CasoEstudio Acme

GESTIÓN DE BASE DE DATOS
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE
BASES DE DATOS
Caso de estudio: Compañía ACME
La compañía ACME requiere una base de datos para llevar un control de sus ventas, sus
artículos provienen de diferentes proveedores y son vendidos a diferentes clientes, los
artículos son almacenados en un almacén general y al vender los artículos se expide una
factura al cliente.
Las actividades que realiza el área de Almacén son:

• La información que nos interesa conocer de los proveedores es su razón social,
dirección, teléfono, ciudad, código postal y RFC.
• Los artículos son comprados a diversos proveedores, los cuales nos proporcionan
diferentes precios.
• Para cada artículo en nuestro almacén necesitamos conocer la clave que el proveedor
le asigna en su negocio, de esta forma los pedidos son más ágiles.
• El almacén tiene un sistema de control de inventarios de punto de reorden, esto
significa que cuando la cantidad de artículos en nuestro almacén llega a cierta cantidad
necesitamos pedir más, con esto aseguramos tener un stock.
• Nos sugiere el usuario tener en algún lado la lista de artículos de cada proveedor, ya
que en ocasiones pedimos productos a nuevos proveedores y no lo conocen con el mismo
nombre que nosotros.
• Los artículos en el almacén son acomodados según localizaciones específicas
formadas por pasillos y estantes numerados.
• Por política del negocio, los artículos son agrupados por categorías en diferentes
familias, tales como eléctricos, electrónicos, carpintería, etcétera.
• Los pedidos se envían a los proveedores cada semana.
El departamento de Almacén se relaciona con otras áreas:

• Recibe artículos e información de los proveedores.
• Envía información a proveedores de los pedidos a realizar.
• Debe tener los artículos y sus precios disponibles para ventas.
Además, Almacén maneja los siguientes documentos:

• Listado de artículos que se pedirán cada semana.
• Listado de precios para el área de ventas.
• Listado de artículos con existencias para el levantamiento de inventario cada 6 meses.
• Listado de proveedores activos.
• Listado de categorías de productos.
El área de Ventas realiza las siguientes actividades:

• Al llegar clientes nuevos se les toman sus datos, los cuales son almacenados en
archiveros cerca del área para consultarlos en su siguiente compra. Los datos más importantes
que necesitamos del cliente son: nombre comercial, nombre fiscal (para la facturación),
nombre del encargado de las compras en el negocio del cliente, dirección, teléfono, ciudad,
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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE
BASES DE DATOS
código postal, RFC, la fecha en que nos comenzó a comprar (para saber si tiene la antigüedad
suficiente como cliente para otorgarle crédito).
• Las ventas pueden ser de contado o a crédito de 15 días.

• Los clientes pueden comprar uno o varios artículos en cada una de sus compras.
• Los artículos que compra el cliente pueden provenir de diferentes proveedores, los
precios pueden variar de acuerdo al proveedor que nos surte.
• A los clientes se les debe facturar en el momento de sus compras.
• Se debe informar al área contable de las ventas realizadas con el impuesto
desglosado.
• Se debe enviar información de las ventas de crédito al área de cobranza para que se
tramite el cobro.
El departamento de Ventas se relaciona con otras áreas:

• Recibe la información de sus clientes de ellos mismos.
• Recibe artículos e información del área de almacén.
• Envía información al área contable de ventas
• Envía información a cobranza de las ventas a crédito.
Además, Ventas maneja los siguientes documentos:

• Emite la factura.
• Usa un listado de los precios de los artículos.
• Trabaja con un listado de sus clientes.
• Reporte de ventas con Impuesto para contabilidad.
• Reporte de ventas a crédito para cobranza.

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Las actividades que realiza el área de Almacén son:

El departamento de Almacén se relaciona con otras áreas:

Además, Almacén maneja los siguientes documentos:

El área de Ventas realiza las siguientes actividades:

• Las ventas pueden ser de contado o a crédito de 15 días.

El departamento de Ventas se relaciona con otras áreas:

Además, Ventas maneja los siguientes documentos:

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