2.

Criterios de selección de
contenidos digitales.
La Norma UNE 71362 de “Calidad de los materiales educativos digitales (MED)”
elaborada por la Asociación Española de Normalización (UNE), pretende ofrecer un documento de
referencia sobre la calidad de los materiales educativos digitales , un modelo y una
herramienta para su medición.

Ha sido elaborada teniendo en cuenta 5 cuestiones básicas:

1. Se aplica una metodología que ofrece un modelo de calidad lo más consensuado,

usable, válido y fiable posible utilizando experiencia contrastable, trabajo colaborativo
y consensuado.
2. Se consideran como requisito obligatorio los criterios de accesibilidad de los
medios educativos digitales, entendiéndose éstos como una garantía de eficacia
didáctica y tecnología de los medios educativos digitales.
3. Se definen sólo las propiedades mínimas y básicas sobre la calidad, basados
solo en evidencias reales, no pretendiendo por tanto ser completa, pero sí
ofrecer algo real y veraz. Se ha tratado de evitar los criterios que son difíciles de
definir y evaluar por su naturaleza subjetiva o por no haber un acuerdo claro y así, sería
un acuerdo de “mínimos” de calidad.
4. Se ha prestado especial atención a la clarificación y precisión de la terminología
básica para asegurar la correcta interpretación del modelo de calidad.
5. Se proporciona un modelo de calidad que se ha implementado como una
herramienta para evaluar la calidad de los medios educativos digitales aplicable
tanto en el pre-uso como en el post-uso.

Además, podemos establecer los objetivos de dicha norma:

Guiar la creación de un recurso educativo de calidad.

Valorar estos recursos de forma precisa y objetiva.
Facilitar a los usuarios la elección del mejor MED.

La norma establece 4 tipos de usuario con diferente aplicación:

Autor /creador: engloba a profesores, estudiantes, editores y al equipo de creación de

MED.
Consumidor/ Usuario: para ayudar a seleccionar los mejores materiales educativos
digitales para sus necesidades.
Revisor/Evaluador: permitiendo valorar la calidad de los materiales educativos digitales.
 Proveedor/ Distribuidor: la norma permite certificar la calidad de sus productos.

Teniendo en cuenta estas valoraciones iniciales, la norma describe 15 criterios básicos para
garantizar la calidad de los contenidos digitales educativos.

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INTEF. Recursos Educativo Digitales ¿Cómo valorarlos? Norma UNE 71362

Criterio 1: Descripción didáctica: el recurso define los objetivos didácticos, los

receptores a los que va dirigido, las competencias que desarrolla e incluye indicaciones
para su uso. Esta descripción del recurso aporta valor y coherencia didáctica al mismo.
Criterio 2: Calidad de los contenidos: reune una serie de características como son la
presentación, la relación de los objetivos, los derechos de autor, el nivel adecuado, la
información veraz y la actualización y objetivo (ver infografía).
Criterio 3: Capacidad para generar aprendizaje: el recurso educativo promueve el
aprendizaje significativo, la creatividad e innovación y estimula el espíritu crítico y la
reflexión.
Criterio 4: Adaptabilidad: el recurso es adecuado para diferentes tipos de alumnado,
se ajusta a su nivel y estilos de aprendizaje y explota diferentes cambios para alcanzar los
objetivos didácticos.
Criterio 5: Interactividad: Se asegura la interacción del alumno con el recurso,
contiene actividades diversas, el aprendizaje es dirigido y se registra el progreso en
dichas actividades.
Criterio 6: Motivación: El recurso está vinculado a las experiencias vitales del
estudiante, desarrolla su autonomía, se adecúa al ritmo de aprendizaje y presenta los
contenidos de manera atractiva e innovadora, incrementando la competencia social del
alumnos.
Criterio 7: Formato y diseño: el medio educativo presenta una clara organización, es
intuitivo. Presenta medios audiovisuales de calidad que facilitan el aprendizaje y añaden
dinamismo conteniendo diferentes formatos (texto, imagen, audio o vídeo). Su
información e instrucciones son precisas y es personalizable.
Criterio 8: Reusabilidad: tiene módulos que permite la posibilidad de organizarlos para
crear nuevos recursos. Estos módulos pueden utilizarse en diferentes materias y en
distintas agrupaciones de alumnos.
Criterio 9: Portabilidad: Tiene un formato estándar que permite ser utilizado de
manera mayoritaria. Si no fuera el caso, se facilitará el software para que los usuarios
puedan hacer uso del recurso, Además permite ser utilizado con diferentes dispositivos,
con o sin conexión a internet. Está catalogado siguiendo los estándares educativos
vigentes. Puede ser exportado a distintas plataformas dado que su empaquetado es
estándar.
Criterio 10: Robustez, estabilidad técnica: Puede ejecutarse sin fallos y con rapidez.
Reproduce audio y vídeo cuando el usuario interactúa y proporciona ayuda y soluciones a
problemas comunes.
Criterio 11: estructura del escenario de aprendizaje: Los títulos describen el
objetivo del recurso. La información de estos escenarios es coherente y significativa, lo
que le confiere una mayor accesibilidad al recurso. Existe la movilidad y ajuste entre los
diferentes escenarios de aprendizaje, pudiendo avanzar o retroceder cuando lo determine
el usuario; se puede cambiar el tamaño, abrir y cerrar ventanas, etc.
Criterio 12: Navegación: Los enlaces del recurso aportan información relevante y
diferente al resto de enlaces. Éstos funcionan correctamente y utilizan siempre el mismo
texto descriptivo. El medio aporta distintas rutas para llegar al mismo escenario de
aprendizaje. Existen indicaciones de dónde se encuentra el usuario dentro del recurso e
identifica el progreso que lleva. El recurso ofrece tiempo suficiente para leer y utilizar el
contenido. Si se reinicia, los ajustes vuelven a su configuración inicial. El medio informa al
usuario de su estado y le permite salir del mismo en cualquier momento.
Criterio 13: Operabilidad: El recurso puede ser utilizado con distintos periféricos (ratón,
teclado…), de una forma intuitiva, clara y rápida. Presenta atajos y/o teclas de acceso
rápido. El medio se comporta de manera predecible y lógica.
 Criterio 14: Accesibilidad del contenido audiovisual: El contraste es adecuado, la
imagen acompaña una descripción textual (excepto en imágenes decorativas). Existen
alternativas a los audiovisuales (en general son textos). El usuario tiene el control de la
reproducción de todos los contenidos. Se evitan los destellos intensos.
Criterio 15: Accesibilidad del contenido textual: Puede ajustarse el tamaño del
texto. El contraste es adecuado. La información se proporciona en distintos medios. Los
formularios son coherentes, presentan autocorrección. Las tablas y listas deben ser leídas
por los productos de apoyo (son sencillas, con estructura clara).

Estos criterios son aplicables a todos los tipos de usuario que hemos nombrado antes y a
los diversos escenarios posibles, ya que es una modelo general global. No obstante,
dependiendo del escenario puede ser recomendable adaptar la herramienta para que ésta sea lo
más útil posible.

Uno de estos escenarios es el del profesor o equipo didáctico, que necesita crear contenido digital
de alta calidad para un dominio de conocimiento altamente especializado.

Esto ocurre porque cuando los docentes van a crear un contenido digital, no solo deben de conocer
el contenido teórico y pedagógico que quieren trabajar con él, sino que tienen que tener un alto
dominio tecnológico de la herramienta para poder maximizar su rendimiento, y esto en ocasiones
es complicado.

Además, dependiendo del campo donde nos encontremos, las herramientas pueden ser demasiado
generales y es difícil encontrar recursos que nos ayuden a crear contenidos digitales educativos de
temas específicos sobre todo en el campo del medio ambiente.

La adaptación de la herramienta de calidad a un escenario de aplicación determinado

con el fin de facilitar o mejorar su aplicación se llama perfil de aplicación. Este perfil de
aplicación esta justificado cuando realmente se necesite adaptar o mejorar la norma en
un escenario en concreto.

No obstante, estos perfiles de aplicación no garantizan el cumplimiento de la norma en su

totalidad, ya que al haber modificaciones puede haber cambios en esos criterios, por lo que no
podrían ser utilizados como herramienta para certificar esa calidad pero si para valorar algún
aspecto en concreto.

El anexo F de la Norma UNE, ofrece dos perfiles de aplicación orientados al docente y al alumno
que pueden servir de orientación para la valoración de estos criterios.

Es importante reflexionar acerca de uno de los aspectos que acabamos de ver, y este es
el modelo de enseñanza y aprendizaje hacia el que tenemos que ir para poder elaborar
contenidos digitales de calidad y aplicarlos en el aula con un fin pedagógico.
Para ello podemos tomar como referencia el MODELO TPACK, (del cual hablaremos en otro

módulo del curso, en el área 3) elaborado por Punya Mishra y Matthew J.Koehler (2006)
modelo al que el Marco de Referencia de la competencia digital hace alusión debido a su
concepción del conocimiento Tecnológico Pedagógico del Contenido.

Así, estos autores defienden la necesidad de que haya una verdadera interacción de los tres tipos
de conocimiento- tecnológico-pedagógico y disciplinar- en la que además se tenga en cuenta el
contexto educativo donde se aplica para que la acción docente sea eficaz.

Por ello, tomando como referencia este modelo, el área 2 confiere importancia a la necesidad de
que el docente sea capaz de tener un dominio tecnológico de las herramientas, no solo
para crear contenidos digitales sino también para ser capaces de buscarlos,
seleccionarlos, modificarlos y organizarlos.

Revisión #6
Creado 13 enero 2023 09:40:33 por Marta Ciprés García
Actualizado 6 noviembre 2023 14:02:55 por Javier Anzano