Manual de Procedimientos

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Mia Farma Fecha: 19/11/2018

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Manual de procedimientos

Contenido
Introducción.........................................................................................................
Objetivos del procedimiento................................................................................
Alcance del procedimiento..................................................................................
Responsables......................................................................................................
Normas de la operación......................................................................................
Procedimiento.....................................................................................................

Elaboró Revisó Autorizó


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Introducción

De acuerdo a los requisitos del Reglamento de Farmacias y Laboratorios, DS


Nº 18886, 15 de marzo de 1982, la LEY Nº 1737 LEY DE 17 DE DICIEMBRE
DE 1996 LEY DEL MEDICAMENTO y el Reglamento a la Ley del
Medicamento Decreto Supremo 25235, con la finalidad de contar con un
manual de procedimientos que sea específico para el área de farmacia que
apoye a la atención de calidad y seguridad del paciente.

El presente manual contiene los procedimientos que se realizan en el área de


producción, esta área tiene la función de proveer medicamentos artesanales
personalizados para la venta al público.

El manual de procedimientos constituye un documento que presenta


información detallada, ordenada, sistémica e integral sobre políticas,
sistemas y procedimientos de las distintas actividades que se realizan.

La correcta operación del contenido de este manual deberá ser supervisada


por el titular del área, quien además será responsable del resguardo, difusión
e implantación.

Objetivos del procedimiento

 Establecer los procedimientos adecuados para el desarrollo de las


funciones en el área de producción

Alcance del procedimiento

A nivel interno el procedimiento es aplicable al área de producción

Responsables

Será responsabilidad de:


 Gerente de producción
 Supervisor de laboratorio
 Encargado de laboratorio
 Bioquímica
 Auxiliar de farmacia

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Normas de la operación
 Verificar que la dosificación de los medicamentos sea la adecuada
 Verificar que los insumos estén en buen estado antes de proceder a la
manipulación de los mismos para formular los medicamentos

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Elaboración de medicamentos
Nº de
operació Responsable Descripción
n
1 Médico general El médico general le prescribe una receta
médica al paciente, de acuerdo a lo que
necesitase

2 Farmacéutica Recepciona la receta en el sistema y


envía los datos del medicamento al área
de laboratorio para la elaboración

3 Supervisor de Se recibe los datos específicos para la


laboratorio elaboración del medicamento

4 Supervisor de Se analiza la fórmula del medicamento y


laboratorio se envía los datos para la elaboración

5 Encargado de Analiza la formula nuevamente y se


laboratorio envía al laboratorio

6 Bioquímica El licenciado en bioquímica, recibe la


formula y realiza el pedido del cliente

7 Encargado de ventas Recibe el producto terminado y lo envía


al área de atención al cliente

8 Farmacéutica Recibe el producto para la catalogación

9 Auxiliar de Farmacia Entrega el pedido del cliente

Elaboró Revisó Autorizó

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