TRABAJO FINAL DEL CURSO

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

2
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Silva Yarleque Jeremi Aldair ID: 001521449

Dirección Zonal/CFP: CFP - PAITA
Carrera: Administración de Negocios Internacionales Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Desarrollo Humano
Tema del Trabajo: Desarrollo Humano

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
ACTIVIDADES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA TRABAJO FINAL
°
Información
1. 26/05/2024
general
2. Planificación 27/05/2024
Preguntas guías 28/05/202
3.
resueltos 4
Hoja de
4. 29/05/2024
planificación
Elaboración del
5. 30/05/2024
trabajo final

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
¿De qué manera la ética en el equipo puede ser crucial para la retención y atracción de
1 talento?

¿En qué medida la disposición para aprender de los compañeros de equipo puede
2 fortalecer la adaptabilidad del grupo ante cambios en el entorno laboral?

¿Cómo la capacidad de convivir armoniosamente con los miembros del equipo contribuye
3 a un ambiente laboral positivo y productivo?

¿Cómo la conciencia moral de los miembros del equipo contribuye a la construcción de un

4 entorno ético en el lugar de trabajo?

¿En qué medida los valores compartidos en un equipo impactan en la cohesión del grupo y
5 en la creación de un sentido de pertenencia?

¿Cómo influyen las competencias intelectuales, como el pensamiento crítico y la

6 resolución de problemas, en la capacidad de un equipo para abordar desafíos complejos?

¿En qué medida las habilidades técnicas específicas de cada miembro del equipo impactan
7 en la calidad del trabajo conjunto y en la consecución de objetivos comunes?

3
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.
Retención de Talento

1. Ambiente de Trabajo Saludable:

 Un equipo que valora la ética crea un entorno de trabajo donde los empleados se
sienten seguros y respetados. Esto reduce el estrés y aumenta la satisfacción
laboral, factores clave para la retención de talento.

2. Desarrollo Profesional y Personal:

 Las empresas éticas invierten en el desarrollo de sus empleados, ofreciendo

oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Los empleados que ven
un camino claro de desarrollo dentro de la empresa tienen más probabilidades
de quedarse.

3. Relaciones Interpersonales Positivas:

 Un equipo ético fomenta relaciones laborales basadas en la confianza y el

respeto. Los conflictos se manejan de manera justa y transparente, lo que
fortalece las relaciones entre los empleados y con la empresa.

4. Reconocimiento y Recompensas:

 Las prácticas éticas aseguran que el reconocimiento y las recompensas se

distribuyan de manera justa. Los empleados se sienten valorados por sus
contribuciones, lo que aumenta su motivación y compromiso.

5. Responsabilidad Social Corporativa (RSC):

 Las empresas que practican la RSC y se involucran en iniciativas comunitarias y

medioambientales tienden a retener empleados que valoran la responsabilidad
social. Los trabajadores se sienten orgullosos de ser parte de una empresa que
contribuye positivamente a la sociedad.

6. Justicia y Equidad:

 La aplicación consistente de políticas justas y equitativas en la empresa, como

igualdad de oportunidades y trato justo, refuerza la lealtad de los empleados y su
deseo de permanecer en la organización.

4
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Atracción de Talento

1. Reputación de la Empresa:

 Las empresas conocidas por su ética sólida atraen a profesionales que buscan
trabajar en ambientes donde los valores personales y profesionales se alineen.
Una buena reputación puede hacer que los mejores talentos elijan tu empresa
sobre otras.

2. Cultura Corporativa:

 Una cultura empresarial basada en principios éticos crea un ambiente de trabajo

positivo y respetuoso. Los candidatos valoran lugares donde se fomente el
respeto mutuo, la honestidad y la integridad.

3. Transparencia en los Procesos de Selección:

 Los procesos de contratación éticos y transparentes generan confianza desde el

inicio. Los candidatos apreciarán la claridad en los criterios de selección y las
expectativas del rol.

La ética en el equipo no solo atrae a profesionales que buscan trabajar en un entorno

alineado con sus valores, sino que también crea un ambiente de trabajo positivo y justo que
retiene a los empleados. Una fuerte ética empresarial fomenta la confianza, el respeto y la
lealtad, elementos esenciales para mantener un equipo talentoso y comprometido a largo
plazo.

2.
1. Fomento de la Colaboración y el Apoyo Mutuo

 Intercambio de Conocimientos:

- Los empleados dispuestos a aprender de sus compañeros comparten

y adquieren nuevos conocimientos, habilidades y enfoques. Esto crea
un entorno donde el conocimiento es colectivo y se distribuye a lo
largo del equipo.

 Resolución de Problemas:
5
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

- Equipos con una mentalidad de aprendizaje colaborativo son más

efectivos en la resolución de problemas, ya que pueden combinar
diferentes perspectivas y habilidades para encontrar soluciones
innovadoras.

2. Desarrollo de Habilidades Multifuncionales

 Versatilidad:

- Los empleados que aprenden de sus compañeros desarrollan

habilidades multifuncionales, lo que permite al equipo adaptarse
rápidamente a diferentes roles y responsabilidades según las
necesidades del entorno laboral.

 Reducción de Dependencias:

- Al aprender diversas habilidades, se reduce la dependencia en

individuos específicos, permitiendo al equipo mantener su eficiencia y
productividad incluso cuando algún miembro clave no está disponible.

3. Creación de una Cultura de Innovación y Mejora Continua

 Mentalidad de Crecimiento:

- Una disposición para aprender fomenta una mentalidad de crecimiento

donde los errores se ven como oportunidades de aprendizaje y
mejora, en lugar de fracasos.
 Adopción de Nuevas Tecnologías y Procesos:

- Equipos con una fuerte inclinación al aprendizaje están más abiertos a

experimentar y adoptar nuevas tecnologías, procesos y métodos, lo
que les permite mantenerse competitivos y adaptarse rápidamente a
los cambios del mercado.

4. Mejora de la Comunicación y la Coordinación

 Intercambio de Feedback:

- Un ambiente donde se valora el aprendizaje facilita la comunicación

abierta y el intercambio de feedback constructivo, lo que mejora la
coordinación y alineación del equipo ante nuevos desafíos.

 Cohesión del Equipo:

6
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

- Aprender juntos y de unos a otros fortalece los lazos entre los

miembros del equipo, creando una mayor cohesión y un sentido
compartido de propósito y compromiso.

5. Aumento de la Resiliencia Organizacional

 Adaptación a Cambios:

- Equipos que continuamente aprenden y se adaptan son más

resilientes ante cambios abruptos en el entorno laboral, ya que pueden
ajustar rápidamente sus estrategias y tácticas.

 Gestión del Cambio:

- La disposición para aprender facilita la gestión del cambio al promover

una actitud positiva hacia el aprendizaje y la adaptación, lo que reduce
la resistencia al cambio y facilita transiciones más suaves.

La disposición para aprender de los compañeros de equipo es crucial para fortalecer

la adaptabilidad del grupo ante cambios en el entorno laboral. Fomenta la
colaboración, desarrolla habilidades multifuncionales, impulsa la innovación, mejora la
comunicación y aumenta la resiliencia del equipo. En conjunto, estos factores
permiten al equipo enfrentar y adaptarse efectivamente a los desafíos y
oportunidades que surgen en un entorno laboral en constante evolución.

3.
1. Mejora de la Comunicación y Colaboración

 Comunicación Abierta y Efectiva:

- Un equipo que convive armoniosamente fomenta una comunicación

abierta y efectiva. Los miembros se sienten cómodos compartiendo
ideas, opiniones y feedback, lo que mejora la toma de decisiones y la
resolución de problemas.

 Colaboración y Trabajo en Equipo:

- La convivencia armoniosa promueve la colaboración, permitiendo a los

7
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

miembros del equipo trabajar juntos de manera más eficiente y

coordinada. La sinergia resultante aumenta la creatividad y la
innovación.

2. Aumento de la Moral y Satisfacción Laboral

 Ambiente Positivo:

- Un entorno de trabajo donde los empleados se llevan bien crea un

ambiente positivo, lo que mejora la moral y la satisfacción laboral. Los
empleados felices y satisfechos son más motivados y comprometidos
con sus tareas.

 Reducción del Estrés:

- La convivencia armoniosa reduce el estrés y la ansiedad en el lugar de

trabajo, ya que los conflictos y tensiones son mínimos. Un ambiente
menos estresante contribuye a la salud mental y el bienestar general
de los empleados.

3. Fomento de la Confianza y el Respeto

 Construcción de Relaciones Sólidas:

- La convivencia armoniosa facilita la construcción de relaciones sólidas

basadas en la confianza y el respeto mutuo. Estos lazos fuertes
mejoran la cohesión del equipo y la cooperación a largo plazo.
 Apoyo Mutuo:

- Los miembros del equipo que se llevan bien tienden a apoyarse

mutuamente, ofreciendo ayuda y consejo cuando es necesario. Este
apoyo mutuo crea un sentido de pertenencia y comunidad.

4. Aumento de la Productividad y Eficiencia

 Reducción de Conflictos:

- La capacidad de convivir armoniosamente minimiza los conflictos

internos, lo que ahorra tiempo y energía que de otro modo se
gastarían en resolver disputas. Un equipo sin conflictos puede
concentrarse mejor en sus tareas y objetivos.

 Mejora de la Calidad del Trabajo:

- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo generalmente conduce

a una mayor calidad del trabajo. Los empleados están más dispuestos
a ir más allá de sus responsabilidades para garantizar el éxito del

8
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

equipo.

5. Retención y Atracción de Talento

 Retención de Empleados:

- Un ambiente laboral armonioso y positivo contribuye a la retención de

empleados, ya que los trabajadores son menos propensos a buscar
otros empleos si están satisfechos y contentos con su entorno de
trabajo.

 Atracción de Talento:

- Las empresas con una reputación de tener un ambiente laboral

positivo y armonioso atraen a mejores candidatos, ya que los
profesionales buscan trabajar en lugares donde se valoran las buenas
relaciones interpersonales y el bienestar.

6. Promoción de una Cultura Organizacional Saludable

 Valores y Normas Positivas:

- La convivencia armoniosa contribuye a la creación y

mantenimiento de una cultura organizacional saludable, basada en
valores y normas positivas como la cooperación, el respeto y la
integridad.

 Adaptabilidad al Cambio:

- Un equipo cohesionado y armonioso es más adaptable a los

cambios, ya que los miembros confían unos en otros y están
dispuestos a trabajar juntos para enfrentar nuevos desafíos.

La capacidad de convivir armoniosamente con los miembros del equipo es esencial

para crear un ambiente laboral positivo y productivo. Mejora la comunicación,
aumenta la moral, fomenta la confianza y el respeto, y reduce los conflictos, lo que a
su vez incrementa la productividad y la eficiencia. Además, contribuye a la retención y
atracción de talento y promueve una cultura organizacional saludable. Estos factores
combinados resultan en un equipo más fuerte, motivado y capaz de alcanzar sus
objetivos con éxito.

9
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

4.
1. Establecimiento de Normas y Valores Éticos

 Modelado de Comportamientos Éticos:

- Los empleados con una alta conciencia moral tienden a actuar de acuerdo
con principios éticos, sirviendo como modelos a seguir para sus compañeros.
Este comportamiento establece estándares claros de lo que se considera
aceptable en el lugar de trabajo.

 Promoción de Valores Compartidos:

- La conciencia moral facilita la promoción de valores éticos

compartidos entre los miembros del equipo, creando un entendimiento
común de la importancia de la integridad, la honestidad y el respeto.

2. Prevención y Manejo de Conductas Inapropiadas

 Identificación y Reporte de Conductas No Éticas:

- Los empleados moralmente conscientes son más propensos a

identificar y reportar conductas no éticas, como el fraude, la
discriminación o el acoso. Este comportamiento es crucial para
mantener un entorno laboral seguro y justo.

 Intervención en Situaciones de Riesgo Ético:

- Tener miembros del equipo con una fuerte conciencia moral ayuda a
intervenir y corregir conductas inapropiadas antes de que escalen,
protegiendo así la integridad del entorno de trabajo.

3. Fomento de la Transparencia y la Rendición de Cuentas

 Comunicación Abierta y Honesta:

- La conciencia moral fomenta la transparencia y la honestidad en la

comunicación. Los empleados se sienten más seguros para expresar
sus preocupaciones y compartir información relevante, lo que fortalece
10
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

la confianza y la colaboración.

 Responsabilidad Personal y Colectiva:

- Los empleados moralmente conscientes asumen la responsabilidad de

sus acciones y decisiones. Esta actitud promueve una cultura de
rendición de cuentas donde todos se sienten responsables de
mantener altos estándares éticos.

4. Mejora del Clima Organizacional

 Creación de un Ambiente de Respeto y Dignidad:

- La conciencia moral promueve el respeto y la dignidad entre los

miembros del equipo. Un entorno donde se valoran estos principios
contribuye al bienestar y la satisfacción laboral de todos.

 Fomento de la Confianza y la Cohesión:

- La integridad y la ética en el comportamiento de los empleados

construyen confianza entre los miembros del equipo. Esta confianza
es esencial para una colaboración efectiva y una cohesión sólida.

5. Sostenibilidad y Reputación de la Empresa

 Cumplimiento de Normativas y Regulaciones:

- Un equipo con alta conciencia moral asegura que las actividades de la

empresa cumplan con las normativas legales y regulaciones, evitando
riesgos legales y sanciones.

 Reputación Positiva:

- Una cultura ética mejora la reputación de la empresa tanto

internamente, entre los empleados, como externamente, entre los
clientes, proveedores y la comunidad en general. Una buena
reputación atrae talento y clientes, y fomenta relaciones comerciales
positivas

La conciencia moral de los miembros del equipo es fundamental para la construcción

de un entorno ético en el lugar de trabajo. Contribuye al establecimiento de normas y
valores éticos, la prevención y manejo de conductas inapropiadas, la promoción de la
transparencia y la rendición de cuentas, la mejora del clima organizacional, y la
sostenibilidad y reputación de la empresa. En conjunto, estos factores crean un
entorno de trabajo seguro, justo y productivo, que beneficia tanto a los empleados
como a la organización en su totalidad.

11
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

5.

 Fomento de la Identidad y el Propósito Común

 Unidad en la Misión:

- Cuando los miembros del equipo comparten valores similares, se

alinean en torno a una misión y propósito común. Esta alineación crea
un sentido de identidad colectiva y propósito, lo que refuerza la
cohesión del grupo.

 Claridad en los Objetivos:

- Los valores compartidos proporcionan un marco claro para establecer

objetivos comunes. Cuando todos entienden y comparten las mismas
metas y principios, se facilita la colaboración y se mejora la efectividad
del equipo.

 Mejora de la Comunicación y la Confianza

 Comunicación Abierta y Honesta:

- Los valores compartidos fomentan una comunicación abierta y

honesta, ya que los miembros del equipo se sienten seguros y
respetados. Este ambiente de confianza permite la expresión libre de
ideas y preocupaciones, lo que fortalece las relaciones
interpersonales.

 Reducción de Malentendidos:

- Con un conjunto de valores comunes, es más probable que los

miembros del equipo interpreten las acciones y palabras de los demás
de manera coherente, reduciendo los malentendidos y conflictos.

 Aumento de la Solidaridad y el Apoyo Mutuo

12
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

 Respaldo y Cooperación:

- Los valores compartidos fomentan un ambiente de apoyo y

cooperación. Los miembros del equipo están más dispuestos a
ayudarse mutuamente y a trabajar juntos hacia metas comunes, lo que
fortalece la solidaridad y la cohesión del grupo.

 Resolución Conjunta de Problemas:

- En un equipo con valores compartidos, los desafíos y problemas se

abordan colectivamente. Este enfoque colaborativo no solo facilita la
resolución de problemas, sino que también refuerza el sentido de
pertenencia y la unidad del equipo.

 Creación de una Cultura Organizacional Positiva

 Normas y Comportamientos Consistentes:

- Los valores compartidos establecen normas y comportamientos

consistentes dentro del equipo. Esto crea un ambiente de trabajo
predecible y estable, donde los miembros saben qué esperar y cómo
comportarse, lo que fortalece la cohesión.

 Refuerzo de la Ética y la Integridad:

- Una cultura basada en valores éticos refuerza la integridad y el

respeto mutuo. Los equipos que operan con estos principios tienen
una base sólida para construir relaciones de confianza y lealtad,
esenciales para la cohesión y el sentido de pertenencia.

 Alineación en la Toma de Decisiones

 Decisiones Coherentes:

- Los valores compartidos guían la toma de decisiones, asegurando que

las decisiones sean coherentes con los principios del equipo. Esta
coherencia genera confianza en las decisiones tomadas y en la
dirección del equipo.

 Reducción de Conflictos:

- Al tener un conjunto de valores comunes, es más fácil resolver

conflictos y desacuerdos, ya que todos comparten una base ética y
moral similar para evaluar las situaciones y tomar decisiones.

 Fortalecimiento del Sentido de Pertenencia

 Identificación con el Equipo:

13
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

- Cuando los miembros del equipo comparten valores, se sienten más

conectados y comprometidos con el grupo. Esta identificación con el
equipo fortalece el sentido de pertenencia y la lealtad hacia el grupo.

 Orgullo y Motivación:

- Los valores compartidos generan orgullo en el equipo y en el trabajo

que realizan juntos. Este orgullo aumenta la motivación y el
compromiso, contribuyendo a un entorno de trabajo positivo y
cohesivo.
Los valores compartidos en un equipo son esenciales para la cohesión del grupo y la
creación de un sentido de pertenencia. Fomentan una identidad y propósito común,
mejoran la comunicación y la confianza, aumentan la solidaridad y el apoyo mutuo,
crean una cultura organizacional positiva, alinean la toma de decisiones y fortalecen el
sentido de pertenencia. En conjunto, estos factores construyen un equipo unido,
motivado y eficaz, capaz de alcanzar sus objetivos con éxito y enfrentar los desafíos
con resiliencia y cooperación.

6.
Las competencias intelectuales, como el pensamiento crítico y la resolución de
problemas, son fundamentales para la capacidad de un equipo para abordar desafíos
complejos. Estas habilidades permiten al equipo analizar situaciones de manera
objetiva, identificar y evaluar diversas opciones y tomar decisiones informadas.
Además, fomentan la creatividad y la innovación, facilitando la generación de
soluciones efectivas y originales. La capacidad de pensar críticamente y resolver
problemas también mejora la comunicación y la colaboración dentro del equipo, ya
que los miembros pueden compartir y debatir ideas de manera constructiva. En
conjunto, estas competencias incrementan la adaptabilidad y la resiliencia del equipo,
permitiéndoles enfrentar y superar obstáculos de manera más eficiente y efectiva.

14
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

7.
Las habilidades técnicas específicas de cada miembro del equipo son cruciales para la
calidad del trabajo conjunto y la consecución de objetivos comunes. Estas habilidades
aseguran que cada tarea sea realizada con un alto nivel de competencia y precisión, lo
que contribuye a la excelencia global del proyecto. Además, la diversidad de
habilidades técnicas permite una mejor distribución del trabajo, donde cada miembro
puede abordar tareas que se alineen con sus fortalezas. Esto no solo mejora la
eficiencia y la productividad, sino que también fomenta la innovación al integrar
diferentes perspectivas y enfoques. En resumen, la combinación de habilidades
técnicas específicas eleva la calidad del trabajo colectivo y facilita la consecución de
objetivos compartidos de manera más efectiva y cohesiva.

15
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
1 paso: Identificamos los problemas que se están Normas que nos podemos
generando en la empresa Work Force plantear para mejorar como
empresa

2 paso: Observamos que se están generando 5 Propiciar un buen ambiente

problemas en los miembros de trabajo que son: laboral.
Reconocer y brindar
• Aumento de la carga de trabajo sin posibilidades de
crecimiento.
Aumento de la carga de trabajo sin
Fomentar la buena relación
Aumento de la carga de trabajo sin interpersonal entre

• Falta de empleados.
Apostar por un liderazgo
positivo.

equilibrio vida-
Posibilitar el balance de la
vida laboral con la vida
privada.

trabajo
• Ambigüedad en
las
responsabilidades
• Estrés y presión
constantes
• Falta de
equilibrio vida-
trabajo
16
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

• Ambigüedad en
las
responsabilidades
• Estrés y presión
constantes
 Aumento de la carga de trabajo sin
planificación.
 Falta de equilibrio vida-trabajo.
 Ambigüedad en las responsabilidades.
 Estrés y presión constantes.
3 paso: Damos una solución a cada uno de los
problemas comenzando por el aumento de la carga
de trabajo sin planificación

4 pasos: Dando una solución podemos delegar

tareas adicionales a otros miembros del equipo para
evitar la carga de trabajo, que no se sientan
abrumados y así mejor nos organizaríamos

5 pasos: Luego dando una solución a Falta de

equilibrio vida-trabajo.

6 pasos: dando una solución fomentar una cultura

que valore el descanso y la desconexión fuera del
trabajo puede ayudar a los empleados a recargar
energías y reducir el estrés.

7 pasos: Luego dando una solución a Ambigüedad

en las responsabilidades

8 pasos: Dando una solución podemos Desarrollar

organigramas y diagramas de flujo que muestren la
estructura organizativa y los procesos de trabajo
puede ayudar a aclarar quién es responsable de qué y
cómo se deben llevar a cabo las tareas.
9 pasos: Luego dando una solución a Estrés y
presiones constantes

10 pasos: Dando una solución podemos fomentar un

ambiente donde los trabajadores se sientan cómodos
17
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

expresando sus preocupaciones y solicitando apoyo

puede ayudar a reducir el estrés. La comunicación
abierta también puede ayudar e identificar problemas
antes de que se conviertan en problemas más
mayores.
11 pasos: Una vez solucionado todos los problemas
podemos poner normas para poder mejorar la
empresa.
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Dependiendo el tema o el curso
completar los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

18
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

ELABORACIÓN DEL TRABAJO FINAL

INSTRUCCIONES: completa el recuadro de acuerdo al planteamiento del trabajo

final.

19