La Comunicación

Versión 1.1. REPÚBLICA DOMINICANA. 2019.

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 Unidad I: La Comunicación: Enfoque Funcional Comunicativo

Esp-101 Lengua Española

DESARROLLO DEL PROGRAMA

1. La comunicación y su
importancia.
2. Comunicación lingüística y no
lingüística.
3. Elementos del proceso
comunicativo.
4. Lenguaje, lengua y habla.
5. Características de la lengua
oral y escrita.

La comunicación
Una de las necesidades básicas de los seres
vivos es la de comunicarse. Los seres vivos usan las La comunicación es un
más variadas maneras para transmitirse informaciones
que pueden ser útiles incluso para su supervivencia. En
proceso mediante el cual
el caso de los humanos, a lo largo de la historia, la un individuo comparte una
forma de comunicarse ha evolucionado desde formas
muy simples (dibujos, señales de humo, tambores) a
información con otro, que
formas más complejas (comunicación por satélite, la recibe y la descodifica o
comunicación telefónica, envío de textos). La
evolución de las distintas formas de comunicarse ha interpreta.
ido de la mano con la evolución del hombre mismo, de
su pensamiento y de su accionar. Existen distintas
formas de definir el término comunicación:
 La comunicación es un proceso mediante el
cual una persona con necesidad de compartir sus
ideas, codifica elabora o escribe la información La comunicación puede ser
que luego transmitirá y compartirá con otra que sincrónica o asincrónica. Es sincrónica
cuando el emisor y el receptor
será quien tenga la necesidad de descodificarla o
intercambian informaciones en tiempo
interpretarla. (Alvino, 2008). real. Ejemplo de este tipo de
 La comunicación consiste en un acto mediante comunicación es la comunicación
el cual un individuo establece con otro un telefónica, la conversación cara a cara y el
contacto que le permite transmitirle una chat. La comunicación es asincrónica
información (González-Serna, 2020). cuando los interlocutores no coinciden en
el intercambio de informaciones. Por lo
tanto, entre el mensaje y la respuesta hay
un tiempo de por medio.

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Pasos del proceso de la comunicación

El proceso comunicativo incluye distintos tipos de

acciones que dependen del individuo y de su capacidad
de emitir sonidos o movimientos. Este puede incluir el
envío de palabras en forma oral o escrita; también, la
emisión de distintos tipos de sonidos, señales o gestos.
Para que este proceso se lleve a cabo exitosamente, es
decir, para que la comunicación ocurra de forma
efectiva, es necesario que se den los siguientes pasos:

 La intención de comunicar: se requiere de uno o

varios individuos que quieran enviar una información a
otro u otros.
 La codificación del mensaje: el individuo prepara el
mensaje según el tipo de comunicación que vaya a
emplear (verbal, no verbal, escrita o visual).
 La transmisión del mensaje: el individuo usa los
canales adecuados para el tipo de información que va a
enviar y la transmite.

 La recepción del mensaje: para que el mensaje pueda

ser recibido, otro individuo debe conocer el código en
el cual le fue enviada la información.
.
 La interpretación del mensaje: el individuo que
recibe el mensaje, lo decodifica o interpreta. Esta parte
del proceso dependerá de los factores biológicos,
psicológicos, emocionales y culturales que rodeen este
acto comunicativo. El mensaje enviado puede
interpretarse de muchas formas distintas, no
necesariamente de la misma manera en que lo pensó el
emisor al momento de enviarlo. Una vez interpretado
el mensaje, el que lo recibe pasa a responder al emisor,
así se invierte el proceso.

Los elementos de la comunicación

Todos los seres con vida tienen la facultad de

comunicarse con sus semejantes o con otros seres
vivos. Pero para que la comunicación sea posible se
requiere la presencia de los siguientes elementos:
a. Emisor: es la persona que inicia el acto de
comunicación, pues para compartir alguna
información, codifica y elabora el mensaje.

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b. Referente.- La realidad extralingüística a la

que alude el mensaje comunicativo.

c. Código.- Conjunto de signos, relacionados

entre sí, y de reglas de construcción, a
disposición del emisor y del receptor.

d. Mensaje.- Resultado de la codificación,

portador de la información o conjunto de
informaciones que se transmiten. Google images

e. Canal.- Medio físico a través del cual se envía

el mensaje.

f. Receptor.- Sujeto que recibe y descodifica

(interpreta) el mensaje. Si falla alguno de los elementos
de la comunicacion, esta se
g. Contexto.- Conjunto de factores y
interrumpe, se hace muy dificil,
circunstancias en las que se produce el mensaje
y que deben ser conocidas tanto por el emisor y a veces imposible.
como por el receptor. Podemos distinguir
distintos tipos de contexto: ƒ

 Contexto situacional.- Circunstancias

espaciales y temporales en las que se
produce el acto comunicativo.
ƒ
 Contexto socio-histórico.-
Conocimiento de la época en la que se
producen los mensajes. ƒ
 Contexto lingüístico.- Lo dicho antes o
después de un enunciado puede
condicionar su interpretación.

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Tipos de comunicación

La comunicación lingüística La comunicacion linguistica es

La comunicación lingüística es una de las formas más exclusiva de los humanos, pues
complejas de comunicación. Esta comunicación es implica el uso de una lengua.
propia únicamente de los seres humanos. Esto así,
porque la comunicación lingüística implica el uso de la
lengua como sistema para la transmisión de las ideas.
Lo cual envuelve la acción del pensamiento, de la
capacidad del lenguaje y el desarrollo de capacidades
psicosociales de relación. Por eso, se entiende que en
el acto comunicativo un individuo influye en el otro.
La comunicación lingüística y su desarrollo han
jugado un papel importante en la evolución de los seres
humanos, en su crecimiento científico y tecnológico.
Pues los humanos han usado la capacidad lingüística
para comunicar ideas, pensamientos, sentimientos y en
la medida en que ha perfeccionado la forma de
transmitirlos, se han perfeccionado a sí mismos.
Debido a que las ideas o informaciones que comparte
llevan implícitas las actitudes e intenciones de los
hablantes.
Inicialmente los humanos desarrollaron la
comunicación en forma verbal; más adelante, buscó la
forma de representar gráficamente sus ideas para
mejorar su intercambio con los otros seres de su misma
especie. Luego de muchos siglos, esta forma de
expresión se fue desarrollando y perfeccionando. Y
aquí se da un círculo que ha beneficiado a toda la
humanidad: pues con un pensamiento más organizado,
el hombre modifica y afina sus recursos lingüísticos y
esto le empuja a desarrollar una mayor capacidad de
razonar.

La comunicación se puede dividir en dos grandes

tipos:

Comunicación verbal o lingüística.

La comunicación verbal es una forma de comunicación

exclusiva de los seres humanos, pues implica el uso de

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la lengua. Tiene dos subcategorías:

 Comunicación oral: es el intercambio

de mensajes a través del habla.
 Comunicación escrita: en este caso, el
proceso comunicacional ocurre a través
del lenguaje escrito.

Comunicación no verbal

Se expresa a través del lenguaje corporal, la

proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin
palabras. Hay múltiples tipos de comunicación que
entran en esta clasificación. Ejemplo de comunicación
no verbal son los efectos que se producen en la
comunicación por señas. Este tipo de comunicación se
refiere a la que emplean las personas sordas y
sordomudas y las personas de su entorno para La comunicacion no verbal se
establecer un canal de comunicación con sus círculos expresa con los gestos y
sociales social, ya sea conformado por otros sordos o
personas sin problemas auditivos. sonidos sin palabras.
Otra forma de clasificar los tipos de comunicación es
de acuerdo al canal sensorial (sentido) por donde se
percibe. En este caso, la comunicación se clasifica en:

Visual
Que se capta por medio de la vista. Por ejemplo, las
ilustraciones de los libros y revistas, los programas de
televisión, el cine, las señales de tránsito, los letreros.
Auditiva
En este tipo de comunicación la información se
percibe a través del oído. Por ejemplo, la música, las
llamadas telefónicas, etc.
Táctil
En la comunicación táctil, la información se percibe a
través del tacto, generalmente por la piel. Ejemplo: un
toque de atención, un texto escrito en braille.

Olfativa
El mensaje se recibe por medio del olfato. Por
ejemplo, el acto de percibir la información que da una
persona por su olor.

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Gustativa
Es un tipo de comunicación en el que la información
se envía a través del gusto. Por ejemplo, cuando
alguien elabora un plato para unos invitados.

LENGUA, LENGUAJE Y HABLA

Al abordar el tema de la comunicación, es importante

distinguir estos tres conceptos: lengua, lenguaje y
habla.

Lengua. Es un sistema de signos convencionales y

arbitrarios que sirven para intercambiar información a
los individuos de una comunidad humana. La lengua
se expresa a través del habla, y en comunidades que
han desarrollado la escritura, también se expresa en
forma escrita.

Lenguaje. Es la capacidad que tienen los humanos

para expresarse haciendo uso de una lengua.

Habla. Es la expresión concreta del uso de una lengua.

Es individual y está sujeta a cambios de acuerdo al
lugar y la cultura en que viva un individuo. También,
se producen cambios en el habla a causa de las
condiciones físicas del individuo.

Diferencias entre la lengua oral y la lengua escrita

La diferencia entre la lengua oral y la lengua escrita no

estriba únicamente en la diferencia de canal. Si bien la
lengua oral se percibe por el oído y la escrita por la
vista, también existen otras diferencias entre estas dos
manifestaciones lingüísticas. Hay diferencias que
dependen de las circunstancias comunicativas que
rodean las situaciones en que ocurre el uso de una u
otra de estas modalidades.

Entre los parámetros básicos de los que depende la

diferencia entre la lengua oral y la lengua escrita se
encuentran el grado de formalidad y el grado de
planificación. Las situaciones más formales requieren
un mayor control en el uso de la lengua. La
planificación afecta todos los aspectos del uso del
contenido, los temas, etc.

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DIFERENCIAS ENTRE LA LENGUA ORAL Y LA LENGUA ESCRITA

Lengua oral Lengua escrita

El mensaje es captado por medio del oído. El mensaje es captado por medio de la vista.
Existe interacción entre el emisor y el receptor.
No hay retroalimentación del receptor del mensaje.
Comúnmente, el contenido del mensaje, se refiere a
temas generales. En general, el contenido del mensaje, se refiere a temas
específicos.
Es momentáneo, dura sólo el instante en que es emitido.
Es duradero, se mantiene en un formato (libro, revista,
Es espontáneo e inmediato y no puede ser borrado. etc.).

El lenguaje es informal. Puede se corregido las veces que sea necesario.

Se crea a partir del contexto y la situación en que se El lenguaje es formal.

desarrolla el acto comunicativo.
Es creado independiente del contexto.
Presencia de recursos no verbales: intensidad de la voz,
ritmo, tono. Presencia de recursos verbales: tipografía, títulos y
subtítulos, signos de puntuación, organización de párrafos.
Utilización de vocabulario impreciso.
Utilización de vocabulario específico.
Es redundante, es decir el mensaje puede ser reiterativo
y superfluo. No es redundante, se entrega la información de una sola
vez.
Se repiten continuamente las palabras utilizadas (léxico).
No hay repetición léxica muy evidente.
La información no está bien estructurada y es poco
rigurosa. La información está bien estructurada y tiene un orden
lógico.
Uso de oraciones simples y cortas.
Uso de oraciones más complejas y largas.
Varía el orden de los elementos de la oración.
El orden de las oraciones es más rígido.
Hay omisiones de palabras y frases
inacabadas. No hay omisiones. Las frases están
completas.
Hay utilización de interjecciones, modismos, muletillas,
etc. Reticencia a la utilización de modismos, interjecciones,
muletillas, etc.
Conlleva marcas dialectales (geográficas, sociales).
Neutralizar las marcas dialectales.
Entrega información emotiva de parte del emisor.
Entrega información referencial de parte del emisor.