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    Ejercicio de Estadística y Estratificación AAC - AAR

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    RUBEN AVALOS ANZALDO
    El documento presenta un análisis estadístico de los defectos más comunes encontrados en heladeras. Se identificaron 88 defectos en total agrupados en 13 categorías. Mediante un diagrama de Pareto se determinó que el 80% de los problemas se deben a fallas relacionadas con el motor, principalmente que este no se detiene al alcanzar la temperatura deseada o que arranca pero la heladera no enfría.

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    Ejercicio de Estadística y Estratificación AAC - AAR

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    RUBEN AVALOS ANZALDO
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    El documento presenta un análisis estadístico de los defectos más comunes encontrados en heladeras. Se identificaron 88 defectos en total agrupados en 13 categorías. Mediante un diagrama de Pareto se determinó que el 80% de los problemas se deben a fallas relacionadas con el motor, principalmente que este no se detiene al alcanzar la temperatura deseada o que arranca pero la heladera no enfría.

    Descripción original:

    ejercicio aseguramiento de la calidad

    Título original

    Ejercicio de Estadística y estratificación AAC_AAR

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    El documento presenta un análisis estadístico de los defectos más comunes encontrados en heladeras. Se identificaron 88 defectos en total agrupados en 13 categorías. Mediante un diagrama de Pareto se determinó que el 80% de los problemas se deben a fallas relacionadas con el motor, principalmente que este no se detiene al alcanzar la temperatura deseada o que arranca pero la heladera no enfría.

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    de 3

    Universidad de Guadalajara

    Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenierías


    División de Ingenierías
    Ingeniería Industrial

    Ejercicio De Estadística Y
    Estratificación
    117493 Aseguramiento y Administración de la Calidad D04

    Rubén Avalos Anzaldo


    218565323

    Gerardo García Hernández

    24 de marzo de 2024
    1. Estratificación de Causas
    Tipo de Defecto Detalle del Problema Frec. Defecto Frecuencia Frecuencia acumulada % acumulado
    Burlete Def. Burlete roto o deforme que no ajusta 9 Motor no detiene 36 36 40.91%
    Pintura Def. Defectos de pintura en superficies externas 5 No enfría 27 63 71.59%
    Gavetas Def. Gavetas interiores con rajaduras 1 Burlete Def. 9 72 81.82%
    Mala Nivelación La heladera se balancea y no se puede nivelar 1 Pintura Def. 5 77 87.50%
    Motor no arranca El motor no arranca después de ciclo de parada 1 Rayas 4 81 92.05%
    Motor no detiene No para el motor cuando alcanza Temperatura 36 No funciona 2 83 94.32%
    No enfría El motor arranca pero la heladera no enfría 27 Puerta no cierra 2 85 96.59%
    No funciona Al enchufar no arranca el motor 2 Gavetas Def. 1 86 97.73%
    Otros Otros Defectos no incluídos en los anteriores 0 Mala Nivelación 1 87 98.86%
    Puerta Def. Puerta de refrigerador no cierra herméticamente 0 Motor no arranca 1 88 100.00%
    Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 2 Otros 0 88 100.00%
    Rayas Rayas en las superficies externas 4 Puerta Def. 0 88 100.00%
    Total: 88 Total 88

    Histograma
    40 36
    35
    30 27
    Frecuencia

    25
    20
    15
    9
    10 5 4
    5 1 1 1 2 2
    0 0
    0

    Tipo de defecto
    Conclusión
    Con la realización del diagrama de Pareto se observó como el 80% de los
    defectos se deben a un mal funcionamiento del motor, debido a que 63 de los
    88 defectos se deben a que el motor no se detiene cuando alcanza cierta
    temperatura y a su vez el motor arranca pero la heladera no enfría. Lo
    recomendable es tratar de solucionar estos 2 problemas para disminuir el
    número de problemas.

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