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    Guı́a de referencia para llenado de formulario

    de solicitud de Impuesto Local Gené rica

    Ley N° 9635

    Contenido
    Seleccionar el formulario: ................................................................................................................................................... 2
    Selección de Fundamento legal: ......................................................................................................................................... 3
    Digitación de las descripciones de bienes y servicios según corresponda (ley dependiente) ............................................ 5
    Digitación de las descripciones de servicios según corresponda (ley dependiente) .......................................................... 6
    Adjuntar documentos: ........................................................................................................................................................ 7
    Solución de problemas con plugin de flash en los navegadores: ....................................................................................... 9
    6.1- Para Google Chrome .............................................................................................................................................. 11
    6.2- Mozilla Firefox: ...................................................................................................................................................... 13
    6.3- Microsoft Edge: ...................................................................................................................................................... 13
    6.4 Apple Safari ............................................................................................................................................................. 15
    6.5- Opera: .................................................................................................................................................................... 16
    Seleccionar el formulario:

    1- Ingresa a nueva solicitud -> Impuesto Local Genérica -> confirmar

    -2-
    Selección de Fundamento legal:

    2- Digitar la ley según el régimen correspondiente ->

    Nota: donde dice TITULO I -> (es una “i” mayúscula)

    Exportadores:

    Alquiler PYMES

    Cruz Roja:

    Bomberos:

    Asociación Obras del Espíritu Santo, Fundación Ayúdenos a Ayudar, la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños, Fundación para el
    Rescate y Protección del Patrimonio de la Casa Presidencial y Federación Cruzada Nacional de Protección al Anciano (Fecrunapa):

    INCAE y la EARTH:

    Los servicios de transporte terrestre de pasajeros y los servicios de cabotaje de personas (solo servicios)

    -3-
    Asociaciones de Desarrollo Comunal

    Juntas de Educación

    ASADAS *separada por regiones, se debe de ingresar a la que se pertenece*

    RECOPE

    Tarifa reducida del 2% insumos médicos

    Productores AGROPECUARIOS de canasta básica

    Productores de canasta básica productos NO agropecuarios

    -4-
    TRANSITORIO V

    TRANSITORIO X: proveedores de la CCSS para bienes no relacionados con los decretos de la ley 7293 art. 4

    TRANSITORIO XIV: Instituciones Públicas

    Digitación de las descripciones de bienes y servicios según corresponda (ley dependiente)

    3- Bienes -> Selecciona “Bienes” en el combo de selección “Tipo de Servicio” y se llena la descripción que corresponda
    y cantidad.

    Ejemplo Alquiler PYME:

    -5-
    Ejemplo con listado adjunto:

    Digitación de las descripciones de servicios según corresponda (ley dependiente)

    4- Servicios -> Selecciona “Otros Servicios” en el combo de selección “Tipo de Servicio” y se llena la descripción que
    corresponda.

    -6-
    Ejemplos:

    Ejemplo con listado adjunto:

    Adjuntar documentos:
    5- Una vez digitada la solicitud y después se confirmarla, se siguen los siguientes pasos:

    Seleccionar “Adjuntar Documentos”

    -7-
    Al hacer clic en el botón “Adjuntar documentos” el sistema abrirá la pantalla de carga de documentos

    Para cargar un documento se hace clic en el botón “Seleccionar Archivo” y se abrirá una ventana de selección en la cual
    buscaremos el archivo a cargar

    Este paso se repetirá las veces que sea necesario hasta alcanzar un máximo combinado de 5 megabytes por
    solicitud.

    -8-
    Una vez cargados todos los documentos necesarios se hace clic en el botón “Confirmar” y se vuelve a la solicitud y
    se envía a trámite.

    Solución de problemas con plugin de flash en los navegadores:

    6- Si al llegar a la pantalla de adjuntar documentos da error del plugin de Flash:


    -9-
    Se deben de otorgar permisos de ejecución en el navegador de la siguiente manera:

    - 10 -
    6.1- Para Google Chrome

    En las opciones que se despliegan entrar donde dice configuración del sitio web:

    - 11 -
    En la página con opciones que se abre buscan la opción que dice “Flash”, cambian la opción de Preguntar a Permitir
    (1) y cierran la pestaña (2)

    El navegador los va regresar a Exonet y les va a pedir que recarguen la página:

    - 12 -
    Cuando recargue ya debería de aparecer el botón para seleccionar archivos.

    6.2- Mozilla Firefox:

    1-Hacer clic en el botón administrador de uso de plugins

    2-Hacer clic en permitir y marcar casilla “Recordar esta Decisión”

    6.3- Microsoft Edge:

    • Abrir el navegador.
    • Cuando una vez dentro, ir a arriba a la derecha y hacer clic en el icono con tres puntos suspensivos.
    • Dentro del menú que se despliega, clica en “Configuración”.

    - 13 -
    • Seguir bajando para pulsar en la opción “Ver configuración avanzada”.
    • Uno de los primeros campos que aparece, tras esto, es el de “Usar Adobe Flash Player”. Pulsar en el botón que
    tiene debajo para activarlo en caso de estar desactivado.

    • Cierra el navegador y vuelve a abrirlo.

    - 14 -
    6.4 Apple Safari

    • Ejecuta el navegador Safari a través de su icono.


    • Una vez dentro, clicar en el icono que tiene forma de engranaje. Se abrirá un pequeño menú desplegable.
    • Dirigirse al apartado “Preferencias” y hacer clic en él.
    • En la ventana que aparece a continuación, ve a la sección “Seguridad” pulsando en ella.
    • Dentro de las opciones que hay abajo, asegurase de dejar marcada la de “Permitir módulos (plug-ins)”.
    • Tras esto, pulsa en “Ajustes de módulo…”.
    • En la ventana adicional. Buscar “Adobe Flash Player” en la columna de la izquierda y marca su casilla.
    • En la parte de la derecha aparecerán diferentes opciones. Pulsar en los desplegables de todas y elige la
    opción “Permitir”.

    - 15 -
    6.5- Opera:

    • Abrir Opera
    • Una vez dentro, pulsar en el botón con tres líneas que hay dentro de la pantalla de navegación.
    • Baja en el desplegable y clicar en “Ir a configuración del navegador”.
    • Dirigirse al apartado “Avanzado” y pulsar en él.
    • Buscar la sección “Ajustes de contenido”.
    • De todos los campos que aparecen, debe elegir el que se llama “Flash”.
    • Cuando esté dentro de este, asegurarse de habilitar “Permitir que los sitios ejecuten contenido Flash”

    - 16 -

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