“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra

Independencia, y de la conmemoración de las heroicas batallas

de Junín y Ayacucho”

LA COMUNICACION

LENGUAJE
DR. ALATRISTA ALVAREZ ALFREDO JUAN
2024 1

LIONEL RENATO BARRIENTOS CORTEZ

ICA – PERU
2024

1
ÍNDICE

Introducción 3

Objetivos 4

La comunicación 5

Importancia de la comunicación 5

Tipos de comunicación verbal 6

Los 5 pasos en el proceso de comunicación 7

Elementos de la comunicación 8

Características de la comunicación 9

Funciones de la comunicación 10

Conclusión 11

Bibliografías 13

2
INTRODUCION

La comunicación es el proceso de transmisión y recepción de mensajes,

información e ideas. es de naturaleza establecer buenas relaciones humanas. La
comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del emisor, en
la situación en que se ha transmitido el mensaje.

Una verdadera comunicación se logra cuando estamos interesados en el

lenguaje de la otra persona, de tal manera que esta se pueda expresar libre y
sinceramente, si estamos atentos escuchando como observando,
intencionalmente nos ponemos en el lugar del otro. Sólo entonces estaremos
estableciendo las bases de una buena comunicación.

Actualmente la comunicación entre dos personas es el resultado de variados

métodos de expresiones desarrolladas durante siglos. Los gestos, el desarrollo del
lenguaje y la necesidad de realizar acciones conjuntas que tienen un papel
importante.

A continuación, en el presente trabajo, se explica de forma clara, detallada y precisa

todos los aspectos relacionados con la comunicación junto a sus elementos,
formas, situaciones y maneras.

OBJETIVOS

• OBJETIVO GENERAL:

- Identificar los conceptos esenciales de la comunicación, así como sus

componentes para buscar y proponer mecanismos de mejora.

3
 • OBEJTIVOS ESPECIFICOS:

- Explicar las principales herramientas en la comunicación y así aprender a

generar propuestas o conversaciones efectivas.
- Conocer las bases de la comunicación mediante la identificación de sus
componentes para construir una buena interacción interpersonal.
- Categorizar los diferentes tipos de comunicación y la forma en la que estas
funcionan.

LA COMUNICACIÓN

Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más

participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. Los
pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar,
la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la
señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la
interpretación del mensaje por parte de un receptor. La comunicación en general
toma lugar entre tres categorías de sujetos principales: los seres humanos
(lenguaje), los organismos vivos (biosemiótica)y los dispositivos de comunicación
habilitados (cibernética). En un sentido general, la comunicación es la interacción
verbal, el contacto con otros seres, y se puede definir como el proceso mediante el
cual se transmite una información de un punto a otro. Su propósito u objetivo se
puede denominar bajo la acción de informar, generar acciones, crear un
entendimiento o transmitir cierta idea. Los comunicadores tienen como función
entregar información verídica y confirmada por más de tres fuentes.

4
IMPORTANCIA

La comunicación es un proceso afín a todas las formas de vida, cuya

comprensión se halla en la base de prácticamente todos los saberes humanos. No
existe forma de vida que no se comunique de un modo u otro con el afuera, y por
ende estamos hablando de un proceso fundamental en el mundo conocido.

Además, gracias a la tecnología hemos podido diseñar mecanismos para

amplificar, caracterizar o modular la comunicación, superando grandes
distancias espaciales e incluso temporales, de modo que se trata de una
actividad de importancia central en la existencia humana
Además, gracias a la tecnología hemos podido diseñar mecanismos para
amplificar, caracterizar o modular la comunicación, superando grandes
distancias espaciales e incluso temporales, de modo que se trata de una
actividad de importancia central en la existencia humana.

LA COMUNICACIÓN SE DIVIDE EN VERBAL Y NO VERBAL

LA COMUNICACIÓN VERBAL:
Es aquella en la que se utilizan las palabras. El mensaje que se transmite se articula
y expresa a través de la comunicación oral, o escrita.
La comunicación verbal, surge de la necesidad de comunicarse. Nuestros
ancestros necesitaban crear códigos de comunicación cuando estaban
inmersos en la batalla por sobrevivir. En aquella época, las manifestaciones de
comunicación se basaban en gestos, chillidos, mímica, lo que poco a poco, fue
constituyendo otros tipos de lenguaje. A raíz de aquello, fue apareciendo el
lenguaje verbal, y también manifestaciones como las pinturas para
comunicarse a través de estos métodos. El lenguaje oral comienza a estar
presente al evolucionar el hombre de la época de la prehistoria.

5
TIPOS DE COMUNICACIÓN VERBAL:

• Comunicación escrita: Se utilizan las palabras mediante el uso de

escritos, a través de la representación de signos en papel.

• Comunicación oral: En este caso se manifiesta este tipo de

comunicación a través de las palabras habladas.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Es difícil de definir, como bien propone RayBirdwhistell “estudiar comunicación

no verbal es como estudiar fisiología no cardíaca” por esa razón se hace tan difícil
proponer una definición única de la misma. Para una correcta definición de la
CNV (comunicación no verbal): Usando la definición general aceptada de
comunicación (emisor, receptor y mensajes) en donde podemos aceptar que
cualquier comportamiento es considerado la comunicación.
Usando la perspectiva de la distinción entre los conceptos de información,
comportamiento y comunicación. Usando la perspectiva del emisor, el receptor o del
mensaje.

LOS 5 PASOS EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

Para que la comunicación ocurra, son necesarios algunos pasos básicos que
caracterizan a este proceso:

1. La intención de comunicar: Se requiere de uno o varios emisores que quieran

enviar un mensaje.
2. La codificación del mensaje: El emisor prepara el mensaje según el tipo de
comunicación que vaya a emplear (verbal, no verbal, escrita o visual).
3. La transmisión del mensaje: Implica la utilización de medios o canales adecuados
al código empleado en el mensaje (un correo electrónico o un mensaje

6
 instantáneo para enviar un mensaje escrito, una llamada o charla para una
comunicación verbal, etc.)
4. La recepción del mensaje: Para que el mensaje pueda ser recibido, el receptor
debe conocer el código en el cual le fue enviada la información. Por ejemplo, si se
le envía una carta a una persona que no sabe leer, el proceso de comunicación no
tendrá lugar.
5. La interpretación del mensaje: Aquí entra en juego el contexto del receptor,
ya que, dependiendo de factores biológicos, psicológicos, emocionales o socio
culturales, el mensaje puede ser interpretado de múltiples formas que no
necesariamente tienen que coincidir con la intención que tenía el emisor al
momento de comunicar.

EJEMPLOS DE LA COMUNICACIÓN

Para que la comunicación exista, deben estar presentes y disponibles algunos

elementos, que operarán en torno al circuito comunicativo, o sea, a la idea y venida
de la información, a medida que dos o más individuos alternan sus roles en el envío
y la recepción de sus respectivos mensajes. Dicho circuito se da de acuerdo con
ciertas condiciones y a ciertas normas, según sea el caso, pero en ellos siempre se
pueden identificar los mismos elementos, que son:

• Emisor:
Aquel que inicia el acto comunicativo, creando, codificando y transmitiendo
un mensaje. Por ejemplo: un hablante, un locutor de radio o un animal que
gruñe.
• Receptor:
Aquel que capta el mensaje y es capaz de decodificarlo y comprenderlo,
recomponiendo así el mensaje. Por ejemplo: un escucha, una persona que
sintoniza su radio o un animal que percibe el gruñido de otro.
• Mensaje:
La información misma que se transmite sea del tipo que sea. Por ejemplo: una

7
 petición de ayuda, una publicidad radial o una advertencia de que se está
traspasando territorio ajeno.
• Código:
El código de los mensajes es una forma de encriptación, o sea, una lengua o
sistema de sentido que sirve para traducir el mensaje. Enel caso de la
comunicación verbal esto es muy evidente, pues requerimos de un
idioma compartido para transmitirle al receptor un mensaje. Pero
pueden ser códigos otro tipo de sistemas de sentido, mucho más
primitivos, como el que asocia gruñido a riesgo de mordida, usualmente en
base a la experiencia ya vivida.
• Canal:
El canal de comunicación es el medio físico empleado para transmitir
el mensaje. O sea, la forma física en que efectuamos el acto comunicativo: las
ondas sonoras que transportan la palabra hablada, las letras de tinta sobre un
papel, o los impulsos químicos entre una célula y otra.
• Contexto:
El contexto es un conjunto de circunstancias en que se produce el
mensaje: lugar y tiempo, cultura del emisor y receptor, etc. Y que permiten su
correcta comprensión.
• Referente:
El Referente es el objeto real al que se refiere el mensaje de la
comunicación y que es percibido por el receptor al decodificar el mensaje que
recibe del emisor.

CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN
A grandes rasgos, la comunicación se caracteriza por lo siguiente:

- Es un proceso de intercambio de información, que se da entre seres

vivientes (o entre sistemas cibernéticos que los imitan). Existen muchas
formas diferentes de comunicación.

8
 - A lo largo del proceso comunicativo se involucran distintas instancias
llamadas “elementos de la comunicación”, y que deben estar
presentes para que la comunicación pueda darse eficazmente.}
- Generalmente ocurre de manera cíclica, es decir, se retroalimenta, aunque
también puede ser unidireccional.
- Puede tener muy distintos propósitos generales, pero casi siempre se trata
de provocar una respuesta deseada en el interlocutor o los
interlocutores.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación puede darse en función de diversos propósitos, como son:

• Función informativa:
Cuando tiene como propósito compartir una información más o menos
objetiva o referencial, esto es, describir un aspecto de la realidad o señalar un
elemento del mundo real.
• Función formativa:
Cuando se propone incidir sobre la mente del receptor con fines
pedagógicos, formativos o de enseñanza, transmitiendo hábitos, ideas o
convicciones.
• Función persuasiva:
Cuando busca convencer al interlocutor de adoptar un punto de vista o
que lleve a cabo algún tipo de acciones determinadas. Dicho más fácilmente,
convencer.
• Función expresiva:
Cuando se transmiten contenidos subjetivos, anímicos o emocionales
del emisor, sin esperar del receptor acción alguna excepto simpatía o
acompañamiento emocional.

9
ANEXOS
IMAGEN 1- Comunicación verbal y no verbal:

IMAGEN 2- Elementos de la comunicación:

BIBLIOGRAFIAS:
https://concepto.de/comunicacion/
https://www.significados.com/comunicacion/

10