GESTION DE PERSONAL

DESCRIPCION DEL PUESTO

 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Una de las actividades clave en el proceso de reclutamiento es
la descripción de puestos de trabajo. Es fundamental que antes
de iniciar la búsqueda del candidato ideal para la vacante se
tenga correctamente identificadas las responsabilidades de la
misma así como las características y competencias que se
requieren para desempeñar el trabajo.
Si bien es cierto algunas posiciones laborales tienen sus
funciones muy bien definidas como podría ser el caso de
un consultor de ventas, no en todos los casos ocurre igual,
por esto es importante que se detallen los requisitos y
las actividades relacionadas al puesto de trabajo, esto con
el fin de que la empresa encuentre a la persona idónea y a
la vez que el candidato elegido desempeñe de manera
correcta las funciones que se le asignarán.
 ¿Qué es la descripción de puestos?
La descripción de puestos es una herramienta utilizada
en el área de capital humano que consiste en enlistar y
definir las funciones y responsabilidades que conforman
cada uno de los puestos laborales incluidos en la
estructura organizacional de la empresa y
detallando la misión y el objetivo que cumplen de
acuerdo a la estrategia de la compañía. De igual
manera se incluyen en esta descripción los
conocimientos, habilidades y actitudes que deben
presentar las personas que ocupen el cargo, esto se
conoce como perfil del puesto.
Contar con una buena descripción de puestos de
trabajo en la organización es muy útil tanto para la
empresa como para los colaboradores y de igual
forma para los candidatos a ocupar un lugar de
trabajo en el negocio.
Te permite atraer talento calificado y adecuado a las
necesidades de la empresa, mientras que para los
colaboradores les brinda claridad en lo que la misma
espera de ellos.
 ¿Qué incluye una descripción de puesto?
Por lo general, estos son algunos de los datos que se
incluyen en una descripción de puestos. Si existen
características especiales que la empresa requiera, se
pueden agregar al documento, mientras más específico sea
el mismo, más efectivo será para contar con la persona
idónea para el puesto.
 Nombre del puesto

• Posición jerárquica (operativo, coordinación, gerencia,

etc).

• Puesto del supervisor directo

• Puesto de los subordinados directos

 Funciones principales y secundarias del puesto de
manera detallada.

• Relación con otros departamentos de la empresa

• Competencias requeridas

• Conocimientos requeridos

• Nivel educativo y formación

• Nivel de experiencia en áreas específicas

• Requisitos específicos del puesto como:

disponibilidad de viajar, cambio de residencia,
horario laboral, edad, etc.
 Objetivos de la descripción de puestos
La descripción de puestos cuenta con diversos
objetivos a cumplir en la empresa.
Básicamente contamos con 3 grandes objetivos a
cumplir dentro de la mayoría de departamentos de
Recursos humanos:
 Atracción de candidatos: con las nuevas
herramientas para encontrar puestos de trabajo, los
profesionales pueden conocer exactamente las
funciones que hay que realizar dentro del trabajo
Por tal motivo, uno de los primeros objetivos es el
de describir el cargo y todos los antecedentes
necesarios para poder atraer a los candidatos al
empleo, ya sea internos o externos, por lo que más
profesionales se postularán.
• Definición del cargo: como te mencionamos
anteriormente, cuando colocas una descripción de
puestos de trabajo, se define completamente el
cargo,
• es decir la persona que ocupará el puesto tendrá un
punto de referencia sobre el nivel de sus funciones,
responsabilidades necesarias y las posibles
evoluciones y promociones.
• Referencia a la administración: por lo regular, cuando
llega un nuevo líder, director, manager o jefe, pedirá una
descripción de puestos para conocer especialmente las
funciones de cada uno de sus nuevos empleados.
Además, es bueno para conocer el tipo de
responsabilidades que se espera de cada uno de los
trabajadores.
 Beneficios de realizar la descripción de puestos
Las aportaciones que brinda hacer la descripción de
puestos se traducen en beneficios tanto para la empresa
como para el colaborador. A continuación, te
compartimos los que consideramos más relevantes:
 Sirve de guía para el reclutamiento y selección de
personal de manera más efectiva.

• Es referente para la asignación de remuneraciones

al conocer las responsabilidades y carga de trabajo
que tiene cada puesto de trabajo.
Da claridad al colaborador para desempeñar sus

funciones al saber las expectativas que se tiene de

su trabajo.
• Funciona como base para medir el desempeño
del colaborador de forma objetiva y
transparente.

• Identifica los requerimientos de capacitación y

aprendizaje que puede requerir la persona en
el puesto.
• Ayuda a contar con una estructura
organizacional clara y definida, de esta
manera se evita tener superposiciones entre
distintos cargos. Es decir, enfocar esfuerzos
de manera efectiva.
• Es una herramienta muy importante como
complemento en la implementación de los planes de
sucesión de la empresa.

• Sirve de fundamento para el diseño de los planes de

compensaciones e incentivos para los empleados.
 Lo que lleva la descripción de puestos en una
empresa
La descripción de puestos de trabajo debe de tener
algunos puntos clave para que todo el proceso se
realice de manera ordenada y sistemática. Esto es lo
que debe de llevar:
 Objetivos del puesto: el papel que se
desempeñará el profesional y el objetivo que
tiene la organización al abrir este espacio
laboral.
 Sobre la empresa: una descripción de puestos
adecuada debe de mostrar alguna información de
tu empresa, para que tu posible nuevo trabajador
vaya conociendo que realizas. También puedes
colocar ‘misión, visión y valores’.
• Organigrama: no muchas descripciones de
puesto lo colocan, pero si es conveniente, hay
que representar de manera gráfica la ubicación
del puesto para que el nuevo profesional
conozca a sus compañeros.
• Requisitos: otro de los necesarios. Debes de
colocar cuáles son los requisitos que deben de
cumplir los candidatos para postularse, como
preparación académica, experiencia laboral,
experiencia con alguna herramienta, habilidades,
etc.
• Tareas asociadas: todas las tareas y actividades
que va a realizar el nuevo empleado. También se
puede colocar las tareas que se realizarán.
• Relaciones internas: es muy similar a los
organigramas que colocas en las descripciones de
puesto. Aquí se colocan todas las relaciones que
tendrá el empleado y con quien colaborará con
frecuencia.
• Movilidad: muy importante. Siempre hay que
preguntar si se está disponible para trasladarse, el
tiempo necesario y la duración de todos los viajes.
• Riesgos: en algunas ocasiones, cuando el puesto
de trabajo requiere algunas actividades físicas. Se
colocan todos los riesgos implícitos dentro de la
descripción de puestos.
• Rango salarial: si quieres tener una descripción
de puestos exitosa, coloca un rango salarial. Si
no estás muy seguro, puedes colocar ‘a negociar
por experiencia’, pero es importante contar con
todos los datos.
• Jornada laboral: sin duda lo más importante.
Hay que ser claro en colocar los horarios (y si
rotan), si se trabaja en fines de semana y días
festivos.
 Ejemplos de una correcta descripción de puestos
de trabajo
¿Vas a redactar una descripción de puestos? Hay
muchas maneras de hacerlo, ya que un personal de
recursos humanos bien preparado sabe hacerlo muy
buen. Aquí te dejamos un ejemplo para que puedas
realizarlo de manera correcta:
Desarrollador de productos y app
En xxxx creamos las mejores apps del mercado, y
ahora estamos buscando a una persona que pueda
apoyarnos con el desarrollo completo de nuestros
productos y en app. Tenemos una agenda de 10
proyectos por año.
Acerca del rol
Estamos buscando un desarrollador experto que
conozca procesos para mejorar la interfaz de usuario y
que tenga conocimientos en UX. Debes de estar
acostumbrado a trabajar con métricas y a dar
resultados por trimestre.
Necesitamos un personal con conocimientos para
priorizar iniciativas que impacten positivamente a
nuestros clientes. Todo esto sin contar con la
experiencia en las últimas herramientas de software.
Actividades a realizar
Vas a desarrollar alrededor de 16 proyectos por año,
todos enfocados en el mercado móvil, financiero y de
entretenimiento. Nos enfocamos en proporcionar a las
organizaciones los datos y procesos que necesitan para
hacer este tipo de herramientas tecnológicas.
Como creador de productos, serás parte de nuestro
equipo de productos. Trabajará en estrecha
colaboración con nuestros clientes para comprender
el mundo de los recursos humanos y detectar
oportunidades para mejorar sus flujos de trabajo.
Requisitos
• Ingeniero en sistemas.

• 3 años de experiencia en desarrollo de apps.

• Experiencia en desarrollo java.

• Proactivo
Beneficios
• Trabajo por objetivos y sin horarios. Tú trabajas
cuando lo requieres.

• 15 días de vacaciones

• 15 días de aguinaldo
• Apoyo para cambiar de equipo de cómputo.

• Apoyo para internet y luz eléctrica.

• Crecimiento rápido
Salario

De 20,000 a 30,000 según experiencia y negociable. Más

bonos trimestrales según objetivos.

Por supuesto que este es un pequeño ejemplo de una

descripción de puestos muy básica. Cada empresa cuenta
con su propio estilo de redacción y necesidades. Siempre
ten en cuenta los consejos de tu departamento de recursos
humanos.
 CONCLUSIONES SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Las descripciones de puestos laborales son esenciales
para la correcta gestión de talento humano ya que
ayudan a maximizar el potencial y productividad del
mismo. Una correcta definición de las tareas y
responsabilidades,
GRACIAS