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ACTIVIDAD DE CONSTRUCCION APLICADA

(ACA)

LEIDY LORENA CHICAGUY CASTILLO


DAVID LEONARDO BASTO BELLO
SEBASTIAN INFANTE RAMIREZ

CORPORACION UNIFICADA DE LA EDUCACION SUPERIOR (CUN)

FICHA 51173
CONTROL DE PROCESOS PRODUCTIVOS Y ADMINISTRATIVOS

DOCENTE: WILBER GIRSEAHO MENDEZ ZOTAQUIRA

MARZO 2024
OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS A TRAVÉS DE LA AUDITORÍA OPERATIVA
EN LA INDUSTRIA DEL VIDRIO

LEIDY LORENA CHICAGUY CASTILLO


DAVID LEONARDO BASTO BELLO
SEBASTIAN INFANTE RAMIREZ

DOCENTE: WILBER GIRSEAHO MENDEZ ZOTAQUIRA

ACTIVIDAD DE CONSTRUCCION APLICADA


(ACA)

CORPORACION UNIFICADA DE LA EDUCACION SUPERIOR (CUN)

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

GESTION DE PROCESOS PRODUCTIVOS Y ADMINISTRATIVOS

BOGOTA

2024
TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN ............................................................................................................................ 4
CONCEPTOS DE AUDITORIA OPERATIVA POR VARIOS AUTORES ................. 5
COMPARACION CON LA AUDITORIA FINANCIERA ............................................. 5
EL AUDITOR OPERATIVO .............................................................................................. 5
COMPARACION DE OBJETIVOS Y PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIA ......... 7
TIPOS DE AUDITORIAS OPERATIVAS E INFORMES DE AUDITORIA ............... 7
ANALISIS DE RESULTADOS........................................................................................... 8
BIBLIOGRAFIAS ................................................................................................................ 9
RESUMEN
En toda empresa sea publica o privada se debe tener en cuenta todo el tema de
auditorías sean externas o internas juntas son de gran ayuda para la empresas donde se
aplique pero se debe tener en cuenta todos los requerimientos, opiniones, documentos
entre otras cosas para que sea una auditoria exitosa y confiable, también se debe tener en
cuenta las personas a las que se le designa dicha función para ejecutar los procesos y así
mismo la gestión que se realiza sea la más correcta y verídica a la hora de presentar los
informes para aplicar las mejoras del tema a tratar según la información recolectada.
OPCION DE TRABAJO
Investigar y analizar un estudio de caso en el entorno colombiano (investigación académica).

1. CONTENIDO

1.1 Conceptos de Auditoría Operativa por Varios Autores:

Una auditoría operativa es un proceso de evaluación sistemática que se realiza para determinar el
cumplimiento de las normas, estándares y regulaciones de una organización. Según Iván Puerres, el
objetivo principal de una auditoría operativa es recomendar correcciones a las deficiencias que
reducen la eficacia de la empresa para alcanzar sus objetivos. Para lograrlo, realizamos una
evaluación de su gestión interna y controles financieros y utilizamos herramientas de control de
calidad para evaluar las mejores opciones y alternativas para su empresa.
Isidro de Pablo López, por su parte, señala que la auditoría operativa requiere un nuevo enfoque de
la actividad auditora que considere a la empresa como un sistema integrado que interactúa con su
entorno dinámico. Esta perspectiva permite a los auditores operativos evaluar no sólo la eficiencia
de los procesos internos, sino también su adaptación y comportamiento a las condiciones
comerciales cambiantes.

1.2 Comparación con la auditoría financiera:

Las auditorías financieras y las auditorías operativas tienen diferentes objetivos y enfoques. Una
auditoría financiera tiene como objetivo verificar los estados financieros de la empresa para
garantizar la exactitud y confiabilidad de la información presentada. El objetivo principal es
verificar la exactitud de la información financiera y garantizar el cumplimiento de las normas
legales y contables. Por otro lado, las auditorías operativas tienen como objetivo evaluar los
procesos y procedimientos internos de una organización para identificar áreas de mejora y
optimización. A diferencia de las auditorías financieras, que se centran en el pasado, las auditorías
operativas se ocupan del desempeño futuro. El objetivo principal es identificar direcciones para
mejorar los procesos internos y hacer recomendaciones para optimizar la eficiencia operativa.

1.3 El Auditor Operativo


El rol del auditor operativo en la mejora de los procesos operativos en Cristalería Peldar S.A. es
crucial para garantizar la eficiencia y eficacia en todas las operaciones relacionadas con la
fabricación de productos de vidrio. A continuación, se describen sus responsabilidades y funciones
específicas:
1.3.1 Responsabilidades del Auditor Operativo:
• Evaluación de Procesos Operativos: El auditor operativo debe examinar detalladamente
todos los procesos operativos en Cristalería Peldar S.A., desde la adquisición de materias
primas hasta la entrega del producto final. Esto implica analizar la eficiencia de la cadena
de suministro, la producción, el control de calidad y la distribución.

• Identificación de Ineficiencias: Es responsabilidad del auditor operativo detectar cualquier


ineficiencia o área de mejora en los procesos operativos. Esto puede incluir cuellos de
botella en la producción, desperdicio de materiales, tiempos de inactividad de la maquinaria
y otros problemas que puedan afectar la productividad y rentabilidad de la empresa.

• Proposición de Soluciones: Una vez identificadas las áreas de mejora, el auditor operativo
debe proponer soluciones efectivas y eficientes para abordar estos problemas. Esto puede
implicar la implementación de nuevas tecnologías, cambios en los procedimientos
operativos o la optimización de recursos.

• Seguimiento y Evaluación: El auditor operativo también debe realizar un seguimiento


continuo de las medidas correctivas implementadas para garantizar que estén teniendo el
efecto deseado. Además, debe evaluar regularmente la eficacia de los procesos operativos y
realizar ajustes según sea necesario.

1.3.2 Funciones del Auditor Operativo:

• Auditoría de Procesos: Realizar auditorías exhaustivas de todos los procesos operativos en


Cristalería Peldar S.A. para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización,

• Recopilación y Análisis de Datos: Recolectar y analizar datos relevantes relacionados con


la producción, calidad, inventario y otros aspectos operativos para identificar tendencias y
patrones.

• Entrevistas y Consultas: Entrevistar a empleados de todos los niveles de la organización


para obtener información sobre los procesos operativos y posibles áreas de mejora.

• Elaboración de Informes: Preparar informes detallados que resuman los hallazgos de las
auditorías operativas, incluidas las áreas de mejora identificadas y las recomendaciones
correspondientes.
1.4 Comparación de Objetivos y Procedimientos de Auditoría

1.4.1 Objetivos de la Auditoría Operativa:

• Identificar áreas de mejora en los procesos operativos de Cristalería Peldar S.A.


• Evaluar la eficiencia y eficacia de los procedimientos operativos existentes.
• Minimizar los costos operativos y maximizar la productividad.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad en la fabricación de
productos de vidrio.

1.4.2 Procedimientos de Auditoría Utilizados:

• Revisión de Documentación: Examinar documentos relevantes, como manuales de


procedimientos, registros de producción y políticas de calidad, para comprender los
procesos operativos actuales.
• Observación Directa: Observar directamente las operaciones en la planta de producción
para identificar posibles ineficiencias y áreas de mejora.
• Análisis de Datos: Analizar datos de producción, inventario y calidad para identificar
tendencias y patrones que puedan indicar áreas problemáticas.
• Entrevistas y Encuestas: Realizar entrevistas con empleados clave en diferentes
departamentos para obtener información sobre los procesos operativos y posibles áreas de
mejora.

1.5 Tipos de auditorías operativas e informes de auditoría:


En el sector industrial se llevan a cabo varios tipos de auditorías operativas. Las más comunes son
las auditorías de calidad, las auditorías de seguridad laboral, las auditorías financieras, las auditorías
de cumplimiento legal, las auditorías de procesos, las auditorías de proveedores y las auditorías
ambientales. Cada tipo de auditoría tiene una orientación específica y se utiliza según las
necesidades y características de la organización. El informe de auditoría es un documento que
presenta los resultados de la auditoría, incluyendo las áreas evaluadas, conclusiones y
recomendaciones para mejorar los controles en cada caso. Los informes de auditoría son una
herramienta importante en la gestión empresarial, ya que proporcionan una imagen objetiva y
detallada de la eficacia y eficiencia de las actividades.
2. ANALISIS DE RESULTADOS

El control de procesos industriales busca optimizar la eficiencia de las operaciones. Al monitorear


constantemente las variables clave del proceso, como temperatura, presión y flujo, los controladores
automáticos pueden ajustar rápidamente los parámetros para mantenerlos dentro de rangos óptimos.
Uno de los recursos más utilizados en el sector industrial es el sistema de control, la producción
liderada por ingeniería requiere de este proceso para lograr objetivos determinados. La función de
este sistema es la de gestionar o regular la forma en que se comporta otro sistema para así evitar
fallas, así mismo la relevancia del proceso administrativo de una empresa radica en que funciona
como una guía eficaz y rigurosa, de cómo la organización puede llegar a alcanzar sus metas de
forma más productiva.
BIBLIOGRAFIAS
https://www.linkedin.com/company/o-i/
https://datascope.io/es/blog/tipos-de-auditorias/
https://www.academia.edu/11892727/AUDITOR%C3%8DA_OPERACIONAL_Autor_Iv%C
3%A1n_Puerres
https://www.jstor.org/stable/42779789
https://asesoriamasamacias.es/auditoria/diferencias-entre-auditoria-financiera-y-auditoria-
operativa-cuales-son/
https://1library.co/article/diferencias-entre-la-auditor%C3%ADa-operacional-y-
auditor%C3%ADa-financiera.yn6wk3lq
https://economipedia.com/definiciones/tipos-de-informe-de-auditoria.html

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