INDICE

INDICE..........................................................................................................................................................2
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................3
LA AUDITORIA OPERATIVA Y DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL...................................4
LA AUDITORÍA..........................................................................................................................................4
CARACTERÍSTICAS DE LA AUDITORÍA OPERATIVA....................................................................................5
¿QUIÉN HACE LA AUDITORÍA OPERATIVA?..............................................................................................5
FUNCIÓN DEL AUDITOR...........................................................................................................................6
FASES DE LA AUDITORIA OPERATIVA.......................................................................................................6
Etapa de Planificación..........................................................................................................................6
Etapa de Ejecución...............................................................................................................................7
Etapa del Informe................................................................................................................................7
ANÁLISIS CRÍTICO........................................................................................................................................8
CONCLUSION...............................................................................................................................................9
RECOMENDACIONES.................................................................................................................................10
BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................................11
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INTRODUCCIÓN

La auditoría ha sido, en el mundo una práctica cada vez más extendida y de importancia

creciente en los más diversos aspectos de la vida social de negocios y gubernamental, (Mantilla,

1989).

La auditoría ha tenido y tiene inmensas dificultades en el campo teórico, cuando se le indaga

por sus fundamentos y por sus estructuras conceptuales, solo en épocas actuales se le ha

empezado a prestar atención a este asunto y debe reconocerse que el camino por recorrer es

distante.

La Auditoría Operativa tiene significativa importancia en la gestión empresarial, porque a

través de los resultados permite a la gerencia de la entidad conocer las desviaciones en los

sistemas, para mejorar la efectividad, eficiencia y economía en el uso de los recursos asignados

para el cumplimiento de sus objetivos y metas institucionales.

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LA AUDITORIA OPERATIVA Y DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL E

INTERNACIONAL

LA AUDITORÍA

William Thomas Porter y John C. Burton definen “la Auditoría como el examen de la

información por una tercera persona distinta de quien la preparó y del usuario, con la intención

de establecer su veracidad; y el dar a conocer los resultados de este examen, con la finalidad de

aumentar la utilidad de tal información para el usuario.” (Porter, 1983).

“La Auditoría es la investigación, consulta, revisión, verificación, comprobación y evidencia

aplicada a la Empresa. Es el examen realizado por el personal calificado e independiente de

acuerdo con Normas de Contabilidad; con el fin de esperar una opinión que muestre lo

acontecido en el negocio; el requisito fundamental es la independencia”. (Castin, 2004, p.56).

“La Auditoría Operativa es el examen crítico, sistemático e imparcial de la administración de

una entidad, para determinar la eficacia con que logra los objetivos pre-establecidos y la

eficiencia y economía con que se utiliza y obtiene los recursos, con el objeto de sugerir las

recomendaciones que mejoraran la gestión en el futuro”. (Cano, 2007, P.81)

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CARACTERÍSTICAS DE LA AUDITORÍA OPERATIVA

Al igual que ocurre con otras modalidades de la acción auditoria, la operacional cuenta con

algunos rasgos destacados que cabe señalar:

 Cualquier tipo de proceso es susceptible de análisis y medición, desde los económico-

financieros a las relaciones laborales dentro de una compañía

 Debido a su amplio margen operativo, esta disciplina supone la necesidad de

profesionales auditores con preparación específica de diversos campos. Es decir,

profesionales multidisciplinares (materias como derecho mercantil o fiscal,

contabilidad y recursos humanos son las más extendidas)

 Al igual que ocurre con otras modalidades, la auditoría operacional debe identificar

posibles fallas, pero al tiempo definir a través de su informe de auditoría caminos a

tomar o mejoras de procesos que mejoren su cohesión organizacional

¿QUIÉN HACE LA AUDITORÍA OPERATIVA?

Las auditorías operacionales normalmente son realizadas por los auditores internos de las

compañías, o bien, pueden realizarse por consultores independientes, según las necesidades y los

criterios que defina la administración y por el grado de especialidad requerida.

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FUNCIÓN DEL AUDITOR

A fin de realizar la auditoría, el auditor debe:

 Decidir qué es lo que va a examinar.

 Decidir primordialmente de qué forma llevará a cabo la auditoria, elaborando un plan

general preliminar de la misma.

 Seleccionar el personal que participará.

 Emprender una investigación previa, lo que supone fundamentalmente recopilar

información general sobre el departamento de recursos humanos, la organización

y los problemas concretos en los que se considere habrá que profundizar.

 Ultimar el plan de auditoría, refinando las herramientas, medidas y elaborando un

calendario claro de su realización. Recabar la información.

FASES DE LA AUDITORIA OPERATIVA

Etapa de Planificación

Comprende la determinación de los objetivos y la definición del alcance; el tiempo que se

requiere, así como la identificación de las áreas más importantes y los problemas más

potenciales, a fin de aplicar los criterios, procedimientos y recursos que se consideren necesarios

para garantizar que el examen cubra las actividades más importantes de la entidad.
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Etapa de Ejecución

La Fase de Ejecución está centrada básicamente a la obtención de evidencia suficiente,

competente y pertinente sobre los asuntos más importantes aprobados en el Plan de Auditoría,

especialmente al desarrollo de los hallazgos que incluye la recopilación de información

específica sobre actividades u operaciones que han sido analizadas y evaluadas generando

conclusiones y observaciones sobre deficiencias o desviaciones detectadas las mismas que

deberán estar acompañadas de recomendaciones.

Etapa del Informe

Es el producto final del Trabajo de Auditoría en el cual se presenta las observaciones, las

conclusiones y las recomendaciones, contiene en forma clara y concisa las debilidades más

importantes que han sido detectadas mediante las evidencias obtenidas.

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ANÁLISIS CRÍTICO

La auditoría es la investigación, consulta, revisión, verificación, comprobación y evidencia

aplicada a las entidades. Es un examen realizado por el personal calificado e independiente de

acuerdo con Normas de Contabilidad; con el fin de esperar una opinión que muestre lo

acontecido en el negocio; requisito fundamental es la independencia.

La Auditoria Operativa, formula y presenta una opinión sobre los aspectos administrativos,

gerenciales y operativos, poniendo énfasis en el grado de efectividad y eficiencia con que se han

utilizado los recursos materiales y financieros mediante modificación de políticas, controles

operativos y acción correctiva, desarrolla la habilidad para identificar las causas operacionales

posteriores y explican síntomas adversos evidente en la eficiente administración.

El Objetivo de la Auditoria Operativa es identificar las áreas de reducción de Costos, mejorar

los métodos operativos e incrementar la rentabilidad con fines constructivos y de apoyo a las

necesidades examinadas.

El rol de la Auditoría Operativa gira en torno a la medición administrativa por lo que el

control debe centrar su accionar en la evaluación de los resultados, es un tema que está siendo

aplicado cada día con mayor énfasis, con la finalidad de medir los resultados de una gestión

empresarial.

La auditoría operativa por su enfoque, involucra una revisión sistemática de las actividades de

una entidad con relación al cumplimiento de objetivos y metas (efectividad) y respeto a la

correcta utilización de los recursos (eficiencia y economía).

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CONCLUSION

La Auditoria Operativa determinará si se ha realizado alguna deficiencia importante de

política, procedimientos y prácticas contables defectuosas.

La Auditoria Operativa determina la razonabilidad de la política y normas que se dan en la

empresa.

La Auditoria Operativa revisar la financiación de las adquisiciones para determinar si afectan

la cantidad, calidad y las clases de compras si se hubiesen realizado.

El objetivo de La Auditoria Operativa es emitir una opinión independiente sobre: Determinar

la eficacia y el control interno del sistema de Programación de Operaciones para contribuir en su

eficiencia y maximizar sus beneficios monetarios, y así poder llegar a ser competitivos dentro del

mercado.
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RECOMENDACIONES

Es una actividad desarrollada por persona cualificada e independiente.

Para realizarla se utilizan técnicas de revisión y verificación idóneas; con ellas se planifica el

trabajo de auditoría y se establecen programas y procedimientos documentados.

Debe hacerse de conformidad con principios y normas de contabilidad generalmente

aceptados.

Todo ello tiene por objeto la emisión de un informe que tenga efectos frente a terceros.
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BIBLIOGRAFÍA

Alvarez, C. (2005). Auditoría gubernamental. Lima – Perú.

Alvin, A., Arensa, R., Mark, S., Beasley, (2007) Auditoría un enfoque integral, México, pág.
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Cano, (2007). Auditoría Operativa. Extraído el 26 de junio 2007 desde

http://www.eumed.net/cursecon/libreria/rgl-genaud/1.htm17/09/06

Castin A. Felipe. (2004). La gestión financiera en la empresa. México: Interamericana S.A.

Castin, (2004). Auditoria Operativa. Extraído el 12 de Abril 2004 desde

http://www.plusformacion.com/Recursos/r/Auditoria-Operativa

Mantilla, S., (2005) AUDITORIA 2005, PAG, PAG 32-51 pontificia universidad javeriana facultad de
ciencia económicas, Ecoe ediciones.