CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS

SPO
UPGRADE
AV. CÓRDOBA 3690
(C1188AAP) BUENOS AIRES
EVT LEG 12412 DISP 1344/05 PRIM Nº Cód. de Seguridad
CEL. (5411) 2668-0675
UPGRADETURISMO.COM.AR A CONTRATO
BÁSICO AÑO DE CONTRATACIÓN: TEMPORADA DE VIAJE:

DATOS DEL COLEGIO

FECHA / / LUGAR

ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO NIVEL AÑO TURNO DIVISIÓN

DOMICILIO CÓDIGO POSTAL LOCALIDAD

PROVINCIA TELÉFONO CANTIDAD ESTIMADA DE PASAJEROS

Buenos
Ciudad
Chubut
Chaco
Catamarca
Entre
Córdoba
Corrientes
Jujuy
Formosa
La
Río
Neuquén
Misiones
Mendoza
Salta
San
Santa
Tierra
Tucumán
Pampa
Rioja
Negro
Juan
Luis
Cruz
Ríos
del
de
Aires
Fuego
Buenos Aires
Entre la empresa UPGRADE E.V yT Legajo N°12412, Disp. 1344/05, propiedad de D.C VIAJES Y TURISMO S.A. CUIT 33-70911653-9, con Certificado Nacional de Autorización para agencias de
Turismo N° 1707/08, este último en carácter de organizador, y los representantes legales de los turistas usuarios, convienen en celebrar el presente Contrato de Prestación de servicios Turísticos
de acuerdo a las condiciones generales expresadas al dorso del presente.

SUSCRIPTORES REPRESENTANTES DEL CONTINGENTE

1 Apellido Nombres D.N.I. N°

Domicilio Número Fecha de Nacimiento / /

Mail Teléfono

2 Apellido Nombres D.N.I. N°

Domicilio Número Fecha de Nacimiento / /

Mail Teléfono

SERVICIOS A PRESTAR POR LA EMPRESA

Destino San Pedro ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Duración días, noches

Mes Salida: Quincena: Año: /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Diciembre
Noviembre
Octubre Segunda
Primera
HOTELERÍA (Es obligatoria la elección de 2 opciones hoteleras)

HOWARD JOHNSON MARINAS & RESORT - Av. España 740, San Pedro, Buenos Aires / Tel 03329 431200 / www.hjsanpedroresort.com.ar
HOWARD JOHNSON HOTEL & SPA - Mitre 425, San Pedro, Buenos Aires / Tel 03329 431000 / www.hjsanpedroresort.com.ar

Habitaciones base triples, cuádruples y quíntuples con baño privado. camas bajas. cámara de seguridad. climatización. Check in 14:00 / Check out 10:00. Sistema de control de
pasajeros. consultorio Médico. All Inclusive Estudiantil. Gaseosas de primera marca línea Coca Cola o Pepsi en el almuerzo y cena ilimitados. dietas especiales con certificado.

TRANSPORTE TERRESTRE

TRANSPORTE AUTOMOTORES PLUSMAR – Av. Regimiento de Patricios 1845, CABA / CUIT 30577338872 / plusmar.com.ar
SURCANTE - Av. Rivadavia 192, Villa Regina, Rio Negro / CUIT 30710980787 / surcante.com
AIRBUS SA - Los Alamos 318, Bragado, Buenos Aires / CUIT 30710976208

SEGUROS Y ASISTENCIA AL VIAJERO

PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES: GRUPO SANCOR SEGUROS / Ruta 34 Km. 257, Sunchales, Santa Fe / Tel 0800-444-2850
Suma asegurada por pasajero $1.500.000 (pesos un millon quinientos mil)
PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL: GRUPO SANCOR SEGUROS / Ruta 34 Km. 257, Sunchales, Santa Fe / Tel 0800-444-2850
Suma asegurada por pasajero $8.000.000 (pesos ocho millones)
ASISTENCIA MÉDICA Y FARMACÉUTICA: GRUPO SANCOR SEGUROS / Ruta 34 Km. 257, Sunchales, Santa Fe / Tel 0800-444-2850
Suma asegurada por pasajero $400.000 (pesos cuatrocientos mil)
ASISTENCIA AL VIAJERO: ASSIST CARD ARGENTINA S.A. / Suipacha 1111, Capital Federal / Tel 5555-2000
Suma asegurada por pasajero $400.000 (pesos cuatrocientos mil)
ASISTENCIA AL VIAJERO: ASSIST TRAVEL / Av. Córdoba 673 piso 15, Capital Federal / Tel 0800-444-2774
Suma asegurada por pasajero $400.000 (pesos cuatrocientos mil)

PRECIO Y FORMAS DE PAGO

PRECIO DEL CONTRATO BASE: CUOTA CERO: PRECIO TOTAL DEL CONTRATO BASE:
PLAN A Cuotas mensuales desde el mes posterior a la firma hasta el mes anterior a la fecha de salida.
PLAN B El 35% a 30 días de la firma, 35% en Febrero del año del viaje y el 30% restante, 60 días a la fecha de salida.

PLAN C Pago de contado (Dentro de los 30 días posteriores a la firma del contrato)

PLAN D Financiar el 70% en cuotas mensuales desde el mes posterior a la firma y el 30% restante, 60 días a la fecha de salida.

SUSCRIPTOR 1 RESPONSABLE COMERCIAL SUSCRIPTOR 2

Firma Aclaración Firma Aclaración Firma Aclaración

CASA CENTRAL, DIRECTORIO O APODERADO

Firma Aclaración

[email protected] | upgradeturismo.com.ar
 CONDICIONES GENERALES

PRIMERA: La presente reserva de contrato de prestación de servicios turísticos, que de conformidad al art. 7º del Reglamento de Turismo Estudiantil aprobado por Res. S.T. Nº 23/14,
comprende exclusivamente aquellas prestaciones que resulten esenciales en relación a la naturaleza de los viajes; es decir, el hospedaje, el transporte, la gastronomía, las excursiones
diurnas a excepción de las de turismo activo y/o de aventura y los seguros exigidos por el mencionado Reglamento. Asimismo, se regirá exclusivamente por lo establecido en la Ley Nº
18.829, Ley Nº 25.599 modificada por la ley 26.208, Res. S.T. Nº 23/14 y/o la/s que en lo sucesivo se dicten con fuerza de aplicación a los contratos en curso de ejecución. Las presentes
condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros incluidos en el ANEXO I conforman el presente contrato y rigen para los contratos de venta de
viajes de egresados suscriptos con una anticipación mayor a SESENTA (60) días del inicio del viaje. SEGUNDA: Suscriptores. Las personas identificadas como “Los Suscriptores” que firman
el cuerpo principal del contrato, actúan en calidad de gestores de negocios y serán los representantes del grupo para establecer la comunicación con UPGRADE, en adelante “El
Organizador”. TERCERA: Perfeccionamiento y validez del contrato. La emisión del documento se origina por el organizador o el comercializador una vez que ingresa todos los datos del
contrato en el sistema de Nación Fideicomisos S.A. que incorpora al citado documento un código de seguridad alfanumérico impreso en el encabezado del presente para el control posterior
de la operación por parte de los suscriptores y la propia agencia. Este procedimiento valida la firma del contrato. Dentro de las CINCO (5) días hábiles el organizador presentará a Nación
Fideicomisos S.A. una póliza de seguro de caución y/o aval bancario y/o aval otorgado por una sociedad de garantía recíproca por el treinta por ciento del monto total de este contrato a favor
del fideicomiso FONDO DE TURISMO ESTUDIANTIL –como asegurado y beneficiario- quedando a cargo de Nación Fideicomisos S.A. la carga del cumplimiento de esta obligación en el
sistema. CUARTA: Adhesiones individuales. Deberán ser generadas en la página WEB autorizada por UPGRADE TURISMO o el sistema que esta indique, dando por leídas y aceptadas
cada Padre, Madre, Tutor y Pasajero las condiciones generales sin excepción, y Dentro de los treinta días de cumplidos los recaudos del artículo tercero, los representantes legales de los
turistas usuarios formalizarán las adhesiones individuales de cada uno de los integrantes del contingente, documento que será emitido por el sistema aplicativo conjuntamente con el recibo
para el pago del 6 % (seis por ciento) del monto total del contrato para su aporte al fideicomiso FONDO DE TURISMO ESTUDIANTIL. La adhesión individual se valida y perfecciona una vez
efectivizado el aporte al mencionado fideicomiso. A partir de ese momento el sistema aplicativo emitirá una clave de acceso para la consulta del estado del contrato por los turistas usuarios.
Una vez aceptada la incorporación, el pasajero recibirá una chequera de pago con comprobantes de cuotas/deposito. De no recibir el cliente la correspondiente chequera en un plazo de 20
(veinte) días de la firma del contrato, tendrá un lapso de 15 (quince) días más para realizar el pertinente reclamo por escrito en la Casa Central de UPGRADE TURISMO, sin excepción. De
no hacerlo cederá el derecho a cualquier tipo de reclamo futuro. QUINTA: Conformación del grupo. El grupo quedará conformado a la cantidad de pasajeros que presenten dentro de los
treinta días su solicitud de adhesión individual. Las solicitudes de adhesión al grupo que se efectúen con posterioridad a dicho plazo, se confeccionara una lista de espera, quedando sujeto a
disponibilidad de plazas y beneficios, liberados, precio, promociones etc., rigiendo en este caso la tarifa y formas de pago vigentes a la fecha de aceptación. Los integrantes del contingente
declarados por los suscriptores que no hagan efectivas sus adhesiones y los aportes individuales al fondo en ese plazo serán incorporados a confirmar y no computaran para el cálculo de los
liberados. Los aportes al fondo de turismo estudiantil son realizados por la empresa, UPGRADE TURISMO, dichos aportes no son reembolsables de ninguna forma a los turistas usuarios lo
que ellos expresamente aceptan renunciar en este acto, así mismo desisten y renuncian de cualquier reclamo sobre lo mencionado de cualquier naturaleza. SEXTA: Notificaciones. Sin
perjuicio de aquellas de carácter particular, cualquier notificación efectuada por “El Organizador” a “Los Suscriptores” del contrato, servirá de suficiente notificación a todo el contingente.
SÉPTIMA: Precio y Modalidades de Pago: El pago es individual dentro de los autorizados, por consiguiente, aceptan sus cláusulas, vencimientos, modalidades, etc. Las cuotas deberán
abonarse del 1 al 10 de cada mes como primer vencimiento. Se permitirá el pago del 2° vencimiento del 11 al 20 de cada mes con el importe correspondiente. Los precios y formas de pago
establecidos en la solicitud de adhesión regirán para todos los pasajeros que se hayan incorporado por medio de la solicitud de adhesión individual o WEB en el plazo mencionado en la
cláusula quinta. El atraso en el pago de dos cuotas sea o no consecutivas facultará a la empresa a rescindir el contrato con dicho pasajero sin necesidad de interpelación judicial o
extrajudicial previa. El pasajero tendrá derecho al reintegro del importe abonado deducidos los cargos de cancelación previstos en la cláusula décimo segunda. Podrá también, si lo desea,
reincorporarse a la tarifa vigente en ese momento, sujeto dicho procedimiento a disponibilidad de cupo en transporte intermediario y/o a plazas en hoteles. “Los Suscriptores” no asumen
responsabilidad del pago de las cuotas del resto de los pasajeros. Ante una situación de inestabilidad económica, hiperinflación, abrupta devaluación, fuerza mayor, cambio de moneda, etc.,
solo por mencionar algunas, las partes quedan facultadas a encontrar en conjunto soluciones a esos escenarios, saldos, montos, servicios, siempre sobre la base de la buena fe y
razonabilidad para ambas partes. OCTAVA: Lugares de pago. Los pagos deberán ser efectuados en la Casa Central de “El Organizador” y/o podrán ser realizados por red Pago Fácil, bancos
y/o mediante red electrónica autorizada. Aquellos pasajeros que no se encuentren al día con el pago de sus cuotas, únicamente podrán regularizar su situación haciéndose presente y
abonando en la Casa Central de la empresa. No se considerará valido, eficaz y cancelatorio, cualquier pago efectuado a personas y/o entidades no autorizadas y/o el realizado a
contrariamente a lo aquí previsto, careciendo de valor dicho pago, sin derecho a reclamo alguno. NOVENA: Documentación. El “Organizador” no se responsabiliza por la documentación
personal de los pasajeros y su estado de vigencia en el momento que fuera necesaria y/o requerida, teniendo la facultad de rescindir el contrato cuando los representantes legales de los
turistas usuarios no la hayan entregado con anterioridad al inicio del viaje. Sin perjuicio de ello, es obligación del Organizador contar desde el inicio del viaje y exhibir ante requerimiento de la
Secretaría de Turismo de la Nación la siguiente documentación: 1) Listado actualizado que incluya a todos los integrantes del contingente emitido por el SISTEMA APLICATIVO DE
TURISMO ESTUDIANTIL. 2) Copia del contrato suscripto con cada contingente. 3) Certificados de cobertura de accidentes personales, asistencia médica y farmacéutica y constancias de
asistencia al viajero de cada turista usuario. 4) Ficha médica de cada turista usuario con firma aclarada con número de matrícula de medico autorizado, como así también por uno de los
padres, tutor o representante legal cuando el turista sea menor de edad. 5) DNI 6) Chequera de pagos y comprobantes abonados 7) En los casos de Tramos Aéreos deberán abonar Tasas,
impuestos, seguros, QN, DL, ya que los mismos no se encuentran incluidos 8) Tarjeta identificadora y obligatoria de su obra social y/o seguro de salud de cada integrante del tour. DÉCIMA:
Coordinación: El contingente será acompañado en forma permanente por los Coordinadores y/o Asistentes autorizados, con los cuales se realizarán diversas actividades durante el viaje y la
estadía, de acuerdo a lo establecido por el Reglamento de Turismo Estudiantil. DÉCIMO PRIMERA: Cancelaciones. La posibilidad de cancelación es individual, para los pasajeros que se
encuentre al día con su plan de pago y deberá efectuarse por escrito sin excepción. “El Organizador” podrá retener a quienes cancelen su viaje, un porcentaje sobre el total del precio del
viaje pactado según la siguiente escala: hasta 60 (sesenta) días antes de la fecha de salida del viaje, 25 % (veinticinco por ciento); de 59 (cincuenta y nueve) hasta 30 (treinta) días antes de
la fecha de salida del viaje, 35 % (treinta y cinco por ciento); del día 29 (veintinueve) en adelante, el 50% (cincuenta por ciento). Cuando la fecha de salida esté estipulada por quincena se
tomará su último día como fecha de salida; salvo que la empresa haya notificado al pasajero el día exacto de partida con la debida antelación. Cuando las cancelaciones superen el 30 % del
total del contingente, la empresa tendrá derecho hasta 60 (sesenta) días antes de la fecha de salida del viaje a cancelarlo aplicando las retenciones anteriormente descriptas o reprogramar el
mismo conforme lo estipulado en la cláusula Décimo Tercera, inciso 1). Se reintegrará el 75% (setenta y cinco por ciento). de lo abonado si se encuentra al día con su plan de pagos a la
fecha de la solicitud de la cancelación y hasta 20 días antes de la salida, pasado ese plazo, quedará a criterio de la empresa reintegrar el importe que considere. Cuando la cancelación
corresponda a la contratación/ beneficio del programa pre-viaje se hará una retención del 50% sobre lo abonado. La Empresa hará efectiva la devolución al pasajero dentro de los 90 días
posteriores a la fecha en que fue solicitada la cancelación. Quedan sin efecto todas las cancelaciones que forma individual y/o colectiva y/o grupal se presenten bajo situaciones fuera de lo
común entendiéndose por ello, Guerra Civil, Estado de Sitio, Cuarentena, Fuerza Mayor, Epidemia, Pandemia, o cualquier situación que pudiere afectar al país, la región o la seguridad de los
viajeros bajo cualquier causa o motivo. DÉCIMO SEGUNDA: Transferencias. Los pasajeros que se encuentren al día con su plan de pago, que tengan algún impedimento para realizar el
viaje, podrán hasta TREINTA (30) días antes de la salida ceder su reserva a quien reúna similares condiciones de estudios y edad con notificación fehaciente al agente de viajes y a los
suscriptores. En tal supuesto el cedente y el cesionario son solidariamente responsables por el pago de las sumas adeudadas a aquél, así como de los importes adicionales ocasionados por
la cesión a precio vigente, debiendo integrarse nuevamente el aporte al fideicomiso por cuenta y orden del agente de viajes, no siendo reintegrable el aporte que haya efectuado el cedente
en concepto de inscripción, gastos de comercialización, seña, reserva y cuota cero, los mismo no podrán ser transferidos ni tendrán reembolso bajo ningún concepto. Si la cesión es posterior
al plazo indicado, el agente de viajes podrá retener hasta el diez por ciento (10%) de la suma total pagada correspondiente al viaje. DÉCIMO TERCERA: Alteraciones o Modificaciones. 1) En
caso de aumentar o disminuir en un 30% (treinta por ciento) la cantidad de pasajeros iniciales o en solicitudes, “El Organizador” se reservan el derecho de alterar la fecha de salida designada
y modificarla conforme a la disponibilidad de plazas en hoteles y transporte, siempre que no se altere la categoría y calidad de los servicios la que nunca se correrá más de 15 (quince) días
anteriores o 15 (quince) posteriores a la fecha pactada originalmente. Si la fecha de salida estuviera estipulada por quincena se tomará como referencia la mitad de la misma. 2) “El
Organizador” se reserva el derecho por razones técnica u operativas, de alterar o modificar fecha de salida, itinerario, excursiones, paseos, servicios, etc. etc., por causas de fuerza mayor de
seguridad de los integrantes del contingente, motivos de salud y/o preservación de la integridad o cualquier causa que sea considerada aplicando el sentido común colectivo. Las excursiones
que no pudieren realizarse, serán reemplazadas por otras de igual valor y/o contenido. 3) Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del
pasajero, por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo, reembolso o devolución alguna, salvo por fallecimiento de alguno de sus padres, abuelos o hermanos, en cuyo
caso se le abonará el pasaje de regreso a su domicilio particular. 4) Estando fijadas las fechas de salida, llegada y excursiones “El Organizador” se reservan el derecho de alterar o modificar
el itinerario por causas de fuerza mayor o en caso de verse afectada la integridad de los pasajeros. Las excursiones que no pudieren realizarse por los motivos expuestos, serán
reemplazadas por otras de igual o semejante valor y contenido. DÉCIMO CUARTA: Derecho de Conducta y Permanencia. “El Organizador”, se reserva el derecho de hacer que abandone el
viaje en cualquier punto del mismo a todo pasajero cuya conducta, estado de salud, u otras razones graves a juicio del Organizador o del Comercializador provoque peligro o cause molestias
a los restantes turistas usuarios o pueda malograr el éxito del viaje o sus partes o el normal desarrollo del mismo, trasladándose a su lugar de origen por el medio más apropiado y en
compañía de personal capacitado, no teniendo derecho a reclamo alguno frente al agente de viaje por los servicios contratados pendientes de prestación. DÉCIMO QUINTA: Ficha Médica y
Autorización. “El Organizador” proveerá a los integrantes del grupo de una ficha médica que deberá estar completa y suscripta y deberá ser certifica- da por un médico autorizado mediante
firma aclarada, sello y número de matrícula. El padre, tutor o responsable de cada pasajero firmará también la misma y autorizará al hijo a viajar, como asimismo a realizar todas las
actividades y/o servicios que componen el viaje o estén incluidos en los itinerarios, mediante su solicitud de adhesión individual. Los pasajeros deberán tener al momento del embarque una
copia de dicha documentación y entregar el original de dicha documentación a Casa Central de “El Organizador” en caso de que se la requiera, bajo apercibimiento de rescindirse las
contrataciones individuales efectuadas. Todo revestirá en carácter de declaración jurada. DÉCIMO SEXTA: Responsabilidad. El Organizador asume responsabilidad respecto de las
actividades aquí contratadas para los turistas usuarios, a cuyo efecto cada coordinador deberá velar por la salud e integridad física de los pasajeros y comunicar inmediatamente al
Organizador o al Comercializador frente a cualquier circunstancia que pueda afectar o haya afectado a los turistas usuarios. Asimismo, es responsable respecto de todos los servicios
contratados. DÉCIMO SÉPTIMA: Deber de colaboración.- Sin perjuicio de los controles existentes sobre los diferentes servicios contratados y a los efectos de velar por el fiel cumplimiento de
las obligaciones contractuales asumidas en los contratos, el Organizador deberá informar a los contratantes acerca de la seguridad, las condiciones de funcionamiento de las instalaciones, la
higiene y la calidad de los servicios que sea menester a los progenitores y/o los representantes legales de los turistas usuarios. DÉCIMO OCTAVA: Incumplimiento del “Organizador”. El
FONDO DE TURISMO ESTUDIANTIL, a través del fiduciario solo deberá reintegrar a los representantes legales de los turistas usuarios la diferencia entre de los pagos efectuados a los
agentes de viajes en virtud del Contrato celebrado y la prestación efectivamente brindada por otro fiduciante al que el prestador le hubiere reconocido los pagos realizados por el agente de
viajes siniestrado. Cuando la prestación contratada no fuese cubierta por ningún otro fiduciante, el referido Fondo reintegrara a los representantes legales de los turistas usuarios la totalidad
de las sumas abonadas a los agentes de viajes en virtud del Contrato Modelo del Reglamento de Turismo Estudiantil. En ambos casos precedentemente descriptos, el pago se efectuará
cuando concurriere alguna de las siguientes circunstancias: 1. Debiéndose haber iniciado el viaje según las fechas pactadas en el contrato firmado entre las partes, o las modificadas e
informadas fehacientemente, el mismo no se iniciare por causa ajena a los turistas usuarios, sin que concurran causales de fuerza mayor o caso fortuito; 2. El agente de viajes manifestase
en forma fehaciente a los suscriptores la imposibilidad de cumplimiento de las obligaciones por él asumidas; 3. Con anterioridad a las fechas establecidas los turistas contratantes tomaren
conocimiento del incumplimiento de pago de las obligaciones asumidas por el agente de viajes con sus prestadores que impidan o pongan en riesgo la realización del viaje, o bien determinen
la cancelación de reservas confirmadas de los servicios contratados. Los suscriptores desisten y renuncian expresamente, por medio del presente, a iniciar cualquier reclamo de cualquier
índole de manera y/o forma colectiva, por cuanto las prestaciones reservada resultan ser divisibles y heterogéneas y así lo entienden y aceptan Asimismo, conforme lo establecido por la
Secretaria de Turismo y el MINTUR las cancelaciones y/o eventuales reclamos de cualquier naturaleza que se originen deben efectuarse en forma individual e independiente por cada
pasajero; 4. Se produzcan hechos u omisiones que den razones suficientes para presumir el incumplimiento y/o pongan en riesgo la efectiva realización del viaje. 5. En todos los supuestos
de configuración de incumplimiento arriba mencionados, cada pasajero queda facultado para proceder a la ejecución de la garantía que prescribe la normativa específica, y de conformidad al
procedimiento establecido en el Reglamento de Turismo Estudiantil. DÉCIMO NOVENA: Resolución. En caso de verificarse algunas de las conductas descriptas en la cláusula Décimo
Octava o la omisión de acreditación de las garantías mencionadas en las cláusulas Tercera y Cuarta, los turistas usuarios tendrán la facultad de resolver el presente y exigir el reintegro de la
totalidad de las sumas abonadas por cada pasajero al “Organizador” previa intimación por carta documento al mismo por el término de 48 horas para la percepción de la devolución de lo
pagado. VIGÉSIMA: Denuncia de incumplimiento. Cuando cumplido el procedimiento establecido en la cláusula décimo novena, el organizador no reintegrare las sumas abonadas por cada
turista usuario, los suscriptores deberán presentar al Ministerio de Turismo de la Nación, la denuncia del incumplimiento con la documentación fehaciente que acredite su ocurrencia y los
recibos de pago realizados de conformidad al modelo de cuponera utilizado por el Organizador, de cada uno de los turistas usuarios a fin de que el Ministerio de Turismo de la Nación emita
la orden de reintegro al fiduciario. VIGÉSIMO PRIMERA: Deber de diligencia. Durante la ejecución del presente contrato, los pasajeros podrán requerir al “Organizador” la información sobre
el mantenimiento de las reservas y toda otra que sea pertinente en resguardo de sus derechos y en seguridad de las obligaciones contraídas a futuro por el “Organizador”. VIGÉSIMO
SEGUNDA: Seguros. El Organizador deberá certificar de modo fehaciente la contratación de un seguro de responsabilidad civil comprensiva que cubra todos los riesgos de su actividad
específica; de accidentes personales que cubra el riesgo de muerte e incapacidad total o parcial permanente o transitoria; una de asistencia médica y farmacéutica; y la contratación de los
servicios de las empresas de asistencia al viajero para cada uno de los turistas usuarios, con el detalle de los datos de las empresas aseguradoras contratadas conforme surge del cuadro
correspondiente en la primera página del presente y por las sumas aseguradas que determine la normativa vigente. No se encuentran incluidos los seguros de ninguna clase de equipamiento
en destino, los mismos deberán ser contratados entes de la salida y tendrán carácter de obligatorios para todos los integrantes del tour. VIGÉSIMO TERCERA: Domicilios. Para todos los
efectos legales, ya sean judiciales o extrajudiciales, las partes constituyen los siguientes domicilios especiales: El Organizador en Av. Córdoba 3690 (CP 1188AAP) Ciudad de Buenos Aires y
los suscriptores en los domicilios arriba mencionados.VIGÉSIMO CUARTA: Hotelería. Todos los Hoteles utilizados por “El Organizador” cuentan con la misma calidad de servicio. El
contingente podrá solicitar la preferencia de 2 (dos) de ellos quedando el resto como alternativa válida de alojamiento expresamente aceptadas. En caso de fuerza mayor “Los Suscriptores”
aceptan y facultan a que “El Organizador” modifique el alojamiento del contingente en otro hotel manteniendo la calidad en su servicios, gastronomía y confort, aunque no este enunciado en
el frente del contrato.VIGÉSIMO QUINTA: Reclamos, diferencias, disconformidad, desencuentros, interpretaciones en general y de los servicios cualquiera de ellos. En cualquiera de los
casos anteriormente señalados o cualquiera que se presente respecto de alguna o algunas diferencias de criterio o interpretación o cualquier situación de litigio las partes se obligan a
mantener la confidencialidad y agotar todas las posibilidades con dialogo agotando todas las vías necesarias para subsanar tal situación. La confidencialidad persistirá hasta el encuentro de
la solución quedando entre las partes todo acuerdo que se pudiera implementar. Los servicios prestados por el Organizador que comprendan las relaciones de consumo entre los turistas
estudiantiles y los prestadores turísticos, así como con todo otro prestador, se aplicará la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240, y sus normas complementarias y mediante sus
respectivas Autoridades de Aplicación.
 CONTRATO COMPLEMENTARIO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS
SPO
UPGRADE
AV. CÓRDOBA 3690
(C1188AAP) BUENOS AIRES
EVT LEG 12412 DISP 1344/05 PRIM Nº Cód. de Seguridad
CEL. (5411) 2668-0675
UPGRADETURISMO.COM.AR B CONTRATO
COMPLEM. AÑO DE CONTRATACIÓN: TEMPORADA DE VIAJE:

DATOS DEL COLEGIO

FECHA / / LUGAR

ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO NIVEL AÑO TURNO DIVISIÓN

DOMICILIO CÓDIGO POSTAL LOCALIDAD

PROVINCIA TELÉFONO CANTIDAD ESTIMADA DE PASAJEROS

Buenos
Ciudad
Chubut
Chaco
Catamarca
Entre
Córdoba
Corrientes
Jujuy
Formosa
La
Río
Neuquén
Misiones
Mendoza
Salta
San
Santa
Tierra
Tucumán
Pampa
Rioja
Negro
Juan
Luis
Cruz
Ríos
del
de
Aires
Fuego
Buenos Aires
Entre la empresa UPGRADE E.V yT Legajo N°12412, Disp. 1344/05, propiedad de D.C VIAJES Y TURISMO S.A. CUIT 33-70911653-9, con Certificado Nacional de Autorización para agencias de
Turismo N° 1707/08, este último en carácter de organizador, y los representantes legales de los turistas usuarios, convienen en celebrar el presente Contrato de Prestación de servicios Turísticos
de acuerdo a las condiciones generales expresadas al dorso del presente.

SUSCRIPTORES REPRESENTANTES DEL CONTINGENTE

1 Apellido Nombres D.N.I. N°

Domicilio Número Fecha de Nacimiento / /

Mail Teléfono

2 Apellido Nombres D.N.I. N°

Domicilio Número Fecha de Nacimiento / /

Mail Teléfono

SERVICIOS A PRESTAR POR LA EMPRESA

TRANSPORTE RECEPTIVO

TRANSPORTE AUTOMOTORES PLUSMAR – Av. Regimiento de Patricios 1845, CABA / CUIT 30577338872 / plusmar.com.ar
SURCANTE - Av. Rivadavia 192, Villa Regina, Rio Negro / CUIT 30710980787

SERVICIOS DE TRASLADO Y EXCURSIONES EN DESTINO. CONDUCTORES LOCALES HABILITADOS

SEGUROS Y ASISTENCIA AL VIAJERO

PÓLIZA DE ACCIDENTES PERSONALES: GRUPO SANCOR SEGUROS / Ruta 34 Km. 257, Sunchales, Santa Fe / Tel 0800-444-2850
Suma asegurada por pasajero $1.500.000 (pesos un millon quinientos mil)
PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL: GRUPO SANCOR SEGUROS / Ruta 34 Km. 257, Sunchales, Santa Fe / Tel 0800-444-2850
Suma asegurada por pasajero $8.000.000 (pesos ocho millones)
ASISTENCIA MÉDICA Y FARMACÉUTICA: GRUPO SANCOR SEGUROS / Ruta 34 Km. 257, Sunchales, Santa Fe / Tel 0800-444-2850
Suma asegurada por pasajero $400.000 (pesos cuatrocientos mil)
ASISTENCIA AL VIAJERO: ASSIST CARD ARGENTINA S.A. / Suipacha 1111, Capital Federal / Tel 5555-2000
Suma asegurada por pasajero $400.000 (pesos cuatrocientos mil)
ASISTENCIA AL VIAJERO: ASSIST TRAVEL / Av. Córdoba 673 piso 15, Capital Federal / Tel 0800-444-2774
Suma asegurada por pasajero $400.000 (pesos cuatrocientos mil)
EXCURSIONES
EXCURSIONES ACTIVIDADES NOCTURNAS OTROS SERVICIOS
SPLASH UP FOGON DE BIENVENIDA 01 REMERA POR PASAJERO
UP GAMES FIESTA FLUO 01 MOCHILA POR PASAJERO
UP ADVENTURE UP FEST BONOS CONTRIBUCIÓN
UP BEACH ICLOUD FOTO GRUPAL
FIESTA BAHIANA (WHITE)
POOL PARTY CONTROL ID
CENA DE GALA

OBSERVACIONES
VENCIMIENTOS: los vencimientos de las cuotas seran del 1 al 10 de cada mes.

PRECIO DEL SERVICIO COMPLEMENTARIO

Precio: $ .- + Seña: $ .- Total complementario: $ .- (pesos )
NO TENDRÁ REEMBOLSO EL IMPORTE ABONADO EN CONCEPTO DE RESERVA. (GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE COMERCIALIZACIÓN) FORMA DE PAGO ELEGIDA EN EL CONTRATO BASE

Este contrato únicamente tendrá valor una vez refrendado por el directorio de la empresa. Habiendo leído y comprendido todos los términos y condiciones
que figuran al frente y al dorso del presente, firmo en conformidad como Suscriptor del grupo. Es deber de los suscriptores controlar que todos los campos estén completos.

SUSCRIPTOR 1 RESPONSABLE COMERCIAL SUSCRIPTOR 2

Firma Aclaración Firma Aclaración Firma Aclaración

CASA CENTRAL, DIRECTORIO O APODERADO

Firma Aclaración

[email protected] | upgradeturismo.com.ar
 CONDICIONES GENERALES COMPLEMENTARIAS

PRIMERA: El presente CONTRATO COMPLEMENTARIO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO TURISTICOS, se regirá por las disposiciones legales en materia turística vigentes en la REPÚBLICA
ARGENTINA (Ley de Agentes de Viajes 18829 y su Decreto Reglamentario N° 2182/72, Ley de Turismo Estudiantil 25599 modificada por Ley 26208, Reglamento de Turismo Estudiantil, fideicomiso
“Fondo de Turismo Estudiantil”) y por estas condiciones generales. Las presentes condiciones generales junto con la restante documentación que se entregue a los pasajeros, conformarán el
Contrato de Viaje. Una vez aprobado por parte del ORGANIZADOR, se enviará copia firmada por la Gerencia Comercial. SEGUNDA: Suscriptores. Las personas identificadas como “Los Suscriptores”
que firman el cuerpo principal del contrato, actúan en calidad de gestores de negocios y serán los representantes del grupo para establecer la comunicación con UPGRADE, en adelante “El
Organizador”. TERCERA: Notificaciones. Sin perjuicio de aquellas de carácter particular, cualquier notificación efectuada por el “Organizador” a “Los Suscriptores” del contrato, servirá de suficiente
notificación a todo el contingente. CUARTA: Solicitud de Adhesión Individual. Adhesiones individuales. Deberán ser generadas en la página WEB autorizada por UPGRADE TURISMO o el sistema
que esta indique, dando por leídas y aceptadas cada Padre, Madre, Tutor y Pasajero las condiciones generales sin excepción, dentro de los 30 (treinta) días de firmado el contrato. Los pasajeros
harán las consultas necesarias por intermedio de una clave. Dicho contrato deberá ser (previamente aceptado y notificado de manera fehaciente por “El Organizador” a los representantes del grupo)
completado en forma correcta y legible, debiendo abonar la seña para dar comienzo al plan elegido (dicha seña no será reembolsable bajo ningún concepto). Pasado este término, se determinará la
confección de una lista de espera, quedando la incorporación de pasajeros sujeta a la disponibilidad de plazas en la fecha y hoteles previstos para el contingente y a las tarifas vigentes en el
momento de ser aceptada la misma. Se hace constar que al adherente en ningún momento se le requerirá suministrar dato personal alguno de los denominados ¨sensibles¨ sino exclusivamente
aquellos necesarios y relacionados con la celebración del contrato y prestación de servicios. Sin desmedro de ello, desde ya autoriza a la empresa de viajes y turismo a utilizar para sus propios fines
promocionales las imágenes obtenidas durante el viaje turístico tanto en material fílmico como fotográfico. QUINTA: Precio y Modalidades de Pago. El pago es individual dentro de los autorizados, por
consiguiente, aceptan sus cláusulas, vencimientos, modalidades, etc. El importe de la seña sin la previa aceptación del contrato celebrado entre las partes y posterior confirmación de “El Organizador”
al grupo no tendrá reembolso bajo ningún concepto y no implica la aceptación del contingente ni fija el precio. Dicho concepto será destinado para gastos de administración. Las cuotas deberán
abonarse del 1 al 10 de cada mes, operando el último vencimiento hasta 30 (treinta) días de la fecha de salida. La tarifa y formas de pago establecidas en la solicitud de adhesión regirán para todos
los pasajeros que se hayan incorporado por medio de la solicitud de adhesión individual o WEB en el plazo mencionado en la cláusula cuarta. Se advierte que solo D.C. Viajes y Turismo S.A.
determina y acepta los planes de pago. El precio y/o reservación de los servicios que componen el tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los
servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes. Las operaciones a crédito deberán satisfacer los requisitos propios fijados para las
mismas. En su defecto el interesado deberá cumplimentar el pago de los saldos en los plazos y condiciones establecidos en la contratación. Ante el incumplimiento del pago en los términos indicados
tendrán un recargo extra aplicado al segundo vencimiento de cada mes en concepto de multa por atraso. La mora producida por el no pago de un mes no se modifica, aunque el pasajero abone los
meses posteriores. El atraso en el pago de dos cuotas, sean o no consecutivas o en la falta de correlatividad, en la fecha del primer vencimiento, producirá la mora en forma automática, no siendo
necesaria interpelación judicial ni extrajudicial y sin necesidad de comunicación fehaciente, por lo que se perderá la condición de pasajero regular. No obstante, y hasta 60 (sesenta) días anteriores al
mes de viaje se podrá reinscribir siempre que haya cupo, al precio y forma de pago vigente en ese momento. El pasajero tendrá derecho al reintegro del importe abonado deducidos de los cargos de
cancelación previstos en la cláusula décimo tercera, o reincorporarse a la tarifa vigente en ese momento, siempre y cuando el pasajero este al día con su plan de pago. La Empresa sólo reconocerá
como válidos los siguientes recibos: a) La chequera de pago, emitida por Casa Central y/o sucursales; b) el recibo del cobro de la reserva, adjunto a la planilla de adhesión del presente; c) recibos
oficiales. Se deja constancia que la Empresa no posee cobradores domiciliarios, salvo expresa autorización especial firmada por un apoderado de la Empresa. Las representaciones,
comercializadoras y vendedores, no cuentan con autorización para el cobro. La confirmación definitiva de los servicios y precios respectivos se producirá con la emisión de pasajes y/u órdenes de
servicios y la facturación correspondiente. SEXTA: Los pagos deberán ser efectuados en la Casa Central de “El Organizador” y/o podrán ser realizados por red Pago Fácil, bancos y/o mediante red
electrónica autorizada. Aquellos pasajeros que no se encuentren al día con el pago de sus cuotas, únicamente podrán regularizar su situación haciéndose presente y abonando en la Casa Central de
la empresa. No se considerará valido, eficaz y cancelatorio, cualquier pago efectuado a personas y/o entidades no autorizadas y/o el realizado contrariamente a lo aquí previsto. En el momento del
embarque, los pasajeros deberán tener, las constancias de pago para el caso que sean solicitadas El valor del viaje deberá encontrarse cancelado en su totalidad 20 días antes de la fecha de salida
del mismo. SÉPTIMA: Servicios Incluidos y Otros Rubros no Incluidos. El tour incluye única y exclusivamente los servicios impresos de preforma en el frente del contrato y los impuestos existentes a
la firma del mismo. En el caso que el presente contrato incluyera liberados y/o bonificados, los mismos deberán ser autorizados, nominados e informados por los “Suscriptores” y presentados al
“Organizador” antes de los 150 (ciento cincuenta) días previos a la fecha estimada de viaje, quedando sujetos a la aceptación por parte del Departamento Operativo de la Empresa. Únicamente
corresponde este beneficio si se encuentra debidamente expresado por escrito en el presente contrato. El liberado y/o bonificado, es un beneficio otorgado por el “Organizador” al contingente,
producto del cumplimiento de un objetivo de pagos por parte del grupo de pasajeros especificado en el frente del contrato, el cálculo de la cantidad de beneficios obtenidos por el contingente se
realizará con los pasajeros que abonan el %100 del viaje y se encuentren al día con su plan de pago. El cálculo de los liberados y/o bonificados se realizará 150 (ciento cincuenta) días antes de la
partida del Tour. El beneficio otorgado al liberado y/o bonificado en cualquier proporción, no incluye gastos administrativos, gastos operativos y seguros obligatorios e impuestos, los cuales deberá
abonar indefectiblemente. El beneficio de liberado y/o acompañante caducan automáticamente y de pleno derecho si el contingente no hiciera uso de los mismos. Dichos beneficios no son
prorrateables, no son compensables ni canjeables por dinero ni por servicios adicionales ni por ningún otro concepto. En el caso de corresponder y estar debidamente detallado en el frente del
contrato, la escala para el cálculo de la cantidad máxima de Liberados será de 01 (un) pasajero Liberado cada 10 (diez) pasajeros que efectivamente pagan el %100 del valor del viaje contratado, y
en el caso de los “Acompañantes y/o Bonificados” la escala para el cálculo máximo será de 01 (un) Acompañante y/o Bonificado cada 20 (veinte) pasajeros que efectivamente pagan el %100 del valor
del viaje contratado. Todos los liberados y/o Bonificados que sean beneficiados con un porcentaje determinado de descuento del precio del viaje, solo podrán gozar de dicho beneficio o descuento
siempre que cumplan con las obligaciones a su cargo y en su caso abonen cada una de las cuotas que correspondan en tiempo y forma antes de su vencimiento, caso contrario perderán derecho al
beneficio, debiendo abonar el %100 del tour. No serán válidos ni tomados en cuenta para dicho cálculo los pasajeros dados de baja, los liberados y/o bonificados, con algún tipo de descuento, “quien
no se haya inscripto dentro de los 30 días de corrido de firmado el contrato “, los que se encuentren en lista de espera, los transferidos, refinanciados, los cancelados, planes hermanos,
acompañantes y ningún otro que no haya pagado en tiempo y forma y se encuentre al día con los pagos. Para el caso de los hermanos mellizos que viajen juntos, se beneficiara a cada uno con el
50% del valor del viaje en chequeras individuales. Se deja expresa constancia que no forma parte del contrato grupal de prestaciones de servicios turísticos ni constituye obligación alguna de
prestación de servicios, ningún anexo u otro tipo de información/beneficio adicional que no esté expresa y puntualmente autorizado y firmado por el Directorio que representa legalmente a “El
Organizador”. El tour no incluye gastos de índole personal, lavado y planchado de ropa, alimentación en ruta (excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas en el contrato), tasas de
embarque, QN, DL, impuestos y gastos administrativos, como tampoco los gastos e intereses en las operaciones a crédito y todos aquellos servicios que no se encuentren detallados en el presente
contrato. OCTAVA: Transportación. El tour se realizará en unidades que cumplan con todos los requisitos y equipamientos de confort y seguridad para nuestros pasajeros, debidamente habilitadas.
NOVENA: Equipaje. Cada pasajero tour tendrá derecho a transportar una maleta o bolso grande que no podrá exceder los 12 (doce)kg. Asimismo, podrán transportar un bolso de mano adicional. Los
equipajes con sobre carga y/o excesos no serán contemplados para su traslado. La Empresa no se responsabiliza por la pérdida o ruptura del equipaje dentro del hotel o de los medios de transporte;
y siempre que fuese imputable a ellos, deberían responder los seguros que dichos prestadores poseen, cualquier reclamo será a los seguros del prestador del servicio. La Empresa no se
responsabiliza por el traslado, mal uso, robo, hurto, extravió o perdida de los objetos personales como: teléfonos celulares, cámaras de foto, filmadoras, auriculares, iPods o cualquier dispositivo
electrónico, relojes joyas, billeteras, documentación, etc. El Pasajero y/o Padre/Madre o tutor deberán presentar la DECLARACION JURADA DEL CONTENIDO del equipaje. La misma debe estar
firmada y aceptadas las condiciones y prohibiciones, siendo que su no presentación imposibilita a efectuar reclamo alguno. Los productos o servicios promocionales, remeras, mochilas, pre-viajes u
otros beneficios estarán sujetos a bases y condiciones previstos por la Empresa, debiendo el grupo mantener sin atraso su plan de pago no debiendo registrar una morosidad mayor al 20% en el
contingente para acceder a dicha promoción. DECIMA: Coordinación. El contingente será acompañado en forma permanente por coordinadores de la empresa, con los cuales se realizarán diversas
actividades durante el viaje y la estadía, según indica la resolución del Ministerio de Turismo. DECIMO PRIMERA: Condición para Transporte aéreo, el viaje se realizará con la aerolínea comercial de
vuelos regular o chárter, en horarios y días a confirmar entre mayo y octubre del año del viaje. En el hipotético caso de un conflicto gremial, problemas climáticos, reprogramación de vuelos o causa
de fuerza mayor por parte de la compañía aérea se deja constancia que las partes se someten a las políticas Aero comerciales de las empresas aéreas antes mencionadas. (Artículo 12, inciso a) de
las Condiciones Generales del Contrato de Transporte Aéreo aprobadas por la Resolución Nº 1.532/98 del MINISTERIO DE ECONOMIA Y OBRAS Y SERVICIOS PUBLICOS, modificado por la
Resolución N° 203/13 de ANAC. En casos de tramos Aéreo, los pasajeros deberán abonar las tasas, impuestos, seguros, QN, DL, ya que los mismos no se encuentran incluidos. DECIMO
SEGUNDA: Impuestos/Tasas. No se encuentran incluidos. Los pasajeros abonaran aquellos impuestos/tasas que sean aplicables en el futuro y que no se encuentren vigentes a la fecha de la firma
del presente. El precio del presente tour no incluye los impuestos, tasas, costos por viaje previo promocional o día extra (en caso de tener, estar expresamente en el contrato y corresponder, queda a
elección y criterio de la empresa el otorgamiento de una sola opción, sin derecho a objeción o reclamo alguno), percepciones, DL, QN, TUA, IVA (alícuota de ese momento), IIBB, etc., con alcance al
transporte marítimo y terrestre. No se encuentran incluidos los traslados a los aeropuertos ni al inicio ni al regreso de cada viaje, donde los pasajeros deberán concurrir y retirarse con los mayores
familiares o los mayores a cargo del grupo. DECIMO TERCERA: Cancelaciones. La posibilidad de cancelación es individual, para los pasajeros que se encuentre al día con su plan de pago y deberá
efectuarse por escrito sin excepción. “El Organizador” podrá retener a quienes cancelen su viaje, un porcentaje sobre el total del precio del viaje pactado según la siguiente escala: hasta 60 (sesenta)
días antes de la fecha de salida del viaje, 25 % (veinticinco por ciento); de 59 (cincuenta y nueve) hasta 30 (treinta) días antes de la fecha de salida del viaje, 35 % (treinta y cinco por ciento); del día
29 (veintinueve) en adelante, el 50% (cincuenta por ciento). Cuando la fecha de salida esté estipulada por quincena se tomará su último día como fecha de salida; salvo que la empresa haya
notificado al pasajero el día exacto de partida con la debida antelación. Cuando las cancelaciones superen el 30 % del total del contingente, la empresa tendrá derecho hasta 60 (sesenta) días antes
de la fecha de salida del viaje a cancelarlo aplicando las retenciones anteriormente descriptas o reprogramar el mismo conforme lo estipulado en la cláusula Décimo Tercera, inciso 1). Se reintegrará
el 75% (setenta y cinco por ciento). de lo abonado si se encuentra al día con su plan de pagos a la fecha de la solicitud de la cancelación y hasta 20 días antes de la salida, pasado ese plazo, quedará
a criterio de la empresa reintegrar el importe que considere. Cuando la cancelación corresponda a la contratación/ beneficio del programa pre-viaje se hará una retención del 50% sobre lo abonado.
La Empresa hará efectiva la devolución al pasajero dentro de los 90 días posteriores a la fecha en que fue solicitada la cancelación. Quedan sin efecto todas las cancelaciones que forma individual y/
o colectiva y/o grupal se presenten bajo situaciones fuera de lo común entendiéndose por ello, Guerra Civil, Estado de Sitio, Cuarentena, Fuerza Mayor, Epidemia, Pandemia, o cualquier situación
que pudiere afectar al país, la región o la seguridad de los viajeros bajo cualquier causa o motivo. DECIMO CUARTA: El precio del viaje turístico no incluye impuestos a parques nacionales para el
caso de que alguna excursión lo requiera. Tanto cualquier beneficio/promoción/viaje previo/extensión etc, que el Organizador otorgue al contingente y/o a un pasajero en forma individual, como la
prestación de servicios ajenos al viaje turístico contratado y toda otra liberalidad que aquél decida conceder, no incluyen impuestos, tasas y/o contribuciones, seguros obligatorios, gastos
administrativos y/u operativos que pesan sobre los mismos. DECIMO QUINTA: Reclamos, diferencias, disconformidad, desencuentros, interpretaciones en general y de los servicios cualquiera de
ellos. En cualquiera de los casos anteriormente señalados o cualquiera que se presente respecto de alguna o algunas diferencias de criterio o interpretación o cualquier situación de litigio las partes
se obligan a mantener la confidencialidad y agotar todas las posibilidades con dialogo agotando todas las vías necesarias para subsanar tal situación. La confidencialidad persistirá hasta el encuentro
de la solución quedando entre las partes todo acuerdo que se pudiera implementar. Los servicios prestados por el Organizador que comprendan las relaciones de consumo entre los turistas
estudiantiles y los prestadores turísticos, así como con todo otro prestador, se aplicará la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240, y sus normas complementarias y mediante sus respectivas
Autoridades de Aplicación DECIMO SEXTA: Confidencialidad. Queda establecido entre las partes que el contenido de las cláusulas del presente y de las condiciones generales y particulares de
reviste estricto carácter confidencial, quedando privada cualquier difusión del mismo por cualquier medio que exceda la relación existente entre los contratantes del mismo, los alumnos del curso que
viaje, sus padres y/o tutores y el personal de UPGRADE TURISMO. Dicha confidencialidad se hace extensiva a cualquier discusión o litigio que pudiere surgir en relación a la interpretación de dichas
cláusulas, sea el mismo administrativo, judicial o de cualquier otra naturaleza. El incumplimiento de la presente clausula dará derecho a la parte que se vea afectada a reclamar los daños perjuicios
etc. que le pudieran corresponder. DECIMO SEPTIMA: Transferencias. Los pasajeros que se encuentren al día con los pagos podrán transferir su lugar a un nuevo integrante al tour hasta 30 (treinta)
días antes del mes de viaje, siempre y cuando el grupo lo acepte y que dicho integrante nunca se haya inscripto y/o abonado suma alguna a la Empresa, abonando un 10% del total del tour en
concepto de gastos administrativos y efectuando el trámite por escrito en la Empresa. Esta transferencia, se deberá hacerse indefectiblemente en forma conjunta con el contrato individualizado en el
encabezamiento, a precio vigente, debiendo integrarse nuevamente el aporte al fideicomiso por cuenta y orden del agente de viajes, no siendo reintegrable el aporte que haya efectuado el cedente en
concepto de inscripción, gastos de comercialización, seña, reserva y cuota cero, los mismo no podrán ser transferidos ni tendrán reembolso bajo ningún concepto. DECIMO OCTAVA: Alteraciones o
Modificaciones. 1) En caso de aumentar o disminuir en un 30% (treinta por ciento) la cantidad de pasajeros iniciales o en solicitudes, “El Organizador” se reservan el derecho de alterar la fecha de
salida designada y modificarla conforme a la disponibilidad de plazas en hoteles y transporte, siempre que no se altere la categoría y calidad de los servicios la que nunca se correrá más de 15
(quince) días anteriores o 15 (quince) posteriores a la fecha pactada originalmente. Si la fecha de salida estuviera estipulada por quincena se tomará como referencia la mitad de la misma. 2) “El
Organizador” se reserva el derecho por razones técnica u operativas, de alterar o modificar fecha de salida, itinerario, excursiones, paseos, servicios, etc. etc., por causas de fuerza mayor de
seguridad de los integrantes del contingente, motivos de salud y/o preservación de la integridad o cualquier causa que sea considerada aplicando el sentido común colectivo. Las excursiones que no
pudieren realizarse, serán reemplazadas por otras de igual valor y/o contenido. 3) Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del pasajero, por
razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo, reembolso o devolución alguna, salvo por fallecimiento de alguno de sus padres, abuelos o hermanos, en cuyo caso se le abonará el
pasaje de regreso a su domicilio particular. 4) Estando fijadas las fechas de salida, llegada y excursiones “El Organizador” se reservan el derecho de alterar o modificar el itinerario por causas de
fuerza mayor o en caso de verse afectada la integridad de los pasajeros. Las excursiones que no pudieren realizarse por los motivos expuestos, serán reemplazadas por otras de igual o semejante
valor y contenido. 5) Se podrán modificar los servicios programados cuando se produzca alguna alteración en la prestación de los mismos por parte de un tercero (prestador), que pueda comprometer
la seguridad, calidad o costos previstos, por causas no imputables a la Empresa; 6) El Organizador en ningún caso asume responsabilidad por alteraciones, modificaciones y/o reprogramaciones de
los servicios ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor o por hechos o actos de terceros ajenos a su organización por los que no deba responder. DECIMO NOVENA: Derecho de Conducta y
Permanencia. “El Organizador”, se reserva el derecho de hacer que abandone el viaje en cualquier punto del mismo a todo pasajero cuya conducta, estado de salud, u otras razones graves a juicio de
“El Organizador” provoque peligro o cause molestias a los restantes turistas usuarios o pueda malograr el éxito del viaje o sus partes o el normal desarrollo del mismo, trasladándose a su lugar de
origen por el medio más apropiado y en compañía de personal capacitado, no teniendo derecho a reclamo alguno frente al agente de viaje por los servicios contratados pendientes de prestación. “El
Organizador” deja constancia que la responsabilidad sobre los actos correspondiente a la esfera personal de cualquiera de los integrantes del tour, incluso aquellos que hacen a la intimidad de los
mismos, en todos los casos, sin excepción, recaerá sobre los autores de los mismos y nunca podrá extenderse en forma directa o indirecta a UPGRADE TURISMO. Entre otros se consideran actos
personales: a) La tenencia, consumo, transporte, y/o venta de estupefacientes, de bebidas con alcohol, y/o material pornográfico. b) La ejecución de acciones que NO se encuentren vinculadas con
las buenas costumbres y la moral, o que se deriven de relaciones interpersonales privadas o de cualquier índole o cuestión. No podrán iniciar el tour en cualquiera de sus tiempos o servicios aquellos
pasajeros que se encuentres bajo la ingesta, consumo o efectos de alcohol y drogas. La presente comprende asimismo todos aquellos actos penados por la legislación Nacional y/o Provincial ya sea
considerados delitos, cuasidelitos o contravenciones o que impliquen la violación de Leyes y Normas relacionadas con la moral y/o buenas costumbres. VIGESIMA: Servicio El organizador podrá
incluir o modificar los servicios mencionados cuando signifiquen una mayor o mejor calidad al servicio y constituyan un mayor o mejor beneficio. Además, podrá modificar algún ítem contractual que
resulte ser de mayor prestación y valor no solo económico sino de practicidad, seguridad, calidad y confort. Serán válidos únicamente todos y cada uno de los servicios y/o bonificaciones y/o
Promociones que figuren por escrito en el presente, el que deberá ser refrendado y aceptado por nuestros Apoderados de Casa Central, sita Avenida Córdoba 3690 C.A.B.A. No se considerará valido
ningún servicio y/o bonificación y/o promoción que no conste en el cuerpo principal, sin excepción alguna. VIGESIMO PRIMERA: Responsabilidad. 1) “El Organizador” se desvincula de toda
responsabilidad por los servicios turísticos que los pasajeros contraten en destino por sus propios medios y que no estén incluidos en el circuito turístico de ¨El Organizador¨. 2) La empresa declara
expresamente que actúa en carácter de intermediaria en la reserva o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, restaurantes,
medios de transporte u otros prestadores. No obstante, las responsabilidades de la empresa, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje será determinada conforme las
disposiciones vigentes. El Organizador declara que se responsabiliza en hacer cumplir todos los servicios que componen este contrato, declina la misma ante hechos de pérdida, irregularidad o
fuerza mayor de terceros ajenos al control del mismo.3) La empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la
naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la
empresa, de conformidad con lo dispuesto por el Código Civil. 4) El Organizador declara que se encuentra encuadrado en las leyes vigentes a la fecha de confección del convenio y que informará en
caso de que alguna legislación futura incida sobre la letra de lo pactado, pudiendo las partes aceptarlas o teniendo derecho a resolver el presente. VIGESIMO SEGUNDA: Cumplimiento: “El
Organizador”. deberá cumplir todo lo aquí pactado, itinerarios, servicios, etc., indicados en el presente. No tendrá responsabilidad por el incumplimiento cuando mediare una circunstancia
extraordinaria e inevitable que justifique la imposibilidad de ejecución del servicio. Se consideran “circunstancias extraordinarias” que limitan o excluyen la responsabilidad aquellas que no hubieran
podido evitarse ejemplo, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, epidemias, pandemias, caso fortuito, teoría de la imprevisión, inestabilidad política, fuerza mayor, etc. solo por mencionar
algunas. VIGESIMO TERCERA: Ampliación de Servicios. los pasajeros en forma grupal o individual podrán ampliar la cantidad de los servicios en el destino sin que ello signifique incumplimiento
alguno de lo aquí pactado y tendrán validez con la sola aceptación de los Representantes del Grupo o Padre Acompañante Responsable o Pasajeros, los que desisten de cualquier reclamo por este
motivo. VIGESIMO CUARTA: Ante cualquier consulta, Usted puede comunicarse con el Área de Turismo Estudiantil del Departamento de Registro de Agentes de Viajes, de la Dirección Nacional de
Gestión de Calidad Turística, cuyo domicilio y horarios podrá obtenerlos de la página Web: www.turismo.- gov.ar o el correo electrónico: [email protected].