Trabajo Final

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Un Plan De Carrera

INICIO DE UNA CARRERA DE VENTAS

Danelys Fernandez | Gerencia de Ventas | 18/04/24


PRESENTACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO (UTESA)
Cuatrimestre 1-2024

Recinto Santo Domingo De Guzmán

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Carrera Mercadotecnia

Materia: GERENCIA DE VENTAS (MER-520-001)

Jueves, de 3:15 a 6:15 p.m. Aula D-313

Nombre del estudiante: Danelys V. Fernandez De La Cruz

Matrícula:1-20-4269

Nombre del trabajo: TAREA No.12

Tema: Trabajo Final

Profesor: JOSE MIGUEL VALDEZ MAÑON

Santo Domingo Este, Rep. Dom.

Fecha de entrega: jueves,25 de abril del 2024

PÁGINA 1
INDICE

Un plan de carrera Pagina 3

Introduccion Pagina 4

La matriz FAB. Cuestionario Pagina 5

Esquema Matriz FAB Pagina 8

Curriculum Vitae Pagina 9

Carta de presentacion Pagina 10

Autoanalisis FODA Pagina 11

Carreras en Marketing. Cuestionario Pagina 12

Oportunidades disponibles

Y el mercado de trabajo Pagina 16

Conclusion Pagina 17

Competencias Pagina 19

Bibliografia Pagina 20

PÁGINA 2
Un Plan De
Carrera

PÁGINA 3
INTRODUCCION

A continuacion, estare presentando mi trabajo final acerca de la asignatura de


gerencia de ventas, la cual en el transcurso de los meses nos ha enseñado a
todos los conceptos basicos y todo aquello que deberia saber un mercadologo
en el area de las ventas.

En este trabajo es el punto final de todo lo que se deberia poner en practica en


una empresa o institucion, a demas de que esta asiganatura es una
especialidad a la carrera de mercadeo ya que hemos aprendido bastante en
base a ella.

El tema a desarrollar es un plan de carrera y carrera en marketing, en las


siguientes paginas se hablara de como planeo hacerlo.

Objetivos Especificos.
 Poder responder todas las interrogantes que se presenten.
 Saber resolver cada situacion no esperada y las que puedan surgir en el
ambito profesional.
 Tomar en cuenta el conocimiento adquirido y poner en practica
en empresas y proyectos futuros.
 Iniciar una carrera de ventas u emprendimiento.
 Mantener y reconocer los valores eticos adquiridos en el transcurso
de mi capacitacion profesional.

Importancia.

La importancia de poner en practica el conocimiento adquirido es


poder manejar y solucionar los problemas, situaciones e interrogantes
venideras para poder mantener un crrecimiento profesional, etico y
laboral en el area de marketing y en el desarrollo personal.

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La Matriz FAB

MATRIZ FAB

CÓMO OBTENER UN PUESTO DE TRABAJO

Antes de comenzar a buscar un trabajo, necesita hacer una


autoevaluación y desarrollar su currículum vitae y una carta de
presentación.

Autoevaluación

Cuando llegue el momento de buscar un puesto, es importante que


tenga una buena idea de sus necesidades personales, capacidades,
características, así como los aspectos fuertes y débiles de su personalidad.
La idea es prepararse con el fin de que sea posible convencer a un
empleador potencial acerca de los servicios que es capaz de prestar de
la mejor manera posible.

Las siguientes preguntas le ayudarán a analizar lo que es importante


para usted en la selección de la clase de trabajo que le gustaría
desarrollar y la clase de patrón para el que le gustaría trabajar:

1. ¿Qué hago mejor? ¿Estas actividades se relacionan con


personas, con cosas o con datos?
Lo mejor que hago es vender y dirigir, se relaciona con personas, datos
y gustos del publico en general.

2. ¿Me comunico mejor en forma oral o por escrito?


Me comunico perfectamente de las dos maneras.

3. ¿Me considero líder de un equipo o grupo?


Me considero líder

a. ¿Me veo como un participante activo en un equipo o grupo?


Si, soy muy proactivo.
b. ¿Prefiero trabajar solo?
Si.
c. ¿Prefiero trabajar con supervisión?
No

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4. ¿Trabajo bien bajo presión?
Si.

5. ¿Me gusta aceptar responsabilidades? ¿O prefiero seguir


indicaciones?
Prefiero aceptar responsabilidades y buscar una manera creativa de
hacer esas responsabilidades.

6. ¿Disfruto de productos y actividades nuevos? ¿O prefiero


tener una rutina?
Prefiero las nuevas actividades y nuevos productos.

7. Cuando estoy trabajando, ¿cuáles de las siguientes cosas son


más importantes?

a. ¿Trabajar por un sueldo regular?


b. ¿Trabajar por comisión?
c. ¿Trabajar con una combinación de ambos?

8. ¿Prefiero trabajar con un programa rutinario de 8:00 a.m. a


5:00 p.m.?
No, prefiero una combinación entre nuevos desafíos y darles
seguimiento a mis metas alcanzadas.

9. ¿Estoy dispuesto(a) a viajar más de la mitad del tiempo?


Si.

10. ¿Qué clase de ambiente de trabajo es el que prefiero?


a. ¿Intramuros o extramuros? Extramuros
b. ¿Ambiente urbano (¿una población de más de 500,000
personas?
Si, prefiero una población grande donde sea accesible llegar a los clientes.
c. ¿Comunidad rural?
Me adaptaría con normalidad a cualquier área indicada.

11. ¿Prefiero trabajar para una gran compañía?


Si, tuviese mayores oportunidades de crecimiento profesional.

12. ¿Estoy dispuesto a mudarme?

Si.

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13. ¿Dónde quiero estar de aquí a tres años? ¿De aquí a cinco
años? ¿De aquí a diez años? De aquí a 3 años quiero ser un
vendedor profesional, en 5 años quiero ser un representante de
ventas y en 10 años una gerente.

14. ¿Cuáles son mis principales aspiraciones en la vida?


Mi mayor aspiración es agradar a Dios, luego de eso ser una gran
empresaria con un excelente equipo de marketing. Vivir una vida cómoda.

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Esquema Matriz FAB

Trabajo: Publicidad
Necesidades del Caracteristica Ventajas de la Beneficio para
patron ´´Este del solicitante caracteristica el patron
puesto exige´´ del puesto ´´Esta ´´Ústed…´´
´´Tengo…´´ caracteristica
significa que´´
Identificar He trabajado en No Requiero de No tendra la
clientes y saber ventas y cosas cursos para ya necesidad de
manejar relacionadas. que estoy capacitarme al
campañas capacitada. puesto poruqe
publicitarias. ya lo estoy y
se ahorrara
tiempo.
Conocimientos He tomado un Ya he utilizadp No tendra que
de redes curso de este tipo de buscar a nadie
sociales. manejo de redes manejos y se mas para
sociales y como que debo hacer ayudar o
hacer que cada y como hacerlo. suplantarme
una crezca de ya que soy
forma capaz.
independiente.
Una persona He trabajado Tengo Tendra a una
con estrategias y con personas experiencia y se persona
creativa. que han acerca de esto. capacitada
trabajan en
empresas y me y ahorrara
he destacado dinero
por ser una y
persona tiempo en
creativa. buscar a
alguien mas.

PÁGINA 8
Curriculum Vitae

PÁGINA 9
Carta de presentación

PÁGINA 10
Autoanálisis FODA

Fortalezas
 Alta capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas
situaciones.
 Habilidades interpersonales sólidas, incluyendo
comunicación efectiva y trabajo en equipo.
 Experiencia laboral previa en ventas.
 Conocimientos especializados en el área de ventas.
 Buena organización y habilidades de gestión del tiempo.
Oportunidades
 Mercado laboral en D´Carnes Vicalex en crecimiento.
 Mayor demanda de profesionales con habilidades de
Liderazgo.
 Posibilidad de acceder a cursos de formación o
certificaciones para mejorar mi perfil profesional.
 Red de contactos en Sector alimenticio que puede
proporcionar oportunidades laborales o colaboraciones.
Debilidades
 Falta de experiencia en ciertas áreas clave dentro del
seguimiento al cliente.
 Necesidad de mejorar habilidades técnicas de Vocabulario
Fluido y rápido.
 Dificultad para manejar situaciones de alta presión o
estrés en el trabajo.
 Limitaciones geográficas o de movilidad que podrían
afectar la búsqueda de oportunidades laborales.
Amenazas
 Competencia significativa en el mercado laboral en
Campos electrónicos.
 Cambios tecnológicos que podrían requerir
actualización constante de habilidades.
 Inestabilidad económica que podría impactar el
crecimiento del sector Empresarial.
 Posible falta de oportunidades de desarrollo profesional en
el área geográfica actual.

PÁGINA 11
Carreras en Marketing
INICIO DE UNA CARRERA EN VENTAS

C U E S T I O N A R I O APENDICE B
PREGUNTAS:

1. ¿Por qué una de las decisiones más importantes en la vida de


una persona es la elección de una carrera?

Elegir la carrera adecuada es importante por varias razones. En primer lugar, mi


carrera determinará mi futuro profesional y me permitirá alcanzar mis metas y
objetivos. Además, mi carrera afectará mi vida personal, mis relaciones y mi
bienestar emocional y financiero.

2. ¿Qué puede vender un vendedor? Señale diez renglones


mínimos.
 Ropas, joyas, calzados.
 Publicidad.
 Inmuebles.
 Vehículos.
 Artefactos electrónicos.
 Productos agrícolas.
 Electrodomésticos.
 Servicios.
 Útiles escolares.
 Decoración para el hogar.

3. ¿Por qué las mujeres pueden tener ventajas especiales sobre los
hombres en el área de las ventas?

Por el físico, aunque se vea mal decirlo así la mayoría de las personas se
atraen por mujeres que sean bien puestas y estén en puestos de trabajos donde
recurra mucho transito porque esto hace que vayan más personas además las
mujeres suelen ser más inteligentes para llevar negocios.

4. ¿Por qué las ventas constituyen una un campo de acción


promisorio?

Porque deben presentar un carácter excepcional, puesto que es un instrumento


para conseguir resultados a corto plazo. Finalmente, hay que recordar al
cliente final o al canal.

PÁGINA 12
5. ¿Por qué iniciarse en trabajos en ventas es una de las rutas más
rápidas para llegar a la cima de una empresa? Justifique su
respuesta.

Porque actualmente lo más usado es vender y eso hace que se impulse el


campo de las ventas, además tener este tipo de conocimientos hace que sea
más valioso el trabajo.

6. ¿Por qué un vendedor de Wall Street, Nasdaq o del Dow


Jones debe ser una persona muy bien educada y con alto
nivel de estudios?

Porque según lo que vi estos nombres son muy prestigiosos y de más de 30


empresas entonces por ende tiene que haber conocimiento y estudios previos
porque alguien poco capacitado no puede manejar o estar en una empresa de
alto estima.

7. Indique cinco (5) niveles por los que puede pasar un vendedor
en una empresa.
 Atención al cliente.
 Promocionar la empresa.
 Planificar estrategias.
 Dar seguimiento.
 Instruir por redes sociales.
 Ser socio.
8. ¿Por qué un vendedor debe venderse a sí mismo como un
producto?

Porque esto hace el cliente le llame aún más la atención comprar en su


empresa.

9. ¿En qué ayuda la matriz FAB en la prospección de


un empleador potencial?

El objetivo de la prospección es desarrollar una base de datos de posibles


clientes y luego comunicarse sistemáticamente con ellos con la esperanza de
convertirlos en clientes.

10. ¿Qué es una bolsa de empleo en una universidad?

Son el primer puente que existe entre un estudiante y las empresas del estado
o la región; son la primera oportunidad de adquirir un empleo como
profesionista.

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11. ¿Qué es el “mercado de trabajo oculto”?

Se usa para definir a todas las oportunidades laborales que surgen en el


mercado de trabajo y que no se hacen públicas. Estas vacantes escondidas se
gestionan mediante vías de reclutamiento alternativas a los anuncios de
ofertas de trabajo.

12. ¿Por qué un currículum vitae (CV) debe mencionar las


aptitudes, los logros o las destrezas que ha alcanzado en
trabajos anteriores?

Porque eso hace que llame más la atención y que se destaque según las
habilidades que tenga la persona.

13. ¿Cuál es la diferencia entre aptitud y actitud? Justifique


su respuesta con ejemplos.

Actitud se refiere a un rasgo de la personalidad humana y su forma de


reaccionar frente a los problemas, la aptitud se refiere más a la capacidad de
un empleado para cumplir una función y un rol específico.

14. En qué consisten las similitudes y diferencias entre estas tres


palabras: eficiencia, eficacia y efectividad. Justifique su
respuesta.

Eficiencia: Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto


determinado. Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
Efectividad: Exactamente lo mismo que eficacia.

15. ¿Una persona puede ser eficaz sin ser eficiente? ¿Cuál es
la diferencia entre eficiencia y eficacia?

No. Considero que en si las dos van de la mano y en la pregunta anterior


coloque el concepto de cada una mientras la eficiencia es disponer para
conseguir algo la eficacia es lo que se espera de ese resultado.

16. ¿Por qué es aconsejable acompañar el currículum vitae (CV)


de una carta de presentación?

Porque eso hace que se vea más representable a la hora de recibir el


curriculum aparte de que contienen diferentes informaciones y uno puede ir
reemplazando a la otra y con cada información ayudaría más al empleador
para buscar el puesto que más convenga, además de que así se agradecería de
manera formal.

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17. Elabore un CV y una carta de presentación de usted
mismo, siguiendo el formato sugerido por el ejemplo del
texto.

Esta anexado más arriba.

18. ¿Po qué debe dar una impresión positiva a todos los que
encuentre en la empresa donde lo van a entrevistar?

Porque la primera impresión es la más importante y la que cuenta, desde que


se llega a un lugar dependiendo como uno llegue y lo considere la persona eso
hará que tenga puntos claves a su favor y que siempre lo tengan cuenta.

19. Responda al cuestionario del Cuadro B-4. Haga


la transcripción manuscrita en su cuaderno.

Estará anexado más abajo.

20. ¿Por qué debemos aprender a refutar las objeciones?

Porque esto hace el cliente a la persona se dé cuenta que no siempre se debe


de ganar y que hay cosas que están mal.

21. ¿Qué significa en este escrito al término “cierre de la venta”?

Se refiere a una parte del proceso de ventas donde después de haber presentado
el producto o servicio y aclarado las dudas existentes se tiende a cerrar la
negociación y el prospecto de venta se convierte en cliente.

22. ¿Por qué se le debe dar seguimiento a una entrevista?

Para saber si es el candidato adecuado el que se está buscando.

23. En términos personales, ¿qué significa iniciarse en una carrera


profesional?

Significa comenzar a ver las cosas desde otra perspectiva y de manera que se
pueda organizar para un mejor futuro.

24. ¿qué provecho personal podrá usted sacarle a este escrito?

Muchísimo ya que cada uno de estos puntos me han enseñado y me han


mantenido enfocada justamente en lo que quiero y a llegar más allá.

25. ¿Alguno de sus parientes o amigos es vendedor profesional? Si


es así ¿qué vende?

Si, Tengo una amiga vendedora profesional, Es vendedora de productos


farmacéuticos.

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Oportunidades de Trabajo y el Mercado de
Trabajo
Computrabajo: Es una bolsa de trabajo líder en la República
Dominicana. Puedes subir tu currículum, consultar miles de ofertas
de trabajo y encontrar empleos que se ajusten a tu perfil. Además,
los reclutadores pueden publicar ofertas de trabajo de forma
gratuita1.

EmpleoRD.com: Este portal de empleo ofrece miles de trabajos y


vacantes actualizadas diariamente. Proporciona las últimas ofertas de
trabajo de las principales empresas y también cuenta con secciones
de blog y consejos para ayudarte a encontrar el trabajo de tus
sueños2.

Jooble: Jooble es un motor de búsqueda de empleo que te permite


buscar oportunidades en más de 30 regiones de la República
Dominicana. Puedes encontrar empleos que coincidan con tus
preferencias en ciudades como Santo Domingo de Guzmán, Santiago
de los Caballeros y más3.

Tu Empleo RD: Selecciona el área de trabajo que deseas buscar y


la ciudad donde resides. Encuentra ofertas de empleo cercanas,
prepara tu currículum y aplica ahora4.

RD Trabaja: Este es el portal oficial de empleo del Ministerio de


Trabajo de la República Dominicana. Ofrece oportunidades laborales
en diferentes provincias. Por ejemplo, en La Altagracia, hay una
vacante disponible. Puedes consultar más detalles en su sitio web.

LinkedIn: Esta plataforma es una excelente herramienta para la


búsqueda de empleo y networking profesional. Puedes crear un perfil
completo que resalte tus habilidades, experiencia y logros, y luego
buscar oportunidades laborales en tu área de interés. Además,
LinkedIn te permite conectar con reclutadores y profesionales de tu
industria, lo que puede abrirte puertas hacia oportunidades que no
están publicadas en otros sitios.

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CONCLUSION

En resumen, la gerencia de ventas es un campo dinámico y desafiante


que requiere un conjunto diverso de habilidades y competencias
para alcanzar el éxito. En este trabajo, hemos explorado varios
aspectos cruciales para una gestión efectiva de las ventas en
cualquier organización.

En primer lugar, la importancia de tener una visión estratégica


sólida no puede ser subestimada. Esto implica comprender a fondo
el mercado, identificar oportunidades y amenazas, establecer
objetivos claros y desarrollar planes de acción para alcanzarlos.
Una estrategia bien definida sirve como guía para la toma de
decisiones y ayuda a alinear los esfuerzos de todo el equipo de
ventas hacia metas comunes.

Asimismo, el liderazgo juega un papel crucial en el desempeño de


un equipo de ventas. Un buen líder no solo inspira y motiva a sus
colaboradores, sino que también los capacita, les brinda apoyo y
fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y positivo. El desarrollo
de habilidades de liderazgo, como la comunicación efectiva, la
resolución de problemas y la toma de decisiones, es fundamental para
impulsar el rendimiento y el compromiso del equipo.

En el contexto actual, la tecnología también desempeña un papel


fundamental en la gestión de ventas. Herramientas como el CRM
(Customer Relationship Management), el análisis de datos y la
automatización de procesos son recursos poderosos que pueden
mejorar la eficiencia operativa, optimizar la gestión de clientes y
proporcionar información valiosa para la toma de decisiones
estratégicas.

Además, la capacidad de adaptarse a los cambios del entorno


empresarial es esencial para el éxito a largo plazo. Esto incluye
estar al tanto de las tendencias del mercado, anticipar las
necesidades y preferencias de los clientes, y ajustar las
estrategias y tácticas de

PÁGINA 17
ventas según sea necesario. La agilidad y la flexibilidad son cualidades
clave que permiten a las empresas mantenerse competitivas y
aprovechar nuevas oportunidades.

En última instancia, el objetivo principal de la gerencia de ventas


es lograr un crecimiento sostenible y rentable para la organización.
Esto se logra a través de la combinación de una estrategia sólida,
un liderazgo efectivo, el uso inteligente de la tecnología y una
mentalidad de adaptación continua. Al enfocarse en estos aspectos
clave, las empresas pueden posicionarse para enfrentar con éxito
los desafíos y aprovechar las oportunidades en el cambiante
panorama empresarial.

En este trabajo pude aprender a describir de manera desarrollada


todas las habilidades que poseo y saber cómo identificar las buenas
acciones en mi persona.

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Competencias del aprendizaje
adquiridas en este proceso.

¿Qué entendí?
Entendí que haciendo este tipo de asignaciones puedo
expandir más mis conocimientos y llegar hacer más de
lo que ya soy.
¿Qué aprendí?

Aprendí hacer una matriz FBA y a autoanalizarme como


persona y así poder desenvolverme en los diferentes
ámbitos de la vida.
¿¿Para qué me servirá?
Me servirá para cuando trabaje en empresas futuras ya
que estas tareas me han ayudado a cómo manejarme y
discernir mis propios conocimientos que es sumamente
importante saber cómo hacer un curriculum, cartas y una
matriz dirigida hacia mi persona.

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Bibliografía
https://www.studocu.com/row/document/utenos-
kolegija/logica/trabajo-final-gerencia-de-
ventas/60285722?origin=organic-success-document-viewer- cta#:~:text=file
%3A///C,20(1).pdf

https://do.computrabajo.com/

https://d.docs.live.net/82f666b7c618a917/Documentos/INICIO%20 DE
%20UNA%20CARRERA%20EN%20VENTAS%20respuestas%20.d
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Administración de ventas, 2da Edición – Rolph E. Anderson |


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