CT Guia Metodologica

Guía metodológica
Programa de Cooperación
Triangular para América
Latina y El Caribe
V 1.0
ÍNDICE
3 INTRODUCCIÓN
4 EL PROCESO
5 DEFINICIONES
6 FASE 1: DEFINIMOS UN RETO
7 FASE 2: PROPONEMOS UNA PROGRAMACIÓN

8 CÓMO DEFINIR LA PROGRAMACIÓN
10 ALGUNAS HERRAMIENTAS PARA LA COCREACIÓN
1. QUIÉNES SOMOS Y QUÉ PODEMOS
APORTAR A LA PROGRAMACIÓN
2. ANÁLISIS SITUACIÓN SOCIOS
3. MATRIZ ALCANCE/IMPACTO
4. ANÁLISIS ENFOQUES
5. ESTRUCTURA BÁSICA PROGRAMACIÓN
33 FASE 3: DISEÑAMOS Y EJECUTAMOS LAS

ACTIVIDADES
34
35 FASE 4: OBTENEMOS PRODUCTOS DE
CONOCIMIENTO
36 TIPOS DE PRODUCTOS DE CONOCIMIENTO
EJEMPLOS
GUÍA METODOLÓGICA
PROGRAMA DE COOPERACIÓN TRIANGULAR PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 2
INTRODUCCIÓN
Objetivo de esta guía
El propósito de esta guía es orientar el diseño de las

programaciones de cooperación triangular, reflexionar y
facilitar las conversaciones durante la fase de cocreación.
Se pretende alentar a las instituciones a que incorporen

actividades de innovación y generen productos de
conocimiento con la finalidad de impactar de una manera
más efectiva en las necesidades detectadas o retos
planteados.
COOPERACIÓN INNOVADORA
La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, el Objetivo de

Desarrollo Sostenible (ODS) 17 ‘Alianzas para lograr los
objetivos’, la evolución de la Cooperación Sur-Sur y
Triangular, así como el reconocimiento de las brechas de los
países de renta media de América Latina, nos convoca a
implementar modalidades innovadoras de cooperación para
el desarrollo.
GUÍA METODOLÓGICA
EL PROCESO
Fases de desarrollo de la programación
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4
PROPONEMOS DISEÑAMOS Y OBTENEMOS

DEFINIMOS
UNA EJECUTAMOS LAS PRODUCTOS DE
UN RETO
PROGRAMACIÓN ACTIVIDADES CONOCIMIENTO
¿Cómo lo queremos ¿Qué resultado
¿Cuál es nuestro reto? ¿Qué queremos hacer?
hacer? queremos materializar?
GUÍA METODOLÓGICA
DEFINICIONES
Actividades: son aquellas acciones que se Impacto generativo de capacidades: el que se Programación: es un conjunto de actividades que
diseñan, gestionan, desarrollan y evalúan en el produce con programaciones que capacitan y se planifica con una lógica de orientación a
marco de una programación con la finalidad de sensibilizan a las personas beneficiarias de la resultados de desarrollo, lo que implica que
dar respuesta a determinadas necesidades, cuya intervención y conectividad. deben ir dirigidas a la consecución de unos
suma de resultados pretende facilitar la objetivos de conocimiento coherentes entre sí
resolución de un reto global inicial. Las Impacto generativo de productos: el que se que buscan alcanzar unos objetivos intermedios
actividades tendrán unos objetivos y finalidad produce con programaciones que generan un e institucionales comunes.
propias. producto tangible o acciones concretas que van
más allá de la persona beneficiaria de la Prototipo: modelo visible, tangible o funcional de
Cocreación con los socios: fase de colaboración y intervención. una idea, a través de maquetas o recreaciones de
trabajo conjunto entre las agencias de una página web o un rol-playing de la dinámica
cooperación y resto de entidades participantes Metodologías: conjunto de métodos que pueden de un servicio. Su objetivo es testear la idea
de la alianza, los equipos técnicos de la AECID, ser de utilidad para alcanzar el enfoque deseado (producto, servicio, protocolo, proceso) con las
posibles socios en la región en la que se incide y y pueden aplicarse a una actividad individual o a personas usuarias.
los socios españoles, a través del intercambio de un conjunto de actividades en la programación.
experiencias y opiniones, en acercar la Reto: objetivo o empeño difícil de llevar a cabo
programación a una metodología innovadora con en el ámbito del desarrollo, y que constituye por
Producto de conocimiento: cualquier documento
la finalidad de impactar de una manera más ello un estímulo y un desafío para quien lo
generado como resultado del proceso de
efectiva en las necesidades detectadas o retos afronta.
identificación, captura y documentación de
planteados.
aprendizajes, experiencias y soluciones de la
programación en su conjunto o de las actividades Tipo de actividad: propuestas de dinámicas o
Enfoque: perspectiva principal que se adopta al aisladas que la componen, con el propósito de acciones específicas que se pueden aplicar en
diseñar una programación. Los enfoques deberán difundir, transferir, usar e intercambiar el una actividad concreta.
estar estrechamente relacionados con el conocimiento generado.
propósito.
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 1 ¿Cuál es nuestro reto?
Antes de proponer una programación os sugerimos una
reflexión acerca del propósito global de la misma: aquello que
DEFINIMOS
se pretende hacer y conseguir.
Algunas preguntas que podemos hacernos antes de definir el
UN RETO reto de la programación:
● ¿Qué problema queremos resolver?

● ¿Qué mejora proponemos?
● ¿Está claramente descrito el reto?
● ¿Responde a las necesidades de los países socios?
● ¿Cuál es su alcance?
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 2 ¿Qué queremos hacer?
La programación es un conjunto de actividades que se
planifica con una lógica de orientación a resultados de
PROPONEMOS desarrollo, lo que implica que deben ir dirigidas a la

consecución de:
UNA ● Unos objetivos de conocimiento para los beneficiarios

directos de las actividades.
PROGRAMACIÓN ● Unos objetivos institucionales relacionados con
mejoras en políticas públicas que tengan un impacto
positivo sobre el desarrollo humano de las sociedades a
las que sirven.
Dichos objetivos deben ser coherentes entre sí y basarse en

una visión clara de los resultados a obtener y en los cambios
reales en políticas públicas.
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 2 | PROPONEMOS UNA PROGRAMACIÓN
CÓMO DEFINIR LA PROGRAMACIÓN
Te ofrecemos varias herramientas:
● Los enfoques establecen la perspectiva

principal que se adopta al diseñar una
programación. Los enfoques deberán estar
estrechamente relacionados con el propósito.
● En cuanto a tipos de actividades, se refieren a
propuestas de dinámicas o acciones
específicas que se pueden aplicar en una
actividad concreta.
● Las metodologías pueden ser útiles para
alcanzar el enfoque deseado y pueden
aplicarse a una actividad individual o a un
conjunto de actividades en la programación.
GUÍA METODOLÓGICA
CÓMO DEFINIR LA PROGRAMACIÓN
Si tenemos claro cuál es el reto y

qué resultado queremos obtener, Capacitación práctica: aplicar y entrenar Ideación de proyectos: detectar y
es el momento de definir el los aprendizajes, desarrollando desarrollar líneas de trabajo que
enfoque de nuestra programación. habilidades personales y profesionales impacten en política pública.
que después podrán aplicar en sus
Dependiendo de la finalidad a puestos habituales.
conseguir y del impacto y alcance Experimentación: unir a personas de
Capacitación colaborativa: promover el
que se considere puede tener la diferentes ámbitos para trabajar de
aprendizaje centrado en las personas y
programación, los enfoques que se forma conjunta, en entornos que
el trabajo en equipo. Los participantes
proponen son: adoptan un rol activo, compartiendo
permitan probar iniciativas
novedosas.
conocimiento con los demás..
Expansión de conocimiento: abrir el

conocimiento lo máximo posible, Generación de redes: potenciar las
ayudando a que llegue a personas de relaciones entre las personas y
otros contextos, de manera que se organizaciones para generar
consiga más impacto de lo descubierto, conversaciones en las que compartir y
analizado y, o, experimentado. multiplicar conocimiento.
GUÍA METODOLÓGICA
ALGUNAS HERRAMIENTAS PARA LA COCREACIÓN
HERRAMIENTA 1 |(pág. 11)

QUIÉNES SOMOS Y QUÉ PODEMOS APORTAR A LA
PROGRAMACIÓN
1. Presentar las instituciones y analizar el
punto de partida de la programación. HERRAMIENTA 2 |(págs. 12-16)
ANÁLISIS SITUACIÓN SOCIOS
HERRAMIENTA 3 |(págs. 17-19)

MATRIZ ALCANCE/IMPACTO
2. Consensuar el enfoque o enfoques de la HERRAMIENTA 4 |(págs. 20-29)

programación. ANÁLISIS ENFOQUES
3. Seleccionar posibles actividades, HERRAMIENTA 5 |(págs. 31-32)

metodologías y productos de conocimiento. ESTRUCTURA BÁSICA PROGRAMACIÓN
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 2 | PROPONEMOS UNA PROGRAMACIÓN | HERRAMIENTA 1
QUIÉNES SOMOS Y QUÉ PODEMOS APORTAR A LA PROGRAMACIÓN

Las instituciones participantes se presentan y ponen en común su punto de vista sobre el tema o reto: las necesidades detectadas,
los avances que hayan hecho recientemente, lo que aportan a la programación y lo que quieren aprender.
Tema/reto inicial:
Institución Necesidades detectadas Avances sobre el Qué aportamos a la alianza Qué queremos aprender o
tema o reto conseguir durante la
ejecución de la
programación
GUÍA METODOLÓGICA
HERRAMIENTA 2
ANÁLISIS SITUACIÓN
SOCIOS RESPECTO AL
TEMA O RETO INICIAL
Cada país socio de la alianza se hace
preguntas sobre los siguientes ítems
mediante el autodiagnóstico:
a. Coherencia y voluntad política
b. Viabilidad y sostenibilidad de la
implementación de resultados
c. Personas destinatarias
d. Experiencia previa
GUÍA METODOLÓGICA
País socio 1: País socio 2: Observaciones:
1 El tema es coherente con la estrategia del

país pero solo hay voluntad política para
a. Coherencia y dar a conocer el tema o reto entre el
personal técnico.
voluntad política
¿ Es coherente el tema con la 2 El tema es coherente con la estrategia del
estrategia del país? país y hay voluntad política para dar a
conocer el tema o reto entre el personal
¿El tema es un objetivo político del técnico, compartir conocimiento y
país? proponer soluciones que podríamos
estudiar.
¿A qué nivel se encuentra el apoyo
(agencia, ministerio, local, nacional, 3 El tema no es coherente con la estrategia
regional, etc.)? del país, aunque sí lo es con las
estrategias internacionales y de
desarrollo de la AECID. Está en germen
una red de instituciones interesadas.
4 El objetivo general del proyecto está

claramente relacionado con un objetivo
político del país. Ya se han realizado otras
intervenciones en el mismo sector y
contexto y actualmente se apuesta por
plantear soluciones e implementarlas.
GUÍA METODOLÓGICA
1 No es viable ni sostenible ahora mismo aplicar

soluciones porque no tenemos capacidades ni
b. Viabilidad y solvencia para su implementación. Queremos
sostenibilidad de la profundizar sobre el tema a nivel técnico
primero para que los beneficios de una futura
implementación de intervención sean duraderos.
resultados Vamos estando preparados para generar
2
alguna solución técnica, aunque habría que
¿Las ideas que se propongan contarán estudiar su viabilidad e impacto real a
con un nivel suficiente de calidad y posteriori teniendo en cuenta las capacidades
viabilidad en su ciclo de gestión e y financiación a la que podemos optar.
implementación?
3 Aunque el reto no está en las agendas
¿Serán duraderos los beneficios de la internacionales, no es viable hablar de
intervención o se tomarán medidas soluciones y mucho menos implementarlas: no
para que lo sean? hay voluntad política gubernamental para ello.
El contexto político y la sociedad civil necesita
¿Habrá mecanismos de transferencia?
comprender la necesidad e implicarse en la
¿Contamos con recursos para búsqueda de alianzas.
continuar con la implementación de
4 Es totalmente viable. Contamos con
las soluciones de la ejecución de la
financiación anual para proyectos de
programación?
innovación o podemos contar con financiación
para implementar y validar soluciones.
Tenemos laboratorios del gobierno que se
pueden involucrar en la fase de mejora de
prototipos o implementación.
GUÍA METODOLÓGICA
1 En su mayoría, personal de nivel técnico

que necesita desarrollar habilidades y
c. Personas conocimientos específicos.
destinatarias
2 Personal de nivel técnico con expertise en
¿Cuál es el perfil de las personas el tema del reto a abordar y con capacidad
destinatarias de la intervención? de compartir y proponer soluciones a
(Sociedad civil, decisores, personal nivel de prototipo.
técnico…)
¿Las personas destinatarias son 3 Personas con perfil político o altos cargos,
mayoritariamente personal de nivel directivos y personas con influencia en la
técnico? toma de decisiones que queremos
involucrar en este tema. También nos
¿Las personas destinatarias son planteamos que se incorporen expertos, la
personas con responsabilidad en la academia y sociedad civil interesada.
mejora de políticas públicas o
implementación de proyectos de
innovación pública? 4 Personal con responsabilidad en la mejora
de políticas públicas, generación de
proyectos de innovación o ambas, en
relación con el tema del reto. Contamos
con especialistas en diseño y facilitación
de procesos de innovación para diseñar y
prototipar y con la sociedad civil para
testear prototipos.
GUÍA METODOLÓGICA
1 Tenemos alguna experiencia previa en

relación con el TEMA/RETO pero
d. Experiencia previa necesitamos analizarlo en mayor
profundidad antes de poder adoptar
¿Contamos con experiencia previa y soluciones.
lecciones aprendidas en relación con
el tema o reto?
2 El TEMA/RETO está en la estrategia
¿Tenemos suficiente información o política del país y estamos capacitados
necesitamos realizar un análisis más para abordarlo pero no lo hemos
profundo para saber si la intervención abordado con profundidad. Necesitamos
es apropiada y efectiva? referencias técnicas y metodológicas.
3 No contamos con experiencia previa en el

tema o reto. Necesitamos posicionar el
TEMA/RETO, para lo que haría falta hacer
una labor de sensibilización y divulgación
del reto, problema o necesidades.
4 Ya hemos comenzado a abordar el

TEMA/RETO pero necesitamos seguir
trabajando en ello integrando más puntos
de vista y experiencias diversas.
GUÍA METODOLÓGICA
HERRAMIENTA 3
MATRIZ ALCANCE/IMPACTO
Utilizar la matriz para:
1. Identificar en qué cuadrante o cuadrantes se sitúa el reto en cada

país.
2. Determinar en qué cuadrante o cuadrantes se podría ubicar la
programación. Esta priorizará los cuadrantes del receptor y buscará
aprovechar las oportunidades de innovación ofrecidas por la alianza
para la consecución del reto.
Cuadrantes:
Cuadrante 1: Operativo + Generativo de capacidades

Cuadrante 2: Operativo + Generativo de productos
Cuadrante 3: Estratégico/político + Generativo de capacidades
Cuadrante 4: Estratégico/político + Generativo de productos
GUÍA METODOLÓGICA
MATRIZ ALCANCE/IMPACTO DEL RETO EN CADA PAÍS SOCIO
Generativo de capacidades Generativo de productos

genera capacidades, sensibilización a las personas beneficiarias genera un producto tangible o acciones concretas que van más
de la intervención y conectividad allá de las personas beneficiarias de la intervención
Mayoría de respuestas 3: Se recomienda movilizar al Mayoría de respuestas 4: Se debe aprovechar la

sector político y posicionar el tema en la agenda. Se oportunidad existente y el apoyo recibido. Se propone
destaca la dificultad de plantear que se implementen trabajar en la generación de soluciones conjuntas que
Estratégico/ soluciones, ya que no se cuenta con apoyo suficiente. puedan implementarse y tengan un alto impacto en las
políticas públicas de los países socios de la alianza.
político
Estratégico/político Estratégico/político
3 Generativo de capacidades
4 Generativo de productos
Mayoría de respuestas 1: Se deben hacer esfuerzos en Mayoría de respuestas 2: Es necesario compartir y

capacitación técnica y en la investigación sobre el tema o generar soluciones técnicas sencillas que puedan ser
reto. Estas actividades son necesarias antes de plantear aplicadas a nivel operativo, pero teniendo en cuenta las
Operativo soluciones conjuntas que puedan ser viables, limitaciones.
innovadoras y sostenibles a largo plazo.
1 Operativo
Generativo de capacidades
2 Operativo
Generativo de productos
GUÍA METODOLÓGICA
MATRIZ ALCANCE/IMPACTO PROGRAMACIÓN

Mayoría de respuestas 3: Se recomienda movilizar al Mayoría de respuestas 4: Se debe aprovechar la

sector político y posicionar el tema en la agenda. Se oportunidad existente y el apoyo recibido. Se propone
destaca la dificultad de plantear que se implementen trabajar en la generación de soluciones conjuntas que
Estratégico/ soluciones, ya que no se cuenta con apoyo suficiente. puedan implementarse y tengan un alto impacto en las
políticas públicas de los países socios de la alianza.
político
Estratégico/político Estratégico/político
3 Generativo de capacidades
4 Generativo de productos
Mayoría de respuestas 1: Se deben hacer esfuerzos en Mayoría de respuestas 2: Es necesario compartir y

capacitación técnica y en la investigación sobre el tema o generar soluciones técnicas sencillas que puedan ser
reto. Estas actividades son necesarias antes de plantear aplicadas a nivel operativo, pero teniendo en cuenta las
Operativo soluciones conjuntas que puedan ser viables, limitaciones.
innovadoras y sostenibles a largo plazo.
1 Operativo
Generativo de capacidades
2 Operativo
Generativo de productos
GUÍA METODOLÓGICA
HERRAMIENTA 4
ANÁLISIS ENFOQUES
Ahora que ya están seleccionados los cuadrantes en los que ubicar la

programación,podemos observar el enfoque o enfoques que se proponen para
cada uno de ellos.
● Enfoque Cuadrante 1: Capacitación práctica

● Enfoque Cuadrante 2: Capacitación colaborativa + Ideación de proyectos
● Enfoque Cuadrante 3: Generación de redes + Expansión de
conocimiento.
● Enfoque Cuadrante 4: Ideación de proyectos + Experimentación
Desde la página 23 a la 30 podemos conocer en detalle el enfoque o enfoques

de cada cuadrante junto a las actividades y metodologías sugeridas.
Estos enfoques se aplican en el desarrollo de las programaciones
INTERCOONECTA. Más información en Guía de herramientas para enfocar y
desarrollar programaciones INTERCOONECTA
GUÍA METODOLÓGICA
ANÁLISIS ENFOQUES
¿Qué enfoques se proponen en cada cuadrante?

3 Estratégico/político 4 Estratégico/político
Generativo de capacidades Generativo de
Estratégico/ productos
político
Generación Expansión de Ideación de
+ + Experimentación
de redes conocimiento proyectos
1 Operativo 2 Operativo
Operativo
Capacitación Ideación de
Capacitación práctica +
colaborativa proyectos
GUÍA METODOLÓGICA
ANÁLISIS ENFOQUES
CUADRANTE ENFOQUE
1 Operativo Capacitación práctica

Generativo de
capacidades 1 COMPARTIMOS CONOCIMIENTO
Facilitar la transferencia efectiva de los conocimientos

y competencias adquiridas por los participantes a sus
puestos de trabajo.
La programación se centrará principalmente en que
el personal técnico pueda desarrollar las habilidades
y adquirir los conocimientos específicos para Tipos de Actividades Metodologías
comprender y abordar la temática, necesidad o reto Curso práctico Aprender haciendo
y poder alcanzar soluciones a futuro; también para Taller Aula invertida
investigar o analizar las problemáticas, contextos y Taller de Estado del Instrucción entre
aspectos clave alrededor del tema, necesidad o reto. arte y visualización pares
Resultados
investigación y retos
GUÍA METODOLÓGICA
HERRAMIENTA 4 | ANÁLISIS ENFOQUES
Capacitación
práctica 1
TIPOS DE ACTIVIDADES
CURSO PRÁCTICO TALLER TALLER DE ESTADO DEL
ARTE Y VISUALIZACIÓN
Conjunto de clases planificadas según un Reunión de personas, generalmente expertas,
programa, con duración variable, de carácter con intereses y problemas comunes, para En equipos se analiza el estado del arte en
académico y formativo. Se centra en la intercambiar información y adquirir habilidades relación a un tema de interés en un país o
transferencia de conocimientos técnicos en y técnicas útiles. El elemento distintivo de un región para ponerlo en común mediante
áreas especializadas. Se propone la inclusión de taller es que sigue un método pedagógico de soportes visuales o material audiovisual como
elementos prácticos como ejercicios y el enseñanza en grupo de carácter práctico y primer paso para poder llegar, en actividades
método del caso. participativo. posteriores, a propuestas, especificaciones,
prototipos o pilotos.
METODOLOGÍAS
APRENDER HACIENDO AULA INVERTIDA INSTRUCCIÓN ENTRE PARES
Desarrollar habilidades en un contexto real, o a Los materiales sobre la temática en discusión Modelo educativo donde los participantes
través de experiencias interesantes para los son compartidos previamente para ser intercambian y colaboran horizontalmente para
participantes, de modo que aprendan a resolver visualizados por los participantes antes de la lograr objetivos de aprendizaje. El docente
los problemas que se encontrarán en el mundo sesión con el objetivo de optimizar el tiempo actúa como formulador de preguntas clave y
laboral. en vivo fomentando otras metodologías de facilitador de la experiencia.
participación en la sesión.
GUÍA METODOLÓGICA
ANÁLISIS ENFOQUES
CUADRANTE ENFOQUE
2 Operativo +
colaborativa proyectos
Generativo de
productos 2 COMPARTIMOS CONOCIMIENTO E IDEAMOS
Capacitamos mientras que colaborativamente se

proponen ideas, propuestas de mejora o soluciones a
retos dados.
La programación se centrará principalmente en
que el personal técnico de los países socios, ya
Tipos de Actividades Metodologías
experto en la temática, necesidad o reto a
Instancias de capacitación Aprendizaje basado en
abordar comparta conocimiento y plantee las
combinadas con espacios retos
primeras propuestas en forma de prototipos con de cocreación Aprendizaje colaborativo
la colaboración de expertos en la materia de Aprendizaje mentorizado Design Thinking
estudio y en innovación pública.
Resultados
ideas en prototipo
GUÍA METODOLÓGICA
colaborativa + proyectos 2
INSTANCIAS DE CAPACITACIÓN ACCIÓN FORMATIVA DE
COMBINADAS CON ESPACIOS APRENDIZAJE MENTORIZADO
DE COCREACIÓN
Acción formativa donde se llevará a cabo un
Serie de eventos de formación, reflexión e proceso de aprendizaje basado en proyectos;
intercambio de saberes en torno a uno o varios compuesta por clases teóricas, ponencias
ejes temáticos. Las sesiones de cocreación se magistrales, sesiones semanales con mentores
centran en realizar preguntas, propuestas y especializados y tiempo para el trabajo en
crear contenidos o productos que respondan a común en equipo con apoyo para el desarrollo.
los objetivos de la programación.
METODOLOGÍAS
APRENDIZAJE BASADO EN RETOS APRENDIZAJE COLABORATIVO DESIGN THINKING
Metodología activa que se centra en solucionar Tareas de aprendizaje o actividades en las que Metodología iterativa centrada en personas
un problema real del entorno del participante y los participantes trabajan juntos en grupos lo para la resolución creativa de problemas. Sus
optimizar las condiciones de la comunidad o suficientemente pequeños como para que fases son empatizar, definir, idear, prototipar y
parte de ella, todo ello a través de una acción todos participen en una tarea colectiva testear.
concreta. claramente asignada.
GUÍA METODOLÓGICA
ANÁLISIS ENFOQUES
CUADRANTE ENFOQUE
Estratégico/político Generación de Expansión de

3 +
Generativo de 3 redes conocimiento
capacidades
PONEMOS EL TEMA EN LA AGENDA
Expandimos el conocimiento a un sistema. Divulgamos

o comunicamos a una comunidad sobre un tema
estratégico o político.
La programación se centrará principalmente en dar a
conocer la temática, necesidad o reto en el contexto
de uno o varios países socios para que forme parte Tipos de Actividades Metodologías
de la agenda política. Se pone el foco en actividades Evento/encuentro: Diseño especulativo o
de sensibilización, divulgación e impulso a redes. Encuentro colaborativo o laboratorios de futuro
Global Jam Mapeo de activos
MOOC Design Thinking
Resultados
sensibilización y participación social
GUÍA METODOLÓGICA
ANÁLISIS ENFOQUES
3
Generación de Expansión de
redes + conocimiento
ENCUENTRO COLABORATIVO GLOBAL JAM MOOC (CURSO MASIVO,
ABIERTO Y EN LÍNEA)
Reunión de personas expertas en alguna Evento de dos o tres jornadas de duración, que
materia cuyo fin principal es intercambiar reúne a profesionales, académicos, estudiantes Curso en línea accesible para cualquier persona
opiniones y experiencias. y ciudadanos para colaborar en el diseño de sin límite de participantes. Además de los
servicios y experiencia de usuario. Al concluir, materiales convencionales, los MOOC ofrecen
Es colaborativo cuando se aplican enfoques o
se publica una recopilación de ideas y foros interactivos que ayudan a construir una
metodologías como design thinking y tiene
prototipos generados durante el evento. comunidad para los participantes.
espacio para el formato taller dentro del
evento.
METODOLOGÍAS
DISEÑO ESPECULATIVO O MAPEO DE ACTIVOS DESIGN THINKING

LABORATORIOS DE FUTURO
Metodología aplicada al contexto de la salud Metodología iterativa centrada en personas
El diseño especulativo se centra principalmente comunitaria. Consiste en la realización para la resolución creativa de problemas. Sus
en plantear preguntas y crear escenarios colectiva de un inventario dinámico de las fases son empatizar, definir, idear, prototipar y
futuros que provoquen debate, reflexión y fortalezas y capacidades de las personas que testear.
pensamiento crítico en torno al impacto de las forman una comunidad.
cosas en la vida de las personas.
GUÍA METODOLÓGICA
ANÁLISIS ENFOQUES
CUADRANTE ENFOQUE
Ideación de
4 Estratégico/político + Experimentación
Generativo de 4 proyectos
productos
ACCIONES CON IMPACTO EN POLÍTICA
PÚBLICA
Generamos ideas y soluciones colaborativamente y las

probamos en contexto mediante la experimentación.
La programación se centrará principalmente en Abordar retos de aplicación de soluciones en un
conseguir innovación pública para generar impacto entorno seguro.
en política pública alrededor de un tema, necesidad
Tipos de Actividades Metodologías
o reto en el que ya se está trabajando en el país; por
Proyecto Piloto Design Thinking
ejemplo mediante el diseño e implementación de
Taller de prototipado Sandbox
soluciones específicas para la mejora de servicios
colaborativo Investigación acción
públicos, procesos o programas con impacto en la
ciudadanía.
Resultados
solución probada en contexto
GUÍA METODOLÓGICA
4
Ideación de
+ Experimentación
proyectos
PROYECTO PILOTO TALLER DE PROTOTIPADO COLABORATIVO
Estudio preliminar a pequeña escala realizado Son laboratorios donde se plantea un reto
para evaluar la viabilidad, duración, coste, concreto, para el que se desarrollan de forma
adversidades y mejorar el diseño de estudio participativa soluciones innovadoras mediante
antes del desarrollo de un proyecto a gran la cocreación y experimentación, involucrando
escala. a todos los actores interesados. Primero se
recopilan soluciones y después se conforman
los equipos y desarrollan estas soluciones hasta
llegar a un prototipo funcional.
METODOLOGÍAS
DESIGN THINKING SANDBOX INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

Un sandbox es un espacio acotado de pruebas Es una forma de investigación que permite
Metodología iterativa centrada en personas
donde las regulaciones son más laxas con el vincular el estudio de los problemas en un
para la resolución creativa de problemas. Sus
objetivo de permitir la experimentación de contexto determinado con programas de
fases son empatizar, definir, idear, prototipar y
proyectos piloto, evitando sanciones y acción social, de manera que se logren de
testear.
fomentando la colaboración público-privada. forma simultánea conocimientos y cambios
sociales.
GUÍA METODOLÓGICA
3 4
1 2
TIPOS DE ACTIVIDADES APLICABLES A

TODOS LOS ENFOQUES
PASANTÍAS, INTERCAMBIOS PROFESIONALES Y MISIONES
Son actividades en las que los profesionales tienen la oportunidad de trabajar en/con otro país o
institución, promoviendo el intercambio de conocimientos y experiencias.
Estas incluyen la realización de análisis en el lugar, lo que facilita una comprensión profunda de la
solución y de los que se extraen elementos útiles para su aplicación práctica.
Se propone que estas actividades vayan emparejadas a otras del enfoque o enfoques seleccionados,
de modo que se tenga siempre presente que el desplazamiento puede ser una oportunidad para el
participante, no solo de observar el puesto que visite, sino de formar parte de la generación de
soluciones, de mentorías o de eventos incluidos en la programación.
GUÍA METODOLÓGICA
HERRAMIENTA 5
ESTRUCTURA BÁSICA
PROGRAMACIÓN
Las instituciones de la alianza en colaboración
analizan cómo hacer compatibles sus diferentes
situaciones, seleccionan diferentes enfoques,
actividades y metodologías llegando a consensuar un
esquema básico de programación.
Pueden definir la estructura sobre la que construir la

programación: decidir quiénes están involucrados;
cuál es su enfoque, posibles productos de
conocimiento y qué otras instituciones, personas o
roles necesitan incorporar para conseguir lo que se
proponen.
GUÍA METODOLÓGICA
ESTRUCTURA BÁSICA PROGRAMACIÓN

Enfoques, actividades, metodologías y productos de conocimiento para la programación
Reto definitivo:
Productos de
Enfoques Actividades Metodologías
Conocimiento
Nuevos aliados, socios o

instituciones para llevar a
cabo la programación
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 3 ¿Qué queremos hacer?
Para definir las actividades que conformarán la programación
proponemos tener en cuenta:
DISEÑAMOS Y ● Desarrollar actividades que respondan al reto, al

enfoque y a los objetivos de la programación.
EJECUTAMOS LAS ● Diseñar actividades con las que podamos obtener el
producto de conocimiento.
ACTIVIDADES ● Adaptar las actividades a las necesidades y
características de las personas participantes.
● Potenciar la interacción, el intercambio de
conocimiento y la construcción de conocimiento.
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 4 ¿Qué resultado queremos
materializar?
Los productos de conocimiento permiten que los
OBTENEMOS aprendizajes fruto de una programación se recojan en un
formato material y se extiendan.
PRODUCTOS DE Por ello se deben definir con el objetivo de llegar de forma
CONOCIMIENTO eficaz a las personas interesadas y que estas puedan realizar

acciones efectivas.
GUÍA METODOLÓGICA
FASE 4 | OBTENEMOS PRODUCTOS DE CONOCIMIENTO
TIPOS DE PRODUCTOS DE CONOCIMIENTO

SEGÚN SU INTENCIONALIDAD
Distinguimos entre productos de conocimiento

de análisis y productos de conocimiento para
la acción.
El reto, los enfoques y la metodología de la
programación condicionarán el tipo de
producto de conocimiento a desarrollar.
Más información en Guía de herramientas para

enfocar y desarrollar programaciones
INTERCOONECTA
GUÍA METODOLÓGICA
Ejemplos
EJEMPLOS
Institucionalizar un sistema de Fortalecimiento de procesos de

gestión del conocimiento para la sana convivencia en el Barrio de
generación de evidencias en 4 San Francisco, Asunción, Paraguay. 3 4
materia de violencia feminicida en
El Salvador, con base a la 1 2 1
experiencia de Perú y España.
Proyecto de Perú, El Salvador y España Proyecto Paraguay, Chile y España
ACTIVIDADES DE LA PROGRAMACIÓN ENFOQUES ACTIVIDADES DE LA PROGRAMACIÓN ENFOQUES
Procesos para la sensibilización y formación sobre Mentoría teórico-práctica para docentes y funcionarios
Sistemas de Gestión de Conocimiento en El Salvador, del MEC en la metodología Fútbol Más.
con base en la experiencia de Perú. Capacitación práctica
(CUADRANTE 1)
Talleres de formación técnica para jóvenes y adultos de
Programa de Capacitación diseñado y ejecutado para la comunidad en la metodología Fútbol Más.
aplicar el sistema de gestión del conocimiento, en sus Capacitación práctica
competencias. (CUADRANTE 1)
Conformación de un equipo de coordinación barrial
(ECB) para especialización en promoción del desarrollo y
Asistencia técnica especializada e intercambio de cuidado de la infancia a nivel comunitario y/o nivel socio
conocimientos y experiencias realizados con Perú, deportivo. Generación de redes
España y/u otros países para la aplicación del sistema + Expansión de
de gestión del conocimiento en El Salvador. conocimiento
Concientización a la comunidad en temáticas (CUADRANTE 3)
relacionadas a la protección y desarrollo de la infancia a
Cuatro talleres interinstitucionales para la creación, Capacitación través de talleres y actividades lúdicos.
socialización y validación de formatos y procesos colaborativa +
estandarizados físicos y digitales para aplicación en Ideación de proyectos
móviles. (CUADRANTE 2)
Diseño herramientas de medición y entrega a agentes
locales relevantes. Ideación de proyectos
Políticas públicas formuladas y aplicadas basadas en
Ideación de proyectos + Experimentación
evidencia y sustentadas en el desarrollo de un sistema
+ Experimentación (CUADRANTE 4 )
de gestión del conocimiento que impacte en la Diseño de merchandising y material audiovisual de
(CUADRANTE 4 )
reducción de la violencia feminicida en El Salvador. comunicación para los actores relevantes.
GUÍA METODOLÓGICA

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CT Guia Metodologica

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Guía metodológica

6 FASE 1: DEFINIMOS UN RETO

7 FASE 2: PROPONEMOS UNA PROGRAMACIÓN

33 FASE 3: DISEÑAMOS Y EJECUTAMOS LAS

El propósito de esta guía es orientar el diseño de las

Se pretende alentar a las instituciones a que incorporen

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, el Objetivo de

FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4

PROPONEMOS DISEÑAMOS Y OBTENEMOS

Algunas preguntas que podemos hacernos antes de definir el

UN RETO reto de la programación:

● ¿Qué problema queremos resolver?

PROPONEMOS desarrollo, lo que implica que deben ir dirigidas a la

UNA ● Unos objetivos de conocimiento para los beneficiarios

Dichos objetivos deben ser coherentes entre sí y basarse en

CÓMO DEFINIR LA PROGRAMACIÓN

Te ofrecemos varias herramientas:

● Los enfoques establecen la perspectiva

CÓMO DEFINIR LA PROGRAMACIÓN

Si tenemos claro cuál es el reto y

Expansión de conocimiento: abrir el

ALGUNAS HERRAMIENTAS PARA LA COCREACIÓN

HERRAMIENTA 1 |(pág. 11)

HERRAMIENTA 3 |(págs. 17-19)

2. Consensuar el enfoque o enfoques de la HERRAMIENTA 4 |(págs. 20-29)

3. Seleccionar posibles actividades, HERRAMIENTA 5 |(págs. 31-32)

QUIÉNES SOMOS Y QUÉ PODEMOS APORTAR A LA PROGRAMACIÓN

a. Coherencia y voluntad política

ANÁLISIS SITUACIÓN SOCIOS

País socio 1: País socio 2: Observaciones:

1 El tema es coherente con la estrategia del

4 El objetivo general del proyecto está

ANÁLISIS SITUACIÓN SOCIOS

País socio 1: País socio 2: Observaciones:

1 No es viable ni sostenible ahora mismo aplicar

ANÁLISIS SITUACIÓN SOCIOS

País socio 1: País socio 2: Observaciones:

1 En su mayoría, personal de nivel técnico

ANÁLISIS SITUACIÓN SOCIOS

País socio 1: País socio 2: Observaciones:

1 Tenemos alguna experiencia previa en

3 No contamos con experiencia previa en el

4 Ya hemos comenzado a abordar el

1. Identificar en qué cuadrante o cuadrantes se sitúa el reto en cada

Cuadrante 1: Operativo + Generativo de capacidades

MATRIZ ALCANCE/IMPACTO DEL RETO EN CADA PAÍS SOCIO

Generativo de capacidades Generativo de productos

Mayoría de respuestas 3: Se recomienda movilizar al Mayoría de respuestas 4: Se debe aprovechar la

Mayoría de respuestas 1: Se deben hacer esfuerzos en Mayoría de respuestas 2: Es necesario compartir y

MATRIZ ALCANCE/IMPACTO PROGRAMACIÓN

Generativo de capacidades Generativo de productos

Mayoría de respuestas 3: Se recomienda movilizar al Mayoría de respuestas 4: Se debe aprovechar la

Mayoría de respuestas 1: Se deben hacer esfuerzos en Mayoría de respuestas 2: Es necesario compartir y

Ahora que ya están seleccionados los cuadrantes en los que ubicar la

● Enfoque Cuadrante 1: Capacitación práctica

Desde la página 23 a la 30 podemos conocer en detalle el enfoque o enfoques

Generativo de capacidades Generativo de productos

1 Operativo Capacitación práctica

Facilitar la transferencia efectiva de los conocimientos