Entrevista y Tipos de Entrevistas

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ENTREVISTA 1

EVALUACIÓN: es más amplio que el término DIAGNÓSTICO (que está directamente relacionado
con una patología o falencia.
EVALUACIÓN PSICOLÓGICA: Observación de todos los ámbitos de la persona, tomando en
cuenta las aptitudes, características, etc.
PSICODIAGNÓSTICO: refiere a lo que ocurre dentro de la persona, delimitando el campo de las
teorías. Este concepto es avalado por las corrientes psicodinámicas.
AXIOMA: ---> una conducta humana (epistemológicamente) permanece mal explicada hasta que lo
ubiquemos en el CONTEXTO correspondiente. Son necesarias variables que posibiliten la formación
del contexto.
La CONDUCTA: es lo único visible e irrefutable. Se modifica según el ámbito.

La ENTREVISTA: es la herramienta fundamental, es el contacto inicial. Es el equivalente a un


encuentro genuinamente humano. Es la forma de responder a la consulta (técnica); estudio y la
utilización del comportamiento total de la persona en el transcurso de la relación con él, escucharnos,
vivenciarnos, observarnos.
OBJETIVO: construir hipótesis acerca del entrevistado, su salud, enfermedad, personalidad. Las
hipótesis las voy a entrecruzar con las técnicas que aplique.
Puede ser: INDIVIDUAL o GRUPAL.

ENTREVISTA PSICODINÁMICA - Bleger y Rollar


BLEGER: la entrevista es un campo psicológico, CAMPO es una totalidad de hechos coexistentes,
concebidos interdependientemente.
ENTREVISTADOR: aspecto fijo del campo, mantiene estable ciertas variables (roles, tiempo,
lugar), configura y define el campo psicológico.
ENTREVISTADO: aspecto variable o dinámico, configura libremente la situación, eso muestra su
personalidad

Tipos de entrevista
ENTREVISTA ABIERTA o libre
Es un equivalente a entrevista psicoanalítica. Diferente a la entrevista pautada y cerrada. Diferente de
anamnesis y consulta. Configura mínimamente el campo psicológico , preguntas son amplias y no
sugerentes “hábleme de usted”
Es un proceso en el cual todo lo que sucede, lo plantea el entrevistado.
Bleger ---> el campo de la entrevista lo determina el entrevistado,
El entrevistador pone el encuadre.
A partir del encuadre el entrevistador da una pequeña consulta, ¿que le está pasando?, luego no hace
más intervenciones, o son mínimas, para lograr que el paciente siga su línea.
A partir de eso se hace que la persona arme su historia, según sus estructuras, sus ideales.
La consigna es amplia pero permite que el paciente hable según sus prioridades.

ENTREVISTA CERRADA o dirigida: Cuando se ve la entrevista pautada, y quedaron cosas,


entonces se hace un temario sobre lo que no quedó claro en las entrevistas abierta y pautada.
Es para poder completar un panorama coherente, para completar la historia.

ENTREVISTA SEMIDIRIGIDA: es una mezcla de la cerrada y la abierta. Asi se caracteriza la


entrevista inicial dentro del proceso psicodiagnóstico al comienzo, empieza siendo más dirigida, y
después cada vez más la parte libre. La diferencia con la libre es que el entrevistador interviene.

ENTREVISTA PAUTADA: toma aspectos de la entrevista, toma temas que le parecieron


importantes.
A la próxima entrevista se pautan esos temas desarrollando la entrevista. Ej. estuve observando su
entrevista, y me gustaría que me cuente algo más sobre su papá (hago silencio y continúo la entrevista).

ANAMNESIS: es una entrevista cerrada e impresa. Es la recopilación de datos previstos.


Es un formato de preguntad (ej. preguntas a la mamá hacia la conducta de su hijo) son preguntas ya
pautadas, no basadas en la historia del paciente.
2 ENTREVISTA

CONSULTA: es una solicitud de pedido de asistencia técnica o profesional, sirve para brindar una
orientación, que hacer, por donde encarar. Consiste en una sola entrevista, o puede darse de otras
formas

ASPECTOS TÉCNICOS:
TRANSFERENCIA: emociones activadas en la entrevista. Porque hay emociones en juego.
Es un proceso muy importante, ya que sin ella no tenemos una relación humana significativa.
Entrevistado, actualización de los sentimientos, conductas, actitudes, que inconcientemente esta
persona ha sentido hacia otras.

CONTRATRANSFERENCIA: respuesta emocional que surge en el psicólogo debido a cualidades


del entrevistado, a las emociones del paciente
Depende de la madurez, de la supervisión del comienzo.
Las interpretaciones salen de la transferencia y contratransferencia.

ALIANZA DE TRABAJO: lograr que el otro se comprometa con el psicodiagnóstico. Es una


adhesión conciente e inconcientemente a los objetivos de trabajo y a los métodos que el psicólogo
propone para efectuarlos. Se debe dar un buen rapport.
Esta alianza está relacionada al compromiso con el trabajo, mientras que la alianza terapéutica tiene
que ver con la relación.

DISOCIACION INSTRUMENTAL: el instrumento de trabajo del entrevistador es él mismo, debe


operar disociado, es dejar de lado lo que uno siente como persona, y ser profesional.
Se debe lograr una EMPATIA: que lleva a identificarse con el otro, pero sin engancharse.
Por un lado se identifica proyectivamente con el otro, disociándose por otro lado para permanecer
fuera de la identificación.

SELECCIÓN DE LOS OBSERVABLES


Se selecciona lo que dice, lo que ocurre, todo en relación a la conducta, lo no verbal, de que habla
primero, como se relaciona con los demás, acá todo es muy importante.

TIPOS DE INTERVENCIONES:
- preguntas amplias y abiertas para mayor información sobre un tema
- haciendo señalamientos (construir la relación con el otro, lograr empatía)
- interrogando sobre áreas de la vida que no son mencionadas

ENTREVISTA ABIERTA
La CONSIGNA de la entrevista abierta, y luego se plantean estímulos, para que la persona comience
a hablar o continúe hablando de su historia.
ENCUADRE: serie de variables que dan la estabilidad. Se plantea el horario, lugar, honorarios.
En las observaciones se anota, se observa, se registra todo lo que ocurre en la sesión, fundamental es
anotar lo No Verbal.
En una primera entrevista hay mucho lenguaje no verbal.

MOMENTOS DE LA ENTREVISTA
Fernando Ulloa entiende la entrevista como un proceso con diferentes MOMENTOS:
1- Pre-entrevista: se evalúan todos los datos que se tienen aún antes de conocer al entrevistado. Con
los datos se elabora una estrategia de acercamiento y se hace una primera predicción (que no es
certeza), sobre la futura situación.
2- Apertura: situación vincular donde comparten tiempo y espacio el entrevistado y el entrevistador.
Ambos meten el cuerpo, lo que al acompañarse de un aumento de ansiedad, hace elocuente todo el
lenguaje corporal.
3- Acontecer propiamente dicho: deberá ajustarse a las motivaciones y fines de la entrevista.
4- Cierre: está condicionado a cómo se haya logrado o no el objetivo propuesto, lo importante es
lograr situaciones abiertas, que queden esclarecimientos operando.
5- Post entrevista: alude a la elaboración del material y en el caso del psicólogo que trabaja en equipo
la comunicación a quien corresponda dentro del mismo, de la experiencia con el entrevistado.
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ENTREVISTA 3

Aspectos generales de la entrevista:


 Motivo de la consulta: permite el nexo, el problema lo plantea el paciente-cliente.
 Es imposible comprender el problema en una sola vez. El psicólogo debe evitar encasillarse en
sus esquemas.
Hay 4 ETAPAS: (social, definición del porque estamos ahí (de la relación terapéutica), motivo, y
como hacemos).

PRIMERA ETAPA DE LA ENTREVISTA:


Presentación del terapeuta -nombre y especializaciones-, clarificación del campo de acción.
Presentación del paciente -personal y familiar- saber con quien vive.
Contexto: no solo con quien interactúa la persona, sino también los esquemas que exhibe y actúa.
SEGUNDA ETAPA:
Qué vamos a hacer, para que estamos allí. La relación queda establecida cuando sabemos lo que cada
uno quiere del otro. Muchas veces esta etapa pasa rápido (ej. terapia en pareja), pero otras veces no (ej.
adolescente que va en contra de su voluntad).
En este último caso se utilizan estrategias para establecerlo como cliente, porque sinó genero
cualquier otra relación menos la que necesito para generar el sistema terapéutico.
TERCERA ETAPA:
Definir el problema concreto. Darle claridad. Delimitar
Técnica para definir el problema. Pasamos desde la estructura lingüística superficial
(generalizaciones) a la estructura lingüística profunda (lo que describe cada experiencia de vida.)
Ejemplos:
BIEN: en la E.L.Superficial ---> dormí bien, gané el quini, etc.
en la E.L. Profunda: ----> dormí bien (tiempo, cansancio, etc.)
-----> gané el quini (dinero que implica, viajo, estoy bien)
Se desmenuza hasta llegar a muchas variables para poder decir porque está bien.
La única manera de lograr un cambio es modificando situaciones concretas.
Poder llegar a una descripción concreta del problema
Hay preguntas que llevan a una buena inscripción del problema.
Permite hacer propuestas de cambio.
Tener el problema definido y los objetivos, pueden verse donde están los cambios.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA -----> objetivos.
Si yo tengo una generalización como problema, no se mucho de la persona.
No podemos quedarnos con generalizaciones, tenemos que ahondar en el tema.
Por ejemplo si alguien dice -mi hijo anda mal en la escuela-, no puedo quedarme con esto, entonces
pregunto -porque anda mal, saca malas notas, que notas tiene?-
Importante: Porque es un problema que saque esas notas, y para quien más es un problema? -para el
papá no, ya que él se ríe con esto.
Una vez que tengo definido el problema, paso al punto B. Que quiere hacer?, para que lo trae?, para
que tenga buenas notas?, no es suficiente?, que nota es suficiente para usted?
En términos de OBJETIVOS, debemos ser muy ESPECÍFICOS.
Deben establecerse desde un principio. Se pueden medir los progresos. Ver de donde vienen los
cambios
Y tener en cuenta que siempre hay excepciones---> abren puertas.

CUARTA ETAPA: Intervenciones, estrategias para lograr un cambio.


Esta etapa está divida en dos:
INTERVENCIONES GENERALES: despacio, inténtelo una vez a la semana, de a poco pruebe
de hacer esto o aquello que va a mantener. Es un desafío.
INTERVENCIONES ESPECÍFICAS:

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