/capitulo

2.pdf

• https://malusodelossshh.blogspot.com/p/entrevista-final-nombre-elliot-

ernesto.html?m=1

• https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/39945

• https://www2.ulpgc.es

• https://amanuense.wordpress.com/2016/05/05/la-cultura-universitaria-

reflejada-en-los-banos-de-la-facultad-de-ciencias-politicas-y-sociales/

14