Caso Practico 1

RRHH en la empresa y desarrollo de personas
Caso práctico unidad 1
Michael David Capacho Ángel
Lina María Hurtado
Dirección de recursos humanos
2023
Solución al caso práctico
1. Identifique y explique 6 estrategias que ayuden a mejorar la motivación de los colaboradores y
bajar sus altos niveles de estrés
2. Identifique y explique cuál es el mejor estilo de liderazgo que debe de utilizar Alejandra para que
la organización salga adelante
Respuesta
“No es bueno tener un equipo de trabajadores estresados o infelices. De hecho, la frustración de un
empleado puede incluso resultar contagiosa.” (ruano)
1. Siendo el motor que impulsa la actividad y los resultados de una empresa podemos considerar
que los empleados son el punto fuerte que permiten que las organizaciones avancen y tengan
un crecimiento significativo, por eso es importante buscar estrategias y objetivos las cuales
nos ayuden a en encontrar un ambiente que motive a las personas a dar lo mejor de si mismas
y trabajar con pasión y propósito.

• Los colaboradores no conocen los canales de comunicación de la organización: las
organizaciones se dan cuenta de la importancia de la comunicación interna ya que
los empleados son un activo para la empresa y mantenerlos motivados ayuda a la
productividad de esta.
La comunicación es un sistema fundamental para mejorar las condiciones de
trabajo de todas las áreas de una empresa, por eso es importante que todos los
empleados tengan conocimiento de las líneas de comunicación que tiene a su
disposición ya que es un método que nos ayuda a transmitir una información, fluida
y transparente aportando un valor incalculable para mejorar el rendimiento ya que
todos merecemos ser escuchados y transmitir ideas, sentimientos o
retroalimentaciones.
• salarios poco competitivos en el mercado: la motivación de los empleados es
fundamental para las compañías para alcanzar las metas propuestas. Los incentivos
salariales son las mejores herramientas para que los empleados se encuentren a
gusto en su trabajo y mejoren su productividad.
Los incentivos económicos sirven para aumentar el compromiso de los trabajadores
hacia la organización haciendo una atmosfera laboral saludable. con un salario
competitivo nos permite retribuir la experiencia de los colaboradores ante las
dificultades que con lleva el cumplimiento de sus funciones dentro de la compañía.
• Actualización de equipos: proporcionar herramientas y tecnologías de punta y de
vanguardia nos permiten que los colaboradores realices sus actividades de forma
mas eficaz y productiva ayudando a fomentar un ambiente de trabajo positivo.

• capacitación de los colaboradores: las oportunidades de aprendizaje y desarrollo
profesional pueden ayudar a los trabajadores en su crecimiento mejorando sus
condiciones laborales.
Las compañías son encargadas de proporcionar métodos de crecimiento las cuales
ayuden a los empleados a prepararse para el futuro brindándole oportunidades
continuas de mejora como programas de aprendizaje específicos.
• jornadas de trabajo largas y extensas tanto en las áreas de producción
administrativas financieras: los efectos de las jornadas largas o atípicas no se
limitan a los trabajadores si no también afecta indirectamente a las familias, por tal
motivo cada vez mas empresas reconocen que promover un equilibrio saludable
entre el trabajo y la vida personal de sus trabajadores aumentan la productividad ya
que con estos cambios los empleados tienen más tiempo para descansar y
recuperarse después del trabajo.

• Estilos de liderazgo: el liderazgo cumple un papel vital en la motivación del equipo
de trabajo por lo tanto un líder contribuye a que los objetivos de la empresa sean
alcanzados.
La posición del líder es ayudar a su equipo a crecer y alcanzar niveles de
rendimiento mas altos.
“Los efectos del estrés y sus consecuencias son la ansiedad, angustia, dificultad para tomar
decisiones y falta de creatividad, motivación y compromiso. Es decir que un colaborador
estresado es menos productivo.” (humano, 15 febrero 2021)
En el mundo laboral para las compañías es importante motivar a sus colaboradores ya que son
mas capaces de rendir mucho mas por que se sienten felices y a gusto en sus puestos de trabajo
siendo un factor importante ya que una persona contenta tiene la capacidad de tener nuevas
ideas e innovar.
2. Las características de un líder es el saber guiar a su equipo, motivarlos, infundirles
confianza, escuchar sugerencias, dar ejemplo, tomar decisiones firmes y a tiempo, saber
comunicarse y enfocar a su equipo en lograr los objetivos corporativos.
Para el caso de Alejandra podemos basarnos en los diferentes tipos de liderazgo como:
Liderazgo transformacional: El liderazgo transformacional siempre está «transformando»
y mejorando las convenciones de la compañía. Los empleados pueden tener un conjunto
básico de tareas y objetivos que completan cada semana o mes, pero el líder los empuja
constantemente fuera de su zona de confort
Liderazgo transaccional: Los líderes transaccionales son bastante comunes hoy en
día. Estos gerentes recompensan a sus empleados precisamente por el trabajo que realizan
de forma oportuna y excelente trabajo.
Liderazgo democrático: En este tipo de liderazgo el líder toma decisiones basadas en
los aportes de cada miembro del equipo. Aunque él o ella toma la decisión final, cada
empleado tiene la misma opinión sobre la dirección de un proyecto.
Como bien sabemos los grandes lideres no nacen, sino que se forman a lo largo del tiempo
por este motivo un buen líder requiere de mucha dedicación y características que son propias para
este roll donde adquiere día a día habilidades y conocimientos para dirigir un equipo o una
compañía al éxito.
Aplicación Práctica del Conocimiento
“Un equipo de trabajo motivado es sinónimo de éxito. Por esta razón, muchas empresas con
mentalidad moderna invierten tiempo y dinero en acciones destinadas a proteger la salud mental de
sus empleados. La motivación es clave para lograr un ambiente laboral saludable, mayor eficiencia y
resultados exitosos. Un equipo motivado rinde más y se encuentra mejor alineado con los objetivos
de la compañía.” (clarin, 2023)
El saber ser un líder es parte vital como emprendedores, administradores y por que no en la vida
cotidiana, pero para poder adoptar este roll es importante identificar las características propias de un
líder como:
• Centrase en el desarrollo del equipo
• Comunicación de forma eficaz
• Motivación hacia el equipo
• Respeto a los demás
• Promover el pensamiento estratégico
Son algunas características que hace que una persona se realmente un buen líder, en el mundo
podemos encontrar compañías que se preocupan por el bienestar de sus empleados motivándolos no
solamente con beneficios económicos si no también con el trato hacia ellos. Considero que como
futuro administrador de empresas estos conocimientos son muy importantes ya que nuestra carreara
esta enfocada a administrar compañías y personal donde cada uno de ellos merecen un trato digno
donde podemos sacar el mejor provecho de cada uno de ellos y una base para eso es potenciar a las
personas donde podemos brindarles los beneficios que los ayude a crecer laboralmente y como
persona.
Es importantes como líder tener comunicaciones asertivas donde podamos transmitir valores de la
organización de manera clara pero también podemos escuchar activamente las necesidades y
preocupaciones de las personas para poder comprender y desarrollar vínculos más sólidos y mayor
empatía.
Referencias
Bibliografía
clarin. (2023). Cómo ser un buen líder y motivar a tu equipo en el trabajo.
https://www.clarin.com/viste/como-ser-un-buen-lider-y-motivar-a-tu-equipo-en-el-
trabajo_0_Bsh0jT0ovW.html.
humano, T. ( 15 febrero 2021). https://blog.sodexo.co/cuales-son-las-causas-del-estres-laboral.
ruano, m. c. (s.f.). Estrategias para controlar el estrés en el ámbito laboral esenciales para
gerentes. https://muysaludable.sanitas.es/salud/estrategias-para-controlar-el-estres-en-
el-ambito-laboral-esenciales-para-gerentes/.

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Michael David Capacho Ángel

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bajar sus altos niveles de estrés

la organización salga adelante

“No es bueno tener un equipo de trabajadores estresados o infelices. De hecho, la frustración de un

empleado puede incluso resultar contagiosa.” (ruano)

y trabajar con pasión y propósito.

organizaciones se dan cuenta de la importancia de la comunicación interna ya que

los empleados son un activo para la empresa y mantenerlos motivados ayuda a la

La comunicación es un sistema fundamental para mejorar las condiciones de

empleados tengan conocimiento de las líneas de comunicación que tiene a su

y transparente aportando un valor incalculable para mejorar el rendimiento ya que

todos merecemos ser escuchados y transmitir ideas, sentimientos o

gusto en su trabajo y mejoren su productividad.

Los incentivos económicos sirven para aumentar el compromiso de los trabajadores

hacia la organización haciendo una atmosfera laboral saludable. con un salario

competitivo nos permite retribuir la experiencia de los colaboradores ante las

dificultades que con lleva el cumplimiento de sus funciones dentro de la compañía.

• Actualización de equipos: proporcionar herramientas y tecnologías de punta y de

mas eficaz y productiva ayudando a fomentar un ambiente de trabajo positivo.

profesional pueden ayudar a los trabajadores en su crecimiento mejorando sus

Las compañías son encargadas de proporcionar métodos de crecimiento las cuales

ayuden a los empleados a prepararse para el futuro brindándole oportunidades

continuas de mejora como programas de aprendizaje específicos.

• jornadas de trabajo largas y extensas tanto en las áreas de producción

administrativas financieras: los efectos de las jornadas largas o atípicas no se

entre el trabajo y la vida personal de sus trabajadores aumentan la productividad ya

recuperarse después del trabajo.

La posición del líder es ayudar a su equipo a crecer y alcanzar niveles de

rendimiento mas altos.

decisiones y falta de creatividad, motivación y compromiso. Es decir que un colaborador

estresado es menos productivo.” (humano, 15 febrero 2021)

comunicarse y enfocar a su equipo en lograr los objetivos corporativos.

Liderazgo transformacional: El liderazgo transformacional siempre está «transformando»

y mejorando las convenciones de la compañía. Los empleados pueden tener un conjunto

constantemente fuera de su zona de confort

Liderazgo transaccional: Los líderes transaccionales son bastante comunes hoy en

de forma oportuna y excelente trabajo.

Liderazgo democrático: En este tipo de liderazgo el líder toma decisiones basadas en

empleado tiene la misma opinión sobre la dirección de un proyecto.

de la compañía.” (clarin, 2023)

• Centrase en el desarrollo del equipo

• Comunicación de forma eficaz

• Motivación hacia el equipo

• Respeto a los demás

• Promover el pensamiento estratégico

humano, T. ( 15 febrero 2021). https://blog.sodexo.co/cuales-son-las-causas-del-estres-laboral.

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