Administración de Los Programas de Salud
Administración de Los Programas de Salud
Administración de Los Programas de Salud
Facultad De Medicina
Resumen: Administración de
Programas de Salud
El marco de la administración
A través de la administración buscamos el uso eficiente de los recursos para lograr un objetivo.
En el caso de los servicios de Primer Nivel de Atención de Salud (servicios básico), el reto es
mayor porque los recursos son generalmente escasos, y porque los trabajadores de salud,
como muchos técnicos, a pesar de tener los conocimientos técnicos suficientes les resulta difícil
aplicarlos a una realidad compleja y cambiante. El proceso administrativo se inicia con el
estudio de las necesidades, la demanda y la oferta, es decir, el diagnóstico. Es importante tener
la información básica, procesarla y canalizarla para determinar tanto los principales problemas
de salud como la capacidad operativa existente y la que se puede generar potencialmente. Con
estos elementos es posible determinar las prioridades de intervención, para luego programar y
ejecutar las actividades. Durante este proceso se deben aplicar estrategias de coordinación
intra y extrasectorial, la participación comunitaria y la coordinación docente asistencial;
asimismo el equipo debe ser constantemente realimentado para reflexionar sobre el objetivo
institucional (misión), la adecuación de la organización estructural y funcional a la realidad del
ámbito jurisdiccional. Un componente importante de la administración es la evaluación,
considerada como la medición de los resultados en un periodo determinado (generalmente un
año). En realidad la evaluación es parte de un proceso continuo de seguimiento que se basa en
la monitoria, vigilancia epidemiológica, supervisión, capacitación, difusión, investigación y
fortalecimiento y/o adecuación administrativa. Además de estos aspectos básicos de la
administración, existen otros relacionados a los recursos: personales, materiales, financieros,
los que de por si constituyen especialidades de las ciencias administrativas.
El manejo de un programa de salud está destinado a que se cumplan sus objetivos. Elemento
central en el trabajo es el recurso humano que, junto con los recursos materiales y financieros,
permite la ejecución del programa. Dentro de la administración distinguimos cuatro
componentes básicos: planificación, organización, ejecución y evaluación.
La Planificación
El análisis de los recursos de salud de la comunidad debe incluir los servicios de salud
institucionales, la medicina privada, las farmacias y boticas, y la medicina tradicional. El análisis
debe hacerse en cuanto al personal, infraestructura física, equipamiento y logística, teniendo
siempre presente cuales son y serán las actividades concretas de prevención de los programas
prioritarios de salud.
Elementos Que Debe Tener El Plan
Dialogar con todo el equipo de salud y con miembros de la comunidad sobre los
problemas de salud existentes y las necesidades sentidas en la comunidad.
Diagnosticar los recursos de salud y los problemas de lo servido.
Conocidos los problemas de salud, determinar cuáles son los más importantes y cuáles
pueden ser resueltos en un plazo aceptable.
Hacer una lista del total de objetivos y actividades previstas para un periodo dado, y
cuantificarlos.
Elaborar una lista de todo el material y equipo necesario con precios reales o estimados
para resolver estos problemas.
Identificar los problemas que cada uno, en el equipo, de salud, con su conocimiento y
orientación pueda resolver en colaboración con la comunidad: nombrar responsables.
Describir, por escrito y verbalmente, las tareas que se piensan desarrollar en la
comunidad, en el periodo fijado (después de discutirlo con los líderes de la comunidad).
Agregar al plan, por escrito, la manera como se proyecta alcanzar los objetivos y meras.
Reexaminar el plan junto con el equipo de salud y la comunidad para hacer los ajustes
necesarios.
El plan es la guía para la ejecución de un programa. El jefe del equipo debe observar su
realización en forma continua, teniendo como criterio para evaluar los hechos los objetivos del
plan, y concentrarse en los casos que se desvían de las metas.
Bibliografía