Funciones Administrativas
Funciones Administrativas
Funciones Administrativas
PLANEACIÓN
Es la etapa inicial del proceso administrativo, implica utilizar el pensamiento reflexivo antes
de actuar.
Camino a seguir que tiene su base en el análisis de un problema determinando el orden, la
secuencia de las actividades y programando el tiempo necesario para la solución de dicho
problema.
PASOS DE LA PLANEACIÓN
Es importante mantener un orden y un sistema, ése fue el motivo por el cual los expertos en
los diferentes paradigmas administrativos incluyen una serie de pasos en cada una de las
etapas del proceso administrativo
Fijar objetivos Investigación Análisis y toma de
decisiones.
INSTRUMENTOS DE LA PLANEACIÓN.
Presupuesto Cronogramas PERT y CPM
Políticas Diagrama de flujo Diagrama de paretto
programas Diagrama causa-efecto Análisis de FODA
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
Del propósito. De la previsión Del compromiso
De la eficiencia De la inclusión De la flexibilidad
De la primicia Toma de decisiones Del control
ORGANIZACIÓN
La etapa del proceso administrativo es consecuente con la planeación. Su importancia radica
en el hecho de que se establecen las relaciones funcionales de la dirección, los niveles de
responsabilidad y las funciones de todos los integrantes de la empresa.
ORGANIZACIÓN FORMAL
Elementos de la organización formal
1. División del trabajo.
2. Definir funciones y actividades.
3. Establecer jerarquías. Dejar claros los niveles de dirección y autoridad.
4. Determinar el sistema de organización, indicando si éste es lineal, funcional, matricial,
etcétera.
5. Establecer los sistemas de comunicación.
6. Determinar normas y reglamentos.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Unidad de dirección. Delegación División del trabajo
Eficiencia Responsabilidad absoluta Equilibrio
Tramo de control Igualdad de autoridad y Flexibilidad
responsabilidad
Jerarquía Nivel de autoridad Liderazgo.
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
La dirección y el liderazgo son los aspectos más humanos de las funciones administrativas;
son, por así decirlo, el proceso interpersonal por medio del cual los subordinados comprenden
los objetivos de la organización y contribuyen a su logro.
TEORÍA DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
1. El estilo autocrático. 2. El estilo democrático. 3. El estilo liberal.
PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN.
Del propósito De la definición de puestos.
De la calidad. De la selección.
Del conocimiento.
CONTROL.
El control es apreciar el resultado de ejecutar los planes en relación con los objetivos
previamente establecidos, conociendo las causas de las posibles desviaciones y las medidas
oportunas para su corrección.
PROPÓSITOS DEL CONTROL
Evaluar el logro de objetivos.
Prever desviaciones en la ejecución de planes y programas.
Optimizar la utilización de recursos.
Proponer y sugerir alternativas administrativas.
Establecer diagnósticos continuos.
Establecer diagnósticos continuos.
SUPERVISIÓN
La supervisión se concibe en concordancia con la teoría de las relaciones humanas o del
comportamiento, ya que la teoría clásica de la administración ubica la supervisión como
forma de control por excelencia.
OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN.
Desarrollo del personal subordinado, hacia el logro de la eficiencia.
Promover la calidad del servicio para los usuarios.
Proteger y apoyar el logro de objetivos organizacionales
Aplicar medidas correctivas en las desviaciones.
PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIÓN.
Principio de la planeación. Principio de enseñanza.
Principio de liderazgo. Principio de comunicación.