ANEXO 09

Plan de Preparación y
Respuesta para
Emergencias
2024

NOMBRE DE LA EMPRESA SERVICIOS GENERALES JP

NATLIAM PERU S.A.C.
ALCANCE DE LA EMPRESA SERVICIO INTEGRAL DE LIMPIEZA DE
LODO TRUCK SHOP
NIVEL DE RIESGO DE LA EMPRESA MEDIO
VIGENCIA DE HOMOLOGACIÓN 08/02/2024
GERENCIA/ÁREA MANTENIMIENTO ELECTRICO MINA
DUEÑO DE CONTRATO MARIO DAVALOS

Elaborado por Revisado por Aprobado por Dueño de contrato

Responsable de Responsable de Gerente de operaciones
seguridad operaciones

Stephany Chambi Jose Luis Diana Aparicio Mario Davalos

Orccori Supervisora de Paniura Gerente de Proyectos
Seguridad Supervisor

Firma

Fecha
 MINERA LAS
BAMBAS

INDICE

1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................3
2. Alcance...........................................................................................................................4
3. Objetivos.........................................................................................................................5
4. Evaluación de Riesgos e Identificación de áreas y actividades críticas..........................6
5. Niveles de Emergencia para el desarrollo del plan.........................................................7
5.1. Nivel 1 (Menor)............................................................................................................10
5.2. Nivel 2 (Medio)............................................................................................................11
5.3. Nivel 3 (Grave).............................................................................................................12
6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIAS
13
7. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS, INCLUYENDO A
COMUNIDADES Y AUTORIDADES COMPETENTES............................................................16
8. PROTOCOLOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS.............................21
9. ENTRENAMIENTO, CAPACITACION Y SIMULACROS....................................................22
10. MEJORA CONTINUA................................................................................................................25
11. ANEXOS...................................................................................................................................25

A. DEFINICIONES.................................................................................................25
B. TELEFONOS DE EMERGENCIA.....................................................................27
C. COMUNICACIONES DE EMERGENCIA POR NIVELES................................27
D. EQUIPAMIENTO DE EMERGENCIAS.............................................................28
E. HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD DE MATERIALES (HDSM).......................30
F. PROTOCOLOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS POR AREAS..............34

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 MINERA LAS
BAMBAS

1. INTRODUCCIÓN
SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C., de acuerdo a lo estipulado en las
siguientes leyes y reglamentos:

- Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° 29783 y su modificatoria Ley N°

30222
- Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional N° D.S.024-2016-EM y su
modificatoria D.S. 023-2017-EM
- Reglamento de la ley de Seguridad y Salud en el Trabajo N° D.S. 005-2012-TR

Presenta el Plan de Preparación y Respuesta para Emergencias, que se

desarrollará, durante el tiempo que realice servicios en Mineras Las Bambas.

SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C., enfoca todos sus esfuerzos a la

protección de la salud e integridad física de sus trabajadores, previniendo la ocurrencia de
accidentes, propiciando y capacitando a sus trabajadores en la identificación de pérdidas
potenciales o significativas (Emergencias), a través de un cambio de una cultura de riesgo a
una cultura preventiva, basado en un comportamiento seguro del trabajador y el decidido
involucramiento de nuestra Gerencia.

El Plan de Preparación y Respuesta Para Emergencias ha sido declarado por nuestro

Supervisor SSOMA, el cual es responsable directo del planeamiento, organización, ejecución y
control, contando con el compromiso, apoyo y participación de la Gerencia General,
supervisores y trabajadores de las áreas de operación y servicios, con la finalidad de lograr una
respuesta a cada emergencia y minimizar las pérdidas.

La finalidad de este plan es establecer mecanismos de respuesta rápidos ante eventos que
puedan generar pérdidas a la empresa.

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 MINERA LAS
BAMBAS

El plan de emergencia comprenderá procedimientos completos para todas las condiciones de

riesgo; estableciéndose medidas para antes, durante y después del evento, minimizándose así el
efecto que pueda generar la contingencia.

El éxito del plan de emergencia radicará en la capacidad de respuesta de toda la organización,

para esto los simulacros periódicos pondrán a prueba la efectividad del plan.

2. Alcance
SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C., presentará para minera Las Bambas
el servicio de:

 "SERVICIO INTEGRAL DE LIMPIEZA DE LODOS EN TRUCK SHOP".

 De acuerdo a la orden de servicio: OP N° 4400487264
 Con un Periodo de duración de: 4 MESES

2.1 Alcance General:

Minera Las Bambas emitirá órdenes de compra en función de los servicios a ejecutar que
serán convenidos con SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C.

SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C. antes de iniciar los trabajos

deberá revisar el alcance de trabajo, en caso de detectar alguna posible interferencia o
discrepancia con la información proporcionada, deberá comunicarla oportunamente a la
Supervisión de Minera Las Bambas.

SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C. Será totalmente responsable de

toda la mano de obra, servicios, equipos e instrumentos, así como todas las demás funciones
y operaciones que sean necesarias para efectuar los trabajos de forma integral.

2.2 Alcance Específico

SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C., tiene como alcance:

 " SERVICIO INTEGRAL DE LIMPIEZA DE LODOS TRUCK SHOP ", dentro de Mina.
 De acuerdo a la orden de servicio: OP° 4400487264
 Con un Periodo de duración de: 4 meses

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 MINERA LAS
BAMBAS

SUB PROCESOS/ACTIVIDADES TAREA =NOMBRE DE PETS

ADMINISTRATIVO TRABAJO ADMINISTRATIVO

TRASLADO MOVILIZACION Y DESMOVILIZACION DE PERSONAL

TRASLADO DE EQUIPOS

LAVADO DE RETROEXCAVADORA 420 2F CAT EN

LAVADO DE EQUIPOS
PLATAFORMA DE LAVADERO

LAVADO DE VOLQUETE MERCEDEZ BENZ EN

PLATAFORMA DE LAVADERO

LAVADO DE CISTERNA MERCEDEZ BENZ EN PLATAFORMA

DE LAVADERO

LIMPIEZA DE POZA DE LAVADO CON CISTERNA,

LIMPIEZA DE POZA
RETROEXCAVADORA Y VOLQUETE

IZAJE IZAJE DE GRATING

SUCCION , TRANSPORTE Y SUCCIÓN, TRANSPORTE Y DESCARGA DE AGUA CON

DESCARGA DE AGUA MOTOBOMBA VARISCO

LIMPIEZA MANUAL DE LOS CANALES DE DRENAJE TALLER

LIMPIEZA DE CANALETAS DE
DE
DRENAJE
CAMIONES Y EXTERIORES BAHIAS DEL 1 AL 6

LIMPIEZA MANUAL DE CANALES DE DRENAJE BODEGA

FERREYROS

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 MINERA LAS
BAMBAS

LIMPIEZA DE LODOS Y ACONDICIONAMIENTO DE ZONA

LIMPIEZA ZONA DE DESCARGA
DE DESCARGA EN PRESA DE RELAVES

LIMPIEZA MANUAL DE CANALES DE DRENAJE Y

SUMIDERO
EN EL ALMACEN DE LUBRICANTES

SUCCION , TRANSPORTE Y DESCARGA

SUCCIÓN, TRANSPORTE Y DESCARGA DE AGUA CON CISTERNA
DE AGUA

CARGUIO , TRANSPORTE Y DESCARGA CARGUÍO CON RETROEXCAVADORA Y VOLQUETE, TRASLADO Y

DE AGUA DESCARGA DE LODOS EN PRESA DE RELAVES

LIMPIEZA MANUAL DE CANALES DE DRENAJE DE TALLER

DE NEUMATICOS

LIMPIEZA MANUAL DE CANALES DE DRENAJE DE SALA DE

COMPRENSORES

LIMPIEZA MANUAL DE LOS CANALES DE DRENAJE EN

EXTERIORES DE OFICINAS DE TRUCK SHOP

LIMPIEZA PLATAFORMA DE LIMPIEZA MANUAL CON MONITORES Y CARRETES DE

LAVADERO PLATAFORMA DE LAVADERO Y EXTERIORES.

LIMPIEZA DE LODOS, AGUA Y PIEDRAS DE PLATAFORMA

DE LAVADERO CON RETROEXCAVADORA

MANTENIMIENTO DE POZA PRINCIPAL DE LAVADERO

MANTENIMIENTO
CON CISTERNA, RETROEXCAVADORA Y VOLQUETE

TRABAJOS CIVILES CON EXCAVACION Y RELLENO CON RETROEXCAVADORA Y

RETROEXCAVADORA Y VOLQUETE VOLQUETE EN MINA

MANTENIMIENTO ELABORACION DE BERMA CON RETROEXCAVADORA

NIVELADO, ESPARCIMIENTO Y TENDIDO DE GRAVA CON

RETROEXCAVAORA Y VOLQUETE

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 MINERA LAS
BAMBAS

3. Objetivos
El objetivo es tener lineamientos para dar respuesta ante una emergencia o cualquier suceso
inesperado, que pudiera causar daño a las personas, materiales o medio ambiente, de
manera que haya una respuesta responsable siguiendo procedimientos previamente
establecidos, con la finalidad de minimizar los efectos negativos en la salud de las personas,
propiedad y el medio ambiente.

En Este sentido los objetivos específicos son:

 Efectuar un análisis de riesgo para las etapas que involucran las actividades de los
diferentes procesos, que conforman las operaciones de SERVICIOS GENERALES JP
NATLIAM PERU S.A.C., en Minera las Bambas y en ruta externa, para determinar la
probabilidad de ocurrencia de contingencias.

 Responder en forma rápida y eficiente a cualquier emergencia con posibilidad de riesgo

para la vida humana, la salud y el medio ambiente.

 Proporcionar a la gerencia y supervisión, la información necesaria para responder rápida

y adecuadamente en situaciones de emergencia.

 Definir claramente las funciones y responsabilidades ante contingencias, de la línea de

mando, los trabajadores.

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 MINERA LAS
BAMBAS

 Disponer de un adecuado programa de limpieza y recuperación de la zona afectada

para prevenir futuros impactos negativos al ambiente.

4. Evaluación de Riesgos e Identificación de áreas y actividades críticas

Las áreas críticas para las operaciones de SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU
S.A.C., en Minera Las Bambas, se definen a partir de las actividades que se desarrollan y
los posibles eventos no deseados que pudieran ocurrir.

Son áreas donde están presentes factores de origen técnico, natural, ambiental o social, que
presentan condiciones de riesgo de producirse alguna emergencia, éstas pueden causar
lesiones, daños a la propiedad y/o al medioambiente.

Las áreas y actividades críticas se han definido de manera muy juiciosa con la información
resultante de los Mapas de Riesgos de las Instalaciones de MMG Las Bambas en general y
de los documentos de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos y Control de
Riesgos de las diferentes áreas de trabajo.

En este caso, se ha considerado a las áreas y actividades que muestran esa inherente
peligrosidad y la existente probabilidad de que ocurra una situación de emergencia o
también cuando por su vulnerabilidad pueda hacerla objeto de destrucción, sabotaje,
paralización temporal o definitiva, y afecte a los trabajadores, al medio ambiente, a la
comunidad, circundante y/o a la propiedad, y pueda impactar seriamente en el desarrollo o
continuidad del proceso productivo, en el logro de metas y objetivos de producción o en las
responsabilidades legales de la empresa.

RIESGO POTENCIAL
AREA CRITICA CAUSAS CONTROLES
DE EMERGENCIA
Personal transitando Restricción de accesos a personal
Caídas al mismo sobre terrenos autorizado y por pases peatonales
LIMPIEZA DE nivel sinuosos o pisos debidamente habilitados.
LODOS
resbaladizos
Accidentes Colisión de vehículos, Segregación vehicular en sitio
vehiculares equipos, carga y autorizado, el conductor debe de
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 MINERA LAS
BAMBAS

RIESGO POTENCIAL
AREA CRITICA CAUSAS CONTROLES
DE EMERGENCIA
descarga de muestras. estar capacitad y entrenado.
Atrapamiento, Personal específico (capacitados)
Accidentes con
aplastamiento, shock para tareas de mantenimiento en
lesiones personales
eléctrico, golpes. equipos
Caída de personal a Mantener comunicación constante
distinto nivel, personal entre compañeros de trabajo,
Caída a desnivel encima de faja personal competente para ejecutar
recolectando muestra el trabajo
atura de 1:70
Descargas atmosféricas Contar con refugios de tormentas
Clima severo por rayos, nieve, eléctricas.
granizo
Personal transitando Restricción de accesos a personal
Caídas al sobre terrenos autorizado y por pases peatonales
mismo nivel sinuosos o pisos debidamente habilitados.
resbaladizos
Colisión de vehículos, Segregación vehicular en sitio
Accidentes
equipos. autorizado, el conductor debe de
vehiculares
estar capacitad y entrenado.
Trabajos en altura, Personal capacitado para trabajos
no usar 3 puntos de en altura, contar con el permiso
apoyo de trabajos en altura y estar
Caídas de altura
autorizados, personal estará
anclado en todo momento en la
roseta de andamio.
Atrapamiento, Personal específico (capacitados)
Accidentes con
aplastamiento, shock para tareas de mantenimiento en
lesiones personales
eléctrico, golpes. equipos
Descargas atmosféricas Contar con refugios de tormentas
Clima severo por rayos, nieve, eléctricas.
granizo

5. Niveles de Emergencia para el desarrollo del plan

Considerando el grado de severidad de las emergencias, se ha propuesto clasificarlas en tres
niveles de tal forma que nos permita mejorar significativamente la comunicación, la atención
y velocidad de respuesta, siendo el nivel de emergencia UNO el menor y el nivel de
emergencia TRES el de más gravedad. También es conveniente considerar que una
emergencia puede pasar a un nivel superior o inferior de acuerdo a su evolución en el tiempo.

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 MINERA LAS
BAMBAS

NIVELES DE LAS EMERGENCIAS ESTABLECIDO EN PLANTACONCENTRADORA

NIVEL 1
Intervención y control interno de
la empresa

NIVEL 2
JP NATLIAM PERU S.A.C.
y apoyo del cliente

NIVEL 3
JP NATLIAM PERU S.A.C. y apoyo
del cliente y agentes externos

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MINERA LAS
BAMBAS

CONTROL LESIONES PROPIEDAD MEDIO SOCIAL PROCESO

AMBIENTE
Accidente o incidente Daños menores. La
Sin impacto o intervención de Se cumple con el
NIVEL 1 controlado por personal Sin lesiones o actividad puede No hay
la comunidad y/o autoridades programa
(ALERTA) afectado sin ayuda externa. primeros auxilios continuar. Sin daños a impacto
locales. establecido el
terceros. ambiental
Atención de locales. mismo día

Impacto ambiental
Se sufren daños, se Con intervención de la
significativo, Retraso en el proceso
Accidente o incidente Lesiones calificadas necesita de apoyo para comunidad,
NIVEL 2 remediación mayor a un día.
controlado con ayuda como seguir con la actividad. autoridades
(EMERGENCIA) externa. ambiental Operación
atención médica Daños a terceros. locales y policiales. Atención
inmediata o corto restringida.
de medios de comunicación a
plazo.
nivel Regional.
Disposición

pequeña de
desechos.

Impacto
ambiental
Daños graves, No se significativo de Con intervención de la No se cumple con el
Accidente o incidente puede continuar con la gran daño, comunidad, autoridades programa establecido,
Lesiones mayores
NIVEL 3 controlado con ayuda actividad. Daños requiere locales y policiales. operaciones
(CRISIS) hasta fatalidad.
externa. graves a propiedad remediación Atención de medios
de terceros. ambiental de nacionales, preocupación paralizadas.
largo plazo, internacional.
recuperación de
terrenos y
disposición de
desechos de
mediana o alta
 MINERA
LAS BAMBAS

1.1. Nivel 1 (Menor)

Es aquella emergencia que puede ser manejada y controlada por el personal del área
afectada. Son eventos con bajo potencial de daño y no requiere personal especializado,
quedando a cargo del Supervisor del Grupo de Trabajo (SGT). Se avisará al Equipo de
Respuesta de Emergencia quien permanecerá en estado de alerta.

NIVEL 1: ALERTA
DESCRIPCIÓN EJEMPLO ACCIONES DE NIVEL 1
El equipo de respuesta inicial dará
• Un incidente que podría. los primeros auxilios, notificando
intensificarse y agravarse inmediatamente al Supervisor de
que implica heridas leves. campo de
turno.
Aquellas que pueden ser • Impacto ambiental con efectos
mínimos. La información dada por el equipo de
controladas conlos
• No hay interrupción de las respuesta inicial debe contener lo
recursos propios del
operaciones. siguiente (funciones vitales, nombre,
lugar donde ocurre la
• La publicidad no está lugar y descripción del evento, hora de
emergencia; los involucrada
ocurrencia, acciones inmediatas
grupos de emergencia • Puede ser manejada totalmente a tomadas y tratamiento recibido).
se nivel interno por
*El personal de primeros auxilios
activarán el área. correspondiente. (brigada) procederá al traslado del
discrecionalmente a • Trifulca entre compañeros de
herido (de ser el caso) al Centro Médico
solicitud del Jefe de trabajo.
(de ser el caso) con apoyo del
Emergencia. • Presencia de comuneros que
administrador.
agreden a personas y
*El supervisor campo de turno
equipos de la empresa en el área de
trabajo. deberá tomar las correcciones
• El anuncio de un Paro de
organizaciones sociales
contra la empresa. inmediatamente para eliminar
• Quejas y reclamos de cualquier situación insegura no
incumplimiento de reconocida, la cual fue la causa
compromisos. directa de la lesión.
Posteriormente deberá determinar
las causas de la lesión e
implementar las acciones
correctivas. Se debe documentar el
evento de las lesiones.

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 MINERA
LAS BAMBAS

1.2. Nivel 2 (Medio)

Es aquella emergencia que no puede ser manejada o controlada por el personal del área
afectada, siendo necesaria la intervención de otras áreas y del Equipo de Respuesta a
Emergencias de la Unidad Minera Las Bambas, pero sin requerirse recursos externos a
la empresa.

NIVEL 2:
EMERGENCIA
DESCRIPCIÓN EJEMPLO ACCIONES DE NIVEL 2
*El equipo de respuesta inicial dará los primeros
auxilios en la escena, notificará inmediatamente al
• Un evento que ya se ha Supervisor de campo de turno quien deberá acudir al
producido o es inminente y podría lugar de la escena. La información dada por el equipo
Es aquella afectar la producción y donde de respuesta inicial debe contener lo siguiente, (funciones
emergencia que no existan heridas graves a una o vitales, nombres, lugar y descripción del evento,
puede ser manejada más personas. hora de ocurrencia, acciones inmediatas tomadas y
o controlada por el • Efectos moderados al medio tratamiento recibido).
personal del área ambiente que no * La brigada acudirá a la escena, para proceder a la
afectada, siendo afecten la función del ecosistema. evacuación inmediata de o los trabajadores lesionados al
necesario la • Interrupción temporal de las Servicio de Emergencia del Centro de Salud más próximo a
intervención deotras operaciones. la zona del evento.
áreas y delEquipo de • La publicidad ya está en algo *Se liberan las vías de acceso para acudir a la emergencia y
Respuesta a involucrada y poder trasladar al paciente.
Emergencias pero Probablemente lo estará. *Se deberá garantizar la seguridad de todos los trabajadores.
• Existen implicancias a nivel
sin requerirse local, regional o nacional. * Las brigadas después de realizar la evacuación del
recursos externos a • Bloqueo de accesos de la vía o los trabajadores lesionados hacia el Servicio de
la empresa. pública que afecten el Emergencia del Centro de Salud más próximo,
tránsito normal de vehículos a la procederá a llenar los formularios respectivos
mina. relacionados al evento y dará información del evento
• Paro de organizaciones al Coordinador de Emergencias.
sociales con amenaza de invasión *El supervisor de campo de turno deberá implementar
a las instalaciones. las acciones de corrección inmediatamente para
• Disturbios de manifestantes en eliminar cualquier situación o situaciones inseguras
los exteriores de la empresa.
no reconocidas, las cuales fueron las causas directas
de o las lesiones.
*Determinar las causas principales que produjeron la
lesión e implementar medidas correctivas de largo
plazo.
*El Supervisor de campo debe documentar el evento
que produjo la lesión.

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 MINERA
LAS BAMBAS

1.3. Nivel 3 (Grave)

Es aquella emergencia que puede ocurrir dentro o fuera de la propiedad de la empresa y
excede los recursos de la empresa, por lo tanto, requiere convocar ayuda externa.

NIVEL 3: CRISIS
DESCRIPCIÓN EJEMPLO ACCIONES DE NIVEL 3

• Un evento que amenaza con *Comunicar inmediatamente a la Gerencia de Obra,

detener la producción durante un Supervisor SSOMA, Administrativa o su responsable en
periodo de tiempo prolongado, o campo.
que inclusive podría afectar el * Accionar la brigada de emergencias.
futuro de Las Bambas. *Comunicar al servicio de apoyo externo para su acción
Aquellas que por su • Efectos al medio ambiente inmediata y esta se dirija al lugar de la ocurrencia.
potencial catastrófico, muy serios con daños al El personal de apoyo externo acude al lugar de trabajo del
magnitud e ecosistema. hecho para la evaluación médica.
implicaciones, • La publicidad ya está
Requerida, estabilizar el paciente y evacuar hacia Centro de
requieren de la bastante involucrada y lo estará.
Referencia de acuerdo a ubicación del evento, utilizando la
intervención • Personal de emergencias. no
puede controlar la unidad móvil propia o de terceros, de acuerdo a la gravedad
inmediata, masiva y
situación. de la situación y a la distanciadel Centro de Salud más
total de los recursos
• Implica activar el Equipo de cercano.
internos y externos.
Crisis y posiblemente *El personal que socorre y brinda los primeros auxilios debe
también algunas tomar contacto con el personal de apoyo externo (El médico
organizaciones Externas. da instrucciones hasta la llegada del personal de salud a la
• Invasión de manifestantes a las zona de ocurrencia).
instalaciones de la empresa. *Se liberan las vías de acceso para el ingreso a la unidad que
• Sabotaje de los activos de la trasladará al o los heridos.
empresa. *El Supervisor SSOMA de turno elabora el informe de
• Secuestro de personal de la investigación de accidentes y el área de Recursos Humanos
empresa dará seguimiento a la atención post-rescate.
• Enfrentamiento entre * El Área administrativa brindara las facilidades logísticas
personal de Orden Público con para el apoyo en caso.
manifestantes *Se comunica a RRHH para la activación del Seguro y
. seguimiento del paciente.
* En caso de evacuación Acogido al SCTR deberá llenarse el
formato de aviso de accidente de trabajo firmado por el
representante de la empresa (ESSALUD,
SCTR o EPS Pacifico SCTR)
este deberá ser adjuntado conjuntamente con el informe
médico.

12
 MINERA
LAS BAMBAS

6. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIAS

a) COMITÉ DE EMERGENCIAS

SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C., con la finalidad de

controlar y dar respuesta a las emergencias que pudieran ocasionarse durante las
operaciones en Minera Las Bambas, conforma un “Comité de Emergencias”, para la
atención de emergencias Nivel 1. (Para emergencias de nivel 2 o 3 estará a cargo del área
de rescate de Minera Las Bambas)

El Comité de Emergencias y sus integrantes deben cumplir con los siguientes

requisitos:

 Deben tener recursos para desempeñar su cometido.

 Deben tener conocimientos específicos sobre las áreas circundantes, en particular sobre las
instalaciones, el tránsito vehicular que se realiza a diario y los mecanismos de respuesta en
caso de emergencia.

 Deben establecer un programa de concientización y preparación para emergencias que

puedan ocurrir en la mina y rutas de transporte.

Gerente General

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 MINERA
LAS BAMBAS

Es el funcionario de más alto nivel para SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM

PERU S.A.C., en Minera Las Bambas; constituye la máxima autoridad durante la
emergencia y sus funciones son:

 Es el comandante de la Emergencia.

 Es el encargado de convocar al Comité de Emergencia y a sus miembros de acuerdo a lo

que considere necesario dado el tamaño y la implicancia de la emergencia.

 Es el responsable de todos los aspectos de la respuesta a la emergencia, incluyendo el

desarrollo de los objetivos para controlar la emergencia y administración de la misma.

 Gestiona y obtiene todos los recursos necesarios para atender la emergencia,

administrando los recursos eficientemente y los costos efectivamente, para poder
responder apropiadamente a la emergencia.

 Mantiene una estrecha coordinación con la gerencia de SERVICIOS GENERALES

JP NATLIAM PERU S.A.C., informando de las incidencias y desarrollo de las
emergencias y una comunicación directa con el cliente durante la respuesta a la
emergencia.

 Solicita y coordina el apoyo de entes externos (Brigada de Rescate MMG).

 Solicita apoyo corporativo si la emergencia lo amerita.

 Evalúa, decide y dispone la paralización parcial o total de las operaciones.

 Tiene bajo su responsabilidad, la imagen institucional de la Empresa, pudiendo dar

declaraciones al Cliente, si la situación lo amerita, bajo el respaldo de la Gerencia. Es el
portavoz ante el público, las comunidades, los medios de comunicación y las
autoridades.

Supervisor

Es el Coordinador General de la Emergencia, con el apoyo del personal que

designe, atenderá la emergencia. Sus funciones son:

 Brindar asesoría en temas de seguridad, salud y medio ambiente.

14
 MINERA
LAS BAMBAS

 Desarrollar y recomendar medidas de seguridad y salud para los involucrados en la

emergencia, evaluar los planes de acción y las implicancias de seguridad, así como la
identificación de los peligros, evaluación de riesgos y establecer los controles
requeridos.

 Es el encargado del control y manejo de la emergencia en el área donde se produjo el

evento, supervisando y facilitando la labor de la brigada de emergencia y el personal de
apoyo; así como asegurándose que todo el personal que atiende la emergencia tenga el
adecuado equipo de protección personal (EPP).

 Coordina con el comandante de la Emergencia, y evalúa la necesidad derecursos

externos (Brigada de Emergencia MMG).

 Apoya al comandante de la emergencia en la solicitud de ayuda externa.

 Mantiene informado al comandante de la Emergencia sobre la emergencia y acciones

tomadas para controlarla.

 Presenta los informes y documentos referentes a la emergencia, sus causas y medidas

correctivas, a las áreas e instancias correspondientes.

Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo

 Responsable de promover la participación del personal de la Empresa.

 Coordinar las acciones a realizar por las Brigadas.

 Brindar comunicaciones al personal y ser parte de la investigación del evento.

Líderes de Brigada de Emergencia (Especifica)

Son los líderes de cada una de las brigadas de emergencia, sus funciones son:

 Tener a su cargo la dirección de su Brigada y el control de sus equipos.

 Recibir órdenes y coordinar acciones con el coordinador de emergencias y

ejecutarlos con su personal.

 Adoptar las medidas necesarias y coordinar con su personal, para mantener el control
de la emergencia.

 Liderar y verificar que su personal cumpla en forma correcta y segura el control de la

emergencia.

15
 MINERA
LAS BAMBAS

 Solicitar el apoyo que considere necesario.

 Mantener comunicación y reportar al coordinador de la emergencia.

Brigadas de Emergencia

 Son las Brigadas entrenadas por la Empresa para contingencias específicas; estas
brigadas se activan automáticamente en caso de Emergencia; los Brigadistas al escuchar
el llamado de emergencias se constituyen inmediatamente en la zona de reunión y/o en
el lugar de la emergencia.

 Este equipo de respuesta ante emergencia, está entrenado en respuesta a una emergencia
como: sismo, incendio, primeros auxilio-accidente vehicular y derrame de
hidrocarburos/aguas residuales, control de derrames, neutralización y limpieza del área,
descontaminación y eliminación de desechos peligrosos. Esta cuadrilla cumple con el
estándar de entrenamiento aprobado por la Empresa y por el Supervisor SSOMA.

 Cuentan para la atención de estas emergencias, de implementos e instrumental de campo

mínimo necesarios para la atención de una emergencia: camillas, oxigeno, férulas,
vendas, equipo necesario para los primeros auxilios, extintores, kit anti derrames.

7. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS, INCLUYENDO A COMUNIDADES

Y AUTORIDADES COMPETENTES
Se requiere de una comunicación interna clara, rápida y oportuna que determine la respuesta y
acción de los responsables del manejo de la información.

Se ha establecido una estructura definida de comunicaciones, que asegura que la información

adecuada estará disponible en su oportunidad

COMUNICACIÓN INTERNA

Todas las comunicaciones de emergencia deben ser dirigidas al supervisor inmediato, quien
comunicara al centro de control según flujograma de comunicaciones ante emergencia.

Se considera que uno de los requerimientos clave de las comunicaciones y un elemento esencial
para el éxito de la administración de la crisis, es mantener a los miembros de la línea de mando
al tanto de lo que está sucediendo y coordinar el apoyo a la respuesta

16
 MINERA
LAS BAMBAS

17
 MINERA
LAS BAMBAS

A continuación, el listado de números de contacto internos del contratista:

N° Contacto Cargo Teléfono

01 Olga Pinares Ccoropuna Gerente General 967082653
02 Diana Aparicio Gerente de operaciones 984400762
03 Esthefany Yunque Huanca Supervisor de Seguridad 984418404
04 Jose Luis Pniura Supervisor de Campo 956225950
05 Italo Yañez Conislla Supervisor de campo 958093541
06 Cinthia Salazar De La Vega Administradora 974370126

A continuación, el listado de números de contacto internos del cliente:

MINERA LAS BAMBAS

N° CONTACTOS TELÉFONOS
01 RPC: 987318000
Centro de Control MMG ANEXO: 18000
CANAL: 1
02 Rescate MMG 958100945

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 MINERA
LAS BAMBAS

COMUNICACIÓN EXTERNA
El administrador de contrato realizara la comunicación externa hacia entidades externas. Si la
emergencia excediera el nivel de respuesta de los recursos con los que se cuenta, el Supervisor
de campo comunicara de ser necesario el apoyo de Las principales entidades de apoyo directo.
Estos apoyos están representados principalmente por el personal de la Policía Nacional,
Defensa Civil, Cuerpo de Bomberos Voluntarios y el Ministerio de Salud, que actuarán en
coordinación con el Coordinador General de Emergencias y de acuerdo a los procedimientos
de apoyo preestablecidos, tanto para la prevención como para lograr ayuda en casos de
contingencia.

Se mantendrá comunicación permanente con el administrador de contrato de SERVICIOS

GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C., quien mantendrá informados de los sucesos, a
nuestro cliente MMG.

TELEFONOS DE EMERGENCIA
EXTERNO (Cuzco)
Plaza Túpac Amaru P - 15.
Policía Nacional del Perú
Teléfono: 24-6088 / 25-2222 - anexo 208.
Escuadrón de emergencia Telf. 24-6088 / 25-2222 - anexo 208
Dirección: Central Av. Garcilaso de la Vega
N° 313, Cusco.
Bomberos Teléfono: 221392 / 22-7211.
En San Sebastián: Teléfono: 27-1452. En
San Jerónimo: Teléfono: 27-7483.

19
 MINERA
LAS BAMBAS

Dirección: Av. Pedro Vilcapaza B- 9.

Defensa Civil
Teléfono: 24-0658.

1.4. Declaración y notificación de una emergencia.

El sistema de comunicaciones y declaración de una emergencia estará en función a la

secuencia establecida por el plan que involucrará, a su vez, una secuencia y niveles de
afectación, así como los medios de transmisión del mismo acorde con el planeamiento y las
facilidades que sobre el particular se encuentren disponibles.
1.5. Declaración de una emergencia.

La declaración de una situación de emergencia en un proyecto puede ser realizada por el

Gerente General, el Residente de Obra (Líder de Emergencia) y el Supervisor de Seguridad,
Salud Ocupacional y Medio Ambiente - SSOMA (Asesor de Emergencia).
1.6. Notificación de una emergencia.

Es responsabilidad de todos los miembros del Staff y subcontratistas notificar a las

personas, por cualquier forma directa o vía del supervisor, de cualquier situación potencial
de emergencia.
Las emergencias sólo pueden ser declaradas por aquellas personas indicadas en las
responsabilidades dentro de dicho plan.
1.7. Comunicaciones a las autoridades competentes u otras instituciones
a. Comunicación a la autoridad minera competente
Dependiendo de la magnitud de la emergencia, se deberá comunicar al área legal de JP
NATLIAM PERU S.A.C.., para que esta a su vez, evaluara y realice los reportes
necesarios para las autoridades competentes. Esto se hará en coordinaciones también
con el área de HSE y SSGG de la Minera Las Bambas.
b. Comunicación(es) a la comunidad (es) involucradas (s)
Cualquier tipo de comunicaciones referentes a emergencias cerca a comunidades, estas
deberán ser canalizadas a través de la Gerencia de Relaciones Comunitarias y SSGG de
la Minera Las Bambas.
c. Comunicaciones con otras instituciones de apoyo
Las instituciones de apoyo están constituidas por la Policía Nacional del Perú,
Hospitales, EsSalud, Cuerpo de Bomberos Voluntarios, Defensa Civil, los cuales serán
comunicados según el nivel de accidente evaluado por el Comité de Crisis, autorizados
por el cliente.
d. Comunicaciones con otras instituciones
Cualquier tipo de comunicaciones hacia otras instituciones, será canalizado a

20
 MINERA
LAS BAMBAS

través del cliente de acuerdo a la magnitud de la información.

8. PROTOCOLOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

Los protocolos de emergencia fueron diseñados según la identificación de los riesgos, basado
en las actividades que realizamos.

Los protocolos considerados en este plan son:

 Protocolo de emergencia por incendios
 Protocolo de emergencia por accidentes con lesiones personales
 Protocolo de emergencia por accidentes vehiculares
 Protocolo de emergencia por caídas de personas en talud.
 Protocolo de emergencia por derrumbes en excavaciones
 Protocolo de emergencia por intoxicación alimentaria
 Protocolo de emergencia en caso de disturbios civiles
 Protocolo de emergencia ante un caso COVID-19
 Protocolo por caídas en trabajos en altura

8.1. Notificación de la Emergencia

Cualquier trabajador que sea testigo o se encuentre en una situación de emergencia

deberá comunicar a su Supervisor inmediato, al Supervisor seguridad o Grupo de
Rescate y centro de control Bambas por celular o vía radial, de acuerdo a los medios
que disponga para tal fin.

8.2. Procedimientos Específicos De Respuesta A Emergencias

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 MINERA
LAS BAMBAS

Dentro del proyecto se contará con los siguientes

recursos para hacer frente a una emergencia de este tipo.
Recursos

Personal capacitado
Camioneta 4x4 con equipos
Botiquines de primeros auxilios.
Recursos
Radios Portátiles.
Propios

Apoyo del equipo ERE de MMG Las Bambas

Recursos de
Terceros:

9. ENTRENAMIENTO, CAPACITACION Y SIMULACROS

CAPACITACION

Las tareas de capacitación abordan las partes tanto de respuesta como de administración de
las contingencias. Una organización de administración y de respuesta a emergencias bien
capacitada funciona con mayor eficiencia. La capacitación reduce el potencial de pánico,
caos y confusión que con bastante frecuencia son parte de las reacciones ante una crisis.

Las capacitaciones sobre contingencias involucran la participación de la administración, la

supervisión y personal en su conjunto. Su frecuencia es anual y en cada ocasión se incluye
un simulacro dentro del área de las operaciones.

Las Capacitaciones y Simulacros para enfrentar emergencias son discutidos y

22
 MINERA
LAS BAMBAS

aprobados por el Supervisor SSOMA y el Gerente General. Su cumplimiento es de

responsabilidad del Supervisor SSOMA, quien llevará los registros del personal
participante, tipo de capacitación impartida, simulacro realizado, instructor, etc.

Las capacitaciones contendrán como mínimo los siguientes temarios:

 Procedimientos del plan de emergencias mineras (estándares de emergencias), así como

los procedimientos para casos de incendios, para situaciones de accidente de camiones
durante el transporte y para derrames accidentales en ruta.

 Rutas de escape y ubicación de equipos para emergencias (señalizaciones, puntos de

reunión, extintores, camillas, botiquines, etc.)

 Sistema de alarmas.

 Primeros auxilios (hemorragias, fracturas, signos vitales, vendajes, obstrucciones

respiratorias, uso de camilla, etc.)

 Prevención y control de incendios (clases de fuego, extintores, etc.)

 Rescate minero (nudos, equipos para respiración, quipos hidráulicos, accidentes

vehiculares, etc.)

 Respuesta a incidentes con materiales peligrosos (control de derrames,

identificación de rombos, uso de trajes, uso de hojas HDS, etc.)

 Cuadrilla de limpieza de derrames, manejo y disposición final.

 Llenado del Formato de Reporte de Incidente y/o accidente.

 Así mismo se capacitará al personal en el Plan general de Respuesta a

Emergencias de Minera Las Bambas

ENTRENAMIENTO DE LAS BRIGADAS

El entrenamiento de las brigadas deberá considerar:

 Rescate y lucha contra incendios.

 Rescate en caso tormentas eléctricas

 Prácticas de primeros auxilios - Accidentes vehiculares.

23
 MINERA
LAS BAMBAS

 Prácticas de control de derrames.

Se enviará evidencias una vez realizada los entrenamientos previos al cronograma de simulacro
según programa.

Los mensajes y comunicaciones iniciales que se transmitan durante cualquier adiestramiento o

ejercicio deben ir precedidos y terminados con la declaración “Esto es un adiestramiento”
“Estos sucesos no están ocurriendo”.

SIMULACROS

Los adiestramientos y ejercicios proporcionan el medio principal para la evaluación de la

efectividad del plan de contingencia, sus procedimientos para ponerlo en práctica y el nivel de
preparación para emergencias tanto del personal como del equipo. Para evaluar el desempeño y
el grado de capacitación se hace una revisión después de cada práctica o ejercicio. Los
objetivos son:

 Evaluar la respuesta del personal participante en la emergencia.

 Determinar el rendimiento de los equipos y recursos asignados para

emergencias.

 Identificar las deficiencias del plan de contingencia y de los procedimientos

puestos en práctica.

 Mejorar el Plan de Contingencias a partir de las deficiencias encontradas.

Se dejará constancia en el Acta de Simulacro según formato de las bambas y formato

interno de SERVICIOS GENERALES JP NATLIAM PERU S.A.C.

Plan Anual de Simulacros

MAR. JUN. SET. DIC.

TEMAS 2023 2023 2023 2023

Simulacros de Respuesta ante Emergencias – Derrames X

Simulacros de Respuesta ante Emergencias – Incendios X

X
Simulacros de Respuesta ante Emergencias –Primeros

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 MINERA
LAS BAMBAS

Auxilios

Simulacros de Respuesta ante Emergencias – Tormentas X

EVALUACION DE LA EMERGENCIA
El Supervisor SSOMA, elaborará el informe final de contingencias para conocimiento del
Supervisor Responsable.

10. MEJORA CONTINUA

El Plan de Emergencia ante respuesta debería ser sometido a revisión semestral durante el
primer año y anualmente los años siguientes.
El Supervisor SSOMA propondrá la actualización necesaria al Comité de Emergencias, sobre
la base de las experiencias tenidas durante las diversas prácticas que se realicen en el depósito.
El Comité de Seguridad y Salud Ocupacional y/o el Supervisor de Seguridad elegido por los
trabajadores tomará la decisión sobre los cambios y mejoras que deben hacerse al presente plan
de contingencias.

11. ANEXOS
A. DEFINICIONES
Peligro: Todo aquello que tiene el potencial de causar daño a las personas, equipos,

procesos y ambiente.

Riesgo: Es la combinación de probabilidad y severidad reflejados en la posibilidad de

que un peligro cause pérdida o daño a las personas, a los equipos, a los procesos y/o
ambiente de trabajo.

Incidente: Suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no resultar en

daños a la salud. En el sentido más amplio, incidente involucra todo tipo de accidente
de trabajo.

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 MINERA
LAS BAMBAS

Accidente: Un evento que resulta en daño o lesión no intencional a las Personas,

Equipos, Materiales, Procesos y Medio Ambiente.

Emergencia: Es un evento que se presenta en forma natural o como consecuencia de

un trabajo no bien hecho, que requiere de algún grado de respuesta para normalizar
la situación, especialmente en los siguientes casos:

Derrumbes: Colapso del macizo rocoso originado por presiones en las labores
tales como: rampas, galerías, tajos, y todo lugar de trabajo en la mina o presa de
relaves, deslizamientos de taludes en superficie.

Inundaciones: Flujos de agua no controlados originados principalmente por

bolsonadas con energía potencial acumulada, intersección de aguas subterráneas,
embalses y sobre acumulaciones inapropiadas.

Emergencias por Sustancias Peligrosas: Cuando la fuga o derrame no puede ser

controlada o contenida usando los recursos disponibles y/o se requiere accionar las
indicaciones de emergencia previstas en las hojas SDS.

Desastres Naturales: Sismos, inundaciones, tormentas.

Conflictos Sociales: Terrorismo organizado, huelgas, levantamiento de las comunidades.

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO): Parte del sistema de

gestión de una organización, empleada para desarrollar e implementar su política de SSO y
gestionar sus riesgos.
Emergencia: Es un tipo particular de incidente, situación de peligro o desastre que requiere
una acción inmediata.
Zona de seguridad: Es el lugar definido como seguro, libre del riesgo que ha producido la
emergencia y en el cual se puede reunir al personal evacuado.

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 MINERA
LAS BAMBAS

Brigada: Grupo de personas entrenadas en prestar atención en caso de una emergencia. Estos
grupos de personas son encargadas de acudir al instante de la emergencia y al lugar del
incidente. Su oportuna intervención puede ser muy útil para salvar vidas.
Evacuación: Es el retiro de las personas expuestas al riesgo y de las áreas involucradas con
la emergencia.
Incendio: Es un fuego fuera de control y que no es posible sofocarlo con los medios
disponibles en el lugar.
Amago de incendio: Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros
momentos con los elementos que se cuentan, antes de la llegada de los bomberos.
B. TELEFONOS DE EMERGENCIA Y DIRECTORIO DE CONTACTOS

TELEFONOS DE EMERGENCIA
INTERNO
Centro de Control 987 204 470
Tópico Las Bambas 940 310 971
EXTERNO (Cuzco)
Plaza Túpac Amaru P - 15.
Policía Nacional del Perú Teléfono: 24-6088 / 25-2222 - anexo
208.
Escuadrón de emergencia Telf. 24-6088 / 25-2222 - anexo 208
Dirección: Central Av. Garcilaso de la
Vega N° 313, Cusco.
Bomberos Teléfono: 221392 / 22-7211.
En San Sebastián: Teléfono: 27-1452. En
San Jerónimo: Teléfono: 27-7483.
Dirección: Av. Pedro Vilcapaza B- 9.
Defensa Civil
Teléfono: 24-0658.

C. COMUNICACIONES DE EMERGENCIA POR NIVELES

Para el desarrollo de las comunicaciones de las emergencias por niveles se tendrá en
consideración el siguiente esquema:

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 MINERA
LAS BAMBAS

Nivel III
Dueño de Contrato
Aquella emergencia que Gerencia Proyecto
requiere apoyo externo
de MMG Las Bambas Autoridad Competente

Nivel II
Aquella emergencia que Gerente General / Residente de
requiere equipo de ERE Las Bambas Obra
respuesta a emergencia JP NATLIAM PERU S.A.C.
de MMG las Bambas

Nivel I
Aquella emergencia que Brigadas de emergencia JP
puede que puede Centro de Control NATLIAM PERU S.A.C.
resolverse con recursos
propios

 Nivel 1: Aquella emergencia que puede ser controlado con recursos propios de
JP NATLIAM sin la necesidad de recurrir a grupos internos (Equipo de
Respuesta de Emergencia de MMG las Bambas).

 Nivel 2: Es aquella que sobrepasa la capacidad de respuesta de JP NATLIAM

y no puede ser controlado, requiriendo la intervención del equipo de respuesta a
emergencia de MMG las Bambas.

 Nivel 3: Aquella emergencia que requiere apoyo externo de MMG Las

Bambas, como atención hospitalaria especializada o equipos de emergencia
externa a la mina por la magnitud del evento (con autorización de mina Las
Bambas).

D. EQUIPAMIENTO DE EMERGENCIAS

MATERIALES PARA
Camionetas 4x2

CONTINGENCIAS
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MINERA LAS BAMBAS
Botiquín

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 MINERA
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EQUIPO DE EMERGENCIAS:

- Botiquines para primeros auxilios (3)

- Extintores PQS (06)
- Sogas nylon de ½”, 12 mt
- Línea de vida de 1.5 mt
- Arnés de seguridad
- Mascaras con filtros para gas y polvo (full face / media cara)
- HDS de reactivos principales
- Equipo de Protección Personal
- Cámara Fotográfica
- Conos de seguridad vehicular
- Manguera de bombero
Equipo para emergencias mayores:

- Camión Cisterna con bomba al vacío

- Camión furgón
- Camionetas adicionales
- Tanque para agua

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 MINERA
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E. HOJAS DE DATOS DE SEGURIDAD DE MATERIALES (HDSM).

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 MINERA
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F. PROTOCOLOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS POR AREA

i. Incendios en general (instalaciones, equipos, vehículos)

El personal de JP NATLIAM PERU S.A.C.

 Deben ser entrenados en respuesta ante emergencia de acuerdo a los programas de

simulacro y capacitación.
 Deben familiarizarse con la ubicación de las rutas de evacuación y equipos de
emergencias, así como las llaves que desactivan las fuentes de energía y agua.
 Se asegurarán que las vías de evacuación y las señales de seguridad estén libres de
obstáculos y sean legibles respectivamente. Así como de las condiciones seguras
del local.

Antes
 Participarán activamente de los simulacros, capacitaciones y
entrenamientos referentes a respuesta ante emergencias.
 Instalar en lugares visibles, mapas de riesgo, mapas de ubicación de
extintores, teléfonos de emergencia,
 Evitar colocar materiales combustibles en puntos de ignición
 Evitar sobre cargar tomacorrientes, estos pueden generar un corto circuito.
 Instalación de extintores acorde al riesgo.
 Inspección mensual de extintores; mantenimiento anual.
 Deben reconocer los lugares definidos para evacuación, así como zonas de
seguridad y/o puntos reunión.
 Evitarán que las rutas de evacuación o señales de seguridad, no sean
obstaculizadas o alteradas.
 Informarán a su Jefe / Supervisor inmediato, de cualquier condición peligrosa que
ponga en riesgo la integridad física de las personas, durante un posible evento
sísmico.

Durante
Si el Fuego está en sus inicios
 Intente combatirlo con los recursos más próximos (extintores).
 Si encuentra alguna persona herida, retírela del lugar.
 Siga el procedimiento de comunicación de emergencias.
 Dar la voz de alerta mediante el flujo de comunicación de contingencias.
 Evite que curiosos se acerquen, aislar el área.
 Apague cualquier fuente de calor próxima y retire cualquier material
combustible.
 Si durante el combate del fuego inicial, el fuego se expande y queda fuera de

35
 MINERA
LAS BAMBAS

control evacue el área no exponga su vida.

Si el Fuego esta fuera de control

 Reporta sin demora el suceso a Centro Control Bambas, Supervisor, para que se active
la alarma y se informe a los brigadistas y/o Rescate PI. Se comunicará la emergencia al
personal de Respuesta de Emergencias de las Bambas.
 Los miembros de la brigada alertan a todos los colaboradores, la emergencia que se
está produciendo y dan inicio a la evacuación por las rutas establecidas.

Nota: Debe abstenerse de intervenir toda persona que no haya sido capacitada para
actuar contra el fuego
 Como primera medida de control deberá de realizarse una evaluación del tipo de
extintor y agente extintor a utilizar según el tipo de incendio.
 Luego de culminada la evacuación del personal, los brigadistas comunican a los
supervisores inmediatos sobre las acciones tomadas o sobre la necesidad de evacuar
sus instalaciones, previa indicación recibida del Coordinador del Plan o Supervisor de
Rescate PI.
 Los brigadistas dan apoyo al personal de emergencias de las Bambas y proporcionando
información que se requiera (ubicación de interruptores principales de energía; pozos a
tierra; fuentes de agua; botiquines; etc.).
 En caso de presentarse heridos, antes de la llegada del personal médico o rescatistas,
los brigadistas proporcionan la ayuda y ubican a estas personas en una zona segura.
 Evaluar la escena de la Emergencia cuidadosamente, especialmente los peligros
invisibles como gases venenosos o electricidad.
 Retirar a toda persona que se encuentre dentro del área de incendió a una zona segura.
 Se retirará del área todo material inflamable combustible y personal hasta la llegada del
personal de Respuesta de Emergencias de las Bambas, el área debe estar bloqueada y
señalizada.
 En caso que una persona se impregne con las llamas de fuego, se deberá envolver con
una manta o frazada, a fin de apagar el fuego.
Después
 Controlada la emergencia, se coordina la limpieza y disposición de los
escombros y efluentes contaminados.
 En el caso de existir daños personales, el administrador será el encargado de realizar
el monitoreo de la atención médica proporcionada.
 Elaborar un informe sobre la emergencia ocurrida.
 Terminada la emergencia, los brigadistas procederán al censo de las personas. Deben
reconocer que sus compañeros hayan evacuado a la zona de reunión mediante la lista
de los trabajadores proporcionada de la lista.
 Posteriormente verificarán que en las instalaciones no exista riesgo alguno

36
 MINERA
LAS BAMBAS

(vidrios rotos, cables de energía eléctrica expuestos, objetos o construcciones

derrumbadas) y comunicarán al jefe de brigada, quien decidirá controlar con sus
propios recursos las contingencias derivadas del evento o la asistencia de apoyos
externos; Paralelamente iniciará la secuencia de avisos de retorno a las instalaciones.
 En los casos que hayan colapsado la infraestructura o se hayan deteriorado los
materiales, el jefe de brigada coordinará con el personal de apoyo o contratista la
remoción y disposición de los residuos generados.

ii. Accidentes con lesiones personales

Entre las principales lesiones que pueden afectar a la salud e integridad de los trabajadores
del Hospedaje y Lavandería o de Hospedados que se encuentren dentro de las
instalaciones del hospedaje; se tienen:

 Lesiones por contacto en las diferentes partes del cuerpo (Incluyendo

fracturas de los dos tipos).
 Cortes y hemorragias.
 Electrocuciones.
 Daños en la piel y en los ojos por proyección de partículas.
 Quemaduras.
 Atrapamientos.
 Desvanecimientos y pérdida de conocimiento.

Antes
 Los colaboradores recibirán capacitación básica en primeros auxilios.
 El área de trabajo debe contar con botiquín de primeros auxilios
estandarizado (ver anexo) y equipos de comunicación.
 Realizar simulacros y presentar un informe de evaluación después de cada ensayo.
Los Brigadistas:

 Deben ser capacitados y entrenados en técnicas de emergencia en primeros

auxilios.
 Deben familiarizarse con la ubicación de las rutas de evacuación y equipos de
emergencias. Así como las llaves que desactivan las fuentes de energía y agua.
 Participarán en la planificación y el desarrollo de los simulacros.

Los Colaboradores:

 Participarán activamente de los simulacros, capacitaciones y entrenamientos

referentes a primeros auxilios.

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 MINERA
LAS BAMBAS

 Deben conocer los lugares donde están ubicados los botiquines de

emergencia o kit de emergencia.
 Deben conocer el número de emergencia del Centro de control de Salud, central
de bomberos, el cual es el 116.

Durante
Comunicar Ocurrencia de la Emergencia

 Deberá de comunicar la emergencia al Centro de Salud de challhuahuacho.

 Tan pronto como se suscite el accidente, se debe dar aviso al brigadista encargado
del Hospedaje y Lavandería Liliana quienes evaluarán la situación de seguridad
del área donde se encuentra el accidentado y solicitará ayuda externa.
 Si hay riesgo de incendio, explosión, derrumbe etc.; donde corre peligro la vida
del auxiliador, no se deben prestar los primeros auxilios, se procede a realizar la
evacuación de paciente del área a un lugar de seguridad.

Bioseguridad.

Antes de atender a un paciente debemos evitar la posibilidad de contaminación por

secreciones corporales como sangre, vomito, orina, etc.; por esta razón se debe utilizar
guantes de látex y adoptar posiciones de seguridad que prevengan contagios secundarios.

Suministrar los Primeros Auxilios

La brigada de primeros auxilios haciendo uso del kit de emergencia (botiquín) realizará la
atención de primeros auxilios una vez el accidentado(s) se encuentre en un área fuera de
peligro:

 Primero, se hará la revisión de cuatro puntos importantes que son:

 Estado De Conciencia
 Respiración
 Pulso
 Hemorragias
 Cualquier alteración de estos cuatro puntos puede poner en peligro la vida
del paciente.

 Segundo, de acuerdo al tipo de evento presentado, y a los daños sufridos se

realizará la valoración de gravedad de la víctima, atención inmediata de la lesión
en el lugar del incidente y la estabilización de la víctima en caso se requiera será
realizada exclusivamente por el personal de salud tanto en el lugar del incidente o
en el centro de salud.

Estabilización del Afectado

 En caso no haya sido necesario evacuar a la(s) persona(s) afectada(s), después de

haberle suministrado los primeros auxilios, es necesario que

38
 MINERA
LAS BAMBAS

se le estabilice, y se le dé el reposo necesario, antes de volver a sus labores, o de

abandonar la zona de trabajo, para retornar al día siguiente. Si la(s) persona(s)
afectada(s) no estuvieran en condiciones adecuadas para volver a realizar labores,
es necesario trasladarla(s) al centro de salud más cercano, donde pueda(n) recibir
atención médica especializada.

 Aislar el área.

Después
 Elaborar un informe sobre la emergencia ocurrida.
 Se evaluarán las acciones tomadas y de ser el caso, se recomendarán cambios
en los procedimientos.
 Reposición del material utilizado de los botiquines y/o kits de emergencia.
iii. Atención Vehicular
Antes
 Los colaboradores recibirán capacitación básica en primeros auxilios.
 Realizar simulacros y presentar un informe de evaluación después de cada ensayo.

Durante
Ya sea en caso de Volcaduras, choques, despistes, atropello y cuneteos:
 Ocurrida una emergencia, el responsable en el lugar del hecho, reporta por los medios
al supervisor inmediato y centro de control Las Bambas.
 El supervisor inmediato debe confirmar la comunicación con el centro de control para
que se cumpla con la comunicación hacia los Gerentes de Equipos y SSOMA, así como
también la activación de Equipo de respuesta a emergencia.
 De producirse el accidente en las proximidades a la zona de trabajo, la comunicación
se hará vía radial o telefónica al área de seguridad quien comunicará a su vez a la
ambulancia y al grupo de rescate y ambulancia PI.
 El Gerente de Construcción / Residente de obra se encargará de la notificación
inmediatamente por los medios de comunicación a su alcance al supervisor responsable
MMG HSEC.
 Se liberará el área del accidente evitando que toda persona ajena o sin
entrenamiento obstaculice la llegada de las unidades de emergencia.
 El personal de respuesta a emergencias evaluara a su llegada la zona del incidente
por los riesgos potenciales presente en la escena.
 Se asegurará la zona perimetral del accidente.
 Si se observa la presencia de cables de alta tensión confirmar el corte de la energía
antes de aproximarse.
 Si hubiera o detectara derrame de alguna sustancia consultar con el procedimiento de
atención a incidentes con Materiales Peligrosos y ponerse a favor del viento.

39
 MINERA
LAS BAMBAS

 Si se tratase de un vehículo que transporta Materiales Peligrosos Intente identificarlo.

mediante el rombo de seguridad NFPA o etiquetado ONU.
 Comunicarse con el personal de Rescate PI y personal de medio ambiente, manténgase
alejado a 200 metros de distancia a favor del viento, si sospecha que son materiales
explosivos aléjese a una distancia de 500 metros.
 En caso hubiera fuego en el vehículo deberá tratarse de acuerdo al procedimiento de
extinción de fuego.
 La prioridad en la atención de la emergencia es la seguridad del personal de
Emergencia, luego la atención de víctimas y finalmente la del equipo siniestrado.
 Estabilizar los vehículos con el uso de tacos de rueda freno de mano no usar piedras ni
objetos de metal para este fin.
 Antes de evaluar o ingresar a atender una víctima al vehículo siniestrado, desconectar
la batería del mismo.
 Quitar o recuperar las llaves del vehículo afectado con el fin de inhabilitar el sistema
electrónico y entregárselas al supervisor de SSOMA.
 Permita el ingreso de los miembros del grupo de rescate PI. para el triaje y el retiro de
las víctimas.
 La atención a los heridos debe de realizarse por personas capacitadas en primeros
auxilios.
 Atender a las víctimas y trasladarlas a un centro médico en orden de prioridad
dependiendo de la gravedad de la herida.
 En el traslado de víctimas no olvide llevar el SOAT
 Contener y limpiar cualquier derrame consultando con los procedimientos de
materiales peligrosos.
 Asegúrese de recuperar la información necesaria de la escena del accidente
(documentos de carga, guías, manifiestos, documentos vehiculares, etc.) antes de
restaurar las operaciones normales.
 Restaurar las actividades de operaciones en la zona.
 Se anotarán los datos del chofer y vehículo para seguir el trámite policial.
 Se coordinará con la Unidad médica para atender al personal involucrado en el
accidente.
 Todos los trámites ante las autoridades respectivas se realizarán previa coordinación
con el cliente y el área de Administración.
Después
 Elaborar un informe sobre la emergencia ocurrida.
 Se evaluarán las acciones tomadas y de ser el caso, se recomendarán cambios en los
procedimientos.
 Reposición del material utilizado de los botiquines y/o kits de emergencia.
iv. Respuesta a emergencias en caso de disturbios civiles
Cualquier disturbio o amenaza de los pobladores, debe ser informado
inmediatamente a la Supervisión de PI

40
 MINERA
LAS BAMBAS

PI debe informar a área de Security de MMG.

Amenaza de disturbios civiles
Antes
 Cualquier trabajador que conozca o tenga información sobre algún posible disturbio en
la zona de trabajo, tiene la obligación de informar inmediatamente a su supervisor a
cargo.
Durante
 Una vez se informe sobre la amenaza por disturbios civiles, el responsable a cargo del
Proyecto, comunicará a la Supervisión MMG la situación y evaluarán la necesidad de
evacuar al personal hacia una Zona Segura.
 Ningún trabajador deberá dialogar ni entrar en conflictos con los pobladores de la zona
o cualquiera externo a la Empresa.
 En caso los trabajadores se encuentren amenazados, estos deben dar prioridad a su
integridad y abandonar el área de trabajo para ubicarse en una Zona Segura.
 PI, designará las unidades necesarias para evacuar a todo el personal en Obra, en caso
se tome esa decisión.
 Cualquier acción social ante un disturbio civil, será coordinado con el cliente.
Ocurrencia de disturbios civiles
 En caso que los trabajadores se encuentren en medio de un disturbio, estos deben de
alejarse del tumulto y dirigirse a una Zona Segura.
 Si los trabajadores son capturados por pobladores externos a la Empresa, estos deben
acatar las indicaciones de los pobladores e informar que ellos no son los Responsables
del Proyecto, de ser posible informar a la Supervisión de PI. No entrar en conflictos o
discrepancias.
 Cualquier acción ante un disturbio civil, será coordinada directamente con la
supervisión de MMG.
Evacuación de la localidad:
 Vía principal: Challhuahuacho-Mara-Ccapacmarca-Pacaretambo-Cuzco
(Aprox. 8 hrs).
 Vía alterna 1: Challhuahuacho-Cconcacca-Progreso-Abancay-Cuzco (Aprox.14 hrs)
 Vía alterna 2: Challhuahuacho-Pumamarca-Pamputa-Cotabambas-Cuzco
(Aprox.12 hrs)
 Vía alterna 3: Challhua-Haquira-S.Tomás-Ccapacmarca-Pacaretambo-Cusco
(Aprox.12 hrs)
 Vía principal: Challhuahuacho-Mara-Ccapacmarca-Pacaretambo-Cuzco
(aprox. 8 horas).
 Se dispondrán las unidades móviles necesarias para el traslado, las mismas que
deben asegurar un buen estado de funcionamiento.

41
 MINERA
LAS BAMBAS

 Los elementos de comunicación tanto internos como externos deben ser asegurados
por el Comité de la Emergencia (radios, celulares, teléfonos satelitales)
 De ser necesario, se solicitará el respaldo de un grupo policial que lidere y otro que
cierre el convoy.
 El convoy debe ser liderado radialmente y conectados desde el inicio, medio y fin del
mismo, por los integrantes del Comité de Emergencias
 Los elementos del convoy se separarán lo mínimo necesario a fin de evitar
intercepciones en el camino. La velocidad de transporte será definida por el líder de
inicio del convoy y estará prohibido pasar a otro elemento a menos que lo decida el
Comité de Emergencia.
 Si los trabajadores son capturados por elementos externos a la Empresa, estos deben
acatar sus indicaciones e informar que ellos no son los responsables del proyecto. No
entrar en conflictos o discrepancias.
 Cualquier acción será coordinada e informada directamente a con el cliente y/o el
representante de este.

v. Procedimiento de Respuesta en Caso de contagio de COVID -19

Los coronavirus son una gran familia de virus que causan enfermedades que van desde
el sentimiento de resfriado común a enfermedades más graves.

Los síntomas comunes de infección incluyen síntomas respiratorios, fiebre, tos, falta de
aliento y dificultad para respirar. En casos más graves, la infección puede causar neumonía,
síndrome respiratorio agudo severo, insuficiencia renal e incluso la muerte.

Cuenta con un Plan de Continuidad enfocado a la crisis que podría presentarse en el país
ante un anuncio por parte del estado de confirmación de casos. Este plan contempla una
unidad de crisis la cual define los medios implementados y canalización de la comunicación
para el salvaguardo de nuestros colaboradores y asegurar la continuidad de las actividades
en cada una de las sedes en las que se presta servicio.

Antes de la emergencia

 Capacitar al personal acerca del COVID-19.

 Medidas para la prevención del contagio:
 Un lavado de manos frecuente y adecuado previene el contagio: lavarse y
desinfectarse las manos mata el virus.
 Evitar tocar ojos, nariz y la boca: ya que por medio de estos puede haber un
contagio si no se tiene una buena higiene de manos puesto que estas entran en
contacto con diversas superficies que pueden estar contaminadas.
 Mantener un distanciamiento social de al menos 1 metro entre usted y otras
personas, especialmente con aquellos que presentan tos, estornudos y fiebre:
Cuando alguien que está infectado con una enfermedad respiratoria como cov-19,
tose o estornuda proyectando pequeñas gotas que contienen

42
 MINERA
LAS BAMBAS

el virus. Si está demasiado cerca, se puede contaminar con el virus.

 Usar toallas descartables al momento de estornudar o tapar la nariz con el
antebrazo.
 No consumir alimentos en lugares de dudosa higiene.

 Medidas para asegurar la higiene y manipulación de alimentos:

 Lavarse las manos frecuentemente con un jabón antibacteriano y agua, aplicar
alcohol gel como refuerzo. Evitar tocar innecesariamente la nariz, la boca; si es así,
lavarse las manos inmediatamente.
 Lavar y desinfectar todas las superficies y utensilios de acuerdo con el plan de
limpieza establecido en cada contrato.
 El uso adecuado de mascarillas y guantes de prevención para el personal
involucrado en los servicios alimentarios.
 Asegurar la dotación de alcohol gel en las zonas de producción, línea de servicio a
disposición de nuestro personal y clientes. Una botella de gel desinfectante debe ser
suministrada a nuestro personal de servicio de vuelos.
 Cada entrega del proveedor debe ser controlado, se debe proporcionar en cada
ingreso la lectura de la cartilla del visitante haciendo énfasis en la declaración de
estado de salud y llenar el registro TD-U-02.2.PE.
 Cada trabajador al momento de su retorno de días de descanso prolongados
(régimen atípico – sitios remotos), retorno de vacaciones o de licencias, deberá
acceder al documento de información de seguridad del visitante TD- U-02.1.PE., y
registrar su reingreso a las actividades en el documento TD-U- 02.2.PE
 Cocinar completamente todas las carnes, huevos frescos y sus productos a la
temperatura definida en el procedimiento del Grupo y en su Plan HACCP y
mantener los registros como pruebas.
 … prohíbe servir preparaciones crudas o semicrudas de cualquier tipo de carne,
aves de corral, productos marinos, huevos no pasteurizados, leche no pasteurizada o
de sus productos a sus clientes y el personal.
 Asegurar el proceso de desinfección de alimentos.
 Mantener en adecuado estado de higiene la ropa de trabajo.
Durante la emergencia

 El colaborador debe informar si presenta los síntomas descritos a su jefe inmediato.

 El colaborador debe informar si ha estado en contacto con familiares, amigos o
personas que manifiesten los síntomas de esta enfermedad.
 El jefe de contrato debe canalizar la información hacia el departamento médico,
También es factible contactarse al 113 (central telefónica del Ministerio de Salud).
 Lo recomendable es que la persona posiblemente afectada no acuda directamente a
un centro de salud para prevenir propagaciones, se debe comunicar al centro de
salud vía telefónica a fin de que puedan tomar las medidas de seguridad respectivas.

Después de la emergencia

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 MINERA
LAS BAMBAS

 Debe hacerse monitoreo de la salud del colaborador

 Se debe capacitar o retroalimentar al personal acerca del COVID-19.
 Realizar una estadística de aquellas personas que hayan sufrido el contagio del
COVID-19

vi. PROTOCOLO POR CAIDAS EN TRABAJOS EN ALTURA

Saber cómo reaccionar ante una emergencia de caída del personal en trabajos en
altura, en base a los procedimientos y estándares del riesgo Fatal de trabajos en
altura de Minera Las Bambas (Nivel de Rescate 01)

ANTES
CAMPO - MMG
❖ El Planificador del grupo de trabajo debe identificar el método de trabajo
seguro, recursos y equipos necesarios para la actividad de TEA, eliminar los
peligros en la medida de lo posible para limitar la dependencia en los métodos de
trabajo y las acciones del operador para controlar los riesgos. Para ello, el
Planificador del Grupo de Trabajo hará uso del de la Jerarquía de controles para
seleccionar el método que más reduce el riesgo TEA. Consulte los Requisitos de
Calidad de Trabajo – RCT de los Permisos de Trabajos en Altura.
❖ El planificador del Grupo de Trabajo debe planificar y preparar el Permiso TEA.
El planificador del Grupo de Trabajo debe ser experto en la actividad TEA y el Plan
de Rescate si es realizada por el Grupo de Trabajo. Para la respuesta de
emergencia de rescate, el plan de rescate debe ser preparado por personas
expertas en el plan de rescate. Los Requisitos de Calidad de Trabajo de los
Permisos de Trabajos en altura de MMG detalla los pasos necesarios para preparar
el permiso incluyendo los métodos(s) de trabajo, controles críticos y requisitos del
plan de rescate.
❖ Todo el personal deberá tener el perfil y capacitaciones (Competencias)
✓ Personal que ejecutará dicha actividad estará capacitado autorizado y habilitado
para realizar las actividades TEA
✓ Personal contara con pase médico y carnet con permiso para realizar trabajos
hasta 15 m de altura.
✓ Se contará con observador TEA certificado capacitado y habilitado.
✓ El personal tendrá conocimiento en mantenimiento mecánico de acuerdo al
servicio y deberá tener conocimientos del procedimiento de estas.
✓ Todo personal a ejecutar esta actividad portara carnet de pase médico,
fotocheck y carnet de alto riesgo.
❖ Todos los equipos de trabajos en altura son inspeccionados por el personal y
certificados de acuerdo a las normativas internacionales.
❖ Las plataformas de trabajo o plataformas temporales son certificadas por el
fabricante en base a los estándares internacionales y de minera Las Bambas

DURANTE
CAMPO - MMG
❖ Se paralizará la actividad en la zona del accidente por caída de personal en
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 MINERA
LAS BAMBAS
trabajos en altura.

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 MINERA
LAS BAMBAS

❖ Se comunicará de manera inmediata al centro de control, por radio CANAL 01 o

celular 987318000, cumpliendo la cartilla de reporte de emergencia al centro de
control.
o Mantenga la calma
o Comunique el hecho a centro de control (celular 987318000 radio CANAL 01)
o Brinde la siguiente información
▪ Mencione el tipo de emergencia Ejm. caída de personal de una actividad en altura
▪ Informe la ubicación exacta
▪ Mencione un lugar de referencia
▪ Diga su nombre completo
▪ Cantidad de personas involucradas
o Espere la llegada del equipo de emergencia y guíelos hacia el lugar exacto.
❖ Se realizará en la misma plataforma de trabajo o en mejor de los casos se
llevará al nivel del suelo. Nivel de rescate 1
❖ En caso el trabajador este sobre una plataforma de trabajo y quede colgado, el
trabajador por sus propios medios intentara auto rescatarse con el apoyo del
observador de trabajo en altura, ya sea mediante las rosetas de andamios o a
través de una escalera telescópica a una zona segura.
❖ Si el personal queda inconsciente se tendrá un kit de rescate en altura MSA, el
cual será usado por el personal capacitado por los especialistas de la empresa
MSA. Llevando al personal accidentado a una zona segura.
❖ En cuanto lleguen RESCATE y Centro Médico, se informará al detalle lo sucedido.
❖ Se llevará al accidentado al centro médico ANTAWASI.

DESPUES
CAMPO - MMG
❖ El supervisor de grupo de trabajo, volverá a planificar las actividades.
❖ Se difundirá acerca del accidente a todo el personal
❖ Se formará el equipo de investigación del accidente, incluyendo causas,
personas afectadas, manejo y consecuencias del evento.
❖ Se coordinará con el supervisor de MMG para la emisión del reporte 360.

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