Norma ISO 14001 Completa
Norma ISO 14001 Completa
Norma ISO 14001 Completa
FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERÍA QUÍMICA INDUSTRIAL
CONTROL DE CALIDAD Il (IQ-440)
Grupo No. 5
Docente:
PhD. Ramón Ordoñez Lagos
Presentado Por:
Pina María Calderón López 20121003329
Doris Celina Hernández Videz 20141001246
Luis Felipe Velásquez Torres 20171004202
Zoey Maerlyn Menjivar Santos 20141001143
Dany Aniello Zelaya Diaz 20101003971
Sección:
1000
Fecha de entrega:
11 Octubre de 2022
Contenido
Objetivos...................................................................................................................................................3
Introducción............................................................................................................................................4
NORMA ISO 14001...............................................................................................................................5
¿Qué es la norma ISO 14001?................................................................................................................... 5
Actualización................................................................................................................................................ 5
Historia.......................................................................................................................................................... 6
Empresas o entidades que aplican esta norma......................................................................................6
Empresas en Honduras o en el extranjero que tengan la norma implementada..........................7
¿Quién se encarga en la región o en Honduras de otorgar la acreditación o certificación de
esta norma?................................................................................................................................................... 9
Número de requisitos enlistados como "debe" que aparecen en la norma....................................9
Número aproximado de procedimientos que deberían establecerse para implementar esta
norma........................................................................................................................................................... 10
NORMATIVA HONDUREÑA: Requisitos generales para la competencia de los laboratorios
de ensayo y calibración. (OHN-ISO/IEC, 17025:2017)...................................................................12
¿Cuántos registros e instructivos se requieren para cumplir con esta norma?..........................14
Análisis del riesgo ambiental en ISO 14001........................................................................................ 15
Identificación fuentes de peligro ambiental..................................................................................................................15
Escenarios de accidentes........................................................................................................................................................ 16
Evaluación y gestión del riesgo ambiental.....................................................................................................................16
Conclusiones........................................................................................................................................17
Bibliografía...........................................................................................................................................18
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Objetivos
Objetivo General
Establecer un marco de protección para el medio ambiente
Objetivos Especificos
El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos
La mejora del desempeño Ambiental
Difusión de la información ambiental
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Introducción
La Norma ISO 14001, perteneciente a la familia de normas ISO 14000 es una norma
internacional, aplicable a empresas de todos los sectores y tamaños, y que describe de qué
debe constar un sistema de gestión medioambiental, pero: sin especificar cómo se debe
desarrollar e implantar en cada empresa en particular. Gracias a esta generalidad de la norma,
las empress no pierden su propia entidad, manteniendo la
flexibilidad suficiente para adaptar la norma a sus propias características, integrandola en su
funcionamiento diario.
La Norma ISO 14001:2015 : Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación para
su uso, sucesora de la norma ISO 14001:2004, indica en el apartado 0.2. objetivo de un
sistema de gestión medioambiental, que el propósito de la norma ISO 14001 2015 es
proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y
responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades
socioeconómicas. Esta norma especifica requisitos que permitan que una organización logre
los resultados previstos que ha establecido para su sistema de gestión ambiental.
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NORMA ISO 14001
La norma ISO 14001 exige a la empresa crear un plan de manejo ambiental que incluya:
objetivos y metas ambientales, políticas y procedimientos para lograr esas metas,
responsabilidades definidas, actividades de capacitación del personal, documentación y un
sistema para controlar cualquier cambio y avance realizado
Actualización
Los principales cambios introducidos en la nueva ISO 14001 2015 son:
1. Estructura de alto nivel: La nueva ISO 14001 2015 adopta la estructura de alto nivel. Este
cambio estructural permite su alineamiento con otros estándares de gestión ISO: calidad,
prevención de riesgos laborales, protección de datos, etc.
4. Liderazgo
En la nueva versión de la norma, la alta dirección tiene que demostrar su liderazgo y
compromiso con respecto al cumplimiento, funcionamiento y mejora continua, entre otros
aspectos del sistema de gestión ambiental.
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6. Ciclo de vida
Otro cambio relevante de la nueva ISO 14001 2015, en relación con la versión anterior, es la
adopción de un enfoque basado en el ciclo de vida, lo que se hace patente en diferentes
apartados de la norma. El nuevo concepto obliga a las empresas a abordar el sistema
de gestión ambiental mediante la perspectiva más amplia.
Historia
La norma ISO 14001 es un estándar desarrollado por la ISO (International Organization for
Standardization) que abarca las cuestiones ambientales. Puede aplicarse en cualquier tipo de
empresa u organización indiferentemente del tamaño o sector al que pertenezca. El objetivo
de la ISO 14001 es disminuir la cantidad de impactos medio ambientales. Así como también
cumplir con lo establecido en la normativa y legislación medio ambiental.
Tras la publicación de la BS 7750 en el año 1990, la ISO empezó con el desarrollo de la ISO
14001. Esta nueva norma ISO 14001 fue publicada en el año 1996.
La última revisión de la ISO 14001 ha tenido lugar en septiembre del pasado año 2015.
Desde este momento se estableció un periodo de 3 años para llevar a cabo la transición a la
versión 2015. Este periodo de transición terminará en septiembre del año 2018. Para entonces
se espera que todas las empresas cuenten con la certificación en ISO 14001 2015
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Requerimientos del mercado: Que una empresa se encuentre cerificada mediante la
norma ISO-14001, demuestra que la responsabilidad que ha tomado una empresa con
el medio ambiente la esta cumpliendo, demostrando a otras empresas su compromiso
y a los gobiernos. Esto mejora su imagen respecto a la competencia.
Acreditación de que se trata bien al medio ambiente: Para evidenciar los resultados
obtenidos se deben realizar controles y registros que están establecidos por la norma.
Algunos sectores que podemos mencionar que pueden aplicar esta norma son:
2. Nombre de la empresa:
Cervecería Hondureña S.A.
Ciudad donde opera:
San Pedro Sula, Cortés
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001.
3. Nombre de la empresa:
Coral Knits
Ciudad donde opera:
San Pedro Sula, Cortés
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
4. Nombre de la empresa:
Electroconductores de Honduras S.A. (ECOHSA)
Ciudad donde opera:
Tegucigalpa, Francisco Morazán
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
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5. Nombre de la empresa:
Exportadora del Atlántico (parte de Corporación DINANT))
Ciudad donde opera:
Tela, Atlántida
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
6. Nombre de la empresa:
Green Valley Industrial Park, S.A. de C.V. (GVIP)
Ciudad donde opera:
Naco, Santa Barbara
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
7. Nombre de la empresa:
Novem Car Interior Design S. de R.L.
Ciudad donde opera:
Valle de Amarateca, Francisco Morazán
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
8. Nombre de la empresa:
PLYCEM Construsistemas Honduras, S.A
Ciudad donde opera:
Villanueva, Cortes
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
9. Nombre de la empresa:
Agropecuaria El Porvenir S.A. (AGROPOR)
Ciudad donde opera:
El Porvenir, Atlántida
Sector económico:
Tecnología de los alimentos
Norma en la cual esta certificada:
ISO 14001
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¿Quién se encarga en la región o en Honduras de otorgar la acreditación o
certificación de esta norma?
ISO (Organización Internacional para la Normalización) es una red mundial que identifica
cuáles normas internacionales son requeridas por el comercio, los gobiernos y la sociedad; las
desarrolla conjuntamente con los sectores que las van a utilizar; las adopta por medio de
procedimientos transparentes basados en contribuciones nacionales proveniente de múltiples
partes interesadas; y las ofrece para ser utilizadas a nivel mundial.
En nuestra región, Quara Centroamérica es la empresa que se encarga de acreditar la norma
ISO 14001 a empresas que pertenecen a países centroamericanos y algunas empresas que
pertenecen a países sur americanos como ser.
Según información proporcionada por el SNC (Sistema nacional de calidad), de las 29
empresas acreditadas en Honduras ninguna esta acreditada en la norma ISO-14001, pero de
las 162 organizaciones certificadas en Honduras el 9.58% esta certificada en la norma ISO-
14001.
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Preparación y respuesta ante emergencias.
Evaluación del cumplimiento.
Programa de auditoría interna.
Revisión por la dirección.
No conformidad y acción correctiva.
Mejora continua.
Una normativa muy estricta, en la cual la mayoría de sus requisitos deben cumplirse.
Este proceso se divide en 12 etapas, y cada una de estas, en varias actividades. Es una lista
de verificación para trabajar de la mano del texto de ISO 14001.
1. Obtener el apoyo de la Alta Dirección
Obtener información sobre los beneficios que la implementación de ISO
14001 aportará a la organización.
Comunicar los beneficios de la implementación de ISO 14001 a la Alta
Dirección y obtener su compromiso.
Obtener aprobación final para el proyecto.
2. Planificar el proyecto de implementación de ISO 14001
Obtener una copia completa del estándar ISO 14001:2015, que ha sido
aprobado y publicado.
Decidir si se utilizarán consultores externos o si se capacitarán y formarán
profesionales dentro de la organización.
De acuerdo con la opción elegida en el ítem anterior, identificar las
necesidades de formación y elegir los programas adecuados.
Redactar un plan para la ejecución del proyecto, en el que se asigne la
responsabilidad de la Dirección y se defina quiénes formarán parte del equipo
y qué roles cumplirán. Finalmente, es preciso que este documento contenga el
desglose de los recursos necesarios para la implementación de ISO 14001, y
los momentos clave que definen la culminación de cada etapa del proyecto.
Definir cuáles son las partes interesadas en el Sistema de Gestión Ambiental.
Realizar una reunión de inicio del proyecto, con los encargados, la Alta
Dirección y representantes de las partes interesadas.
3. Identificar requisitos legales y de otro tipo
Identificar las partes interesadas, con sus nombres y sus características, y las
razones por las que se afectan con la Gestión Ambiental.
Definir cuáles son los requisitos, las necesidades y las expectativas de las
partes interesadas.
Identificar los requisitos legales aplicables.
Identificar Riesgos y Oportunidades del Sistema de Gestión Ambiental.
4. Establecer el alcance, liderazgo y responsabilidades en la Gestión Ambiental
Definir el alcance del SGA y documentarlo.
Redactar la política medioambiental de la organización.
Definir los objetivos ambientales y de la Gestión y documentarlo.
5. Definir y establecer los procesos y Procedimientos
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Definir todos los procesos necesarios para alcanzar la conformidad con ISO
14001.
Identificar todos los aspectos inherentes a la operación de la empresa, que
puedan causar un impacto ambiental negativo.
Establecer procedimientos para la documentación de los incidentes y de la
información propia del Sistema.
Redactar un documento para el procedimiento de auditoría interna del
Sistema.
Redactar un documento para el procedimiento de implementación de acciones
correctivas.
Redactar un documento para los procedimientos de respuesta a emergencias.
6. Implementar procesos, procedimientos y controles
Implementar todos los procesos y procedimientos de los que se habla en el
ítem anterior.
Mantener registros de todos los procedimientos documentados y de los
controles establecidos.
7. Realizar programas de formación y sensibilización
Identificar las necesidades de formación y capacitación de los empleados, en
todos los niveles, y contratar o implementar los programas necesarios.
Implementar programas de sensibilización para todos los empleados.
8. Elegir un organismo de certificación
Investigar cuáles son los Organismos Certificadores que operan en el país de
la organización. Consultar tiempos de espera para la auditoría, tarifas y
requerimientos para la certificación.
Seleccionar el Organismo certificador, de acuerdo con la información
recopilada en el punto anterior.
9. Gestionar la operación del Sistema de Gestión Ambiental
Mantener todos los registros solicitados por ISO 14001, y por las políticas y
manuales de la organización.
Monitorear, inspeccionar, evaluar y auditar el Sistema de Gestión.
Implementar las acciones correctivas de acuerdo con las inspecciones y
evaluaciones del punto anterior.
Establecer si se han alcanzado los objetivos ambientales y la conformidad con
ISO 14001.
10. Realizar auditorías internas
Elaborar un programa de auditorías, con fechas, alcance, y asignación de
recursos y responsabilidades.
Realizar las auditorías internas previas a la auditoría de certificación.
Comunicar los informes finales de auditorías internas a la Alta Dirección.
Implementar las acciones correctivas propuestas en los informes de auditoría.
11. Realizar revisión de gestión
Realizar revisión de la gestión.
Mantener registros de la revisión por la Alta Dirección.
Implementar acciones correctivas.
Verificar la mejora continua del sistema.
12. Auditoría de certificación
Auditoría de certificación de etapa 1
Auditoría de certificación de la etapa 2
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Visitas de vigilancia
La norma ISO 17025 establece los "Requisitos generales para la competencia de los
laboratorios de ensayo y calibración". Esta norma puede aplicarse en todos los laboratorios y
especifica los requisitos de sus prácticas para aumentar la confianza en su capacidad de
proporcionar resultados fiables y válidos de pruebas, calibración y muestreo. Todo esto es
posible gracias a un sistema de buena calidad. La aceptación de resultados entre países se
facilita si los laboratorios cumplen con los requisitos de generales para la competencia de los
laboratorios de ensayo y calibración. Se usan las siguientes formas verbales:
"debe" indica un requisito;
"debería" indica una recomendación;
"puede" indica un permiso; una posibilidad o una capacidad.
El comité responsable de esta norma es el OHN/CT 3-6/SC 2
(OHN/CEN-ISO/CASCO), en evaluación de la conformidad, y en su desarrollo
participaron las siguientes organizaciones en Honduras:
1. Centro Asesor para el Desarrollo de los Recursos Humanos de Honduras (CADERH)
2. Colegio de Microbiólogos y Químicos Clínicos de Honduras
3. Instituto Hondureño del Seguro Social (IHSS)
4. Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)
5. Ministerio Público (MP) / Dirección de Medicina Forense
6. Organismo Hondureño de Acreditación (OHA)
7. Organismo Hondureño de Normalización (OHN)
8. Servicios Integrales de Calidad y Metrología Aplicada (SICMA)
Definiciones:
OHN (Organismo Hondureño de Normalización)
ISO (Organización Internacional de Normalización)
IEC (Comisión Electrotécnica Internacional)
CASCO (Comité de ISO para la evaluación de la conformidad)
Se desarrollan documentos conjuntos ISO/IEC bajo la gestión del Comité de ISO para la
Evaluación del Conformidad (ISO/CASCO)
La norma ISO 17025:2017 en general, para poder ser acreditado, un laboratorio y calibración
deberá reunir una serie de requisitos que se pueden dividir:
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Requisitos generales para
la competencia de los
laboratorios de ensayo y
calibración
Se dividen
en:
Requisito Técnico
Requisito de Gestión
1. Organizació n;
2. Sistema de gestió n de
calidad; 1. Personal;
3. Control de documentos; 2. Locales y condiciones
4. Revisió n de solicitudes, ambientales;
ofertas y contratos; 3. Métodos de ensayo y
5. Compras de servicio y calibració n y validació n de los
suministro; métodos;
6. Servicio al cliente y 4. Equipos;
reclamaciones; 5. Trazabilidad de las medidas;
7. Control de trabajo de 6. Muestreo;
ensayo y calibraciones no 7. Manipulació n de objetos de
conformes; ensayo y calibració n;
8. Acciones correctivas. 8. Aseguramiento de la calidad
de los resultados de los
ensayos y calibraciones;
9. Informes de los resultados.
Los requisitos del sistema de gestión de la norma ISO 17025 están en consonancia con la
norma ISO 9001. Este fue uno de los principales motivos de las anteriores revisiones de la
norma para incluir la gestión a la competencia técnica del laboratorio. Una empresa o un
laboratorio puede obtener la certificación ISO 9001 sin tener la acreditación ISO 17025. Para
conseguir esta certificación existen organismos certificadores que evalúan los laboratorios y
su conformidad en el cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 17025.
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¿Cuántos registros e instructivos se requieren para cumplir con esta
norma?
REGISTRO
Los registros pueden ser adoptados de muchas formas diferentes, en las que se pueden incluir
tablas, gráficos, planos e informes. Los procedimientos y las instrucciones de trabajo tienen
que generar registros específicos que se generen en relación con las actividades descritas.
Todos los registros necesarios para el Sistema de Gestión Ambiental tienen que controlarse
por los requisitos específicos de la norma ISO-14001. Además, se tiene que establecer
procedimientos que sirvan para identificar, recoger, indexar, acceder, archivar, almacenar,
mantener, conservar y eliminar.
Y aquí tienes los 8 registros obligatorios o más relevantes con que se debe contar un SGA:
Registro de obligaciones de cumplimiento
Registro de capacitación, habilidades, experiencia y cualificaciones
Evidencia de comunicación
Resultados de monitorización y medición
Programa de auditoría interna
Resultados de auditorías internas
Resultados de la revisión por dirección
Resultados de las acciones correctivas
INSTRUCTIVOS
Las instrucciones proporcionan información detallada sobre cómo realizar las diferentes
tareas de la organización. Por lo contrario de los procedimientos, que son generales y
explican la interacción que existe entre los diferentes departamentos funcionales, todas las
instrucciones específicas y describen como se deben realizar todas las tareas de ámbito
individual.
Es de vital importancia que los futuros usuarios comprendan todas las instrucciones. Es por
esto que sería bueno incluir símbolos, dibujos, iconos u otras representaciones gráficas.
Las instrucciones suelen incluir la siguiente información:
Encabezamiento: se incluye toda la información de identificación que exige la norma
ISO14001 dentro de la cláusula “control de la documentación”.
Equipos necesarios: se genera un listado con todos los equipos necesarios para llevar
a cabo las tareas necesarias.
Medidas de seguridad: se advierte de todos los peligros se describe de forma detallada
todas las medidas necesarias de protección y genera un listado con todos los equipos
de seguridad exigidos.
Pasos: se tiene que explicar todos los pasos de forma secuencial y con el suficiente
detalle como para garantizar que todos los empleados que utilizan el instructivo para
realizar una terea específica.
Diagrama de flujo: genera una representación gráfica para poder visualizar de una
forma más sencilla todos los pasos.
Un error que se suele cometer con frecuencia es creer que los procedimientos describen cómo
se han de realizar las cosas, pero en realidad los encargados de hacer eso son las instrucciones
de trabajo. Todos los procedimientos describen las cosas que se deben realizar, además de
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por qué, cuándo, dónde y quien tiene que realizarlas. Hay que definir todos los pasos que
tiene que seguirse:
El procedimiento no determina como se tienen que llevar a cabo cada uno de estos pasos, por
lo que se debe realizar un instructivo de trabajo independiente en que se explique cómo se
deben realizar todos los pasos.
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Una vez determinadas las causas y peligros se requiere identificar las causas o sucesos
iniciadores. Así podemos trabajar en la identificación y solución de sus causas así como
definir mejor el escenario accidental y sus consecuencias, facilitando la gestión del riesgo.
Escenarios de accidentes
Identificadas las fuentes de peligro ambiental y sus causas, se debe establecer a través de
un árbol de sucesos la secuencia de eventos o alternativas posibles que pueden dar lugar a los
distintos escenarios de accidente para estimar las potenciales consecuencias de un
determinado suceso vinculado al riesgo ambiental.
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Conclusiones
La norma ISO 14001 exige que las empresas tengan un plan de manejo ambiental con
todos los requerimientos necesarios para poder cumplir con metas para la protección
del medio ambiente.
La norma certifica el cumplimiento de los requisitos legales
Se logra una integración de los objetivos de la empresa con el cumplimiento de los
objetivos ambientales.
La norma crea conciencia y delega responsabilidades a la alta dirección para
disminuir los impactos medio ambientales.
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Bibliografía
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19