Etica y Tecnologías Disruptivas

Etica y tecnologías disruptivas
Eloy Mealla
Universidad del Salvador – Buenos Aires
El panorama tecnológico actual enfrenta

desafíos éticos inéditos sobre cuestiones
de privacidad, equidad, transparencia y
responsabilidad. Efectivamente,
tecnologías avanzadas, como inteligencia
artificial (IA), aprendizaje automático, los
sistemas inteligentes, el cifrado, el
seguimiento y el reconocimiento facial,
están cada vez más en el centro de debates
políticos, académicos y del público en
general, en un entorno inconsistentemente
regulado que crea importantes riesgos
sociales. La propia industria si no adopta
rápidamente una marco legal y ético,
viable y confiable, rápidamente se verá
atrapada en un atolladero de leyes inconsistentes e incluso contradictorias.
Ante esta situación el Instituto de Tecnología, Ética y Cultura (ITEC), ubicado en Santa
Clara University, California, en colaboración con el Dicasterio para la Cultura y la
Educación de la Santa Sede han dado a conocer Ethics in the Age of Disruptive
Technologies: An Operational Roadmap (Etica en la era de las tecnologías disruptivas:
un mapa de ruta operativo) en que se convoca a empresas, sociedad civil, academia y
gobiernos a promover una reflexión profunda sobre el impacto de la tecnología en la
humanidad.
Desde hace décadas Santa Clara University –perteneciente a la Compañía de Jesús– es

reconocida por su colaboración con empresas como Salesforce, IBM y Microsoft para
aplicar estándares éticos en el diseño, desarrollo e implementación de tecnología. El
objetivo de la reciente publicación, a modo de manual, no es está guiada sólo por una
preocupación intrínseca por actuar éticamente, sino también por el deseo de evitar daños
a la reputación de las empresas y atraer a los mejores talentos comprometidos
éticamente.
El manual del ITEC considera que la industria para evitar impactos negativos de las
tecnologías, como discriminación, desinformación, amenazas a la seguridad humana y
amenazas a la privacidad, requiere un marco coherente y procedimientos auditables,
para implementar efectivamente estándares éticos que funcionen durante el ciclo de vida
de un sistema.
El desafío al que se enfrentan las empresas a la hora de dar primacía a las cuestiones
éticas se ve agravado por el criterio de maximizar la rentabilidad o la “primacía de los
accionistas”. No obstante, en los últimos años –afirma el documento del ITEC– ha
habido algunas modificaciones al modelo de primacía de los accionistas y se están
desarrollando nuevas estructuras y modelos corporativos que incluyen una mayor
atención a cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza en los consejos de
administración.
Por lo tanto, un desafío crítico que enfrentan los líderes empresariales en el nuevo
mundo de la IA y las tecnologías avanzadas es cómo gestionar el negocio dentro del
modelo de primacía del accionista y al mismo tiempo lograr los conceptos más amplios
de comportamiento ético vistos por las partes interesadas internas y externas, a través de
métricas y procesos auditables. Esa necesidad es la que busca cubrir el Manual del
ITEC.
El desafío de la gestión
El ITEC considera que adoptar, aplicar y demostrar la eficacia de usos éticos las
organizaciones deben:
• Comprender los requisitos éticos de sus clientes internos y externos: accionistas,
gobiernos, formuladores de políticas, sociedad civil, académicos y empleados.
• Transformar su propia cultura empresarial para garantizar que todos conozcan las
consecuencias de la tecnología de la empresa y la responsabilidad por su impacto sobre
la humanidad y el planeta.
• Implementar un sistema de gestión de tecnología responsable, que se enfoque en
cumplir
requisitos del cliente y valores éticos de las partes interesadas durante todo el ciclo de
vida de los productos y servicios ofrecidos.
En ese sentido, el Manual ITEC es una guía práctica personalizable para ayudar a las
organizaciones a transformar sus mentalidad y cultura, y poner en práctica principios de
uso ético y humano para construir valor para el accionista y demás parte interesada.
Estos pasos ayudan a garantizar que los productos y servicios promuevan una vida
saludable y sostenible en el planeta, cumpliendo con la normativa aplicable y logrando
la mejora continua de su desempeño ético.
El manual proporciona una hoja de ruta de operacionalización a través de la adopción de

un marco de gobernanza de la ética tecnológica y su implementación en un Sistema de
Gestión de Tecnología Responsable (RTMS, por sus siglas en inglés).
Para acceder al Manual ITEC completo, ir a:

https://www.scu.edu/media/ethics-center/itec/Ethics-in-the-Age-of-
DisruptiveTechnologies:An-Operational-Roadmap---ITEC-Handbook-June-2023.pdf

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