Plan de Acción Covid-19 Sla
Plan de Acción Covid-19 Sla
Plan de Acción Covid-19 Sla
FIRMA
INDICE
1. OBJETIVOS ............................................................................................................................................. 3
2. ALCANCE................................................................................................................................................ 3
3. MARCO LEGAL........................................................................................................................................ 3
5. VIGILANCIA DE SINTOMATOLOGÍA COVID-19 ........................................................................................... 4
TRABAJADORES CON SÍNTOMAS EN DOMICILIO........................................................................................... 4
TRABAJADORES CON SÍNTOMAS EN LUGAR DE TRABAJO.............................................................................. 5
Respecto a la calificación laboral de COVID-19 del trabajador........................................................................ 6
Respecto a los contactos estrechos laborales............................................................................................... 6
Reposo de los contactos estrechos laborales................................................................................................ 6
Seguimiento de los contactos estrechos laborales ........................................................................................ 6
6. RETORNO A LAS INSTALACIONES (REINTEGRO LABORAL)........................................................................... 6
7. MEDIDAS DE PREVENCIÓN EN EL LUGAR DETRABAJO................................................................................ 6
Respecto a la organización del trabajo ......................................................................................................... 7
8. INFORMAR Y CAPACITAR A LOS TRABAJADORES SOBRE ELCOVID-19.......................................................... 7
9. MEDIDAS PREVENTIVAS INDIVIDUALES .................................................................................................... 8
Mantener en todo momento una distancia física de al menos 1.5 metro lineal entre las personas................... 8
Respecto del ingreso de terceros externos a la organización ......................................................................... 8
10. MEDIDAS PREVENTIVAS OBLIGATORIAS ............................................................................................... 9
Medidas de higiene para trabajadores en el lugar de trabajo ........................................................................ 9
Uso de Elemento de Protección Personal EPP............................................................................................... 9
Medidas preventivas durante el traslado del personal .................................................................................. 9
11. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN .................................................................................................................. 9
Procedimiento de limpieza y desinfección de oficinas................................................................................. 10
Aspectos Particulares de Limpieza y Desinfección....................................................................................... 10
Cabina de vehículos .................................................................................................................................. 11
Limpieza luego de un caso sospechoso de COVID –19 ................................................................................. 11
Desinfección de equipos y herramientas de trabajo en faena...................................................................... 12
Manejo de residuos.................................................................................................................................. 12
12. Anexos ............................................................................................................................................. 13
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1. OBJETIVOS
El presente procedimiento tiene como objetivo establecer las medidas preventivas a realizar en el lugar
de trabajo para disminuir el riesgo de contagio de COVID-19, junto con establecer los lineamientos de
actuación frente a un posible caso de contagio de COVID-19 en el lugar de trabajo.
2. ALCANCE
Las siguientes recomendaciones establecen las acciones a realizar en todos los lugares de trabajo en
los que el personal de Servicios a la carta limitada preste servicios para disminuir el riesgo de contagio
de COVID-19.
3. MARCO LEGAL
4. DEFINICIONES
Contagio: transmisión de una enfermedad por contacto directo o indirecto. Por lo tanto, una
enfermedad contagiosa es aquella en que una persona enferma pueda transmitir a una persona sana.
COVID-19: virus de la familia de los Coronavirus, cepa no detectada anteriormente en humanos. Nombre
definitivo otorgado por la Organización Mundial de la Salud, OMS.
Fluidos de Alto Riesgo Biológico: fluidos corporales capaces de albergar gran cantidad de agentes
patógenos y tener la capacidad de infectar a un individuo sano, estos son: Sangre, líquido
cefalorraquídeo, secreciones genitales Saliva, solamente cuando existe alto riesgo de contagio por
gotitas.
Signos: manifestaciones objetivas clínicamente fiables y observadas en el examen físico del paciente,
rangos que se pueden medir y cuantificar como el pulso, temperatura, presión arterial, saturación
parcial de oxígeno, exámenes de sangre, orina, entre otros.
Síntomas: alteración del organismo que pone de manifiesto la existencia de una enfermedad y sirve para
determinar su naturaleza, es decir las señales subjetivas, percibidas y referidas únicamente por el
paciente como el dolor, la debilidad y el mareo, no se puede medir ni cuantificar.
Vía de Contagio: manera por la cual un agente patógeno puede contaminar y contagiar de alguna
enfermedad a un individuo sano, las vías son:
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5. VIGILANCIA DE SINTOMATOLOGÍA COVID-19
Si el trabajador presenta en su domicilio fiebre sobre 37,8°C, que no cede a tratamiento, sumado a
cualquiera de los siguientes síntomas asociados a COVID-19:
Tos.
Disnea o dificultad respiratoria. Dolor torácico.
Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
Mialgias o dolores musculares.
Calofríos.
Cefalea o dolor de cabeza. Diarrea.
Pérdida brusca del olfato o anosmia.
Pérdida brusca del gusto o ageusia.
Nexo epidemiológico, es decir: que haya estado en contacto con casos de COVID- 19 o tenga
historial de viajes o que haya estado en zonas con transmisión local de COVID-19.
Tos.
Disnea o dificultad respiratoria. Dolor torácico.
Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
Mialgias o dolores musculares.
Calofríos.
Cefalea o dolor de cabeza. Diarrea.
Pérdida brusca del olfato o anosmia.
Pérdida brusca del gusto o ageusia.
Nexo epidemiológico, es decir: que haya estado en contacto con casos de COVID -19 o tenga
historial de viajes o que haya estado en zonas con transmisión local de COVID-19.
A) Si el caso confirmado o probable presentó síntomas, entre los 2 días previos a su inicio y los siguientes
5 días.
B) Si el caso confirmado o probable no presentó síntomas, entre los 2 días previos a su toma de muestra
del test PCR o la prueba de antígenos para SARS-CoV-2 y los siguientes 5 días.
En ambos supuestos y en el contexto de brotes confirmados y priorizados, para que el contacto sea
calificado como estrecho se debe cumplir con alguna de las siguientes circunstancias:
b) Contacto cara a cara a menos de un metro de distancia y durante al menos 15 minutos con un caso
confirmado o probable.
c) En el desempeño de las funciones del trabajador de la salud, brindar atención directa a un caso
confirmado o probable para SARS-CoV-2 sin los elementos de protección personal recomendados, esto
es, uso correcto de la mascarilla de tipo quirúrgica, médica o de procedimiento y protección ocular; uso
correcto de respirador de alta eficiencia tipo N95 o equivalente y protección ocular en procedimientos
generadores de aerosoles de mayor riesgo.
d) Demás situaciones establecidas por la autoridad sanitaria regional o el equipo local de control de
infecciones, en brotes asociados con la atención de salud de prestadores institucionales de atención
cerrada, en base a una valoración local de riesgo.
No se considerará contacto estrecho la persona que haya sido calificada como un caso
confirmado dentro de los 90 días antes de producirse el contacto en los términos señalados
en los literales anteriores.
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AISLAMIENTO
Deberá cumplir un aislamiento o cuarentena de 5 días contados desde el último contacto con
un caso confirmado.
Los códigos a consignar en la licencia deberán ser Z29.0 (Aislamiento) o Z20.8 (contacto con
y sin exposición a otras enfermedades transmisibles).
El trabajador deberá responder los llamados y entregar la información requerida para su seguimiento,
así como seguir las indicaciones que se le entreguen.
Si durante el seguimiento, el trabajador pasa a ser un caso confirmado de COVID- 19, la calificación
del origen de la enfermedad COVID-19, se realizará conforme lo establece el Ordinario SUSESO
N°1482 del 27-04-2020 o su modificación. De acuerdo con lo dispuesto por la autoridad sanitaria se
solicitará a Mutual de Seguridad C.CH.C la asistencia técnica en caso de presentar contactos
estrechos laborales.
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6. RETORNO A LAS INSTALACIONES (REINTEGRO LABORAL)
Para aquellos trabajadores que fueron contagiadas con el virus y realizaron su cuarentena, una vez
entregada el alta médica deberán presentar el certificado de alta médica para ser reintegrado en el trabajo.
Promover lavado de manos al ingreso y de manera frecuente durante la jornada laboral, por al
menos 20 segundos (Anexo 3: Lavado de Manos) abasteciendo agua limpia y jabón, o en su
defecto, disponer de solución de alcohol al70%.
Mantener el distanciamiento físico mínimo de 1.5 metro lineal de distancia.
Para evitar aglomeraciones en la entrada a las instalaciones se adoptarán medidas de
distanciamiento físico como la separación entre personas.
Adaptar los espacios y puestos de trabajo, de manera que sea posible mantener al menos 1.5
metro de distancia entre trabajadores.
En lo posible, reducir número de personas con que el trabajador tiene contacto durante la
jornada, formando, por ejemplo, grupos fijos de trabajo (área oficina técnica y área oficinas
administrativas).
Promover capacitaciones online cuando sea pertinente.
Entregar elementos de protección personal específicos para prevención de contagio del
COVID-19.
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MEDIDAS PREVENTIVAS INDIVIDUALES
Mantener en todo momento una distancia física de al menos 1.5 metro lineal entre las personas.
Las personas que, por la naturaleza de las actividades que realizan, no puedan cumplir con
esta medida, caso en el cual se debe extremar la medida de uso de mascarilla.
Personas entre las cuales exista una separación física que impida el contacto directo entre ellas.
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9. MEDIDAS PREVENTIVAS OBLIGATORIAS
Todo el personal que ingresa al lugar de trabajo debe lavarse las manos, por lo menos en las
siguientes situaciones:
Durante el transporte de equipos y personal a las instalaciones de los clientes, se deberá cumplir
rigurosamente con las siguientes medidas de control:
Las labores de limpieza y desinfección deben ser realizadas por personal previamente capacitado y
contando con todos los elementos de protección personal (EPP):
• Mascarilla KN-95 o quirúrgicas (tres pliegues)
• Lentes de seguridad
• Guantes para labores de aseo desechables o reutilizables.
• Pechera desechable o reutilizable.
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Es importante además llevar un Registro respecto a todas las actividades de limpieza y desinfección
realizadas. Las recomendaciones específicas son:
Al inicio y al término de la jornada laboral, se deberán ventilar las instalaciones cerradas del
recinto por al menos 20 minutos. Considerar ventilar también durante la jornada laboral.
De forma frecuente durante y al término de la jornada laboral se deberán desinfectar con
amonio cuaternario de uso domiciliario o solución clorada todas aquellas superficies que se
tocan frecuentemente: manillas de puertas, baños, etc. La solución clorada corresponde a
dilución 1:50 si se usa cloro doméstico a una concentración inicial de 5%. Lo anterior equivale a
agregar 20cc de cloro (4 cucharaditas) por cada litro de agua.
La limpieza tanto de superficies como de herramientas, se deben realizar con guantes
adecuados para evitar lesiones dérmicas.
Limpiar y desinfectar los lugares de trabajo conforme establece el “Protocolo de Limpieza y
Desinfección de Ambientes - COVID-19”
Las recomendaciones realizadas son acciones mínimas con el objetivo de ser una guía básica de acción.
Se espera que acorde al aumento del nivel de alerta, las medidas aquí indicadas deberán ser más
estrictas de acuerdo con las indicaciones de la autoridad sanitaria.
Baños: Se recomienda que la limpieza y desinfección en baños, se realice dos a tres veces por
día. Tener en cuenta realizar una desinfección al inicio de la jornada laboral.
Comedor: Es recomendable establecer horarios de uso del comedor para disminuir la cantidad
de personas en un mismo espacio. Se deberán tomar las medidas necesarias para asegurar
una distancia adecuada durante la jornada laboral.
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Cabina de vehículos
Se deberá desinfectar la cabina de los vehículos de la organización, a lo menos una vez al día, y/o
después de su uso en compras, o posterior al regreso de un servicio, para esto se deberá contemplar lo
siguiente:
Abrir puertas y ventanas del vehículo para favorecer la ventilación por al menos 10 minutos.
Idealmente utilizar material desechable para realizar la limpieza y desinfección. Para
desinfectar, usar amonio cuaternario de uso domiciliario o preparar una solución con una
cucharada de cloro común y 1 litro de agua. La duración de la solución es de 20-30 minutos.
Pasar un paño húmedo con la solución por todas las superficies que puedan tener contacto con
pasajeros. Hacer especial énfasis en aquellas superficies que se tocan con las manos: manillas,
cinturón de seguridad, volante y palanca de cambios.
Retirar los elementos de protección personal (guantes) teniendo la precaución de no tocar la
cara externa de estos.
Eliminar todos los desechos en bolsa plástica bien cerrada
Realizar siempre lavado de manos con agua y jabón por al menos 20 segundos, posterior a la
limpieza y desinfección.
Una vez que se retira la persona sospechosa de contagio y todo el personal que estuvo en contacto
con la misma, se debe realizar una desinfección inmediata de las estaciones de trabajo utilizadas por
estas personas, siguiendo estos pasos:
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Cualquier otro objeto o instalación en las proximidades de la zona de trabajo y todos los elementos de
contacto frecuente.
Limpieza de baños, hall u otras zonas de uso muy habitual del trabajador según la técnica
descrita.
Finalmente, realizar el fregado del suelo, desde el centro hacia los costados. Depositar todos
los materiales desechables utilizados, así como los EPP desechables del trabajador en la bolsa
de basura. Cierre y retire la bolsa de basura al sector destinado para tal fin.
Manejo de residuos
Los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección, tales como elementos y utensilios de
limpieza y los EPP desechables, se podrán eliminar como residuos sólidos asimilables, los que deben
depositar en basurero designado y ser entregados al servicio de recolección de residuos municipal,
asegurándose de disponerlos en doble bolsa plástica resistente, evitando que su contenido pueda
dispersarse durante su almacenamiento y traslado a un sitio de eliminación final autorizado.
Control de cambios
NOTA: La descripción de cambios en los registros no indica cambio de versión del procedimiento, es
decir, que solo cuando se realice cambios en el contenido del procedimiento, se debe aumentar en 1 la
revisión del documento.
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11. Anexos
Anexo 1
Flujograma Trabajadores con Síntomas en Domicilio.
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Anexo 2: Uso correcto de la mascarilla
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Anexo 3 Lavado de manos
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Anexo 4: Como sacar correctamente los guantes
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REGISTRO DE CAPACITACIÓN DE PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
NOMBRE TRABAJADOR RUN CARGO FIRMA
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3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
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11.
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14.
15.
Terminada la Actividad de Inducción sobe el procedimiento, el trabajador está en condic iones de identific ar y aplicar las téc nicas de
control de accidentes y enfermedades profesionales, respecto de los riesgos inherentes a su lugar de trabajo. Con estas
actividades, se da cumplimiento al Título VI del D.S. N° 40 de 1969 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Los firmantes declaran haber tomado conocimiento de las normas y regulaciones de Prevención de Riesgos vigentes en la
Empresa y se comprometen a respetar las mismas y demás que emanen en el futuro a objeto de prevenir los accidentes y
enfermedades profesionales.
Responsable de Capacitación NOMBRE : ...................................................
FECHA : ....... /........ / ..................
FIRMA : ....................................................
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