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    Bitacora E.p.2 - Luis Andres Lopez Espinel

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    El documento describe la etapa productiva de un aprendiz de gestión administrativa en una empresa de combustibles. Durante su periodo, el aprendiz apoyó actividades como el cobro de cartera por teléfono, envío de estados de cuenta a clientes, elaboración de recibos de caja, y apoyo en la implementación del sistema de seguridad y salud ocupacional de la empresa. El aprendiz desarrolló competencias en organización, servicio al cliente, contabilidad, y seguridad industrial.

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    El documento describe la etapa productiva de un aprendiz de gestión administrativa en una empresa de combustibles. Durante su periodo, el aprendiz apoyó actividades como el cobro de cartera por teléfono, envío de estados de cuenta a clientes, elaboración de recibos de caja, y apoyo en la implementación del sistema de seguridad y salud ocupacional de la empresa. El aprendiz desarrolló competencias en organización, servicio al cliente, contabilidad, y seguridad industrial.

    Título original

    BITACORA E.P.2 - LUIS ANDRES LOPEZ ESPINEL

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    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

    Gestión de Formación Profesional Integral


    Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
    BITÁCORA ETAPA PRODUCTIVA

    INFORMACIÓN GENERAL
    Regional: NORTE DE SANTANDER Centro de Formación: CIES
    Programa de Formación: GESTION ADMINISTRATIVA No. de Ficha: 1904990
    Nombre completo: LUIS ANDRES LOPEZ ESPINEL
    Datos del Aprendiz Tipo documento (marque X): T.I C.C C.E N° de documento: 1093769960
    Teléfono: 3224585258
    Razón social: Expendio De Acpm Y Lubricantes El Puente S A S
    Dirección: Calle 24BN #18-162 B. NAVARRO WOLF VILLA DEL ROSARIO NORTE DE SANTANDER
    NIT o Cédula: 901247035-7
    Datos Empresa
    Nombre jefe inmediato: ANGELA DUARTE
    Cargo: Administradora
    Teléfono: 3123101024
    Opción Etapa Productiva: CONTRATO DE APRENDIZAJE
    Periodo: Quincenal
    Informe Fecha de Inicio
    16-02-2021
    (DD/MM/AAAA)
    Fecha final (DD/MM/AAAA): 02-03-2021

    PLAN DE TRABAJO DE LA ETAPA PRODUCTIVA


    EQUIPOS, HERRAMIENTAS
    ACTIVIDADES DESARROLLAS EN LA EMPRESA COMPETENCIA DESARROLLADA
    O IMPLEMENTOS
    *Apoyo en el cobro de cartera vía telefónica. *lapicero, cuaderno de Organizar la documentación teniendo en
    apuntes, folders, grapadora, cuenta las normas legales de la empresa y
    celular corporativo. servicio al cliente.
    *Apoyo en el envió de relaciones de cartera a los clientes * libreta de apuntes, Intervenir en el desarrollo de los programas de
    quincenal, mensual.
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    SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
    Gestión de Formación Profesional Integral
    Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
    BITÁCORA ETAPA PRODUCTIVA

    lapicero, resaltador, mejoramiento organizacional que se deriven


    computador. de las funciones administrativas.
    *Apoyo en la elaboración de recibos de caja por el concepto *Impresora, grapadora, Producir Documentos que se originen de las
    de pago de factura de combustible por parte de los clientes. lapicero, saca ganchos, funciones administrativas siguiendo la norma
    perforadora, computador, técnica y la legislación vigente.
    libreta de apuntes Contabilizar las operaciones.
    *Apoyo en la implementación del sistema de seguridad y Formatos de seguimiento Competencia de seguridad y salud en el trabajo
    salud en el trabajo. lapicero, lápiz, resaltador, aplicación de la normatividad.
    OBSERVACIONES:

    APRENDIZAJES Y CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN ETAPA PRODUCTIVA


    INDICAR EXITOS INDICAR DIFICULTADES OBSERVACIONES
    - revison adecuada de facturas electrónicas y Se me dificulto un poco manejar los clientes en
    remisiones. cuanto a la forma de abordarlos para pedirles
    realizar abonos a las carteras
    correspondientes.

    _____________________________________ _____________________________________
    Firma del Aprendiz Firma del Jefe Inmediato
    Ciudad y fecha de elaboración
    CUCUTA 02/03/2021

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