NUEVOS HORIZONTES EN AUTOEFICACIA

(Marisa Salanova, Rosa Grau).

2004

España

1 Autoeficacia; concepto y procesos básicos

1.1 Autoeficacia; origen de una idea

Un modelo de intervención es eficaz cuando: produce el cambio deseado, que este cambio sea
duradero o permanente, que se pueda generalizar a otras situaciones semejantes.

“una teoría psicológica no es completa si no descubre los procesos, métodos de medirlos y las
formas de modificarlos.”

A Bandura le preocupaban los problemas clínicos y los comportamientos morales.

El modelado es igual de eficaz que la desensibilización sistemática en fobias.

La implosión es una técnica de tortura innecesaria.

Quienes observan a alguien hacer lo que ellos temían hacer, reducen su ansiedad y aumentan su
confianza en lograrlo. El ambiente influye, la generalización (probar varias maneras hasta llegar
a una conclusión de que se aplica en todo caso) también, pero los resultados no tienen una
diferencia significativa.

La relajación no tiene efecto alguno del que ejerce el modelado.

1.1.1 Desensibilización por contacto.

La desensibilización por contacto es mucho más efectiva que las demás técnicas.

Los sujetos que reciben pocas ayudas son las que generalizan más sus resultados positivos.

Esta técnica tiene 3 procesos.

1) Proceso verbal o de información.

2) Modelado
3) Ejecución

Solo la observación otroga 60% de resultados, y la ejecución añade el 40% restante.

Se cambió el nombre a: modelo participante.

No basta con conocer los componentes, hay que conocer el proceso.

Uno de los procesos es la motivación.

La motivación es creer que se puede lograr algo, es pensar “si él puede, yo también”.

Todo cambio solo es posible cuando el sujeto se cree capaz.

“Todo se basa en creer que se puede, entonces mis cursos tienen que parecer sencillos y
posibles”.

La ansiedad y la huida no tienen mucha relación.

En cambio si lo tienen la ineficacia y la huida, o la ineficacia y la ansiedad.

1.2 Determinantes y relaciones estructurales de la eficacia personal, a la eficacia

colectiva.

Creer que lo puedes lograr produce; en la elección que haces, tus aspiraciones, nivel de esfuerzo
y perseverancia, resistencia a la adversidad, vulnerabilidad al estrés, depresión y desempeño.

“Autoeficacia percibida”. – “Teoría social cognitiva”.

La eficacia colectiva percibida se define como una creencia compartida del grupo en sus
capacidades conjuntas para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos para producir
determinados niveles de logro.

Esta se mide de 2 maneras: 1ro agregación de eficacias personales, 2do juicios del grupo sobre
las capacidades como un todo.

Hay 3 formas de eficacia percibida

1) Eficacia percibida para controlar las circunstancias de la vida. (eficacia percibida).

2) Eficacia individual percibida para mejorar condiciones sociales (eficacia individual
social)
3) Eficacia colectiva para mejorar las condiciones sociales a través de iniciativas del grupo
 (eficacia colectiva social).

Esto se resume en; creer que puedo controlar mi vida y mis circunstancias propias, creer que
puedo cambiar temáticas sociales, y creer que en grupo podemos cambiar temáticas sociales.

Artículo

Se demostró que los sujetos de un alto estatus socioecónomico tenían más autoeficacia.

Los sujetos creen que tienen más autoeficacia en sus problemas propios que en los sociales.

Pero se sienten más eficaces trabajando en grupo ante un problema social.

Se evaluaron más eficasez para resolver problemas familiares que laborales o de salud.

Los mayores se sienten ´mas eficaces en el área laboral, financiero y de pareja.

Las mujeres se sienten eficasez a nivel individual pero no a nivel social ni individual ni
colectivo.

1.3 Emoción, Autoeficacia, cognición.

“influencia de la emoción en los resultados, somos volubles, hay que aprovechar la motivación”.

Quien recibe feedback positivo y le va bien en sus tareas, está más contento.

Quien recibe lo opuesto y no le va bien en sus tareas, siente frustración y desagrado.

Las personas asocian la resolución de tareas con su capacidad intelectual, quien más logros tiene,
más inteligente cree que es.

La emoción si influye en la realización de tareas.

2 AUTOEFICACIA Y TECNOLOGÍAS DE LA EDUCACIÓN Y

COMUNICACIÓN
2.1 Tecnoestrés y autoeficacia: ¿vinculando lo invinculable¡

El tecnoestrés son los efectos negativos de los TIC.

Displacer y desarrollo de actitudes negativas de las TIC para en un futuro no volver a usarlo.

Teconoestrés está muy relacionado con la baja autoeficacia.

“quien siente estrés tiene baja autoeficacia.”

Ya que las TIC permiten trabajar en cualquier momento y cualquier lugar, desajusta el limite
entre trabajo y familia, al igual que genera adicción.
Hay desajuste entre las demandas y recursos disponibles para afrontar la tecnología.

2.2 Es la autoeficacia un recurso de afrontamiento

La autoeficacia puede ser general para luego llevarlo a puntos más específicos o viceversa.

La autoeficacia de una persona varía según la actividad a la que se vaya a dedicar.

El cinismo se da más a menor eficacia.

2.3 El burnout como “crisis de eficacia”.

La eficacia profesional es independiente del cinismo y el agotamiento.

El burnout se desarrolla por sentimientos de ineficacia personal, prorfesional y colectiva.

El estrés y burnout se reduce con una mayor autoeficacia.

2.4 Abriendo caminos hacia lo colectivo: la eficacia colectiva autopercibida.

La eficacia colectiva percibida es la creencia grupal compartida sobre las competencias conjuntas
para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos para producir niveles altos de
resultados.

“Quien trabaja bajo presión laboral y con baja autoeficacia, aumenta la ansiedad colectiva, con
esto el desempeño fue peor”. Pag 81.

2.5 LOS POTENCIADORES DE LAS CREENCIAS DE EFICACIA.

La autoeficacia se construye en base a los juicios sobre las propias capacidades.

Según la teoría social cognitiva hay 4 fuentes de la autoeficacia.

1. Experiencias de éxito; esta es la más importante porque “a más éxitos repetidos en

determinadas tareas aumenta las evaluaciones positivas de autoeficacia, mientras que los
fracasos repetidos lo disminuyen”.
2. Experiencia vicaria; si se ve a varias personas similares tener logros, los que lo observan
aumentan su creencia de que también pueden lograrlo.
3. Persuasión verbal: Quien es persuadido verbalmente de que puede lograrlo, se esfuerzan
más, persisten en las adversidades, más que quienes tienen duda y se centran en
problemas personales.
4. Estados emocionales somáticos: La gente se percibe según sus emociones; a mayor
emoción positiva mayor eficacia, las emociones negativas la reducen.

LA autoeficacia se puede volver un círculo vicioso o un círculo virtuoso.

2.6 Efectos positivos de la tecnología

Flow: es un estado psicológico en el cual un individuo se siente cognitivamente eficaz, motivado

y feliz.

“psicología organizacional positiva”.

2.7 2.2 La autoeficacia hacia los ordenadores y frecuencia de uso de los usuarios de
tecnologías de la información
Bandura (1986 y 1997)
describe la autoeficacia percibida como las creencias en la propia capacidad
para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos para producir determinados
logros. Las personas que dudan de sus habilidades en un dominio de
actuación particular, tienden a considerar tales actividades como amenazas que

prefieren evitar (Bandura, 1997).

“si no nos creemos capaces de realizar bien la tarea de facultad, preferimos evitarla”:

Los ordenadores no tienen efectos negativos cuando la exposición a la tecnología se valora positivamente.

Los estados fisiológicos y afectivos son la información subyacente a la eficacia.

Si el fracaso se considera como reto, puede aumentar el esfuerzo. Algo que no sucede si se percibe el
fracaso como signo de deficiencia personal.

La fuente de información más poderosa sobre la eficacia son las experiencias.

2.7.1 Artículo

Lo que se mide.

Valoración de la experiencia pasada.

Actitud hacia los ordenadores

Frecuencia de uso

Autoeficacia hacia los ordenadores: “Beas, Agut, Salanova y Grau, 1999)

RESULTADOS

Quienes mostraban mayor autoeficacia, lo usaban más tiempo.

La exposición a los ordenadores no dice nada sobre la actitud, pero la autoeficacia si es un

modulador para ello.
2.8 La autoeficacia y su relación con el bienestar psicológico y la formación con los
ordenadores en usuarios de tecnología

La investigación sobre la transferencia de formación dice que la autoeficacia es una de las

variables personales más importantes entre las variables independientes.

La autoeficacia incrementa los resultados de aprendizaje y la ejecución. “así que el formador

necesita conocer cuando y cómo aumentar la autoeficacia del formando”.

“TODOS QUEREMOS RESULTADOS, LA AUTOEFICACIA AUMENTA ESTO”.

2.8.1 Artículo

Autoeficacia general. Se utilizó la escala de autoeficacia generalizada de

Schwarzer (1993), compuesta por 10 ítems.

Autoeficacia profesional. La medida utilizada fue la subescala de autoeficacia

profesional del MBI-GS (Maslach Burnout Inventory-General Survey, de
Schaufeli, Leiter, Maslach y Jackson, 1996).
Autoeficacia relacionada con los ordenadores. Medida a través de una escala

construida ad-hoc compuesta por 5 ítems.

La autoeficacia profesional se separa en 2 escalas: 1ro autoconfianza profesional y 2do consecución de

objetivos profesionales.

2.8.2 Dimensiones de autoeficacia (dentro del artículo)

1. General
2. Autoconfianza profesional
3. Consecución de objetivos profesionales
4. Autoeficacia con los ordenadores

También hay diferentes niveles de autoeficacia

Bajos niveles de autoeficacia producen burnouts, ansiedad y depresión. “teoría social cognitiva
de Bandura”.

Ansiedad y depresión son indivadores de bienestar psicológico.

Cuando hay actitud negativa, a mayor número de horas de formación es = a disminución de la

autoconfianza profesional.

3 Autoeficacia y salud
Tomar a la psicología de la salud como un promotor del bienestar más que un curador de
enfermedades.
Los procesos mediadores; (estilo de vida realcionado con la salud y las emociones) está
infgluido por factores físicos y sociales.

Según Bandura hay 2 tipos de expectativas; las de autoeficacia y de resultados.

La Autoeficacia, es una expectativa referida a la conducta; poder realizar una acción concreta en
una situación también concreta.

Las expectativas de resultados se refieren a las consecuencias que producirán dichos actos. “son
anticipaciones cognitivas de las consecuencias de la conducta.

Los resultados son solo consecuencias, no necesariamente tienen que ser positivos.

Hay 3 tipos de consecuencias, expectativas de resultados

1) Físicas: Cambios en el propio individuo o en el entorno físico.

2) Sociales: Aprobación o rechazo.
3) Autoevaluativas:: Reacciones emocionales ante logros y fracasos e interpretación de
estas.

Principio de determinismo recíproco (Teoría cognitivo social).

Según este principio el funcionamiento psicológico individual resulta de la interacción entre 3

tipos de factores:

A) Personales: Son las cogniciones, expectativas, atribuciones causales, intenciones.

Habilidades y emociones.
B) Situacionales (físicos y sociales); El contexto, la retroalimentación positiva-negativa y los
recursos materiales.
C) Conducta: Comportamiento observable.
“PRECEDE” Modelo de salud, investigar.

3.1 Autoeficacia, expectativas de resultados y salud.

En la autoeficacia hay 2 mecanimos o procesos mediadores mediante las expectativas de

resultado pueden afectar a la salud: 1) carácter motivacional y 2) carácter emocional.

Lo motivacional topa encuenta 2 tipos de expectativas; esfuerzo y persistencia.

La autoeficacia actúa como importante determinante de las conductas promotores de salud y de

la prevención.

Lo emocional con la autoeficacia actúan de modulador en el impacto y la reactividad física

inducida por los estresores psicosociales.

“similar a la teoría cognitiva del estrés” Richar Lazarus y Folckman.

Lazarus denomina a la autoeficacia como “evaluación secundaria” que es la valoración de la

capacidad personal para hacer frente a las situaciones problemáticas.

A mayor capacidad de afrontamiento, menor intensidad de emociones negativas y respuestas

fisológicasd.

El estrés debilita el sistema inmunitario.

Conclusiones:

 La autoeficacia es un buen predictor de las conductas relacionadas con la salud.

 Creencias normativas y barreras percibidas son también buenos predictores.
 Hay un submodelo dentro de la teoría cognitivo social respecto a la eficacia, y este
incluye; habilidades, incentivos, recursos materiales necesarios.
 La teoría CS proporciona métodos y estrategias para modificar los determinadntres de las
conductas.

3.2 Expectativas de autoeficacia y utilización de recursos sanitarios en el síndrome

fibromiálgico.

La fibromialgia es el dolor crónico muscuesquelético.

En esta situación se tomaron 3 variables como factores específicos: autoeficacia en el control de

síntomas, autoeficacia en funcionamiento físico y autoeficacia en manejo de dolor.

A mayor autoeficacia, menor consumo de antidepresivos.

Quienes creen que pueden manejar los síntomas y no necesariamente el dolor, acuden menos
veces al hospital y son menos propensos a hacerse dependiente a estos.
3.3 Creencias de autoeficacia y conducta de autoexploración en mujeres con
cáncer de mama

Un fuerte sentido de autoeficacia se ha asociado positivamente con el estado emocional.

Intrumentos:

Escala de autoeficacia general. “Baessler y Schwarzer”. Evalúa el grado en que las personas se
perciben eficasez para manejar cualquier situación o problema.

Quien se explora por su cuenta se siente capaz de realizar, y quien no lo hace no se siente capaz.

Para predecir las conductas de salud, las creencias específicas son más eficasez al predecir que
las creencias generales.

3.4 Influencia de la autoeficacia en los resultados de los pacientes sometidos a un

tratamiento de rehabilitación física.

Autoeficacia espefícia: Creencia de que uno es capaz de ejecutar exitosamente un dterminado

comportamiento. Ej. Cumplir el tratamiento prescrito.

(evaluar que esperan, qué tanto creen que les va a servir su tratamiento o las clases, etc).

Expecttivas de resultados: Un determinado comportamiento conducirá a unos determinados

resultados.

Pacientes con mayor autoeficacia percibida tienen mejores resultados en el tratamiento.

4 Autoeficacia, trabajo y organizaciones

4.1 Autoeficacia aplicado al trabajo y las organizaciones

4.1.1 Elección de carrera y búsqueda de empleo

La elección de carrera puede estar más en función de la autoeficacia que de las capacidades,
intereses o expectativas de recompensa.

“Cuanta más seguridad tienen las personas en su capacidad para la toma de decisiones es más
probable que busquen información activamente sobre sus opciones profesionales.

“la autoeficacia es un predictor del rango de opciones de carreras consideradas a la hora de hacer
la elección”.

Quien se cree eficaz para tomar la decisión, busca, se inmiscuye en el proceso.

Los estereotipos sociales sobre roles de género, reducen más la autoeficacia de las mujeres.
Al buscar trabajo, uno presenta solicitudes, persistir, informarse en los trabajos que se cree
capacitado.

El problema de desempleo también se combate con confianza en la capacidad de encontrarlo.

4.1.2 Procesos formativos

“Cualquier tipo de enseñanza carecerá de trascendencia, sino se cuida que los formandos generen
juicios de capacidad personal”. Garrido (2000)

Lo verdaderamente importante no es poseer ciertas capacidades, sino sentirse capaz de utilizarlas

adecuadamente.

4.1.3 Desempeño laboral

“a mayor autoeficacia, mejor rendimiento”.

Las creencias de eficacia, expectativas de resultado y las metas… Son elementos principales de
la motivación y por lo tanto se relacionan con la acción.

La autoeficacia no garantiza los resultados pero si apoya en estos, ya que también hace falta
subcompetencias.

Con la autoeficacia se puede persistir y formarse para conseguir las competencias necesarias para
afrontar actividades nuevas.

Capacidad y autoeficacia necesitan también de incentivo para ejecutar una acción. Al igual que
los recursos materiales. Al igual que restricciones físicas o sociales.

“lo verdaderamente importante no son los resultados obtenidos por los actos, sino la
autoevaluación que el individuo realiza respecto a ellos.

Expectativas de autoeficacia son tan importantes como expectativas de resultados, ambas hacen
que el esfuerzo valga la pena.

“las personas no aspiran a metas que consideran del todo inalcanzables”.

El nivel óptimo en las creencias de autoeficacia es aquel que excede minimamente en el nivel de
habilidad real del individuo. Ya que fomenta los desafíos a sus capacidades.

Necesitamos de criterios para medir nuestras ejecuciones.

Con un buen feedback se puede regular el esfuerzo; para eso se necesita información, exigencial
del puesto y feedback.

4.1.4 Bienestar psicológico

Las personas con alto nivel de eficacia interpretan los problemas como retos. “lo ven
controlable”.
Una alta eficacia puede afectar en el uso de estrategias de afrontamiento centradas en el
problema.

Bienestar psicológico. “variable”.

4.1.5 Jubilación

Tal como a las mujeres, la sociedad tiene estereotipos de desvalorización hacia las personas de la
3ra edad, tanto por sus habilidades como por su aporte a la sociedad misma.

Esto hace que los adultos mayores tengan una eficacia baja, tanto por la opinión de los demás,
como por las enfermedades propias de la edad y la disminución en distintas aspectos de su vida.

Pero si se le enseña a medir sus propios logros a lo largo de su vida, se le entrena a nivel
intelectual, su rendimiento puede ser óptimo y equiparable a la de un joven.

4.2 Competencia percibida como mediadora entre obstáculos/facilitadores

organizacionales y bienestar psicológico entre empleados de contacto directo
con clientes.

La calidad del servicio importa mucho en estos tiempos.

Los facilitadores son las acciones y las estrategias que mitigan los problemas debido a los
obstáculos.

Los facilitadores tienen efectos opuestos que los obstáculos, es decir, generan bienestar y mayor
rendimiento.

“puedo categorizar obstáculos”. (técnicos, físicos y sociales).

El “ENGAGEMENT” es lo opuesto del burnout, y se caracteriza por; energía, implicación y

eficacia. Implica (vigor, dedicación y absorsión).

Un ítem “poder decidir en qué orden se realizan las tareas”.

5 Moral, potencial psicológico y eficacia

Cuestionario: “Cuestionario para la estimación del potencial psicológico” ceppu.

Cuestionario para la estimación del potencial psicológico de unidad (CEPPU-03)

Los factores de este cuestionario son:

 Cohesión
 Confianza en el mando
 Confianza en sí mismo
 Confianza en los medios materiales
 Confianza en la unidad
  Condiciones de trabajo
 Convicción personal
 Apoyo social

Escala “Potencia en grupo”: Mide la creencia colectiva de que tan eficaz puede ser el grupo.

Escala “autoeficacia”: Creencia individual para llevar a cabo una tarea en circunstancias
determinadas.

Cuestionario de autoeficacia general, realizado por Baessler y Schwarzer (1996)

Escala de potencia en grupos que evalúa la motivación grupal. El cuestionario realizado por Guzzo et al.
(1993)
5.1 La incidencia del entrenamiento en el nivel de eficacia percibida: un estudio en
un equipo femenino de futbol.
La capacidad debe combinarse con el querer y el creer que se puede hacerlo.

Para describir la capacidad percibida se han utilizado términos como; autoeficacia, habilidad
percibida y competencia percibida.

La teoría de determinismo recíproco dice que el principio de la conducta y el funcionamiento

humano están determinados por; las influencias fisiológicas, las conductas, cogniciones y el
medio ambiente.

La autoeficacia le otorga el papel principal a la influencia del pensamiento sobre el

funcionamiento psicosocial actuando como mediador entre la conducta y la motivación.

5.1.1 LAS CREENCIAS DE AUTOFICACIA REGULAN EL FUNCIONAMIENTO

HUMANO

Hay 4 procesos fundamentales para esta regulación.

1) Procesos cognitivos; La conducta humana se rige en base al pensamiento anticipador que

incluye los objetivos deseados. Nos ponemos objetivos en base a la estimación de nuestra
capacidad.

Cuanto más fuerte sea la autoeficacia, más retador será el objetivo y más fuerte el compromiso
para alcanzarlo.

2) Procesos motivacionales; La motivación humana se genera cognitivamente, es decir,

surge mediante el pensamiento anticipador.

Aquí se dan las atribuciones causales, expectativas de resultados y metas cognitivas. (Estos son
formas de motivadores).

Persona con alta autoeficacia atribuyen sus fracasos al esfuerzo insuficiente o condiciones
adversas.
Personas que se consideran ineficaces atribuyen sus fracasos a su escaza habilidad.

3) Procesos afectivos; Las personas deben vivir en un entorno que continuamente crea en
ellos.

Ejercer el control sobre los pensamientos rumiantes y molestos es otra forma en que las creencias
de eficacia regulan la activación de ansiedad y depresión.

4) Procesos de selección; Las creencias de eficacia determinan el curso de vida que la

persona va a tomar. Toman actividades que se creen capaces de realizar y dejan las que
no.

5.2 EL papel de la autoeficacia en la toma de decisiones complejas. Principales

resultados de la simulación desarrollada por Wood y Bailey.

5.2.1 Autoeficacia como proceso de regulación en la toma de decisiones

Quienes tienen una autoeficacia elevada se centran en analizar y resolver los problemas.

Los de baja autoeficacia no se centran en resultados cuando hay problemas, desvían su atención,
se justifican de sus deficiencias personales, hacen atribuciones internas de sus resultados, y
construyen escenarios mentales en los que anticipan el fracaso.

LA AUTOEFICACIA TIENE LA FUERZA PARA CUMPLIRSE EN UNA PROFECIA

AUTOCUMPLIDA

La fuerza de percepción de autoeficacia es más efectiva cuando se utilizan pensamientos

analíticos en las reglas de aprendizaje.

Creer que tienes el control de la situación ayuda a cambiarlo, lo opuesto hace que seas más
pasivo.

5.2.2 Programa de simulación en toma de decisiones gerenciales.

Continuar imponiendo metas inalcanzables reduce la motivación.

“Festinger” desarrollo la teoría de la comparación social.

Aquí se evalúa el nivel de comparación; si te comparas con los bajos, te sientes motivado pero tu
rendimiento va bajando a lo largo del tiempo.

Los que se comparan con superiores, comienzan con baja motivación y terminan igual.

Los que se comparan con una fuerza normal constante, empiezan normal y su motivación reduce
un poco con el tiempo.

Quienes se comparan con una fuerza superior pero alcanzable y variable en dificultad, aumentan
su motivación constante.
Si se les da un modelo con el que los participantes puedan identificarse, ayudará a que los
participantes desarrollen juicios de autoeficacia elevados.

Creer que la capacidad es innata hace que uno no se muestre vulnerable ni se vea propenso a los
errores, sino querra siempre retribución positiva.

En cambio quien cree que la capacidad se adquiere, tendrá menos miedo a esto y por lo tanto se
esforzará más a mejorar. Reaccionan mejor y se sienten más libres de las reacciones negativas
ante sus fracasos y errores.

La medicrodidad o los bajos resultados para unos es visto como malo y para otros como un
proceso más o algo necesario para mejorar.

La capacidad vista como fija o adquirible influye en el cambio. Quien lo ve como fija, necesita
de una autoeficacia alta para cambiar, porque con una baja no busca cambios.

En cambio quienes lo perciben como adquirible se animan a cambiar, sin importar el nivel de
autoeficacia que tengan.

Sin embargo, el nivel de autoeficacia predice la intensidad o nivel de cambio que tendrá cada
individuo.

6 Autoeficacia y educación
6.1 Éxito académico y expectativas de éxito: El rol mediador de la autoeficacia
académica.

Con expectativas de autoeficacia, uno percibe y anticipa que uno realizará con éxito la conducta
requerida. (subjetivo; yo)

Expectativas de resultado; Es estimar que una conducta dada conducirá a ciertos resultados.
(objetivo; cualquiera que realice esta conducta).

Respecto a lo académico; es esperar que determinadas acciones llevarán a ciertos resultados; (ahí
puedo ver las creencias de que si los estudiantes perciben si con tareas, exámenes y demás
aprender para su futuro o es una mera formalidad de cumplimiento sin utilidad, puedo hacer un
cuestionario sobre esto.)

Multon, Brown y Lent (1991) efecto de creencias de eficacia sobre el logro académico.

Los éxito o logros personales en los estudios son una importante fuente de autoeficacia
académica. Y esto aumenta cuando el estudiante cumple lo que se ha propuesto.

“relación entre éxito pasado y establecimiento de objetivos y expectativas del futuro”. (puedo
aquí también incluir deserción escolar).

Eficacia percibida: escala de eficacia académica percibida de “Maslach Burnout inventory-

studente survey.”
Expectativas de resultado; índice entre el número de semestres óptimos para terminar la
titulación respecto al N° de semestres que el estudiante creía que iba a terminar.

RESULTADOS

La mediación es parcial, el hecho de tener un historial de bajos logros pasados, no impide que se
trace metas futuras elevadas.

La autoeficacia aunque no sea tan elevada, se sustenta o respalda con los éxitos o logros, lo cuál
va colaborando también a proponerse más metas y objetivos. (respecto a mi programa si puedo
hacer eso, darles objetivos pequeños que los motiven y de ahí que se motiven a más y más).

6.2 Antecedentes afectivos de la autoeficacia entre profesores: diferencias

individuales

Síndrome de Burnout “estado mental persistente, negativo y relacionado con el trabajo en

individuos “normales” caracterizado principalmente por agotamiento. Distrés, competencia
reducida, desmotivación y desarrollo de actitudes disfuncionales en el trabajo.

Agotamiento emocional y cinismo son el corazón de este síndrome.

Engagement Es un constructo motivacional positivo relacionado con trabajo; vigor, dedicación,

absorción.