Estadistica

3) De un ejemplo de un caso de la vida real en el que se aplique muestreo estratificado
* Identificación de estratos: Se identifican diferentes características relevantes de los clientes que

podrían afectar su experiencia de atención al cliente, como la antigüedad como cliente, el nivel de
satisfacción previo y el tipo de consulta o problema que han tenido.
* Definición de tamaños de estratos: Se determina la proporción de clientes en cada estrato. Por

ejemplo, si el 50% de los clientes son nuevos, el 30% están satisfechos y el 20% tienen consultas
técnicas, se establecerían estos porcentajes como los tamaños relativos de los estratos.
* Selección de la muestra: Se toma una muestra aleatoria de clientes de cada estrato en

proporción a su tamaño. Por ejemplo, si se necesita una muestra de 100 clientes y hay un total de
1000 clientes, se seleccionarían 50 clientes nuevos, 30 clientes satisfechos y 20 clientes con
consultas técnicas.
* Análisis de datos: Se recopilan datos sobre la calidad de la atención al cliente para cada cliente
en la muestra seleccionada. Luego, se analizan los datos de cada estrato por separado y se
obtienen métricas específicas para evaluar la calidad del servicio en cada grupo.
 De un ejemplo de un caso de la vida real en el que se aplique muestreo por bola de nieve
1. Identificación de los participantes iniciales: Se seleccionan participantes iniciales que

tienen conocimiento y experiencia en la comunidad marginalizada en estudio, como
trabajadores sociales, líderes comunitarios o personas que han sido identificadas como
consumidores de drogas.
2. Entrevistas y solicitud de referencias: Se realizan entrevistas en profundidad con los

participantes iniciales para obtener información detallada sobre el consumo de drogas en
la comunidad. Al final de la entrevista, se solicita a los participantes que refieran a otros
individuos que también puedan estar dispuestos a participar en el estudio y que tengan
experiencia en el consumo de drogas.
3. Ampliación de la muestra a través de las referencias: A medida que los participantes

iniciales refieren a otros individuos, se establecen contactos con los referidos y se les
invita a participar en el estudio. Estos nuevos participantes también son entrevistados y se
les solicita que refieran a otros individuos relevantes.
4. Continuación del proceso de reclutamiento: El proceso de entrevistas y referencias se

repite en cascada, permitiendo que la muestra crezca de manera progresiva. Se continúa
reclutando participantes hasta que se alcance el tamaño de muestra deseado o hasta que
se logre una saturación de datos, es decir, hasta que se obtengan datos repetitivos y se
alcance la redundancia informativa.
En una encuesta realizada en el curso de estadística, se obtuvieron los siguientes datos
sobre el consumo de café y chocolate:
El 85% de los estudiantes consume café.
El 66% de los estudiantes consume chocolate.
El 33% de los estudiantes consume tanto café como chocolate.
Si se selecciona al azar un estudiante de este grupo, ¿Cuál es la probabilidad de que
consuma chocolate, dado que ya sabemos que consume café?
 La probabilidad condicional se define como la probabilidad de que ocurra un evento A,

dado que ya ha ocurrido otro evento B. Se denota como P(A|B), donde A representa el
evento "consumir chocolate" y B representa el evento "consumir café".
La fórmula para calcular la probabilidad condicional es:
P(A|B) = P(A ∩ B) / P(B)
Donde P(A ∩ B) es la probabilidad de que ocurran ambos eventos A y B al mismo tiempo, y
P(B) es la probabilidad de que ocurra el evento B.
Según los datos proporcionados:
P(A ∩ B) = 0.33 (el 33% de los estudiantes consume tanto café como chocolate) P(B) = 0.85
(el 85% de los estudiantes consume café)
Sustituyendo estos valores en la fórmula de probabilidad condicional:
P(A|B) = P(A ∩ B) / P(B) = 0.33 / 0.85 ≈ 0.388
Por lo tanto, la probabilidad de que un estudiante consuma chocolate, dado que ya
sabemos que consume café, es aproximadamente 0.388 o 38.8%. Esto significa que hay
una probabilidad del 38.8% de que un estudiante que consume café también consuma
chocolate.

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3) De un ejemplo de un caso de la vida real en el que se aplique muestreo estratificado

* Identificación de estratos: Se identifican diferentes características relevantes de los clientes que

* Definición de tamaños de estratos: Se determina la proporción de clientes en cada estrato. Por

* Selección de la muestra: Se toma una muestra aleatoria de clientes de cada estrato en

1. Identificación de los participantes iniciales: Se seleccionan participantes iniciales que

2. Entrevistas y solicitud de referencias: Se realizan entrevistas en profundidad con los

3. Ampliación de la muestra a través de las referencias: A medida que los participantes

4. Continuación del proceso de reclutamiento: El proceso de entrevistas y referencias se

 La probabilidad condicional se define como la probabilidad de que ocurra un evento A,

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