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Inducción General A Nuevos Colaboradores

Bases Biológicas del comportamiento (Universidad Tecnológica del Perú)

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INDUCCIÓN GENERAL A NUEVOS COLABORADORES

INTRODUCCION

La inducción es un programa de capacitación inicial formal e intensivo para los nuevos

miembros de la organización, cuyo propósito es guiarlos a lo largo del trabajo u organización.
Su objetivo es asegurar que los nuevos empleados aprendan y adopten los valores, normas y
códigos de conducta que la organización cree que son esenciales y relevantes para el buen
desempeño de sus empleados. Los aspectos de la incorporación son el reclutamiento, la
selección, la incorporación y las cuestiones organizativas, el desempeño, el trabajo y las
relaciones, y las cuestiones organizativas. La capacitación es un proceso sistemático que
produce aprendizajes previamente establecidos por una organización para mejorar el
desempeño de los sujetos a través de la creación de valor. Las fases de formación son la
comunicación, el desarrollo de habilidades y el desarrollo de actitudes. Finalmente, el proceso
de capacitación primero enumera las necesidades de capacitación, luego diseña el programa
de capacitación, en tercer lugar, aplica el programa de capacitación y en cuarto lugar evalúa los
resultados de la capacitación.

Presentación de inducción general para los nuevos empleados de "COCA-COLA".

• Bienvenido a la empresa "Coca-Cola"

• Estimado empleado, vamos a recorrer la empresa.
• Se hablará de la empresa

I. Hablaremos sobre la historia de la empresa, de cómo comenzó.

La historia comienza en Atlanta el 8 de mayo de 1886. El farmacéutico John S.
Pemberton quería hacer un jarabe para tratar los problemas digestivos y al mismo
tiempo proporcionar energía, y finalmente se le ocurrió la fórmula secreta más
famosa del mundo. Jacobs Pharmacy vendió por primera vez esta bebida a un
precio de 5 centavos el vaso, vendiendo alrededor de 9 botellas diarias. Fue solo el
comienzo de más de 120 años de historia. Pemberton pronto se dio cuenta de que
su bebida podría ser un éxito. El contador, Frank Robinson, fue quien inventó la
marca y diseñó el logo. Dos años más tarde, registraron su marca ante la Autoridad
de Registro de Propiedad Industrial de los Estados Unidos.
II. Nuestra misión
El plan de trabajo de Coca-Cola comienza con una misión que representa nuestros
objetivos como empresa. Además, es la persona quien equilibra nuestras decisiones
y acciones.
• Refrescar todos los hogares del mundo.
• Ser parte de cada momento de optimismo y felicidad para todos.
• Ser diferente y de nuevo valor.
III. Nuestra visión

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La visión de coca cola se encuentra dentro de su plan de trabajo, guiando aspectos

importantes de nuestro negocio, mediante un propósito de lo que se quiere lograr
en donde se alcance un crecimiento tanto sostenible como de calidad.
• Personas: Compañía en donde todos sus trabajadores, con la motivación
necesaria para su superación personal.
• Portafolio: Que el mundo conozca el portafolio de marcas y calidad de las
diferentes calidades de bebidas, para satisfacer necesidades y deseos de
todo consumidor en el mundo.
• Socios: Proveer a todos nuestros clientes; para crear entre todo un
duradero valor mutuo.
• Planeta: Marcar la diferencia dentro de la sociedad, apoyando al desarrollo
de comunidades sostenibles en nuestro planeta.
• Beneficios: ampliar los beneficios a corto, mediano y largo plazo Socios y
consumidores, responsables y conscientes de todas nuestras acciones.
• Productividad: Un negocio eficiente y efectivo que está fácilmente
disponible.
IV. Nuestra cultura ganadora
Define nuestras acciones y actitudes y nos impulsa a convertir nuestra visión en
realidad.
V. Nuestros valores
Nuestros valores están siempre presentes para orientar nuestro actuar y las
acciones que nos representan en toda la sociedad.
Liderazgo: Apunta a lograr el cambio para un futuro mejor.
Colaboración: Potenciar la creatividad colectiva.
Honestidad: Lealtad primero.
Responsabilidad: Todas las iniciativas son suyas.
Pasión: Compromiso razonable y emocional.
Diversidad: Promueve el monopolio basado en valores.
Calidad: Apoyamos la garantía y la calidad.

VI. Objetivos:
El objetivo principal de The Coca-Cola Company es proporcionar todas sus bebidas
favoritas y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Además, el
segundo objetivo de Coca-Cola es principalmente beneficiar a los accionistas y
aumentar la participación de mercado.
VII. Mercado y objetivo:
Las bebidas de empresa están dirigidas básicamente a todos los consumidores. Sin
embargo, algunas marcas están dirigidas a consumidores específicos. Los refrescos
Diet Coke están destinados a consumidores mayores de edad entre 25 y 39 años.
Sport Powerade Un destino en forma, saludable y de deportes acuáticos para
quienes lo practican. Los niños de Winnie the Pooh Cap Shipper están bebiendo
jugo objetivo de 512 años. Este tipo de enfoque de mercado está asociado con la

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segmentación del mercado. La empresa Coca Cola su objetivo es que cada

producto que se realice tiene por edades, lo primordial esta de los 13 y 24 años y lo
secundario esta de 10 a 39 años. Asimismo la estrategia de Coca Cola está
evolucionando para convertirse en una compañía total de bebidas, ofreciéndoles a
las personas más de las bebidas que desean, incluyendo opciones bajas de azúcar y
sin azúcar en una amplia gama de categorías, además con más envases disponibles
en un número mayor de localidades, también la compañía está para satisfacer
gustos y necesidades cambiantes eso sí, incluye la reducción de azúcar y las calorías
en muchas marcas; también está en ofrecer nuevas bebidas que aportan beneficios
para la salud como la hidratación y nutrición para así ampliar la disponibilidad de
envases más pequeños y más convenientes para ayudar a las personas y controlar
el azúcar con mayor facilidad, y brindar información clara y fácil de encontrar sobre
el contenido calórico, con el fin de ayudar a las personas a tomar decisiones
informadas sin tener que hacer conjeturas. Sin embargo, el objetivo es darles a las
personas las bebidas bajas en azúcar y sin azúcar que desean, sin que tengan que
renunciar a los grandes sabores que conocen y aman. Al mismo tiempo la
compañía Coca Cola apoya las recomendaciones actuales de varias autoridades de
salud líderes, además está incluida la organización Mundial de la Salud, además la
compañía también está invirtiendo más de sus presupuestos de marketing para
crear conciencia sobre sus bebidas bajas en azúcar y sin azúcar, eso si la compañía
ofrece una Coca Cola para todos los gustos y estilos de vida.
VIII. División:
En la estructura de marketing actual, la empresa se divide en dos partes. Coca-Cola
Américas, que incluye América del Norte y América Latina, y Coca-Cola
International, que incluye otros mercados globales. Muhtar Kent, director ejecutivo
y presidente de Coca-Cola, seguirá al frente de la empresa. Según él, todo es parte
del nuevo "viaje" de Coca-Cola hacia su visión para 2020. Mientras tanto, Coca-Cola
International está dirigida por Ahmet Bozer, el actual presidente de las marcas
euroasiáticas y africanas. En cuanto a Europa, la estructura actual de la compañía
sigue siendo la misma, y Coca-Cola no ha anunciado más cambios al respecto en
este momento. De igual forma, la empresa comparte que los cambios estructurales
organizacionales serán anunciados en un corto periodo de tiempo.
IX. Reglamento interno de trabajo Coca-Cola:
A. Jornada y horario de trabajo:
• La jornada normal de trabajo es de 8 horas diarias.
• El horario de trabajo es el siguiente.
• Lunes a viernes de 8:00 am a 4:15 pm. Incluye 60 minutos de comida ligera.
(Los empleados tienen 15 minutos por día al momento de incorporarse a la
empresa, y el tiempo máximo acumulado por mes es de 60 minutos. Los
arreglos especiales los decide el gerente). Los retrasos son acumulativos
mensuales y se deducen si se excede la tolerancia especificada. Los

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primeros 60 minutos de la tolerancia se descontarán según la siguiente

escala.
• a) De 61 minutos a 120 minutos: Duplica la tarifa básica.
• b) 121 minutos o más: Triplica la tarifa básica. Los trabajadores que lleguen
después de las horas señaladas como dietas diarias son responsables del
cumplimiento de esta prestación, salvo causa justificada con autorización
de su supervisor directo, no podrán ingresar al centro de trabajo. Los
empleados que excedan la tolerancia mensual especificada recibirán una
advertencia por escrito. La segunda vez será suspendido sin sueldo por dos
días.
B. Normas de control de asistencia de trabajo:
El tiempo efectivo de trabajo se computará mediante registro personal e
individual de la hora de ingreso y salida, con su respectivo fotochecks y en su
ausencia en la "Tarjeta de Control de Asistencia". Dicha omisión dará lugar hacer
considerado como falta.
-Se encuentran prohibidas las siguientes conductas:
• Marcar tarjetas y fotochecks ajenos.
• Retirar las tarjetas de control de asistencia de su respectivo tarjetero para
obstaculizar o impedir el marcado del ingreso o salida.
• Alterar o modificar la hora señalada en los relojes de control, por
cualquier trabajador que no cuente con la autorización respectiva.
• Omitir firmar la tarjeta de control al momento del ingreso o salida. El
horario de refrigerio para el personal de ARCA S.A. es de 60 minutos
diarios entre las 13.00 a 14.00. El personal deberá registrar su salida e
ingreso.
• Cualquier régimen especial será establecido por la Gerencia General. Se
-considera inasistencia injustificada:
• La no concurrencia del trabajador a sus labores sin mediar causa
justificada.
• Abandonar la sede laboral antes de la hora de salida, sin autorización.
• La omisión injustificada de marcar la asistencia al ingreso y/o salida, así
como el omitir firmar.
• El ingreso después de transcurridos 15 minutos del tiempo de tolerancia,
salvo en casos debidamente justificados y autorizados por quien
corresponda.
• El no haber permanecido en su puesto de trabajo, de acuerdo con el
informe de su jefe inmediato superior y/o constatación del responsable de
control de asistencia.
C. Normas de permanencia en el centro laboral, permisos, licencias e
inasistencias:
Los permisos para atender asuntos personales son autorizados por el jefe
inmediato superior y se conceden al personal para ausentarse temporalmente del
centro de trabajo, con un máximo de 2 días, los que serán descontados de la
remuneración del trabajador.

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-Se otorgarán permisos o licencias con goce de haberes, en los siguientes casos:
• Por Fallecimiento de familiares (padres, cónyuge, hijos y hermanos), se
otorgarán días de descanso. Si el deceso aconteció en lugar distinto al de
su sede habitual de trabajo el permiso será de 8 días.
• Por onomástico se concede libre el día.
• Por lactancia materna a una hora diaria, hasta que el hijo tenga un (01)
año. Este permiso podrá ser fraccionado en dos tiempos iguales y será
otorgado dentro de su jornada laboral.
X. Conclusión
Coca-Cola, una popular empresa de bebidas, está reestructurando sus operaciones,
dividiendo en tres divisiones con el fin de duplicar el tamaño de la empresa durante la
próxima década. Así mismo, existen normas de la empresa, donde tanto el beneficio
como la recompensa es para todos aquellos que han cumplido y acatado todos los
reglamentos de la empresa.

XI. Referencias Bibliográficas:

Alvares, J. (2015). Historia de Coca-Cola. Blogspot. Recuperado de:
http://joseguillermoalvarez.blogspot.com/2015/12/historia-coca-
cola.html
Journey, C. (2020). Misión, Visión y Valores. recuperado de:
https://www.cocacoladeperu.com.pe/nuestra-compania/mision-vision-
y-valores

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