Foro Caso Uber

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Tema del Foro: UBER ¿nuevo ingresante de pesadilla?

 Con el estudio de caso y cualquier otro recurso que puede investigar,


diagnostique las fuerzas competitivas que enfrenta UBER y la industria de taxis.

FUERZA COMPETITIVA UBER INDUSTRIA DE TAXIS


Poder de negociación de los La utilización de nuevas Las tarifas siguen siendo mas
compradores o clientes. plataformas tecnológicas ha elevadas y el cliente no tiene
mejorado el grado de atracción opción a negociar ya que está
de este servicio ya que con esta normado por el uso del
oportunidad, los clientes tienen taxímetro. No se tiene opción a
la opción a elegir un modelo elegir el taxi que uno quiera y
diferente de servicio, con no se tiene una hora exacta de
ventajas como conocer al chofer, la recogida del cliente.
escoger la ubicación y acceder a
precios más accesibles.
Poder de negociación de los Uber es una empresa que El modelo de servicio actual es
proveedores o vendedores. trabaja de manera ordenada y obsoleto y no ha mejorado en
profesional, cuenta con una muchos años, por eso ya no es
cantidad importante de atractivo para poder competir
proveedores del servicio ya que en el mercado.
con la misma aplicación muchas
personas pueden calificarse para La ventaja principal es que
prestar el servicio. No se cuenta para tener un taxi formal
con horario de trabajo y se (legalmente constituido) cada
apoya en la plataforma taxi debe pasar por un estricto
tecnológica. sistema de calificación.

Amenaza de nuevos La implementación de Empresas con plataformas


competidores entrantes. plataformas tecnológicas para tecnológicas como Cabify,
proveer el servicio de taxi ha Mitaxi.
conllevado que varias empresas
del mismo tipo ingresen al país y Además en Ecuador tienen
peleen el mercado de este tipo competencia con los taxis
de servicio. ilegales(piratas) que son
personas que prestan servicio
sin estar regulados con las
normativas del país.

Amenaza de productos Los productos sustitutos que Los productos sustitutos que
sustitutivos. tiene esta clase de servicio es el tiene esta clase de servicio es
Metro, Tranvía, etc. el Metro, Tranvía, etc.
Rivalidad entre los La principal competencia de La competencia de los taxistas
competidores Uber son los Taxistas ya que es son los servicios con
un servicio diferente. plataformas tecnológicas.
 ¿Qué factores están impulsando el cambio en la industria?

El incremento del uso de tecnologías ha ocasionado que esta industria incremente su


aceptación y consumo por parte de los clientes, esto de la mano de un mejor nivel de
servicio, precios reducidos y mayor seguridad.

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