PresentaciÃ N 58

Evaluacion
1er parcial
Materia capacitación
Asignatura: Capacitación
Docente: Yadira Mendoza
Equipo son oscar avila y
Josue hoelscher.
introduccion
• La empresa de Autolavado Hoelscher es una inspiración creada a partir de ver como uno de los dos socios tenía
siempre su carro sucio y el otro socio siempre le ayudaba a lavar su carro, Entonces se nos ocurrió en el momento
de lavar el auto y conversar porque no poner un emprendimiento juntos y viendo lo que nos gustaba hacer lavar
Autos. Además, analizamos como el negocio de Autolavado tenía clientes con la necesidad constante de una
limpieza y mantenimiento de vehículos asequibles y accesibles, lo que hace que un lavado de autos parezca una
inversión segura y así decidimos que era buen emprendimiento.
• La empresa de Autolavado tiene dos socios llamados Oscar Y Josue, el nombre fue nuestra empresa fue el apellido
de Josue y así es como ahora somos reconocidos como la empresa número 1 en lavado de autos en Playas de
Rosarito.
•
Resumen ejecutivo
• NSTRUCCIONES COMO REALIZAR RESUMEN EJECUTIVO: MÍNIMO UNA CUARTILLA EN DONDE EXPLIQUE SOBRE LA DEMANDA QUE TIENE SU
PRODUCTO, CÓMO SURGE LA IDEA, LAS OPORTUNIDADES QUE USTED ENCUENTRE EN EL MERCADO, INVERSIÓN Y SU ESTRATEGIA DE
MERCADO, ETCÉTERA.
• ESTA EMPRESA “HOELSCHER CAR WASH” SE DEDICA A OFRECER EL SERVICIO DE LAVADO DE AUTOS EN LA CIUDAD DE ROSARITO,
ESPECÍFICAMENTE EN LA UBICACIÓN DEL CENTRO DE LA CIUDAD. EL TERRENO DONDE SE ENCONTRARÁ ES DE 400 M2, LO QUE PERMITIRÁ
CREAR UN ESPACIO DONDE SE PODRÁ OFRECER DISTRACCIÓN A LOS CLIENTES MIENTRAS ESPERAN QUE SU VEHÍCULO SE LAVASE. DE
ACUERDO AL MERCADO DE VEHÍCULOS EN BAJA CALIFORNIA, SE SABE QUE EN LOS ÚLTIMOS AÑOS CASI TODA LA POBLACIÓN POSEE UN AUTO
EN LA CIUDAD, YA SEA PARA NEGOCIO O PARA USO PERSONAL. ADEMÁS, POR LO MENOS LAS PERSONAS LLEVAN A LAVAR SU AUTO CADA 2
SEMANAS Y EN EL PEOR DE LOS CASOS 1 VEZ AL MES, PORQUE A LAS PERSONAS LES GUSTA TENER LIMPIO SU CARRO EN CUALQUIER
CIRCUNSTANCIA. EN EL CASO DE TAXISTAS O LOS AHORA LLAMADOS TAXI AMIGO, NECESITA TENER LIMPIO SU AUTO PARA BRINDAR UN MEJOR
SERVICIO. NOS DECIDIMOS POR ESTA INICIATIVA, AL NOTAR UNA CARENCIA EN EL MERCADO, YA QUE ACTUALMENTE NO EXISTE UNA EMPRESA
ACORDE A LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS COMO LA NUESTRA QUE PRESTARÁ ESTOS SERVICIOS: COMO MUJERES QUE LAVAN EL
CARRO AL CLIENTE, UNA SALA DE ESTAR DONDE SE PUEDA ESPERAR QUE EL CARRO ESTE LAVADO Y UN BAR RESTAURANTE, ENTONCES
CONSIDERAMOS QUE TIENE UNA ALTA PROBABILIDAD DE ÉXITO, COMO DEMUESTRA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO. LA VENTAJA COMPETITIVA
MÁS IMPORTANTE ES QUE NUESTRA EMPRESA VA A SER UNA EMPRESA INNOVADORA, Y ESA CUALIDAD ES LA QUE NECESITA ACTUALMENTE EL
MERCADO DE LAVADO DE VEHÍCULOS DEL ROSARITO. DECIDIMOS ANALIZAR EL MERCADO MEDIANTE UNA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA, LA
CUAL SE REALIZÓ 200 ENCUESTAS EN LOS SECTORES A LOS CUALES QUEREMOS LLEGAR, EN ESTE CASO LA COLONIA CONSTITUCIÓN, RANCHO
CHULA VISTA, MAZATLÁN Y LUCIO BLANCO; DECIDIMOS HACER ESTA ENCUESTA CON EL ÁNIMO DE CONOCER DETALLADAMENTE NUESTRO
TARGET MARKET. NUESTRO MERCADO META SON LOS PROPIETARIOS DE VEHÍCULOS QUE VIVAN AL CENTRO DE LA CIUDAD, COMO LAS
COLONIAS Y LUGARES CERCAS AL PALACIO MUNICIPAL QUE PERTENECEN AL ESTRATO SOCIAL MEDIO ALTO, Y SEGMENTAR ASÍ EL MERCADO ES
IMPORTANTE PORQUE EL MERCADO TOTAL DE LAVADO DE VEHÍCULOS ES MUY AMPLIO. EN PRINCIPIO NOS CONCENTRAREMOS EN CAPTAR EL
MERCADO DE LAS CIUDADELAS ALTERNAS A NUESTRA UBICACIÓN Y TAMBIÉN NOS CONCENTRAREMOS EN CAPTAR TOTALMENTE LA ATENCIÓN
DE LOS VEHÍCULOS QUE CIRCULEN POR EL SECTOR.
Misión y visión
• Definición 1 de Misión: La razón de una organización, empresa o institución se enfoca en los objetivos a cumplir en el presente.
• Definición 2 de Misión: El objetivo de este concepto es definir por qué motivo existe una empresa y de qué le sirve al mundo, el país o la sociedad
las actividades que desarrolla.
• Ejemplo 1 de Misión de Agencia de Automóvil: Consolidar nuestra operación como el grupo de distribución automotriz más comprometido con la
atención total al cliente, manteniendo siempre un carisma comercial para lograrlo.
• Ejemplo 2 de Misión de MC Donalds: proveer un ambiente divertido y seguro donde sus clientes disfruten de buena comida con ingredientes de
calidad y a precios accesibles.
• Ejemplo 3 de Misión de Apple: Brindarle la mejor experiencia de uso a los consumidores a través de la innovación tanto en sus productos como en
sus sistemas y servicio al cliente.
• Definición 1 de visión: La visión de una empresa es el propósito que esta desea conseguir o el sitio donde le gustaría encont rarse en el futuro.
Dicho de otro modo, es la visión que las personas de una empresa tienen de esta a largo plazo. También se refiere a cómo la empresa quiere
alcanzar esta meta.
Resumen ejecutivo
• DEFINICION
• Un resumen ejecutivo es una sección de un documento de planificación o proyecto en la que se resume el contenido de este. Incluye la
información más relevante para ser consultado el contenido sin necesidad de leer el documento completo.
• ¿Qué es un resumen ejecutivo? Un resumen ejecutivo es una descripción general de un documento. La extensión y el alcance de tu resumen
ejecutivo variarán según el documento que estés resumiendo, pero en general un resumen ejecutivo puede tener entre una y dos páginas.
Logotipos
• Un logotipo —especialmente también llamado
logotipos logo— es un signo gráfico que identifica a una
empresa, un producto comercial, un proyecto, o en
general, a cualquier entidad pública o privada
Competencia
• La competencia
empresarial se refiere a
la rivalidad entre
empresas que buscan
ganar una mayor
participación en el
mercado. Las empresas
compiten en diferentes
áreas, como la calidad de
sus productos o servicios,
los precios, la atención al
cliente y la innovación.
Estrategias
Las estrategias de marketing son métodos, planificaciones operativas que trazan y describen procedimientos
diseñados para que una empresa pueda lograr objetivos de marketing específicos a corto, mediano o
largo plazo. Entre estos, los más habituales suelen relacionarse con promocionar una marca, aumentar el
alcance de su comunicación e incrementar sus oportunidades de venta.
Una estrategia de marketing refiere a la serie de acciones a ejecutar, tanto dentro como fuera de una empresa,
para comunicar mensajes estratégicos con una determinada finalidad, como llegar a potenciales
consumidores y convertirlos en clientes de sus productos y servicios o comunicar ventajas competitivas sobre
las empresas con las que rivalizan.
Importancia de
Estrategias
• Radica en que las estrategias de

marketing proporcionan a las
organizaciones una ventaja sobre sus
competidores, ayudan a desarrollar bienes y
servicios con un mayor potencial de
generación de ganancia y a fijar precios
adecuados en función de los costos y la
información recopilada en la investigación de
mercado.
• Incrementar ventas
• Atraer potenciales clientes
• Retener el interés de los clientes en una marca
• Posicionar a la marca en los motores de búsqueda de forma orgánica
• Aumentar la visibilidad de una marca sin ser intrusivos
•
Ventajas de las •
Solucionar problemas y dudas habituales de una audiencia
Comunicar valores de una marca
Estrategias • Establecer diálogos y vínculos saludables con las personas
• Brindar información relevante a un público objetivo
• Educar a una audiencia sobre un sector determinado
• Fidelizar comunidades
• Publicar tendencias sobre una industria
• Consolidar a una marca como un referente en su rubro
Eslogan
• un eslogan es una frase (o dos)

que destaca lo que hace una
empresa, hace hincapié en un
valor o característica, o aclara la
misión de su marca. Estos pueden
ser una parte importante de la
identidad de su marca; piense en
el “I'm lovin 'it” de McDonald
Éxito en una empresa
• Se considera éxito empresarial a la consecución de los
objetivos y metas impuestas por el empresario o
emprendedor para su propio negocio.
• Los objetivos utilizados para medir el éxito pueden ser
muy diferentes y estarán muy influenciados por la
forma de entender el éxito de cada emprendedor.
Algunos solo se preocuparán por el aspecto económico
y los beneficios económicos serán su único foco,
mientras que otros pensarán también en el éxito
personal o social.
Autolavado Hoelscher
• Ventajas
• La demanda de este servicio es alta y constante durante todo el
año.
• Ofrecen el ahorro de tiempo.
• Es un negocio que se puede comenzar con poco capital.
• Produce ingresos desde el primer día de apertura.
• Ausencia de costosos inventarios.
• Crea fuentes de empleo.
• Contribuye al cuidado del agua, ya que hay equipos de reciclado
que permiten economizar la utilización del líquido.
Autolavado Hoelscher
• Desventajas
• La competencia informal, que ha provocado que
los clientes aprovechen estos servicios en el
lugar donde se encuentren y paguen un relativo
bajo costo.
Conclusion
• El negocio de autolavado es muy rentable y si podrías tener un

crecimiento económico, pero antes de poner un autolavado
tendrías que ver muchas circunstancias tales como la ubicación, la
población, la economía de ese lugar, el clima y la competencia y
esos son los principales problemas que se enfrentan en un
autolavado. También me parece muy importante reconocer que la
clave de que una empresa tenga éxito es darle publicidad y
siempre estar en constante innovación y contar con un eslogan
para que tengas una diferencia a las demás empresas y así los
clientes te elijan y te reconozcan fácilmente.

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