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    Act2 U1 EPT4to.

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    UNIDAAD 1: Creamos nuestra propuesta de valor

    ACT2: Ciclo de vida de un producto EPT4to.

    FICHA INFORMATIVA N° 02/02: CARACTERÍSTICAS DE ESTOS GRUPOS DE CLIENTES SEGÚN EL CICLO DE VIDA DE
    UN PRODUCTO1

    GRUPO DE CLIENTES CARACTERISTICAS


    Les guía el mero interés en la novedad, independientemente de sus beneficios reales,
    Innovadores Son personas que no son fieles a una marca y que les gusta “estar a la última”,
    tecnológicamente, hablando.
    Son el segmento de clientes que te ayudará a construir un negocio. Un Early Adoptar
    es alguien a quien tu idea resuelve un problema, y está tan encantado con ello, que
    Early Adopters o no le importa lo imperfecta que tu solución sea al principio. De hecho, el Early
    Primeros Seguidores Adoptar, estará dispuesto a ayudarte a mejorar tu solución, aportando su
    conocimiento y su entusiasmo, probando las sucesivas iteraciones de tus prototipos
    y dando el feedback adecuado.
    Este tipo de clientes son los seguidores de modas que se han establecido. Tienen un
    carácter pragmático y se sienten cómodos adoptando ideas moderadamente
    innovadoras, pero no adoptarán nuevas soluciones si antes no han demostrado sus
    Mayoría Precoz
    beneficios reales con solidez y con otras personas (los Early Adopters, de ahí la gran
    importancia de los Early Adopters o primeros seguidores, porque ayudarán a
    convencer a esta mayoría precoz).
    Tienen un carácter conservador y tienen una gran aversión al riesgo. Se sienten
    incómodos con las nuevas ideas, comprarán productos que ya sean un estándar en
    Mayoría Tardía
    el mercado y únicamente estarán movidos por el sentimiento de no querer quedarse
    atrás.
    Tienen una altísima aversión al riesgo. Son los que a pesar de que un producto ya se
    Rezagados
    ha establecido siguen sacando argumentos en su contra.

    Prof. Mg. Eladio Cisneros Reyes.


    Una vez vista esta división, parece claro por qué los proyectos emprendedores de
    carácter innovador deben encontrar lo antes posible a sus Early Adopters, porque
    es la garantía de dar el paso a la mayoría precoz. Sin Early Adopters, no hay mayoría
    precoz y por tanto, no hay negocio escalable.

    FICHA INFORMATIVA N° 03/02:


    EJEMPLO DE UBICACIÓN DE LA HIPÓTESIS DE PROPUESTA DE VALOR EN EL LIENZO DE LA
    PROPUESTA DE VALOR
    Lienzo de la propuesta de valor para los clientes primeros seguidores:

    Para emplear este lienzo en la etapa inicial (posteriormente la volveremos a usar), se sigue los
    siguientes pasos:

    1. Paso Uno
    En el lado izquierdo va la hipótesis de Propuesta De Valor.
    Esta hipótesis no debe estar orientada a una solución, sino que debe ser abierta y estar
    relacionado con las necesidades supuestas que tiene el Early Adopters. De esta forma no nos
    limitaremos a la primera solución que se viene a nuestra mente.
    A continuación, te entregamos algunos ejemplos de hipótesis de propuestas de valor
    abiertas bien formulados y mal formuladas:
    Ejemplo: uno de los equipos ha pensado en elaborar una pasta dental que contiene extracto de
    ají para mantener la salud de la cavidad oral, su contenido de ají mejora la circulación sanguínea
    y la penetración de nutrientes en las encías, maximizando su elasticidad y densidad.

    Lo anterior lo redactamos como una hipótesis de propuesta de valor amplia para dar
    cabida a variadas soluciones que surgirán posiblemente después de conocer profundamente al
    Early Adopters.

    EJEMPLOS DE HIPÓTESIS DE EJEMPLOS DE HIPÓTESIS DE


    PROPUESTA DE VALOR BIEN PROPUESTA DE VALOR MAL
    ELABORADA (VERBO + PERSONAS) ELABORADA
    Elaborar pasta dental para mejorar la
    salud bucal distinta a las que existen Elaboración de pasta dental con ají
    actualmente

    Proveer conectividad a poblaciones sin Poner antena para que tengan internet
    acceso a internet. los pobladores de San Agustín de Cajas
    Establecer un salón de belleza para Establecer un salón de belleza para
    mascotas perros de la localidad de San Jerónimo
    La hipótesis de propuesta de valor la colocamos en el lado izquierdo del lienzo de propuesta de
    valor:

    FICHA DE TRABAJO N° 01/02:


    HIPÓTESIS DE PROPUESTA DE VALOR DE NUESTRO EQUIPO UBICADA EN EL LIENZO DE LA
    PROPUESTA DE VALOR.
    Nota: De acuerdo a los pasos del ejemplo, elaborar el lienzo de la hipótesis de la propuesta de
    valor correspondiente a la idea que el equipo definió como parte del trabajo de la primera
    sesión.

    INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

    Habilidad socioemocional: Trabajo cooperativo


    Dimensión: Generar un clima favorable en el equipo
    Dimensión
    C B A AD
    En ocasiones trata de Trata de llevar a Fomenta un clima favorable en Fomenta en forma continua un
    llevar a cabo un clima cabo un clima con el equipo tratando a todos con clima favorable en el equipo
    con respeto favorable respeto favorable respeto y utilizando un tratando a todos con respeto y
    en el equipo. en el equipo. lenguaje positivo (verbal y no utilizando un lenguaje positivo
    verbal). (verbal y no verbal).
    Prof. Mg. Eladio Cisneros Reyes

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