Benjamin Zamudio Trabajo1

Primer avance del desarrollo de las etapas de planeación y organización del
Administración
Mtro. Iván Michelle Iñiguez Bonilla
Benjamín de Jesús Zamudio Sanchez

Clasificación de la empresa
Tamaño Origen de Capital

• Pequeña empresa • Recursos Privados
• 150,000 Pesos M.N.
A) Misión: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y superar sus

expectativas a través de un amplio surtido de refacciones dar un servicio de
calidad y mejorar continuamente.
B) Visión: Ser la empresa líder en el mercado nacional de refacciones
automotrices ser una empresa rentable, productiva y responsable con
nuestros clientes.
C) Valores:
-Honestidad: En Archer Spare Parts tenemos la tarea de hablar y actuar
siempre con sinceridad mostrando así el respeto al cliente de esa manera
generamos confianza con nuestros clientes.
-Orientación al cliente: Valoramos y Priorizamos la satisfacción del cliente

anticipando sus necesidades e investigando sus preferencias al fin de
brindarle el mejor servicio.
-Trabajo en equipo: En ARS es importante este valor con todos y cada uno
de nuestros colaboradores ya que tienen sentido de unidad al tener una
prioridad en común esto con el fin de alcanzar objetivos que difícilmente se
pueden lograr de forma individual
D) Objetivo: Desarrollar una campaña de marketing en el cual dicha campaña

contenga servicios menores y mayores a un precio asequible de tal manera
que nuestras ventas crezcan un 15% trimestral.
Organización:
Organigrama de la empresa Archer Spare Parts 15/06/2024

Direccion
Depto. Ventas Depto. de calidad Depto RRHH Depto. Almacen Depto. Marketing
Director de Marketing
Gerente de calidad
Director comercial Gerente de almacen

Directora de RRHH
Jefe de calidad
Jefe de almacen
Atraccion de Talento
Jefe de Ventas Director creativo
Almacenistas
Relaciones
Laborales
Asistente de calidad
Redactora Junior
Asistente de ventas
Se elige un organigrama estructural o funcional ya que hay mas detalle en las posiciones de
cada departamento que va desde un director que es la pieza clave de ese departamento hasta
sus subordinados que son los últimos del organigrama la empresa Archer así lo requiere de
esta manera hay una completa visualización de los cargos de los distintos departamentos
Perfil 1:
Nombre del puesto: Identificación del puesto:

Operador de montacargas/almacenista Horario de trabajo: 9:00 a 19:00
Funciones generales: Misión/Visión del puesto:
Almacenar el producto dándole la correcta rotación y
acomodar el producto de devoluciones en el área
Descarga, acomodo y verificación de cantidad e establecida. Cargar y descargar producto, a través
inspección visual de producto. de la correcta operación del equipo, cumpliendo
siempre con las normas de seguridad establecidas y
garantizando el correcto envío del producto.
Verificar las condiciones de almacenaje del
producto terminado.
Rotación de los materiales respetando FEFO.
Mantener orden y limpieza durante el turno.
Cargar / Descargar de producto y/o materiales
Requisitos: Experiencia Laboral:
Experiencia probada como operador de
montacargas Mínimo 2 años
Atención al detalle y familiaridad con los equipos
industriales.
Excelente condición física y coordinación.
Certificación válida para operar montacargas
Diploma de escuela secundaria
Actitudes y valores: Perfil del puesto:
Trabajo en equipo Edad entre 25 a 35 años
Capacidad analítica Estado civil no relevante
Apego a lineamientos
Honestidad
Perfil 2:
Nombre del puesto : Identificación del puesto

Director de Marketing Horario de trabajo: 07:00 a 17:00
Funciones generales: Misión/Visión del puesto :
Desarrollar y aplicar estrategias
de marketing innovadoras que
impulsen el conocimiento de la
marca, la captación de clientes y
el crecimiento de ingresos.
Encontrar un director de marketing
que posea la combinación perfecta
de habilidades, experiencia y
Realizar estudios y análisis de cualidades de liderazgo puede ser
mercado basados en datos para una tarea desalentadora. Por eso
identificar tendencias relevantes,
es fundamental contar con una
las necesidades de nuestros
clientes, así como el panorama
descripción exhaustiva del puesto.
competitivo general, y utilizar esta No sólo ayuda a establecer
información para fundamentar las expectativas claras, sino que
estrategias de marketing. también atrae a los candidatos
adecuados que pueden llevar los
esfuerzos de marketing de su
empresa a nuevas cotas.
Crear/gestionar el presupuesto de
marketing y garantizar la mejor
asignación de recursos para
alcanzar metas y objetivos.
Supervisar el desarrollo y la
ejecución de las campañas de
marketing de la empresa a través
de diversos canales, incluidos los
medios digitales, impresos y
sociales y los eventos fuera de
línea.
Gestionar la presencia digital de la
empresa, incluidos el sitio web, las
plataformas de medios sociales y
las campañas de marketing por
correo electrónico.
Experiencia Laboral:
Requisitos: Mínimo 4 años comprobables
Licenciatura en Marketing,
Empresariales administración, o
un campo relacionado. Se
prefiere un máster.
Experiencia demostrada
como director de Marketing o
puesto similar, preferiblemente
en un sector similar.
Experiencia en la gestión de
un presupuesto de marketing
Actitudes y valores: Perfil del puesto:

Gran capacidad de liderazgo
y gestión de equipos. Edad entre 32 a 45 años
Capacidad analítica Estado civil no relevante
Excelentes dotes de
comunicación y presentación
Capacidad para trabajar bajo
presión y cumplir plazos
ajustados
Gran atención al detalle y
capacidad de organización.
Citas Bibliográficas:
https://repository.uaeh.edu.mx/bitstream/bitstream/handle/123456789/20467/
planeacion.pdf?sequence=1&isAllowed=y
https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-la-planeacion-en-el-proceso-administrativo

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Primer avance del desarrollo de las etapas de planeación y organización del

Benjamín de Jesús Zamudio Sanchez

Tamaño Origen de Capital

A) Misión: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y superar sus

-Orientación al cliente: Valoramos y Priorizamos la satisfacción del cliente

D) Objetivo: Desarrollar una campaña de marketing en el cual dicha campaña

Organigrama de la empresa Archer Spare Parts 15/06/2024

Director comercial Gerente de almacen

Jefe de Ventas Director creativo

Nombre del puesto: Identificación del puesto:

Nombre del puesto : Identificación del puesto

Actitudes y valores: Perfil del puesto:

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