Licenciatura en Administración de Empresas

Desarrollo de Lideres
Emprendedores
Herramientas de Desarrollo
Guía de estudio
Bloque IV
Módulo 21

Elaborado por: Mtro. Demetrio Espinosa Navarro

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Organizador gráfico

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Índice

Organizador gráfico 1
Índice 2
Glosario 3
Herramientas de Desarrollo 4
Introducción 4
4.1 Claves de un Plan de Negocios 5
4.2 El Delegar, su Control y Seguimiento 6
4.3 La Adaptabilidad al Cambio 8
4.4 El Manejo Financiero y de los Recursos 10
4.5 La Adaptación a las Nuevas Tecnologías 11
Actividad de aprendizaje 13
Fuentes de consulta 14

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Glosario

Actitud: Manera de estar alguien dispuesto a comportarse u obrar

Aptitud: Capacidad de una persona o una cosa para realizar adecuadamente cierta

actividad, función o servicio.

Escenario: Lugar en el que se desarrolla una acción o suceso

Delegar: Dar un poder, una función o una responsabilidad a alguien para que los ejerza

en su lugar o para obrar en representación suyo

Requisito: Circunstancia o cosa que se requiere para algo

Resguardar: Proteger o hacer que una persona o una cosa no reciba daño o no llegue

hasta ella algo que lo produce, poniéndola en un lugar, guardándola, cubriéndola, etc.

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Herramientas de Desarrollo

Introducción

Como emprendedor es necesario conocer herramientas para emprender, una

herramienta es un instrumento que podemos utilizar para desempeñar algún trabajo, una

herramienta es eso que te facilita hacer una cosa, y que en muchos casos sin ella sería

imposible lograr tus objetivos.

El camino al éxito como emprendedor es exigente pero también muy gratificante y una

excelente oportunidad para ofrecer trabajo a otras personas. El emprendimiento es una

actividad básica para impulsar el crecimiento económico, el emprendedor necesita

recursos y herramientas para crecer, agilizar su trabajo, organizarse, controlar, crear, etc.

Para emprender se necesitan tres cosas: Actitud (querer), Aptitud (saber) y Recursos

(poder). Cuando logras combinar estos elementos, es entonces cuando cuentas con las

condiciones idóneas para poner en marcha un emprendimiento.

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4.1 Claves de un Plan de Negocios

Para iniciar una nueva empresa o hacer crecer la que ya se tiene, es necesario tener un

plan de negocios, dicho plan, ayudará a establecer metas, detallar la estructura de tu

organización, su forma de operar y hacer un presupuesto de apertura, operación y

publicidad, entre otros aspectos.

Los beneficios de preparar un plan de negocios son múltiples, pero, sobre todo, permite

valorar la viabilidad, técnica, comercial, operativa y financiera de la idea de negocio.

Algunos puntos clave por definir al inicio de todo negocio o emprendimiento podrían ser:

Objetivos específicos

Un negocio necesita establecer objetivos específicos y posteriormente su seguimiento, a

medida que crece el negocio las cosas comienzan a verse mal y comienzan a empeorar y

necesitas organizar, planificar y definir las prioridades, lo que se complica cuando no se

estableció desde el principio un objetivo, es primordial ser estratégico y desarrollar un

objetivo de negocio y no improvisar.

Estrategias

Define tus estrategias, prioridades y puntos de acción, si tu negocio está formado por un

equipo ellos también necesitan saber qué es lo que pasa en el negocio.

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Contrataciones

Contratar a nuevas personas es una propuesta que incrementara el valor del negocio, sin

embargo esta se deberá realizar solo y únicamente cuando la justificación de la

contratación este bien soportada y esta sume y cubra las posiciones débiles del negocio,

las contrataciones debe estar en el plan de negocios y se interpreta como un objetivo de

crecimiento y solidez.

Inversión en tu negocio

Ya sea una nueva empresa o no, un inversionista siempre estará interesado en ver un

plan de negocios antes de decidir si invertir o no y este inversionista espera que el plan

cubra todos los puntos principales.

Crecimiento de tu negocio

Establece estrategias y asigna recursos de acuerdo con la prioridad estratégica, cuando

se inicia un negocio es importante que se capacite los responsables o el responsable en

todas las áreas que sientan débiles o se cuente con poca experiencia.

4.2 El Delegar, su Control y Seguimiento

Delegar consiste en dar a una persona el poder, la autoridad, la autonomía, la facultad o

la responsabilidad para que pueda tomar decisiones, resolver problemas, desempeñar

funciones o ejecutar tareas, sin necesidad de que nos tenga que consultar u obtener

nuestra aprobación sobre sus decisiones.

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Este individuo al cual se le ha dado la facultad de tomar decisiones tendrá el compromiso

o autoridad para ejecutar la tarea como juzgue mejor, la autonomía en el desempeño de

la tarea, la facultad para representarnos en el cumplimiento de la tarea y la

responsabilidad por la tarea y por los resultados.

Debemos tener en cuenta de que no se trata de delegar por delegar, sino que, para poder

delegar con éxito, es necesario que previamente cumplamos con ciertos requisitos tales

como delegar sólo al trabajador adecuado y que tenga el conocimiento necesario para

esa actividad, así como proveer la información y los recursos adecuados para el

cumplimiento de la encomienda; delegar es un proceso bilateral, no un proceso que solo

va de arriba hacia abajo. Delegar significa saber dividir el trabajo, conocer al equipo,

desarrollar competencias trasversales entre sus empleados y capacitarlos

continuamente para que sean más experimentados y versátiles.

Delegar implica establecer con claridad y concretamente cuales son los plazos de

vencimiento de las tareas, así como los indicadores de resultados a obtener con la misma,

sin ellos nadie estará seguro de que las cosas están saliendo bien, y seguiremos

apegados al control de las tareas, que impedirá que disfrutemos de los beneficios de la

delegación.

Con la finalidad de minimizar los errores insalvables y de conocer cómo se desenvuelve

nuestro colaborador con la nueva tarea y de aportarle seguridad; es importante fijarle

unos plazos de seguimiento, para evaluar el grado de avance del trabajo encomendado,
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esto entre otras cosas evitará también la saturación de reportes y reuniones, que al final

nos cargan de trabajo y limitan la libertad y el desarrollo de nuestro colaborador.

4.3 La Adaptabilidad al Cambio

La adaptación al cambio es un indicador de liderazgo profesional que es de gran

relevancia ya que esta competencia aporta versatilidad de comportamiento y la habilidad

para modificar la propia conducta con el fin de alcanzar objetivos o solucionar problemas

comunes; el progreso de las organizaciones está hoy en día muy relacionado con el

cambio, y la capacidad de adaptación es uno de los mayores indicadores de liderazgo

personal y profesional.

Los individuos con esta competencia son capaces de adquirir nuevas habilidades y de

adaptarse con facilidad a los nuevos equipos de trabajo, se muestran flexibles y con la

mente abierta a nuevos aprendizajes y a valorar otras opiniones y otra manera de realizar

las tareas, sin embargo, para facilitar este proceso es necesario que primero se analicen

internamente y evalúen sus competencias.

La adaptación al cambio resulta ahora más difícil, entre otras cosas porque las

transformaciones no ocurren lentamente ni en plazos cortos; todo lo contrario, cada día

se produce un nuevo cambio que puede resultar trascendental en nuestro entorno

profesional, laboral y también personal.

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Durante mucho tiempo entendimos los cambios como una serie de acontecimientos que

tenían lugar de forma progresiva, generalmente los asociábamos con procesos de

ruptura, crisis, fusiones o conversiones organizacionales.

Muchas organizaciones se han quedado atrás en el camino en estas dos últimas décadas,

las cuales han estado marcadas justamente por una ruptura con ciertas formas

tradicionales de gestión del cambio.

La rápida capacidad de respuesta a los cambios es la clave principal para la adaptación al

mismo en el terreno empresarial. Sin embargo, esta habilidad no se consigue de la noche

a la mañana; podemos construirla a partir de hábitos y gestos como:

Reconocer los escenarios de cambio. No hay nada más perjudicial que ignorar lo que está

pasando en nuestro entorno, la idea es tratar de identificar en qué consisten dichos

cambios y qué posibilidades tenemos como marca o empresa de adaptarnos a estos.

Actuar en concordancia a los cambios. No se trata de lanzar hacer grandes

modificaciones, pero tampoco de quedarse sin reaccionar.

Conocer al máximo el nuevo escenario. La adaptación al cambio depende sobre todo de

cuánto conozcamos del nuevo contexto, sus características esenciales, los nuevos

competidores, entre otros aspectos, visto de otra forma, para adaptarnos, primero

debemos saber a qué nos estamos adaptando.

Ser flexible y crear valor empresarial. Es difícil concebir un proceso de adaptación al

cambio si nos aferramos a ideas o estrategias habituales, eso es justamente la

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flexibilidad, saber aceptarse a nuevas formas de gestión y tener la capacidad suficiente

para crear valor empresarial en las nuevas condiciones del mercado.

Si esperamos que el proceso de adaptación al cambio sea más efectivo, otra clave está

en la manera en que lo comuniquemos a las distintas áreas de la organización; cuanto

más eficaces sean nuestros mensajes, más compromiso crearemos ante el reto que

supone adaptarse a un nuevo escenario.

4.4 El Manejo Financiero y de los Recursos

La economía moderna demanda a los emprendedores más experiencia financiera y todos

los recursos o al menos tener conocimientos claros del tema, el liderazgo es una habilidad

básica ya que la administración de nuestras finanzas personales, empresariales o

familiares va más allá de hacer cuentas a fin de mes para verificar ingresos y egresos.

Quienes desarrollan las cualidades de liderazgo para el manejo de los recursos tienen una

oportunidad de incrementar el éxito de los emprendimientos y ampliar los horizontes de

estos.

Un buen líder debe tener fortaleza y carácter, estar consciente de su responsabilidad por

toda la organización y estar dispuesto a asumirla, también debe poseer la capacidad de

tomar decisiones, resguardar y suministrar de forma equitativa los recursos materiales,

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financieros, humanos y tecnológico, tener compromiso la causa organizacional y la

valentía de mantener su postura ante la adversidad.

Ante este escenario, los responsables de las finanzas en las organizaciones necesitan un

mayor entendimiento de su papel de liderazgo para facilitar e influir en la toma de

decisiones efectivas para con sus colaboradores, clientes y la sociedad misma.

Estos líderes de las organizaciones deben enfocar las energías, a mejorar el costo de

capital, mantenerse actualizados de las tendencias económicas, involucrar al personal y

velar por la calidad en el servicio; entre otros aspectos como, recursos humanos, recursos

tecnológicos y recursos material. Sin embargo, si ante los cambios no se tiene claro el

tema financiero, seguramente el caos se hará presente y el riesgo de fracasar será mucho

mayor y es aquí donde radica la importancia de la planificación financiera del negocio,

debidamente orientada por su líder emprendedor.

Sin dejar lugar a dudas, el liderazgo y las finanzas representan unos de los pilares

indispensables de cualquier emprendedor que quiera llevar a cabo una idea de negocio.

4.5 La Adaptación a las Nuevas Tecnologías

En los últimos años la tecnología ha cambiado la forma de entender el mundo y

desenvolverse en él, todo ha evolucionado hacia nuevas fórmulas que han afectado no

solo al día a día de las personas, sino también a las rutinas de las empresas y empresarios

que se ven empujados a la adaptación a las nuevas fórmulas y la renovación de sus

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instrumentos de trabajo, en poco más de una década, la actualización en torno a las

nuevas tecnologías ha pasado de ser una opción a una necesidad, una muestra de avance

y una manera de consolidar la imagen de marca y prepararse para los retos del futuro.

Adaptarse a la nueva era tecnológica tiene claras ventajas para las empresas de cara al

mercado, es decir, mejoran su imagen de marca, consolidan su carácter innovador y

mejoran también la gestión con la automatización de miles de datos; los beneficios

parecen ser claros, se ahorra papel al apostar por la digitalización de informes y envío de

correos y certificados, lo que permite reducir tiempos de la rutina laboral y por tanto, que

la actividad sea más eficiente y rápida lo que posibilita gestionar el trabajo con mayor

facilidad al poder acceder desde cualquier parte del mundo a las bases de datos e

información de gestión corporativa, pero a la hora de hacer cuentas, los beneficios

económicos no siempre son un valor a corto plazo.

Lo que sí está muy claro es que genera competitividad a la organización, ya que estas

herramientas tecnológicas permiten ampliar el mercado y consolidarse en él, lo que

también hace que sobresalga frente a la competencia que no hayan sabido adaptarse

correctamente a los cambio tecnológicos; esta renovación tecnológica supone una

inversión en material tecnológico así como de profesionales capaces de desarrollar

nuevos sistemas de gestión, lo que a la larga se transforma en un beneficio económico al

agilizar las tareas del día a día y poder aumentar el volumen de facturación.

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Actividad de aprendizaje
Una vez que has estudiado el contenido de esta guía de estudio, a

continuación, te mostramos las interrogantes que deberás responder en tu

plataforma:

Evaluación Parcial

Pregunta 1: Es un instrumento que podemos utilizar para desempeñar algún trabajo.

Pregunta 2: Permite valorar la viabilidad, técnica, comercial, operativa y financiera de la idea

Pregunta 3: Es la clave principal para la adaptación al cambio.

Pregunta 4: Además del liderazgo qué otro factor representa unos de los pilares
indispensables de cualquier emprendedor que quiera llevar a cabo una idea de negocio.

Pregunta 5: Ayudan a prepararse a los retos futuros, mejoran la imagen de marca, ayudan a
las empresas a caracterizarse como innovadoras y mejoran también la gestión con la
automatización, son ventajas de:

Recuerda visualizar también todos los videos que se encuentran en tu plataforma,

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Fuentes de consulta

Libro físico en formato APA

Hernández, R; Fernández, C y Baptista, M. (2010). Metodología de la Investigación. México:

McGrawHill

Revista electrónica en formato APA

Romero, D. (1977). Necesidad de Investigación Experimental en Educación. Revista

Paradigma, vol. 111, núm 1, febrero, Universidad de los Andes. Recuperado de:

http://revistas.upel.edu.ve/index.php/paradigma/article/view/1840/787

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